Por qué las empresas inteligentes están ahorrando miles al año al cambiar a Blue, una mejor alternativa a ClickUp.
Introducción a ClickUp
ClickUp es una empresa de software de productividad y gestión de proyectos fundada en 2017 por Zeb Evans (CEO) y Alex Yurkowski (CTO).
Inicialmente autofinanciada, ClickUp ha recaudado $535M en tres rondas de financiación:
- Serie A: $35M (recaudados en junio de 2020)
- Serie B: $100M (recaudados en diciembre de 2020)
- Serie C: $400M (recaudados en octubre de 2021)
ClickUp tiene su sede en San Diego, California. La empresa ha crecido rápidamente desde su creación, empleando ahora a más de 800 personas. La visión de Zeb Evans y Alex Yurkowski era crear una plataforma de productividad que pudiera reemplazar múltiples herramientas, simplificando los procesos de trabajo y mejorando la colaboración en equipo.
Introducción a Blue
Blue fue fundada en 2018 por Emanuele "Manny" Faja con una misión clara:
Organizar el trabajo del mundo construyendo la mejor plataforma de gestión de proyectos del planeta: simple, poderosa, flexible y asequible para todos.
Blue es orgullosamente autofinanciada.
Estamos en la minoría en esta industria, donde la mayoría de la competencia ha recaudado cientos de millones en financiación de capital de riesgo. Este enfoque ha permitido a Blue mantenerse fiel a su visión y mantener un fuerte enfoque en las necesidades del usuario y la calidad del producto, en lugar de tener que equilibrar las necesidades de los inversores con las de los clientes.
Comparación de Precios
Comencemos revisando las diferencias en la estrategia de precios entre ClickUp y Blue.
La estructura de precios de Blue es muy clara. Hay un plan con dos opciones de facturación:
- Plan mensual: $7/mes/usuario.
- Plan anual: $70/año/usuario (así obtienes dos meses gratis)
No todos los tipos de usuario en Blue cuentan para el costo de tu suscripción.
La tabla a continuación ofrece una visión general de los diferentes roles:
| Tipo de Usuario | Pagado/Gratis |
|---|---|
| Administrador de Proyecto | Pagado |
| Miembro del Equipo | Pagado |
| Rol de Usuario Personalizado | Pagado |
| Clientes | Gratis |
| Solo Comentarios | Gratis |
| Solo Vista | Gratis |
Una vez que eres cliente de Blue, no hay ventas adicionales dentro de la plataforma. Así que nunca verás esto mientras intentas hacer tu trabajo:
No tenemos incentivos para intentar interrumpirte mientras trabajas para intentar que actualices tu cuenta a un plan más caro o para venderte otro producto.
Desglose de Planes de ClickUp
ClickUp tiene cuatro planes:
| Plan | Costo Mensual (Facturado Mensualmente) | Costo Anual (Facturado Anualmente) |
|---|---|---|
| Gratis | $0 | $0 |
| Ilimitado | $10 | $70 |
| Empresarial | $19 | $144 |
| Empresarial Avanzado | $35 | $350 |
El plan gratuito de ClickUp ofrece un conjunto generoso de características, pero viene con algunas limitaciones significativas en comparación con los planes pagados.
Aquí están las principales limitaciones del plan gratuito de ClickUp:
-
Almacenamiento: El plan gratuito está limitado a 100 MB de almacenamiento.
-
Campos Personalizados: Los usuarios están limitados a 100 usos de campos personalizados. Esto significa que puedes crear y eliminar campos personalizados un total de 100 veces.
-
Espacios: El plan gratuito permite solo 5 espacios. Los espacios se utilizan para crear flujos de proyectos separados en la plataforma.
-
Vistas: Varias vistas tienen límites de uso en el plan gratuito:
- Diagramas de Gantt: Limitados a 100 usos
- Portafolios: Limitados a 100 usos
- Objetivos: Limitados a 100 usos
- Vista de línea de tiempo: Limitada a 100 usos
- Vista de carga de trabajo: Limitada a 100 usos
-
Vista de Actividad: Limitada a solo 1 día de historial de actividad.
-
Permisos de Invitados: Los invitados deben recibir acceso completo, sin posibilidad de establecer permisos limitados.
-
Automatizaciones: El plan gratuito tiene capacidades de automatización limitadas en comparación con los planes pagados.
-
Integraciones: Acceso limitado a integraciones con otras herramientas y servicios.
-
Listas y Carpetas: Limitadas a 100 listas por espacio y 100 carpetas por espacio.
-
Funciones de IA: Las capacidades de IA de ClickUp no están disponibles en el plan gratuito.
-
Funciones Avanzadas: Varias funciones avanzadas no están disponibles o tienen usos limitados en el plan gratuito, incluyendo:
- Integraciones de almacenamiento en la nube
- Correo electrónico en ClickUp
- Revisión
- ID de tarea personalizados
- Documentos privados
- Tareas en múltiples listas
Si bien el plan gratuito ofrece tareas y usuarios ilimitados, lo cual es generoso en comparación con muchos competidores, estas limitaciones pueden volverse restrictivas para equipos en crecimiento o necesidades de gestión de proyectos más complejas. Para empresas o equipos que requieren funciones más avanzadas y menos restricciones, sería necesario actualizar a un plan pagado.
Puedes consultar nuestras comparaciones de plataformas de software de gestión de proyectos para ver exactamente cómo se compara Blue con todos los diversos planes de ClickUp y también con otras plataformas.
Vistas
ClickUp tiene muchas vistas, siempre y cuando estés dispuesto a pagar por sus planes más avanzados.
| Tipo de Vista | Blue | ClickUp |
|---|---|---|
| Vista Kanban | ✅ | ✅ |
| Vista de Calendario | ✅ | ✅ |
| Vista de Lista | ✅ | ✅ |
| Vista de Base de Datos/Table | ✅ | ✅ |
| Diagrama de Gantt/Vista de Línea de Tiempo | ✅ | ✅ |
| Vista de Mapa | ✅ | ✅ |
| Mapas Mentales | ❌ | ❌ |
| Pizarra | ❌ | ✅ |
| Actividad | ✅ | ✅ |
| Vista de Tablero | ✅ | ✅ |
| Vista de Caja | ❌ | ✅ |
| Vista de Carga de Trabajo | ❌ | ✅ |
Campos Personalizados
Esta es la lista de comparación de campos personalizados. Los campos personalizados son importantes porque te permiten estructurar datos en tus proyectos en lugar de tener tus datos en comentarios o campos de descripción desordenados.
| Campos Personalizados | Blue | ClickUp |
|---|---|---|
| IA | ❌ | ❌ |
| Texto de Línea Única | ✅ | ✅ |
| Texto de Múltiples Líneas | ✅ | ✅ |
| URL / Enlace | ✅ | ✅ |
| Moneda | ✅ | ✅ |
| País | ✅ | ❌ |
| Fecha | ✅ | ✅ |
| Fórmula | ✅ | ✅ |
| Archivo | ✅ | ❌ |
| Selección Única | ✅ | ✅ |
| Selección Múltiple | ✅ | ✅ |
| Ubicación / Mapa | ✅ | ✅ |
| Número de Teléfono | ✅ | ✅ |
| Correo Electrónico | ✅ | ✅ |
| Calificación por Estrellas | ✅ | ✅ |
| Casilla de Verificación | ✅ | ✅ |
| Número | ✅ | ✅ |
| Porcentaje | ✅ | ✅ |
| ID Único | ✅ | ❌ |
| Referencia | ✅ | ✅ |
| Búsqueda | ✅ | ✅ |
| Duración | ✅ | ❌ |
| Resumen | ❌ | ✅ |
| Usuarios / Personas | ✅ | ✅ |
| Progreso Automático | ❌ | ✅ |
| Progreso Manual | ✅ | ✅ |
Basado en la comparación entre Blue y ClickUp en términos de campos personalizados, ambas plataformas ofrecen un conjunto completo de campos personalizados.
Principales Críticas a ClickUp
ClickUp se presenta como la "Una aplicación para reemplazarlas a todas."
Si bien este es un eslogan de marketing convincente, la realidad es que intentar hacer todo resulta en una plataforma inflada.
La mayoría de los usuarios terminan utilizando menos del 20% de las funciones disponibles. Este enfoque ambicioso conduce a varios problemas, incluyendo sobrecarga de funciones, usuarios abrumados y problemas de rendimiento. La plataforma intenta cubrir demasiadas funcionalidades, y al intentar ser un "todólogo", ninguna función destaca como altamente pulida. Los usuarios a menudo se sienten abrumados por la gran cantidad de opciones, muchas de las cuales no necesitan o utilizan.
La interfaz de usuario es un punto de dolor significativo para muchos usuarios de ClickUp. Las malas decisiones de diseño de UX, como la falta de íconos etiquetados, conducen a una experiencia de usuario frustrante. Navegar por ClickUp puede sentirse como un laberinto, con funciones esenciales enterradas bajo capas de menús y opciones. Esto contribuye a una curva de aprendizaje pronunciada, haciendo que la plataforma sea difícil de dominar para los nuevos usuarios.
Hay mucho que ocurre aquí con la interfaz de usuario:
La estructura de precios y las prácticas de facturación de ClickUp han sido una fuente de frustración para muchos usuarios. Hay informes de cargos inesperados y actualizaciones automáticas a planes más caros sin un consentimiento claro. Esta falta de transparencia en las prácticas de facturación ha llevado a la frustración y desconfianza entre los usuarios. La estructura de precios puede ser un punto de contención, con funciones avanzadas bloqueadas detrás de niveles de precios más altos, lo que supone un posible inconveniente para equipos en crecimiento.
Un punto de dolor particular es que si un propietario de empresa necesita una función que está en un nivel de precio más alto, necesita actualizar a cada usuario en la empresa, lo que puede ser costoso e ineficiente.
Para agencias de servicios profesionales y empresas que colaboran con clientes, ClickUp presenta desafíos particulares. Los clientes, que no son usuarios avanzados, necesitan una interfaz simple e intuitiva.
Quieren iniciar sesión, encontrar rápidamente lo que necesitan y cerrar sesión. Las empresas a menudo se encuentran explicando constantemente la compleja interfaz de ClickUp a sus clientes, lo cual es ineficiente y frustrante. La complejidad de la plataforma puede llevar a malentendidos o actualizaciones perdidas si los clientes tienen dificultades para navegar por el sistema.
En Blue, tenemos 10 años de experiencia en agencias, y creamos nuestra propia plataforma porque estábamos cansados de explicar constantemente ClickUp y herramientas similares como Asana a nuestros clientes. Los usuarios ocasionales encuentran frustrante y que consume tiempo navegar por la compleja interfaz.
A pesar de sus numerosas características, ClickUp puede no siempre ajustarse a flujos de trabajo específicos de la industria o de la empresa. El intento de atender a todas las industrias puede resultar en una falta de profundidad para casos de uso específicos. Algunos usuarios encuentran que la estructura de ClickUp no se alinea bien con sus procesos establecidos, obligándolos a adaptar sus flujos de trabajo a la herramienta en lugar de viceversa.
Si bien la ambición de ClickUp de ser la "Una aplicación para reemplazarlas a todas" es admirable, no se ejecuta bien. El conjunto de funciones excesivamente ambicioso de la plataforma, la interfaz desordenada, los problemas de facturación, la pronunciada curva de aprendizaje y los desafíos en la colaboración con clientes la convierten en una herramienta problemática para muchos usuarios. Para las empresas que buscan una solución más simplificada y fácil de usar, especialmente aquellas que colaboran frecuentemente con clientes, puede valer la pena considerar alternativas. La herramienta de gestión de proyectos ideal debería equilibrar funcionalidad con simplicidad, proporcionando una experiencia de usuario fluida sin sacrificar características esenciales.
Diferencias en la Estructura Corporativa
Cuando eliges una herramienta de gestión de proyectos, es importante mirar más allá de sus características. La empresa detrás del producto también importa. Su estructura corporativa y enfoque podrían influir en cómo evoluciona la herramienta y su sostenibilidad a largo plazo.
Comencemos con ClickUp, que es una startup financiada por capital de riesgo (VC) que ha recaudado un total de $535M. Esto significa que es una empresa que está mayormente en manos de grupos de inversión, no de los fundadores.
Esto puede llevar a situaciones donde sus intereses no están alineados con los tuyos, el cliente. En 2023, ClickUP tuvo que recortar el 10% de su fuerza laboral mientras se prepara para una OPI, y vale la pena señalar que aún no son rentables, incluso con más de 800,000 clientes.
Y con una base de clientes tan grande, es difícil obtener soporte personalizado de ClickUp, porque eres solo otro cliente más. Esto es especialmente cierto si eres solo una pequeña empresa y no estás pagando mucho dinero.
En contraste, Blue es una pequeña empresa que atiende a pequeñas empresas.
No somos esclavos de los inversores ni de los informes trimestrales, solo necesitamos enfocarnos en mantener a nuestros clientes felices y exitosos.
Creo que esta dedicación única se refleja en el producto. Hemos logrado construir un producto que es altamente competitivo con Clickup, sin tener que recaudar $500M en el proceso.
¿Y qué significa esto para ti? Bueno, significa mejores precios y una plataforma diseñada para ayudarte a trabajar y concentrarte, no una plataforma cuyo propósito principal es intentar constantemente venderte un plan más caro.
¿Una Alternativa a ClickUp?
Después de examinar más de cerca ClickUp y Blue, está claro que ClickUp tiene muchas más características, pero ¿son las que necesitas? ¿Y estás dispuesto a pagar la prima significativa por esas características?
Si estás buscando todo lo que existe, entonces ClickUp es tu mejor opción.
Si buscas un software de gestión de proyectos poderoso, flexible y fácil de usar, entonces Blue es tu mejor opción.
Como con cualquier decisión de software, es una buena idea que los equipos aprovechen las pruebas gratuitas (prueba Blue aquí!) y evalúen cuidadosamente ambas plataformas en función de sus necesidades específicas antes de tomar una decisión final.
Recursos Adicionales
ClickUp
- Página de Precios de ClickUp
- Documentación de ClickUp
- Reseñas de ClickUp en G2
- Reseñas de ClickUp en Capterra