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El CEO de Blue se sentó recientemente con Joe Maracic de LoudEgg para discutir sobre el producto, la estrategia y más.

Introducción

Joe: Buenos días, buenas tardes y buenas noches a todos los que se están conectando para esta sesión de Blue. Tengo mi camiseta de Blue para la ocasión.

Manny: Hola a todos, es genial estar aquí.

Joe: Manny, para las personas que no saben de dónde eres, ¿podrías compartirlo con nosotros?

Manny: Claro, nací en Italia. Soy mitad italiano, mitad británico. He estado viviendo en muchos lugares durante muchos años. Viví en el Reino Unido, luego en Asia durante 10 años. Durante los últimos tres años, he estado viajando por el mundo. Ahora mismo estoy en Panamá, y regresaré a Italia alrededor de octubre para finalmente establecerme después de tres años en la carretera.

Joe: Eso es un gran viaje. Así que Italia es donde está tu hogar principal, supongo.

Manny: Exactamente. No he vivido allí a tiempo completo durante unos 15 años, así que será interesante aclimatarme nuevamente a Europa.

Joe: ¿Lo extrañas? ¿Extrañas Italia?

Manny: Extraño la comida, seré honesto. Es algo especial allí.

Joe: Definitivamente extraño la comida cuando voy a Croacia, pero mi médico no lo hace porque mi colesterol se dispara con toda esa comida. Se gana un poco de peso mientras estás en Europa, pero nada supera la comida europea.

La Historia de Origen de Blue

Joe: ¿Cuál es la historia de origen de Blue? ¿Por qué creaste una herramienta de sistema de gestión de proyectos como esta, que por cierto es genial? ¿Cómo comenzó todo y cuándo comenzó?

Manny: Esa es una gran pregunta. Mucha gente dice que estoy un poco loco por haberlo hecho porque es un espacio tan concurrido con muchas empresas muy bien financiadas. Somos una especie de empresa autofinanciada; no tomamos capital de riesgo.

La razón fue que tenía una empresa anterior llamada Mad. Era una agencia bastante exitosa que hacía diseño de productos, principalmente para grandes empresas y startups financiadas. Diseñábamos aplicaciones móviles, sitios web, marcas, ese tipo de cosas.

Realmente luché en los primeros años. Crecimos muy rápido: éramos 30-35 personas en seis meses, y simplemente luché por mantenerme organizado en términos de gestionar mis proyectos y asegurarme de que nuestros clientes tuvieran éxito.

Comenzamos con Basecamp, y eso fue bueno, de hecho. Me gustaba Basecamp, pero luego rápidamente lo superamos. Había demasiadas personas, demasiadas tareas, y no había la flexibilidad para rastrear procesos.

Así que mejoramos a Asana. Eso también fue bastante bueno, pero el problema era el precio. Era caro: $24 si pagabas anualmente, $30.49 si pagabas mensualmente. Con un equipo de 35 más algunos contratistas, más potencialmente clientes que necesitan acceso, estás mirando entre $1,000 y $1,500 al mes para un equipo. Eso era bastante caro para mí en ese momento.

El segundo problema era que tenía que seguir integrando a mi equipo y a mis clientes en el software porque realmente no querían usarlo. Era un poco demasiado complejo. Estaba en Asia en ese momento, y realmente sentí que estaba diseñado para trabajadores del conocimiento estadounidenses, no para los otros miles de millones de personas que viven en otros lugares. No era intuitivo.

Así que tuve esta idea de contratar a un ingeniero específicamente para esto. Nos tomó unos tres meses construir la primera versión, y ¿sabes qué? Era terrible, honestamente. Era un desastre.

Joe: ¡Necesitabas una herramienta de sistema de gestión de proyectos para el sistema de gestión de proyectos!

Manny: ¡Exactamente! Pero la ventaja que teníamos era que yo tenía al ingeniero y a mí trabajando, y teníamos a estas 30 personas que estaban obligadas a usarlo en la misma oficina. Estábamos recibiendo comentarios y quejas en tiempo real porque estábamos sentados al lado de ellos. Esto construyó un ciclo virtuoso donde pudimos obtener muchas ideas y comentarios sobre el producto muy rápidamente, y luego lo hicimos lo suficientemente bueno como para que realmente pudiéramos trasladar todos nuestros proyectos de Asana.

Aproximadamente un año después, algunos de nuestros clientes comenzaron a preguntar: "Oye, este sistema que estamos usando para gestionar los proyectos, es bastante bueno. ¿Podemos usarlo para nuestro negocio?" La respuesta fue: "Aún no, pero déjame volver a ti." Luego registramos una empresa, nos conectamos a Stripe, y lanzamos y comenzamos a facturar a la gente. Así es como comenzamos.

Características Clave de Blue

Manny: Déjame compartir mi pantalla y hablarte sobre algunas de las características y cómo funciona.

Primero que nada, tenemos esta pestaña de Registros, y aquí es donde realmente ocurre la mayor parte del trabajo. Aquí puedes agregar tus elementos, tus registros, crear tus procesos, y así sucesivamente. En este caso, tengo un proceso de gestión de proyectos general que va desde ideas, backlog, en progreso, hasta terminado.

Estas listas son flexibles, así que puedes renombrarlas, por supuesto. Incluso puedes bloquearlas, realizar acciones masivas sobre ellas y crear nuevas, así como arrastrar y soltar para cambiar el orden.

Esta es una forma de ver tus datos. Tienes todos estos filtros aquí arriba. Por ejemplo, puedo decir: "Está bien, solo quiero echar un vistazo a los elementos de alta prioridad," puedo hacer clic y se filtrará instantáneamente. También puedes superponer filtros.

Puedes filtrar por múltiples elementos, filtrar por asignados, y también con cualquiera de los campos personalizados en los proyectos. Puedo filtrar por esos también. Puedo decir, por ejemplo, "persona a cargo," puedo hacer una condición, y luego puedo agregar un valor. También puedo apilar estos. Esencialmente, lo que esto te da es que si tienes miles de registros, puedes filtrar fácilmente hasta exactamente lo que necesitas.

Puedes hacer clic para ver un registro individual. Tenemos las discusiones a la derecha, así que los usuarios pueden agregar comentarios y también ver un registro de todo lo que se ha cambiado. A la izquierda, tienes tus campos personalizados, tus metadatos del registro particular.

Lo genial es que con estos campos, puedes eliminar cualquier campo que desees, incluidos los campos predeterminados. Así que si no necesitas asignados o etiquetas para este proyecto, puedes ir y eliminarlos. También puedes reorganizar completamente este lado izquierdo.

Tenemos como un par de docenas de opciones para campos, algunos avanzados también donde puedes extraer datos de otros proyectos.

También tenemos seis vistas diferentes. Otra es el calendario, que esencialmente toma todas tus fechas de vencimiento y las coloca en un calendario. Puedes sincronizarlas fácilmente con Google Calendar, Outlook, Apple Calendar simplemente copiando y pegando este enlace y colocándolo en tu aplicación de calendario.

Tenemos una especie de gráfico de Gantt o línea de tiempo para que puedas ver qué cosas están por venir de manera visual. También tenemos una vista de base de datos que es un poco como una vista de Excel.

Joe: Noté que con Blue es difícil encontrar una forma que funcione para todos. Cuando trabajas con ese grupo y lo estás comenzando, recibirás muchos comentarios. ¿Cómo decidiste cuáles eran prioridad y cuáles no?

Manny: Esa es una gran pregunta. Realmente, la forma en que lo veo es que mi rol no solo es CEO, sino que esencialmente soy el gerente de producto del producto. No tengo a nadie más en un rol de gestión de producto.

Lo primero es que miro el volumen: ¿cuántas solicitudes entrantes para una característica particular estoy recibiendo? Esa es una cosa que necesito observar. La otra cosa es mi propia visión para el producto: ¿qué quiero ver hacia adelante?

También mantenemos un ojo en el mercado. Observamos lo que otras empresas están haciendo, qué les está funcionando, lo que la gente está diciendo en foros en línea. Tomando estas diferentes señales, puedo elegir de las 400 cosas que podríamos hacer en el próximo trimestre, ¿cómo elijo las tres más impactantes?

Por impacto, me refiero a aquellas que nos ayudarán a retener clientes, a mantenernos únicos en comparación con otras plataformas, a ser una ventaja competitiva única, y también a lo que nos ayudará a atraer nuevos clientes.

Puntos de Venta Únicos de Blue

Joe: Me encanta Blue. Estoy contento de que ustedes regresen a AppSumo porque así es como creo que lo descubrí por primera vez. La forma en que puedes personalizarlo, no la he visto en muchos otros sistemas de gestión de proyectos. Realmente me gusta que puedes agregar estos ciertos campos para hacer que sea un poco mi propio sistema de gestión de proyectos. Se identifica más con el usuario, donde algunos de los sistemas de gestión de proyectos son muy generales y esto es lo que tienes que trabajar. No me gustan muchos de los otros.

Manny: Así que realmente, ese es el cambio que hemos estado haciendo. Comenzamos como un sistema de gestión de proyectos puro, y todavía nos llamamos así, pero lo veo mucho más como un sistema de gestión de procesos. La gente lo está usando para contratación, para ventas, para incorporación, y así sucesivamente. No están realmente gestionando proyectos que tienen una fecha de inicio y final definida, sino que están gestionando procesos en curso que estarán funcionando durante años.

Lo que hemos hecho en términos de personalización, por ejemplo, solíamos tener todo llamado "tarea" antes del cambio de marca de Bloo a Blue. Ahora lo hemos llamado "registros" porque esencialmente es un sistema de verdad. Tienes estos registros, pero luego los clientes en cada proyecto o proceso pueden renombrarlo a lo que quieran. Si están rastreando tratos, pueden renombrarlo a "Oportunidades" o "Ventas." Si están rastreando un proceso de incorporación o proceso de contratación, pueden renombrarlo a "Empleados."

Lo mismo ocurre con los campos personalizados. La visión futura de esto es que habilitaremos todas las características para ser completamente renombradas. Luego también la capacidad de agregar nuevas pestañas con diferentes vistas o variaciones de las características. Puedes tener una pestaña que sea tu tablero Kanban, agregar otra pestaña que sea una vista filtrada de una base de datos de los mismos datos.

Nuestra estrategia es horizontal. No nos estamos enfocando en un vertical particular, así que realmente necesita ser personalizable para que la gente pueda usarlo de la manera que mejor funcione para ellos en lugar de que nosotros adivinemos lo que funciona para la gente.

Sarah: ¿Cómo pueden apoyar a los principiantes? Porque como alguien que ama herramientas como esta absolutamente, y las he estado usando durante años, la curva de aprendizaje cuando comencé fue ridícula. ¿Tendrán algún tipo de plantillas para ayudar a las personas a comenzar?

Manny: Tenemos algunas estrategias para la incorporación. Obviamente, cuando te registras, hacemos una especie de recorrido, un recorrido automático del sistema. También te enviamos una serie de correos electrónicos enseñándote poco a poco sobre el sistema de manera lógica.

Tenemos una documentación ridículamente detallada que renovamos completamente el año pasado. Puedes buscar en ella, también puedes hacer preguntas usando IA, lo cual es bastante interesante: buscará en la documentación y te sacará la respuesta.

Algunas mejoras adicionales que queremos hacer y que lanzaremos más adelante este año es que en realidad vamos a tener proyectos de muestra también. Ya tenemos plantillas que puedes usar rápidamente, pero también puedes revisar proyectos de muestra. Esto será como, "Está bien, puedes ver cómo podrías usar Blue para abrir una cafetería o para ejecutar un proyecto de construcción o para realizar una venta," y estará poblado lleno de datos ficticios.

Uno de los puntos de dolor antes, cuando mi otra empresa estaba usando Asana, era que lo encontrábamos difícil de usar porque creo que estaba demasiado centrado en los trabajadores del conocimiento de los países desarrollados. Cuando comencé Blue, estaba viviendo en Camboya. Mis primeros clientes estaban en Camboya. El nivel de educación allí y la alfabetización digital no son lo que son en Europa o en los EE. UU., así que esos primeros clientes que estábamos incorporando, tuvimos que hacerlo realmente fácil de usar.

Aspectos Técnicos

Joe: Tengo una pregunta rápida. ¿Hay alguna forma de ver, a un nivel alto, lo que has compartido con las personas? A nivel de gobernanza de datos, como, ¿qué pasa si uno de nuestros miembros del equipo comparte algo pero no nos damos cuenta de que todavía es un enlace activo? ¿Hay alguna forma de ver qué está activo en público?

Manny: Sí, así que básicamente aquí, agregamos un pequeño ícono de compartir debajo de los archivos. Así que puedes ver aquí que el uso compartido de archivos está activado. Obtienes una especie de vista visual. No tenemos un informe sobre todo lo que se comparte en la organización, pero creo que es una buena idea para el futuro.

Joe: ¿Cómo funciona la salida de datos? Obviamente, si alguien está entrando en la plataforma, está buscando quedarse, pero algunas empresas necesitan poder salir sus datos de cierta manera. Sé que puedes exportar proyectos o tableros como un CSV, pero ¿cómo obtienes imágenes o archivos adjuntos y cosas así?

Manny: Para exportar todos tus datos en términos de un proyecto, puedes exportar a través del CSV. Pero, como señalaste, eso no va a exportar archivos y otros tipos de datos así. La forma en que puedes hacer esto es que cada cuenta de Blue viene con una API, y tiene una cobertura del 100%. Así que cada cosa que puedes hacer haciendo clic en Blue, puedes hacer a través de la API.

Tomamos una decisión muy consciente desde el principio, hace seis o siete años, para hacer eso. Así que básicamente, la API que exponemos a los clientes es la misma API que usamos para alimentar a Blue. No es como una versión reducida o simplificada. Esencialmente, puedes recorrer para luego descargar todos tus archivos también.

En el punto del almacenamiento de archivos, lo otro bueno de Blue es que ofrecemos un almacenamiento de archivos generoso a las cuentas, y el tamaño máximo de archivo individual que puedes subir es de 5 gigabytes, que es mucho más que muchos otros sistemas. Algunos sistemas te limitan a solo 100 megabytes, por ejemplo.

Joe: ¿Puedes hablar sobre las ubicaciones de los servidores, cosas de gobernanza de datos así, solo de manera general o al menos dar algún lugar donde la gente pueda explorar?

Manny: Tenemos una especie de página de seguridad en nuestro sitio que está en la parte inferior del pie de página. En general, publicamos todos nuestros procesadores de terceros, así que puedes ver realmente dónde estamos alojando las cosas. También tenemos nuestra pila tecnológica completa en línea. Cada pieza de tecnología que usamos está detallada, hasta la biblioteca.

En términos de alojamiento de datos en general, la mayor parte de los datos se aloja en AWS. Eso es tanto para tus archivos, que están en S3, y usamos la región de Asia-Pacífico en este momento en Singapur. Eso es principalmente por razones históricas: estaba viviendo en Asia cuando comenzamos. También usamos bases de datos que funcionan en AWS.

En el futuro, definitivamente queremos migrar a una especie de configuración global donde tengamos bases de datos en Europa, bases de datos en los EE. UU., y luego los clientes serán redirigidos automáticamente a la base de datos más cercana. La información se compartirá en todo. Así que si tienes un negocio que tiene empleados en Asia y empleados en los EE. UU., ambos accederán a bases de datos locales y luego se mantendrán sincronizados en segundo plano automáticamente.

Joe: ¿Ofreces eso para clientes empresariales? Porque las empresas van a ser un juego totalmente diferente.

Manny: No, somos estrictos en tener un conjunto de infraestructura general para todos y el modelo de multi-inquilino, solo porque escala muy bien. Tenemos clientes empresariales, y la razón por la que pagan bastante más es que los escuchamos más para la hoja de ruta. También pueden contribuir a veces al costo de características específicas que necesitan. Finalmente, es el soporte que realmente valoran: tener canales de comunicación dedicados donde podemos hacer capacitación y responder preguntas.

Planes Futuros y Hoja de Ruta

Joe: Muchas pequeñas empresas se están mudando a ClickUp. ¿Qué características están en tu pipeline, aunque Blue es bastante sólido? Básicamente, ¿qué hay en tu hoja de ruta?

Manny: Claro. Muchas empresas no comparten hojas de ruta públicamente. Nosotros sí. Déjame mostrarlo. En la plataforma, puedes ver "Hoja de Ruta," y esencialmente puedes ver todo aquí.

Solo para explicarte: Vistas públicas: puedes compartir cualquier vista como un enlace al que las personas fuera de Blue pueden acceder. Puedes agregar filtros preestablecidos y así sucesivamente. Puedes ver quién ha estado viendo un proyecto. Automatización de correos electrónicos con IA: poder tener IA que escriba los correos electrónicos por ti. También, un asistente de proyectos de IA, esencialmente un pequeño widget donde puedes chatear con tu proyecto, y conoce todo el contexto.

Tenemos dos características de IA en este momento. Una es el etiquetado automático de IA que mencioné, y la otra es simplemente la capacidad de resumir una discusión en un registro. Así que si tienes 20 comentarios, puedes crear un resumen de acciones. Permitiríamos que estos se apaguen en el futuro. No tenemos eso ahora, pero me doy cuenta de que algunas empresas simplemente no quieren características de IA allí.

En términos de los detalles de la implementación real de la característica de IA, eliminamos datos que son un poco personales. Por ejemplo, en el etiquetado de IA, no incluimos datos asignados porque eso incluiría los nombres reales de las personas. Lo ocultamos automáticamente, y luego lo enviamos. Usamos OpenAI para esto. La forma en que está configurado en nuestro acuerdo con ellos es que los datos no se almacenan después de ser procesados. Compartimos temporalmente los datos, obtenemos una respuesta, y luego ellos eliminan los datos de su lado. Así que no hay nada que se mantenga con terceros.

Tenemos un blog de ingeniería donde hicimos un gran artículo sobre nuestra Auto-categorización de IA, como una profundización técnica. Esto muestra todos los desafíos y cómo pensamos sobre los datos y todos los prompts y así sucesivamente.

De vuelta a la hoja de ruta: tenemos la idea de tener múltiples herramientas para proyectos, tarjetas personalizables para que puedas decidir qué quieres mostrar en la parte frontal de tu tarjeta, más métodos de inicio de sesión. Ahora mismo solo tenemos enlace mágico, pero traeremos SSO, Google, correo electrónico y contraseña. También, un campo personalizado de asignación: un nuevo campo personalizado que puedes obtener con un menú desplegable de usuarios, y podrás decidir que la lista desplegable solo será para roles de usuario específicos, por ejemplo.

Lo otro que no está ahí pero es básicamente la etiqueta blanca: eso probablemente sea lo más grande para nosotros hasta fin de año. Permitiéndote subir tu propio logo, activar la etiqueta blanca, lo que significa algunas cosas: tienes tu dominio personalizado, tienes tu logo y la marca para que Blue se elimine completamente, y luego los correos electrónicos que enviamos pueden venir de tu dirección de correo electrónico en lugar de la nuestra. Además, todos tus usuarios están excluidos de nuestros correos electrónicos de incorporación para que puedas crear los tuyos propios, y están excluidos de nuestro boletín.

Joe: ¿El calendario se sincronizará con Google Calendar?

Manny: Absolutamente. Obtienes un enlace para un calendario que puedes colocar en Google Calendar, y luego todos los eventos lo extraerán. Tienes tres opciones allí: calendarios de proyectos, el calendario de la empresa (todo lo que tiene una fecha de vencimiento en todos los proyectos en los que estás), o también tu calendario personal, que es todos los elementos que se te asignan en todos tus proyectos. Puedes extraer eso en tu calendario.

Precios y Oferta de AppSumo

Joe: ¿Por qué regresaste, estás regresando a AppSumo?

Manny: Gran pregunta. En resumen, ellos esencialmente se pusieron en contacto y fue una oportunidad interesante. También creo que cuando estuvimos allí por primera vez, éramos, creo, un producto nuevo. Creo que teníamos 14 meses, así que no teníamos el 80% de lo que tenemos ahora. Así que fue, ya sabes, hicieron un caso interesante para entrar.

También he visto el tipo de pre-hype antes de venir a AppSumo estas últimas semanas, así que creo que va a ser un lanzamiento muy bueno. Pero también creo que, a largo plazo, nuestra misión en general es hacer que la gestión de proyectos sea simple, flexible, poderosa, y la cuarta y última es asequible. Eso es parte de nuestra misión.

Siento que toda la industria está rota en este momento. Así es como está, tienes estas empresas como Monday.com, ClickUp, Notion: han recaudado, creo que en promedio, alrededor de 500 millones cada una. Y luego también están perdiendo toneladas de dinero cada año. Quiero decir, para ponerlo en perspectiva, creo que Asana perdió como 100 millones en 2023. Gastaron 450 millones en marketing.

Lo que está sucediendo es que están inundando el mercado, están aumentando el costo de adquisición de clientes. Así que a menos que juegues con el mismo juego donde también estás pagando miles de dólares para adquirir un cliente por adelantado con la esperanza de que se quede por mucho tiempo, básicamente no puedes competir. Pero también aumenta el precio para todos. Así que para los clientes finales, ahora estás obligado a pagar para obtener un sistema completo, tienes que pagar entre 20 y 30 dólares por usuario, lo cual es realmente caro cuando escalas eso.

Empiezo a preguntarme, está bien, ¿cuáles son las ventajas que tiene Blue en comparación con estas empresas? Tenemos un sistema de comparación en nuestro sitio web para muchas de ellas. Somos equivalentes en muchos aspectos. Hay cosas que ellos hacen un poco mejor, hay cosas que nosotros hacemos mejor.

Una de las ventajas clave que tenemos es que no tengo una junta llena de capitalistas de riesgo que necesitan decirme qué hacer. Lo único en lo que me enfoco son en mis clientes. Tengo una base de costos mucho más baja. Tenemos un equipo pequeño y muy enfocado. No estamos tratando de hacer todo bajo el sol.

Puedo considerar en el futuro mover todo el negocio a un modelo de trato de por vida, y luego tener solo unos pocos módulos donde puedes suscribirte si deseas características adicionales. Por ejemplo, podría ser una actualización de espacio, podría ser la etiqueta blanca completa, este tipo de cosas. Y luego realmente hacer que la gestión de proyectos sea accesible para los 50 millones de pequeñas empresas que en este momento no están utilizando sistemas de gestión de proyectos.

Joe: ¿El trato se mantendrá en AppSumo, por cuánto tiempo? ¿Tienes una fecha de finalización específica?

Manny: No tenemos una fecha de finalización específica. Quiero decir, veremos cómo va. Creo que definitivamente hay un límite superior de licencias en mi mente que quiero alcanzar. Y luego, después de eso, probablemente lo cerraríamos. Así que realmente depende.

Joe: ¿La función de etiqueta blanca es parte del trato LTD?

Manny: En general, va a ser un módulo separado, incluso para suscriptores que están pagando mensualmente. No estará incluido en los LTD, pero definitivamente probablemente haremos excepciones para registros muy tempranos que nos han estado apoyando durante mucho tiempo.

Joe: ¿Cómo lo agregamos como comprador de LTD? Porque ya sé que lo voy a comprar.

Manny: Una vez que esté en vivo bajo la configuración de la empresa, habrá básicamente un área que puedes desbloquear pagando, a menos que tu cuenta lo tenga incluido. Y luego podrás cambiar todas las configuraciones allí.

Comparación con Competidores

Joe: ¿Cómo te comparas con Nifty o Nimbus?

Manny: Nimbus no estoy tan familiarizado. Para Nifty, diría que Nifty tiene mucho en la interfaz, así que diría que es un poco más fácil de usar. Creo que algunas de las características únicas que mostré, como permisos personalizados y ese tipo de cosas, las tenemos y ellos no. Pero, ya sabes, creo que también tienen bastantes cosas como mapas mentales y ese tipo de cosas.

Tomaré el tiempo para resaltar algo que tengo en el sitio web. Si vas a recursos y comparas plataformas en nuestro sitio web, puedes comparar cualquier plan de cualquiera de estas principales plataformas de gestión de proyectos entre sí. No tiene que ser Blue.

Así que puedes decir: "Está bien, quiero el plan estándar de Blue, quiero el plan Pro de Basecamp, y quiero el Enterprise de Asana y el plan ilimitado de ClickUp," y obtendrás un desglose de cada característica, quién tiene qué y cualquier limitación.

Joe: Así que no tengo que ir a G2 o a otro lugar de terceros. Puedo ir a ti y tú realmente nos lo muestras. Eso es genial.

Manny: Exactamente. Hemos investigado, nos hemos registrado en todos estos y realmente hemos hecho eso. Así que esa es también una forma si estás investigando sobre un sistema de gestión de proyectos y quieres comparar planes, puedes hacerlo porque creo que típicamente las características que ves en muchos de estos planes, realmente solo están en los más caros.

Joe: ¿Cuáles son las principales características de integración que tiene Blue?

Manny: En términos de integraciones nativas desde el principio, tenemos la integración de calendario para que realmente puedas extraer eso y ponerlo en tu calendario. Luego tenemos la API y los webhooks, así que eso permite, si eres un poco técnico, puedes hacer tus propias integraciones personalizadas. Sé que algunos clientes integran con sus propios sistemas.

Luego tenemos conexiones con IFTTT y Zapier, así que eso te permite conectarte a 5,000 otras herramientas, tanto enviando datos como recibiéndolos.

También tenemos planes en el futuro para permitir importaciones de un clic desde ClickUp y otras plataformas. Durante la incorporación, sabemos que algunos clientes ya están en esos sistemas y buscan una alternativa más simple y asequible. Así que podrás importar tu proyecto completo desde esas plataformas.

Joe: ¿Podemos restringir la configuración de vista para personas específicas? ¿La gestión de acceso de usuarios está controlada por los diferentes roles de la persona?

Manny: La forma en que funciona el acceso de usuarios es, primero que nada, cada proyecto es completamente privado por defecto. Así que tienes que agregar a alguien específicamente al proyecto para que lo vea. No tienes esta confusión donde agregas a alguien a un equipo y de repente está viendo todos los proyectos debajo, algunos de los cuales se suponía que debían ser privados.

En términos de asignar roles de usuario a alguien, esencialmente la forma en que lo hacemos con permisos personalizados es que es un nuevo rol de usuario, y luego colocas a las personas en ese rol de usuario para ese proyecto. Si deseas asignar diferentes versiones a diferentes personas, puedes crear diferentes roles de usuario personalizados o usar algunos de nuestros roles predefinidos.

Lo otro bueno a mencionar es que con Blue, los usuarios que cuentan contra el trato de por vida son solo los administradores, los miembros del equipo y los roles de usuario personalizados. Los roles de solo comentario, solo vista y cliente son ilimitados para todos. No cobramos por esos porque sé por experiencia como agencia que podrías tener 30 miembros del equipo central, pero fácilmente podrías tener 150 usuarios clientes.

Comentarios Finales

Joe: Manny, has estado en esto por más de una hora ahora. ¿Todavía tienes un poco de tiempo para responder preguntas?

Manny: Sí, absolutamente.

Joe: Está bien, genial. Así que supongo que podemos pasar rápidamente por eso. Así que el trato aún no está en vivo, ¿verdad? Es el 14 y luego el 17.

Manny: Así es.

Joe: ¿Cuántos empleados tiene Blue?

Manny: Somos un equipo pequeño. Tenemos siete personas a tiempo completo, y básicamente todos son ingenieros y luego una persona en soporte, o éxito del cliente como nos gusta llamarlo. Así que básicamente está haciendo llamadas de incorporación y luego respondiendo a las preguntas por correo electrónico y ese tipo de cosas.

Sarah: Me sorprendió lo fácil y flexible que era. Lo único que quiero es, sé que se está trabajando más en la aplicación móvil, pero creo que la plataforma ahora, sé por qué muchos de los usuarios de AppSumo que estaban publicando en el grupo de Ken Mo hace un par de semanas estaban diciendo "¡Blue está regresando, Blue está regresando!" Oh Dios, todos estaban tan emocionados y ahora lo entiendo.

Manny: Sí, exactamente. También creo que eso llega al corazón de la cuestión, que es el crecimiento impulsado por el producto. Así que la idea es que esencialmente intentas construir un producto que sea lo suficientemente bueno como para que la gente hable de él y cuente a sus amigos o colegas y los incorpore.

Joe: Manny, ¿quieres empezar a mostrarnos, para las personas que no lo han visto, muchas grandes preguntas en el chat, así que supongo que haremos preguntas hacia el final?

Manny: Sí, absolutamente. Déjame compartir mi pantalla.

[Manny procede a dar una demostración detallada de las características de Blue]

Joe: Manny, muchas gracias por hacer la sesión. Ha sido maravilloso. Gracias.

Manny: Gracias, chicos.

Joe: Así que regresa a AppSumo mañana solo para miembros Plus, luego estará disponible para nosotros, los no-plus, los plebeyos. Y puedes contactar a support@blue.cc, ¿correcto? ¿Ese es tu correo electrónico?

Manny: Correcto, y blue.cc es el sitio web.

Joe: Así que eso es genial, y tienen una gran hoja de ruta, así que échales un vistazo. Está bien, gracias de nuevo. Comentarios, pueden seguir haciendo preguntas. El hilo estará en vivo en YouTube, Facebook. Sarah Parker, tienes una nueva herramienta, ¿verdad? ¿Quieres mencionarla rápidamente?

Sarah: Absolutamente. Aquellos que conocen mi proceso de selección de software, soy muy particular y voy muy a fondo. Así que como saben, si estoy emocionada por Blue, saben que ya lo he investigado y hay muchas cosas que me gustan. Creé una herramienta que es una hoja de cálculo, una aplicación y una hoja de trabajo imprimible en una que puedes comprar que tiene todo mi proceso de cinco pasos y educación completa incorporada para poder seleccionar software. Blue va a pasar con colores brillantes en mi herramienta, ya te lo puedo decir.

Joe: Genial. Está bien, así que gracias. Gracias a todos por unirse. Gracias, Sarah. Gracias, Manny, por crear una herramienta increíble, y nos vemos la próxima vez.

Manny: Gracias, chicos. Adiós.