Pourquoi les entreprises intelligentes économisent des milliers par an en passant à Blue, une meilleure alternative à ClickUp.
Introduction à ClickUp
ClickUp est une société de logiciels de productivité et de gestion de projet fondée en 2017 par Zeb Evans (PDG) et Alex Yurkowski (CTO).
Initialement auto-financée, ClickUp a depuis levé 535 millions de dollars à travers trois tours de financement :
- Série A : 35 millions de dollars (levés en juin 2020)
- Série B : 100 millions de dollars (levés en décembre 2020)
- Série C : 400 millions de dollars (levés en octobre 2021)
ClickUp a son siège à San Diego, en Californie. L'entreprise a connu une croissance rapide depuis sa création, employant maintenant plus de 800 personnes. La vision de Zeb Evans et Alex Yurkowski était de créer une plateforme de productivité capable de remplacer plusieurs outils, en rationalisant les processus de travail et en améliorant la collaboration d'équipe.
Introduction à Blue
Blue a été fondé en 2018 par Emanuele "Manny" Faja avec une mission claire :
Organiser le travail du monde en construisant la meilleure plateforme de gestion de projet sur la planète — simple, puissante, flexible et abordable pour tous.
Blue est fièrement auto-financé.
Nous sommes minoritaires dans cette industrie, où la plupart de la concurrence a levé des centaines de millions en capital-risque. Cette approche a permis à Blue de rester fidèle à sa vision et de maintenir une forte concentration sur les besoins des utilisateurs et la qualité du produit, au lieu de devoir jongler entre les besoins des investisseurs et ceux des clients.
Comparaison des prix
Commençons par examiner les différences de stratégie de prix entre ClickUp et Blue.
La tarification de Blue est très claire. Il y a un plan avec deux options de facturation :
- Plan mensuel : 7$/mois/utilisateur.
- Plan annuel : 70$/an/utilisateur (vous obtenez donc deux mois gratuits)
Tous les types d'utilisateurs dans Blue ne comptent pas dans votre coût d'abonnement.
Le tableau ci-dessous donne un aperçu des différents rôles :
| Type d'utilisateur | Payant/Gratuit |
|---|---|
| Project Administrator | Payant |
| Team Member | Payant |
| Custom User Role | Payant |
| Clients | Gratuit |
| Comment Only | Gratuit |
| View Only | Gratuit |
Une fois que vous êtes client Blue, il n'y a aucune vente incitative au sein de la plateforme. Vous ne verrez donc jamais ceci pendant que vous essayez de faire votre travail :
Nous n'avons aucune incitation à essayer de vous déranger pendant que vous travaillez pour tenter de vous faire passer à un plan plus cher ou de vous vendre un autre produit.
Répartition des plans ClickUp
ClickUp a quatre plans :
| Plan | Coût mensuel (Facturé mensuellement) | Coût annuel (Facturé annuellement) |
|---|---|---|
| Free | 0$ | 0$ |
| Unlimited | 10$ | 70$ |
| Business | 19$ | 144$ |
| Enterprise | 35$ | 350$ |
Le plan gratuit de ClickUp offre un ensemble généreux de fonctionnalités, mais il comporte certaines limitations importantes par rapport aux plans payants.
Voici les principales limitations du plan gratuit de ClickUp :
-
Stockage : Le plan gratuit est limité à 100 Mo de stockage.
-
Champs personnalisés : Les utilisateurs sont limités à 100 utilisations de champs personnalisés. Cela signifie que vous pouvez créer et supprimer des champs personnalisés un total de 100 fois.
-
Espaces : Le plan gratuit ne permet que 5 espaces. Les espaces sont utilisés pour créer des flux de projet séparés sur la plateforme.
-
Vues : Plusieurs vues ont des limites d'utilisation sur le plan gratuit :
- Diagrammes de Gantt : Limités à 100 utilisations
- Portfolios : Limités à 100 utilisations
- Objectifs : Limités à 100 utilisations
- Vue chronologique : Limitée à 100 utilisations
- Vue charge de travail : Limitée à 100 utilisations
-
Vue d'activité : Limitée à seulement 1 jour d'historique d'activité.
-
Permissions des invités : Les invités doivent avoir un accès complet, sans possibilité de définir des permissions limitées.
-
Automatisations : Le plan gratuit a des capacités d'automatisation limitées par rapport aux plans payants.
-
Intégrations : Accès limité aux intégrations avec d'autres outils et services.
-
Listes et dossiers : Plafonnés à 100 listes par espace et 100 dossiers par espace.
-
Fonctionnalités IA : Les capacités IA de ClickUp ne sont pas disponibles sur le plan gratuit.
-
Fonctionnalités avancées : Plusieurs fonctionnalités avancées ne sont pas disponibles ou ont des utilisations limitées sur le plan gratuit, notamment :
- Intégrations de stockage cloud
- Email dans ClickUp
- Vérification
- ID de tâches personnalisés
- Documents privés
- Tâches dans plusieurs listes
Bien que le plan gratuit offre des tâches et des utilisateurs illimités, ce qui est généreux par rapport à de nombreux concurrents, ces limitations peuvent devenir restrictives pour les équipes en croissance ou les besoins de gestion de projet plus complexes. Pour les entreprises ou les équipes qui nécessitent des fonctionnalités plus avancées et moins de restrictions, il serait nécessaire de passer à un plan payant.
Vous pouvez consulter nos benchmarks de plateforme logicielle de gestion de projet pour voir précisément comment Blue se compare aux différents plans ClickUp et aussi à d'autres plateformes !
Vues
ClickUp a beaucoup de vues, tant que vous êtes prêt à payer pour leurs plans plus avancés.
| Type de vue | Blue | ClickUp |
|---|---|---|
| Vue Kanban | ✅ | ✅ |
| Vue Calendrier | ✅ | ✅ |
| Vue Liste | ✅ | ✅ |
| Vue Base de données/Tableau | ✅ | ✅ |
| Diagramme de Gantt/Chronologie | ✅ | ✅ |
| Vue Carte | ✅ | ✅ |
| Cartes mentales | ❌ | ❌ |
| Tableau blanc | ❌ | ✅ |
| Activité | ✅ | ✅ |
| Vue Tableau | ✅ | ✅ |
| Vue Boîte | ❌ | ✅ |
| Vue Charge de travail | ❌ | ✅ |
Champs personnalisés
Voici la liste comparative des champs personnalisés. Les champs personnalisés sont importants car ils vous permettent de structurer les données dans vos projets au lieu d'avoir vos données dans des commentaires ou des champs de description désordonnés.
| Champs personnalisés | Blue | ClickUp |
|---|---|---|
| IA | ❌ | ❌ |
| Texte sur une ligne | ✅ | ✅ |
| Texte sur plusieurs lignes | ✅ | ✅ |
| URL / Lien | ✅ | ✅ |
| Devise | ✅ | ✅ |
| Pays | ✅ | ❌ |
| Date | ✅ | ✅ |
| Formule | ✅ | ✅ |
| Fichier | ✅ | ❌ |
| Sélection unique | ✅ | ✅ |
| Sélection multiple | ✅ | ✅ |
| Localisation / Carte | ✅ | ✅ |
| Numéro de téléphone | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | |
| Évaluation par étoiles | ✅ | ✅ |
| Case à cocher | ✅ | ✅ |
| Nombre | ✅ | ✅ |
| Pourcentage | ✅ | ✅ |
| ID unique | ✅ | ❌ |
| Référence | ✅ | ✅ |
| Recherche | ✅ | ✅ |
| Durée | ✅ | ❌ |
| Cumul | ❌ | ✅ |
| Utilisateurs / Personnes | ✅ | ✅ |
| Progression automatique | ❌ | ✅ |
| Progression manuelle | ✅ | ✅ |
Selon la comparaison entre Blue et ClickUp en termes de champs personnalisés, les deux plateformes offrent une suite complète de champs personnalisés.
Principales critiques de ClickUp
ClickUp se présente comme "La seule application pour tout remplacer."
Bien que ce soit un slogan marketing convaincant, la réalité est qu'essayer de tout faire entraîne une plateforme surchargée.
La plupart des utilisateurs finissent par utiliser moins de 20% des fonctionnalités disponibles. Cette approche ambitieuse conduit à plusieurs problèmes, notamment une surcharge de fonctionnalités, des utilisateurs dépassés et des problèmes de performance. La plateforme tente de couvrir trop de fonctionnalités, et en essayant d'être bon à tout, aucune fonctionnalité ne se distingue comme étant hautement raffinée. Les utilisateurs se trouvent souvent dépassés par le nombre d'options, dont beaucoup dont ils n'ont pas besoin ou qu'ils n'utilisent pas.
L'interface utilisateur est un point de friction important pour de nombreux utilisateurs de ClickUp. De mauvais choix de conception UX, tels que des icônes manquantes d'étiquettes, conduisent à une expérience utilisateur frustrante. Naviguer dans ClickUp peut ressembler à un labyrinthe, avec des fonctionnalités essentielles enfouies sous des couches de menus et d'options. Cela contribue à une courbe d'apprentissage abrupte, rendant la plateforme difficile à maîtriser pour les nouveaux utilisateurs.
Il y a beaucoup de choses qui se passent avec l'interface utilisateur :
La structure de prix et les pratiques de facturation de ClickUp ont été une source de frustration pour de nombreux utilisateurs. Il y a des rapports de frais inattendus et de mises à niveau automatiques vers des plans plus chers sans consentement clair. Ce manque de transparence dans les pratiques de facturation a conduit à de la frustration et de la méfiance parmi les utilisateurs. La structure de prix peut être un point de discorde, avec des fonctionnalités avancées verrouillées derrière des niveaux de prix plus élevés, posant un inconvénient potentiel pour les équipes en croissance.
Un point de friction particulier est que si un propriétaire d'entreprise a besoin d'une fonctionnalité qui se trouve sur un niveau de prix plus élevé, il doit mettre à niveau chaque utilisateur de l'entreprise, ce qui peut être coûteux et inefficace.
Pour les agences de services professionnels et les entreprises qui collaborent avec des clients, ClickUp pose des défis particuliers. Les clients, qui ne sont pas des utilisateurs expérimentés, ont besoin d'une interface simple et intuitive.
Ils veulent se connecter, trouver rapidement ce dont ils ont besoin et se déconnecter. Les entreprises se retrouvent souvent à expliquer constamment l'interface complexe de ClickUp à leurs clients, ce qui est inefficace et frustrant. La complexité de la plateforme peut entraîner des erreurs de communication ou des mises à jour manquées si les clients ont du mal à naviguer dans le système.
Chez Blue, nous avons 10 ans d'expérience d'agence, et nous avons créé notre propre plateforme parce que nous en avions assez d'expliquer constamment ClickUp et des outils similaires comme Asana à nos clients. Les utilisateurs occasionnels trouvent frustrant et chronophage de naviguer dans l'interface complexe.
Malgré ses nombreuses fonctionnalités, ClickUp peut ne pas toujours s'adapter aux flux de travail spécifiques de l'industrie ou de l'entreprise. La tentative de répondre à toutes les industries peut entraîner un manque de profondeur pour des cas d'utilisation spécifiques. Certains utilisateurs trouvent que la structure de ClickUp ne s'aligne pas bien avec leurs processus établis, les forçant à adapter leurs flux de travail à l'outil plutôt que l'inverse.
Bien que l'ambition de ClickUp d'être "La seule application pour tout remplacer" soit admirable, elle échoue dans l'exécution. L'ensemble de fonctionnalités trop ambitieux de la plateforme, l'interface encombrée, les problèmes de facturation, la courbe d'apprentissage abrupte et les défis de collaboration avec les clients en font un outil problématique pour de nombreux utilisateurs. Pour les entreprises à la recherche d'une solution plus rationalisée et conviviale, en particulier celles qui collaborent fréquemment avec des clients, il peut être intéressant d'envisager des alternatives. L'outil de gestion de projet idéal devrait équilibrer la fonctionnalité avec la simplicité, offrant une expérience utilisateur fluide sans sacrifier les fonctionnalités essentielles.
Différences dans la structure d'entreprise
Lorsque vous choisissez un outil de gestion de projet, il est important de regarder au-delà de ses fonctionnalités. L'entreprise derrière le produit compte aussi. Leur structure d'entreprise et leur orientation pourraient influencer l'évolution de l'outil et sa durabilité à long terme.
Commençons par ClickUp, qui est une startup financée par capital-risque qui a levé un total de 535 millions de dollars. Cela signifie que c'est une entreprise qui appartient principalement à des groupes d'investissement, pas aux fondateurs.
Cela peut conduire à des situations où leurs intérêts ne sont pas alignés avec vous, le client. En 2023, ClickUp a dû réduire 10% de ses effectifs alors qu'elle se prépare pour une introduction en bourse, et il est à noter qu'ils ne sont pas encore rentables, même avec plus de 800 000 clients.
Et avec une base de clients aussi importante, il est difficile d'obtenir un support personnalisé de ClickUp, car vous n'êtes qu'un client de plus. C'est particulièrement vrai si vous n'êtes qu'une petite entreprise et ne payez pas beaucoup d'argent.
En revanche, Blue est une petite entreprise au service de petites entreprises.
Nous ne sommes pas esclaves des investisseurs ou des rapports trimestriels, nous devons seulement nous concentrer sur la satisfaction et le succès de nos clients.
Je pense que cette dévotion unique se voit dans le produit. Nous avons réussi à construire un produit hautement compétitif par rapport à ClickUp, sans avoir à lever 500 millions de dollars dans le processus.
Et qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Eh bien, cela signifie de meilleurs prix, et une plateforme conçue pour vous aider à travailler et à vous concentrer, pas une plateforme dont le but principal est d'essayer constamment de vous vendre un plan plus cher.
Une alternative à ClickUp ?
Après avoir examiné de plus près ClickUp et Blue, il est clair que ClickUp a beaucoup plus de fonctionnalités — mais sont-elles celles dont vous avez besoin ? Et êtes-vous prêt à payer la prime importante pour ces fonctionnalités ?
Si vous recherchez tout ce qui existe sous le soleil, alors ClickUp est votre meilleur pari.
Si vous recherchez un logiciel de gestion de projet puissant, flexible et facile à utiliser, alors Blue est votre meilleur pari.
Comme pour toute décision logicielle, c'est une bonne idée pour les équipes de profiter des essais gratuits (essayez Blue ici !) et d'évaluer soigneusement les deux plateformes par rapport à leurs besoins spécifiques avant de faire un choix final.