Hay una tendencia preocupante últimamente que está fetichizando las largas horas para alcanzar el éxito. Este es un problema porque las horas largas y duras no están correlacionadas con los resultados.
Buscar #hustle en Instagram actualmente da alrededor de 20 millones de resultados, lo que dice mucho.
Sin embargo, el trabajo duro, el esfuerzo y la dedicación no son, por sí mismos, una receta para el éxito. La clave para avanzar como equipo no es contar el número de horas y usar la presión de grupo para forzar la cultura 996 de Jack Ma.
Se trata de trabajar de manera inteligente.
La verdad sobre el trabajo del conocimiento moderno es que, en realidad, no escala muy bien. No estamos fabricando piezas en una fábrica, no estamos pintando paredes, estamos pensando en soluciones a problemas que pueden no tener una respuesta directa.
Tengo una historia de cuando estaba a cargo de dirigir un gran proyecto de aplicación móvil para un cliente como agencia, y querían que lleváramos a cabo el desarrollo 24/7 contratando más personas y trabajando en turnos. Me negué a hacerlo, y terminamos no trabajando juntos unos meses después. Este cliente luego nos dijo que lanzarían una versión 2 de su aplicación en tres meses. En el momento de escribir esto, han pasado nueve meses y no hay señales de la nueva aplicación.
La razón por la que el trabajo del conocimiento no se traduce en largas horas o trabajo por turnos es porque los resultados creados por diferentes equipos no son lineales y no están fuertemente correlacionados con la cantidad de tiempo dedicado.
Un gran diseñador o ingeniero puede resolver problemas un orden de magnitud (¡eso es 10x!) mejor que un diseñador o ingeniero mediocre. Y eso es solo una comparación directa. Si consideramos un equipo de grandes diseñadores o desarrolladores, podemos decir literalmente que la diferencia es 100x.
Esa es la diferencia entre lanzar un gran producto que es comercialmente exitoso y que a los clientes les encanta usar, frente a no lanzar nada en absoluto (¡lo cual sucede sorprendentemente a menudo!)
Además, también deberías pensar en cómo las personas cambian con el tiempo, especialmente en largos períodos de tiempo. Si tu equipo está trabajando una cantidad saludable de horas por semana (digamos 35 o 40), entonces tienen tiempo para vivir sus vidas, mejorar sus habilidades, adquirir nuevas experiencias, y esto lleva a que se conviertan en mejores personas, lo que se traducirá directamente en que sean más productivos.
Compara esto con las pobres almas que están trabajando de 9 a 9 seis días a la semana, y apenas tienen tiempo para ducharse, y mucho menos para obtener una perspectiva sobre la vida y el trabajo que realmente están haciendo.
Y a veces, la realización puede llegar de que lo que estamos haciendo en realidad no vale la pena. Toma Google+, por ejemplo, la red social fallida de Google. Se apresuraron a construirla, lanzaron 500 personas a trabajar en ella durante un par de años, y según algunas estimaciones gastaron entre 600 millones y 800 millones de dólares tratando de hacer que esto funcionara.
Así que la productividad total final de esas 500 personas durante ese tiempo fue prácticamente cero.
No dejes que eso te pase a ti.