Un espacio de trabajo es un entorno autónomo para organizar equipos y datos en torno a un proyecto o proceso específico. Cada espacio de trabajo tiene sus propios miembros, registros, archivos, configuraciones y permisos, completamente aislados de otros espacios de trabajo para garantizar la seguridad y el enfoque.

Puedes crear espacios de trabajo ilimitados dentro de tu cuenta de Blue. No hay restricciones en el número de espacios de trabajo activos, lo que te permite organizar el trabajo de la manera que tenga sentido para tu organización.

Los proyectos son iniciativas limitadas en el tiempo con objetivos y plazos claros (como lanzar un producto o planificar un evento). Los procesos son operaciones continuas sin fechas de finalización fijas (como el soporte al cliente o el seguimiento de ventas). Ambos utilizan las mismas características del espacio de trabajo, pero con diferentes enfoques organizativos.

¡Sí! Cada espacio de trabajo puede personalizar la terminología. Puedes renombrar 'Registros' a Tareas, Tickets, Negocios, Casos, Pedidos o cualquier término que se ajuste a tu flujo de trabajo. Esto ayuda a los equipos a utilizar un lenguaje familiar para su industria o proceso específico.

Solo los usuarios que son específicamente invitados a un espacio de trabajo pueden ver sus datos. Los espacios de trabajo son completamente privados por defecto; incluso los administradores de la organización no pueden ver el contenido del espacio de trabajo a menos que sean invitados como miembros.

¡Sí! Un usuario puede ser Administrador del Espacio de Trabajo en un espacio de trabajo pero Miembro del Equipo en otro. Los roles se asignan por espacio de trabajo, lo que permite una gestión de permisos flexible en toda su organización.

Los administradores del espacio de trabajo pueden invitar a nuevos miembros a través de la pestaña Personas. Envíe invitaciones por correo electrónico, establezca su rol inicial y, opcionalmente, incluya un mensaje de bienvenida. Los nuevos miembros obtienen acceso inmediato al aceptar.

Sí, puedes invitar a usuarios externos con permisos limitados, como roles de Cliente o Solo Vista. Esto permite una colaboración segura con clientes, proveedores o socios, manteniendo el control sobre lo que pueden ver y hacer.

Los administradores de espacio de trabajo pueden convertir cualquier espacio de trabajo en una plantilla a través de la configuración del espacio de trabajo. Esto preserva todas las estructuras, campos personalizados, automatizaciones y configuraciones como una plantilla reutilizable para futuros espacios de trabajo.

Los espacios de trabajo archivados se vuelven de solo lectura, preservando todos los datos para referencia futura mientras se eliminan de las listas de espacios de trabajo activos. Aún puedes acceder a los espacios de trabajo archivados para ver información histórica, pero no puedes realizar cambios.

¡Sí! La función de copiar duplica toda la estructura del espacio de trabajo, incluidos los campos personalizados, las vistas, las automatizaciones y la configuración. Puedes elegir si incluir registros y archivos, lo que facilita la reutilización de configuraciones exitosas del espacio de trabajo.

Sí, pero ten cuidado: la eliminación es permanente y no se puede deshacer. Solo los Administradores de Espacios de Trabajo pueden eliminar espacios de trabajo. Recomendamos archivar en lugar de eliminar para preservar los datos históricos.

¡Sí! La configuración del espacio de trabajo te permite habilitar o deshabilitar funciones específicas como Chat, Wiki, Formularios o Automatizaciones. Esto ayuda a crear entornos enfocados al mostrar solo las herramientas que cada equipo necesita.

Cada espacio de trabajo puede tener un color e ícono personalizados que aparecen en la barra lateral para todos los miembros. Esta personalización visual ayuda a los usuarios a identificar y navegar rápidamente entre los diferentes espacios de trabajo.

Sí, los espacios de trabajo admiten conexiones OAuth a servicios como GitHub, QuickBooks, Google y más. Estas conexiones son específicas del espacio de trabajo, manteniendo la seguridad mientras permiten integraciones potentes.

No, cada espacio de trabajo tiene su propio conjunto de campos personalizados. Esto permite una personalización completa para diferentes tipos de trabajo: un espacio de trabajo de ventas puede tener campos diferentes a un espacio de trabajo de gestión de proyectos.