Manny (PDG de Blue) et Joe Maracic discutent produit, stratégie et plus encore.
Le PDG de Blue s'est récemment entretenu avec Joe Maracic de LoudEgg pour discuter produit, stratégie et plus encore.
Introduction
Joe : Bonjour, bon après-midi et bonsoir à tous ceux qui se joignent à cette session Blue. J'ai mis ma chemise Blue pour l'occasion.
Manny : Bonjour à tous, c'est génial d'être ici.
Joe : Manny, pour les personnes qui ne savent pas d'où tu viens, pourrais-tu nous en parler ?
Manny : Bien sûr, je suis né en Italie. Je suis moitié italien, moitié britannique. J'ai vécu partout pendant de nombreuses années. J'ai vécu au Royaume-Uni, puis en Asie pendant 10 ans. Au cours des trois dernières années, j'ai voyagé à travers le monde. En ce moment, je suis au Panama, et je retournerai en Italie vers octobre pour enfin me poser après trois ans sur la route.
Joe : C'est tout un parcours. Donc l'Italie est ta maison principale, je suppose ?
Manny : Exactement. Je n'y ai pas vécu à plein temps depuis environ 15 ans, donc il sera intéressant de me réacclimater à l'Europe.
Joe : Ça te manque ? L'Italie te manque-t-elle ?
Manny : La nourriture me manque, je vais être honnête. C'est quelque chose de spécial là-bas.
Joe : La nourriture me manque définitivement quand je vais en Croatie, mais mon médecin ne l'apprécie pas car mon cholestérol monte en flèche à cause de tous ces repas. On prend un peu de poids en Europe, mais rien ne vaut la nourriture européenne.
L'histoire d'origine de Blue
Joe : Quelle est l'histoire d'origine de Blue ? Pourquoi as-tu créé un outil de gestion de projet comme celui-ci, qui est d'ailleurs génial ? Comment tout a-t-il commencé et quand ?
Manny : C'est une excellente question. Beaucoup de gens disent que je suis un peu fou de l'avoir fait parce que c'est un domaine très encombré avec de nombreuses entreprises très bien financées. Nous sommes une sorte d'entreprise autofinancée ; nous n'avons pas pris de capital-risque.
La raison était que j'avais une entreprise précédente appelée Mad. C'était une agence assez réussie spécialisée dans le design de produits, principalement pour de grandes entreprises et des startups financées. Nous concevions des applications mobiles, des sites web, des marques, ce genre de choses.
J'ai vraiment eu du mal au cours des premières années. Nous avons connu une croissance très rapide - nous étions 30-35 personnes en six mois, et j'avais du mal à rester organisé en termes de gestion de mes projets et à garantir le succès de nos clients.
Nous avons commencé avec Basecamp, et c'était en fait bien. J'aimais un peu Basecamp, mais nous l'avons rapidement dépassé. Il y avait trop de personnes, trop de tâches à faire, et il n'y avait pas la flexibilité pour suivre les processus.
Nous sommes donc passés à Asana. C'était aussi assez bon, mais le problème était le prix. C'était cher - 24 $ si vous payez annuellement, 30,49 $ si vous payez mensuellement. Avec une équipe de 35 personnes plus quelques sous-traitants, plus potentiellement des clients qui ont besoin d'accès, vous regardez entre 1 000 et 1 500 $ par mois pour une équipe. C'était assez cher pour moi à l'époque.
Le deuxième problème était que je devais constamment former mon équipe et mes clients à utiliser le logiciel parce qu'ils ne voulaient pas vraiment l'utiliser. C'était un peu trop complexe. J'étais en Asie à l'époque, et je sentais vraiment que c'était conçu pour les travailleurs du savoir américains, pas pour les milliards d'autres personnes qui vivent ailleurs. Ce n'était pas intuitif.
J'ai donc eu cette idée d'embaucher un ingénieur spécifiquement pour cela. Nous avons pris environ trois mois pour construire la première version, et vous savez quoi ? C'était terrible, honnêtement. C'était un désordre.
Joe : Tu avais besoin d'un outil de gestion de projet pour le système de gestion de projet !
Manny : Exactement ! Mais l'avantage que nous avions était que j'avais l'ingénieur et moi travaillant, et nous avions ces 30 personnes qui étaient forcées de l'utiliser dans le même bureau. Nous recevions des retours et des plaintes en temps réel parce que nous étions assis à côté d'eux. Cela a créé un cycle vertueux où nous pouvions obtenir beaucoup d'idées de produits et de retours très rapidement, puis nous avons réussi à le rendre suffisamment bon pour pouvoir réellement déplacer tous nos projets d'Asana.
Environ un an après, certains de nos clients ont commencé à demander : "Hé, ce système que nous utilisons pour gérer les projets, il est plutôt bon. Pouvons-nous l'utiliser pour notre entreprise ?" La réponse était : "Pas encore, mais laissez-moi revenir vers vous." Ensuite, nous avons enregistré une entreprise, nous nous sommes connectés à Stripe, et nous avons lancé et commencé à facturer les gens. C'est un peu comme ça que nous avons commencé.
Fonctionnalités clés de Blue
Manny : Laissez-moi partager mon écran et vous parler de certaines fonctionnalités et de son fonctionnement.
Tout d'abord, nous avons cet onglet Dossiers, et c'est vraiment là que la plupart du travail se fait. C'est ici que vous pouvez ajouter vos éléments, vos dossiers, créer vos processus, etc. Dans ce cas, j'ai un processus de gestion de projet général qui va des idées, au backlog, en cours, jusqu'à terminé.
Ces listes sont flexibles, donc vous pouvez évidemment les renommer. Vous pouvez même les verrouiller, effectuer des actions groupées dessus, et créer de nouvelles listes ainsi que faire glisser et déposer pour changer l'ordre.
C'est une façon de visualiser vos données. Vous avez tous ces filtres ici. Par exemple, je peux dire : "D'accord, je veux juste jeter un œil aux éléments de haute priorité," je peux cliquer et cela filtrera instantanément. Vous pouvez également superposer des filtres.
Vous pouvez filtrer sur plusieurs éléments, filtrer par assignés, et aussi avec n'importe quel champ personnalisé dans les projets. Je peux filtrer par ceux-ci aussi. Je peux dire, par exemple, "personne en charge," je peux faire une condition, puis ajouter une valeur. Je peux aussi empiler ceux-ci. Essentiellement, ce que cela vous donne, c'est que si vous avez des milliers de dossiers, vous pouvez facilement filtrer exactement ce dont vous avez besoin.
Vous pouvez cliquer pour voir un dossier individuel. Nous avons les discussions à droite, donc les utilisateurs peuvent ajouter des commentaires et aussi voir un journal de tout ce qui a été changé. À gauche, vous avez vos champs personnalisés, vos métadonnées du dossier particulier.
La grande chose est qu'avec ces champs, vous pouvez supprimer n'importe quel champ que vous voulez, y compris les champs par défaut. Donc, si vous n'avez pas besoin d'assignés ou d'étiquettes pour ce projet, vous pouvez en fait aller de l'avant et les supprimer. Vous pouvez également réorganiser complètement ce côté gauche.
Nous avons une douzaine d'options pour les champs, certains avancés où vous pouvez extraire des données d'autres projets.
Nous avons également six vues différentes. Une autre est le calendrier, qui prend essentiellement toutes vos dates d'échéance et les met sur un calendrier. Vous pouvez facilement les synchroniser avec Google Calendar, Outlook, Apple calendar simplement en copiant et collant ce lien et en le déposant dans votre application de calendrier.
Nous avons une sorte de diagramme de Gantt ou de chronologie pour que vous puissiez voir ce qui arrive de manière visuelle. Nous avons également une vue de base de données qui est un peu comme une vue Excel.
Joe : J'ai remarqué avec Blue qu'il est difficile de trouver une façon qui fonctionne pour tout le monde. Lorsque vous travaillez avec ce groupe et que vous commencez, vous allez recevoir beaucoup de commentaires. Comment as-tu décidé lesquels étaient prioritaires, lesquels ne l'étaient pas ?
Manny : C'est une excellente question. Vraiment, la façon dont je le vois, c'est que mon rôle n'est pas seulement PDG mais je suis essentiellement le chef de produit pour le produit. Je n'ai personne d'autre dans un rôle de gestion de produit.
La première chose est que je regarde le volume : combien de demandes entrantes pour une fonctionnalité particulière est-ce que je reçois ? C'est une chose à laquelle je dois prêter attention. L'autre chose est ma propre vision pour le produit : que veux-je voir à l'avenir ?
Nous gardons également un œil sur le marché. Nous regardons ce que font d'autres entreprises, ce qui fonctionne pour elles, ce que les gens disent sur les forums en ligne. En prenant ces différents signaux, je peux alors choisir parmi les 400 choses que nous pourrions faire au cours du prochain trimestre, comment choisir les trois les plus impactantes ?
Par impact, je veux dire celles qui vont nous aider à fidéliser les clients, à rester uniques par rapport aux autres plateformes, à avoir un avantage concurrentiel unique, et aussi ce qui va nous aider à attirer de nouveaux clients.
Les points de vente uniques de Blue
Joe : J'adore Blue. Je suis content que vous reveniez sur AppSumo parce que c'est comme ça que je pense que je l'ai découvert pour la première fois. La façon dont vous pouvez le personnaliser, je ne l'ai pas vue sur beaucoup d'autres systèmes de gestion de projet. J'aime vraiment que vous puissiez ajouter ces certains champs pour en faire un peu mon propre système de gestion de projet. Cela s'identifie davantage à l'utilisateur, alors que certains systèmes de gestion de projet sont très généraux et c'est ce que vous devez utiliser. Je n'aime pas beaucoup les autres.
Manny : Donc vraiment, c'est le changement que nous avons opéré. Nous avons commencé comme un système de gestion de projet pur, et nous nous appelons encore un peu comme ça, mais je le vois beaucoup plus comme un système de gestion de processus. Les gens l'utilisent pour le recrutement, pour les ventes, pour l'intégration, etc. Ils ne gèrent pas vraiment des projets qui ont une date de début et de fin définie, mais ils gèrent des processus en cours qui vont durer des années.
Ce que nous avons fait en termes de personnalisation, par exemple, c'est que nous avions tout appelé "à faire" avant le rebranding de Bloo à Blue. Maintenant, nous avons rappelé cela "dossiers" parce qu'essentiellement c'est un système de vérité. Vous avez ces dossiers, mais ensuite les clients sur chaque projet ou chaque processus peuvent renommer cela comme ils le souhaitent. S'ils suivent des affaires, ils peuvent renommer cela en "Opportunités" ou "Ventes." S'ils suivent un processus d'intégration ou un processus de recrutement, ils peuvent renommer cela en "Employés."
La même chose avec les champs personnalisés. La vision future de cela est que nous allons permettre à toutes les fonctionnalités d'être complètement renommées. Ensuite, aussi la possibilité d'ajouter de nouveaux onglets avec soit différentes vues ou variations des fonctionnalités. Vous pouvez avoir un onglet qui est votre tableau Kanban, ajouter un autre onglet qui est une vue filtrée sur une base de données des mêmes données.
Notre stratégie est horizontale. Nous ne nous concentrons pas sur un secteur particulier, donc cela doit vraiment être personnalisable pour que les gens puissent l'utiliser de la manière qui fonctionne le mieux pour eux au lieu que nous devinions ce qui fonctionne pour les gens.
Sarah : Comment pouvez-vous soutenir les débutants ? Parce qu'en tant que personne qui adore des outils comme celui-ci absolument, et je les utilise depuis des années, la courbe d'apprentissage quand j'ai commencé était ridicule. Aurez-vous des modèles pour aider les gens à démarrer ?
Manny : Nous avons quelques stratégies pour l'intégration. Évidemment, lorsque vous vous inscrivez, nous faisons une sorte de visite, une visite automatique du système. Nous vous envoyons également une série d'e-mails qui vous enseignent petit à petit le système de manière logique.
Nous avons une documentation incroyablement détaillée que nous avons complètement révisée l'année dernière. Vous pouvez y faire des recherches, vous pouvez également poser des questions en utilisant l'IA, ce qui est assez intéressant - cela va chercher dans la documentation et extraire la réponse pour vous.
Quelques améliorations supplémentaires que nous voulons apporter et que nous allons publier plus tard cette année, c'est que nous allons en fait avoir des projets d'exemple aussi. Nous avons déjà des modèles que vous pouvez utiliser rapidement, mais vous pouvez également consulter des projets d'exemple. Ce sera comme, "D'accord, vous pouvez voir comment vous pourriez utiliser Blue pour ouvrir un café ou pour gérer un projet de construction ou pour réaliser une vente," et cela sera rempli de données fictives.
Un des points de douleur auparavant, lorsque mon autre entreprise utilisait Asana, était que nous avions du mal à l'utiliser parce que je pense que c'était trop centré sur les travailleurs du savoir des pays développés. Lorsque j'ai commencé Blue, je vivais au Cambodge. Mes premiers clients étaient au Cambodge. Le niveau d'éducation là-bas et la littératie numérique ne sont pas ce qu'ils sont en Europe ou aux États-Unis, et donc ces premiers clients que nous intégrions, nous devions le rendre vraiment facile à utiliser.
Aspects techniques
Joe : J'ai une question rapide. Y a-t-il un moyen de voir, comme, à un niveau élevé, ce que vous avez partagé avec les gens ? Sur un niveau de gouvernance des données, comme si un de nos membres de l'équipe partage quelque chose mais que nous ne réalisons pas que c'est encore un lien actif. Y a-t-il un moyen de voir ce qui est en direct dans le public ?
Manny : Oui, donc en gros ici, nous ajoutons une petite icône de partage sous les fichiers. Donc vous pouvez voir ici que le partage de fichiers est activé. Vous obtenez une sorte de vue visuelle. Nous n'avons pas de rapport sur tout ce qui est partagé à travers l'organisation, mais je pense que c'est une bonne idée pour l'avenir.
Joe : Comment fonctionne l'extraction des données ? Évidemment, si quelqu'un arrive sur la plateforme, il cherche à rester, mais certaines entreprises ont besoin de pouvoir extraire leurs données d'une certaine manière. Je sais que vous pouvez exporter des projets ou des tableaux au format CSV, mais comment obtenez-vous des images ou des pièces jointes et des choses comme ça ?
Manny : Pour exporter toutes vos données en termes de projet, vous pouvez exporter via le CSV. Mais évidemment, comme vous l'avez souligné, cela n'exportera pas les fichiers et d'autres types de données comme ça. La façon dont vous pouvez faire cela est que chaque compte Blue est livré avec une API, et elle est couverte à 100 %. Donc, chaque chose que vous pouvez faire en cliquant sur Blue, vous pouvez le faire via l'API.
Nous avons pris une décision très consciente dès le début, il y a environ six ou sept ans, de faire cela. Donc, en gros, l'API que nous exposons aux clients est la même API que nous utilisons pour alimenter Blue. Ce n'est pas une version simplifiée ou allégée. Essentiellement, vous pouvez parcourir pour ensuite télécharger tous vos fichiers aussi.
Sur le point du stockage de fichiers, l'autre chose agréable à propos de Blue est que nous offrons un stockage de fichiers généreux aux comptes, et la taille maximale de fichier individuel que vous pouvez télécharger est de 5 gigaoctets, ce qui est beaucoup plus que de nombreux autres systèmes. Certains systèmes vous limitent à seulement 100 mégaoctets, par exemple.
Joe : Pouvez-vous parler des emplacements des serveurs, des choses de gouvernance des données, juste de manière générale ou au moins donner un endroit où les gens peuvent explorer ?
Manny : Nous avons une sorte de page de sécurité sur notre site qui se trouve en bas du pied de page. En général, nous publions tous nos processeurs tiers, donc vous pouvez voir où nous hébergeons les choses. Nous avons également notre pile technologique complète en ligne. Chaque pièce de technologie que nous utilisons est décrite, jusqu'à la bibliothèque.
En termes d'hébergement de données global, la majorité des données est hébergée sur AWS. C'est à la fois pour vos fichiers, qui sont sur S3, et nous utilisons la région Asie-Pacifique en ce moment à Singapour. C'est principalement pour des raisons historiques - je vivais en Asie lorsque nous avons commencé. Nous utilisons également des bases de données qui fonctionnent sur AWS.
À l'avenir, nous voulons certainement migrer vers une sorte de configuration mondiale où nous avons des bases de données en Europe, des bases de données aux États-Unis, et ensuite les clients seront automatiquement redirigés vers la base de données la plus proche. Les informations seront partagées à travers tout. Donc, si vous avez une entreprise qui a des employés en Asie et des employés aux États-Unis, les deux accéderont à des bases de données locales et elles resteront synchronisées en arrière-plan automatiquement.
Joe : Offrez-vous cela pour les clients d'entreprise ? Parce que les entreprises, c'est un tout autre jeu.
Manny : Non, nous sommes stricts sur le fait d'avoir un ensemble d'infrastructure global pour tout le monde et le modèle de multi-location, juste parce que cela évolue très bien. Nous avons des clients d'entreprise, et la raison pour laquelle ils paient beaucoup plus est que nous les écoutons davantage pour la feuille de route. Ils peuvent aussi parfois contribuer au coût de fonctionnalités spécifiques dont ils ont besoin. Enfin, c'est le support qu'ils apprécient vraiment - avoir des canaux de communication dédiés où nous pouvons faire de la formation et répondre aux questions.
Plans futurs et feuille de route
Joe : De nombreuses petites entreprises passent à ClickUp. Quelles fonctionnalités sont dans votre pipeline, bien que Blue soit assez solide ? En gros, qu'est-ce qui est dans votre feuille de route ?
Manny : Bien sûr. Beaucoup d'entreprises ne partagent pas leurs feuilles de route publiquement. Nous le faisons. Laissez-moi juste l'afficher. Sur la plateforme, vous pouvez voir "Feuille de route", et essentiellement vous pouvez voir tout ici.
Juste pour vous en parler : Vues publiques - vous pouvez partager n'importe quelle vue sous forme de lien auquel les personnes en dehors de Blue peuvent accéder. Vous pouvez ajouter des filtres prédéfinis, etc. Vous pouvez voir qui a consulté un projet. Automatisation des e-mails avec l'IA - pouvoir faire écrire les e-mails par l'IA pour vous. Également, un assistant de projet IA, essentiellement un petit widget où vous pouvez discuter avec votre projet, et il connaît tout le contexte.
Nous avons deux fonctionnalités IA en ce moment. L'une est l'auto-tagging IA que j'ai mentionnée, et l'autre est simplement la capacité de résumer une discussion dans un dossier. Donc, si vous avez 20 commentaires, vous pouvez créer un résumé d'action. Nous permettrons que ceux-ci puissent être désactivés à l'avenir. Nous n'avons pas cela maintenant, mais je réalise que certaines entreprises ne veulent tout simplement pas de fonctionnalités IA là.
En ce qui concerne les spécificités de la mise en œuvre réelle de la fonctionnalité IA, nous supprimons les données qui sont un peu personnelles. Par exemple, dans le tagging IA, nous n'incluons pas les données d'assignation parce que cela inclurait les vrais noms des gens. Nous cachons cela automatiquement, puis nous l'envoyons. Nous utilisons OpenAI pour cela. La façon dont c'est configuré dans notre accord avec eux est que les données ne sont pas stockées après avoir été traitées. Nous partageons temporairement les données, nous recevons une réponse, puis ils suppriment les données de leur côté. Donc, rien n'est conservé avec des tiers.
Nous avons un blog d'ingénierie où nous avons fait un gros article sur notre auto-catégorisation IA - comme une plongée approfondie en ingénierie. Cela montre tous les défis et comment nous avons pensé aux données et tous les prompts, etc.
Revenons à la feuille de route : Nous avons l'idée d'avoir plusieurs outils pour les projets, des cartes personnalisables afin que vous puissiez décider ce que vous voulez montrer sur le devant de votre carte, plus de méthodes de connexion. En ce moment, nous avons juste le lien magique, mais nous allons introduire SSO, Google, e-mail et mot de passe. Également, un champ personnalisé assigné - un nouveau champ personnalisé dont vous pouvez obtenir un menu déroulant d'utilisateurs, et vous pourrez décider que la liste déroulante ne sera que pour des rôles d'utilisateur spécifiques, par exemple.
L'autre chose qui n'est pas là mais qui est essentiellement le label blanc - c'est probablement la grande chose pour nous jusqu'à la fin de l'année. Vous permettant de télécharger votre propre logo, d'activer le label blanc, ce qui signifie quelques choses : vous avez votre domaine personnalisé, vous avez votre logo et votre marque, donc Blue est complètement supprimé, et ensuite les e-mails que nous envoyons peuvent provenir de votre adresse e-mail au lieu de la nôtre. De plus, tous vos utilisateurs sont exclus de nos e-mails d'intégration afin que vous puissiez créer les vôtres, et ils sont exclus de notre newsletter.
Joe : Le calendrier se synchronisera-t-il avec Google Calendar ?
Manny : Absolument. Vous obtenez un lien pour un calendrier que vous pouvez déposer dans Google Calendar, et ensuite tous les événements tireront cela. Vous avez trois choix là : calendriers de projet, le calendrier de l'entreprise (tout ce qui a une date d'échéance dans tous les projets dans lesquels vous êtes), ou également votre calendrier personnel, qui est tous les éléments qui vous sont assignés à travers tous vos projets. Vous pouvez tirer cela dans votre calendrier.
Tarification et offre AppSumo
Joe : Pourquoi es-tu revenu, tu reviens sur AppSumo ?
Manny : Excellente question. En résumé, ils ont essentiellement pris contact et c'était une opportunité intéressante. Je pense aussi que lorsque nous étions là pour la première fois, nous étions, je pense, un produit bébé. Je pense que nous avions 14 mois, donc nous n'avions pas 80 % de ce que nous avons maintenant. Donc, c'était, vous savez, ils ont fait un cas intéressant pour entrer.
J'ai également vu une sorte de pré-hype avant de venir sur AppSumo ces dernières semaines, donc je pense que ça va être un très bon lancement. Mais je pense aussi qu'à long terme, notre mission en général est de rendre la gestion de projet simple, flexible, puissante, et le quatrième point final est abordable. C'est une partie de notre mission.
J'ai un peu l'impression que toute l'industrie est cassée en ce moment. De la façon dont c'est, vous avez ces entreprises comme Monday.com, ClickUp, Notion - elles ont levé, je pense en moyenne, environ 500 millions chacune. Et ensuite, elles perdent aussi des tonnes d'argent chaque année. Je veux dire, pour mettre cela en perspective, je pense qu'Asana a perdu comme 100 millions en 2023. Ils ont dépensé 450 millions en marketing.
Ce qui se passe, c'est qu'ils inondent essentiellement le marché, ils augmentent le coût d'acquisition des clients. Donc, à moins que vous ne jouiez selon le même jeu où vous payez également des milliers de dollars pour acquérir un client à l'avance avec l'espoir qu'il reste longtemps, vous ne pouvez tout simplement pas concurrencer. Mais cela augmente aussi le prix pour tout le monde. Donc, pour les clients finaux, vous êtes maintenant forcé de payer pour obtenir un système complet, vous devez payer 20-30 dollars par utilisateur, ce qui est en fait vraiment cher lorsque vous le multipliez.
Je commence à me demander, d'accord, quels sont les avantages que Blue a par rapport à ces entreprises ? Nous avons un système de comparaison sur notre site pour beaucoup d'entre elles. Nous sommes équivalents à bien des égards. Il y a des choses qu'ils font légèrement mieux, il y a des choses que nous faisons mieux.
Un des principaux avantages que nous avons est que je n'ai pas un conseil d'administration plein de capital-risqueurs qui ont besoin de me dire quoi faire. La seule chose sur laquelle je me concentre, ce sont mes clients. J'ai une base de coûts beaucoup plus faible. Nous avons une petite équipe très concentrée. Nous n'essayons pas de tout faire sous le soleil.
Je pourrais envisager à l'avenir de déplacer toute l'entreprise vers un modèle d'offre à vie, puis d'avoir juste quelques modules où vous pouvez vous abonner si vous voulez des fonctionnalités supplémentaires. Par exemple, cela pourrait être une mise à niveau d'espace, cela pourrait être le label blanc complet, ce genre de choses. Et ensuite vraiment rendre la gestion de projet accessible aux 50 millions de petites entreprises qui n'utilisent pas actuellement de systèmes de gestion de projet.
Joe : L'offre restera sur AppSumo, pour combien de temps ? Avez-vous une date de fin spécifique ?
Manny : Nous n'avons pas de date de fin spécifique. Je veux dire, nous verrons comment cela se passe. Je pense qu'il y a définitivement un plafond de licences dans mon esprit que je veux atteindre. Et ensuite après cela, nous fermerons probablement. Donc, cela dépend vraiment.
Joe : La fonctionnalité de label blanc fait-elle partie de l'offre LTD ?
Manny : En général, cela va être un module séparé, même pour les abonnés qui paient mensuellement. Cela ne sera pas inclus dans les LTD, mais nous ferons probablement des exceptions pour les très premiers inscrits qui nous ont soutenus pendant longtemps.
Joe : Comment l'ajoutons-nous en tant qu'acheteur LTD ? Parce que je sais déjà que je vais l'acheter.
Manny : Une fois que c'est en ligne sous les paramètres de l'entreprise, il y aura essentiellement une zone que vous pourrez débloquer en payant, à moins que votre compte ne l'ait inclus. Et ensuite, vous pourrez changer tous les paramètres là.
Comparaison avec les concurrents
Joe : Comment te compares-tu à Nifty ou Nimbus ?
Manny : Nimbus, je ne connais pas très bien. Pour Nifty, je dirais que Nifty a beaucoup de choses dans l'interface, donc je dirais que c'est un peu plus facile à utiliser. Je pense que certaines des fonctionnalités uniques que j'ai montrées, comme les autorisations personnalisées et ce genre de choses, nous les avons et ils ne les ont pas. Mais vous savez, je pense qu'ils ont aussi pas mal de choses comme des cartes mentales et ce genre de choses.
Je vais prendre le temps de souligner quelque chose que j'ai sur le site. Si vous allez dans les ressources et comparez les plateformes sur notre site, vous pouvez comparer n'importe quel plan de n'importe lesquelles de ces grandes plateformes de gestion de projet entre elles. Cela n'a même pas besoin d'être Blue.
Donc vous pouvez dire, "D'accord, je veux le plan standard de Blue, je veux le plan Pro de Basecamp, et je veux l'Enterprise d'Asana et le plan illimité de ClickUp," et vous obtiendrez un aperçu de chaque fonctionnalité, qui a quoi, et toutes les limitations.
Joe : Donc je n'ai pas besoin d'aller sur G2 ou un autre endroit tiers. Je peux juste venir chez vous et vous montrez réellement. C'est tellement cool.
Manny : Exactement. Nous avons fait des recherches, nous nous sommes inscrits à tous ceux-ci et avons réellement fait cela. Donc c'est aussi un moyen si vous faites des recherches sur un système de gestion de projet et que vous voulez comparer des plans, vous pouvez le faire parce que je pense que typiquement les fonctionnalités que vous voyez sur beaucoup de ces plans, elles ne sont vraiment que sur les plus chers.
Joe : Quelles sont les principales fonctionnalités d'intégration que Blue a ?
Manny : En termes d'intégrations natives prêtes à l'emploi, nous avons l'intégration de calendrier afin que vous puissiez réellement l'intégrer et l'ajouter à votre calendrier. Ensuite, nous avons l'API et les webhooks, donc cela permet, si vous êtes un peu technique, de créer vos propres intégrations personnalisées. Je sais que certains clients intègrent leurs propres systèmes.
Ensuite, nous avons des connexions avec IFTTT et Zapier, donc cela vous permet de vous connecter à 5 000 autres outils, tant pour envoyer des données que pour en recevoir.
Nous avons également des plans à l'avenir pour permettre des importations en un clic depuis ClickUp et d'autres plateformes. Lors de l'intégration, nous savons que certains clients sont déjà sur ces systèmes et recherchent une alternative plus simple et plus abordable. Donc, vous pourrez importer votre projet complet depuis ces plateformes.
Joe : Pouvons-nous restreindre les paramètres de vue pour des personnes spécifiques ? La gestion des accès utilisateurs est-elle contrôlée par les différents rôles de la personne ?
Manny : La façon dont fonctionne l'accès utilisateur est, tout d'abord, chaque projet est complètement privé par défaut. Donc, vous devez ajouter quelqu'un spécifiquement au projet pour qu'il puisse le voir. Vous n'avez pas cette confusion où vous ajoutez quelqu'un à une équipe et soudainement il voit tous les projets en dessous, dont certains étaient censés être privés.
En termes d'attribution de rôles utilisateurs à quelqu'un, essentiellement la façon dont nous le faisons avec des autorisations personnalisées est que c'est un nouveau rôle utilisateur, et ensuite vous placez des gens dans ce rôle utilisateur pour ce projet. Si vous voulez attribuer différentes versions à différentes personnes, vous pouvez créer différents rôles utilisateurs personnalisés ou utiliser certains de nos rôles prédéfinis.
L'autre chose agréable à mentionner est qu'avec Blue, les utilisateurs qui comptent contre l'offre à vie ne sont que les administrateurs, les membres de l'équipe et les rôles utilisateurs personnalisés. Les rôles en commentaire uniquement, en vue uniquement et les rôles clients sont illimités pour tout le monde. Nous ne facturons pas pour ceux-ci parce que je sais par expérience en tant qu'agence que vous pourriez avoir 30 membres d'équipe principaux, mais vous pourriez facilement avoir 150 utilisateurs clients.
Remarques finales
Joe : Manny, tu es en ligne depuis plus d'une heure maintenant. As-tu encore un peu de temps pour répondre aux questions ?
Manny : Oui, absolument.
Joe : D'accord, super. Donc je suppose que nous pouvons passer rapidement à cela. Donc l'offre n'est pas encore en ligne, n'est-ce pas ? C'est le 14 et ensuite le 17 ?
Manny : C'est exact.
Joe : Combien d'employés Blue a-t-il ?
Manny : Nous sommes une petite équipe. Nous avons sept personnes à plein temps, et c'est essentiellement tout le monde est un ingénieur et ensuite une personne au support, ou au succès client comme nous aimons l'appeler. Donc, c'est essentiellement faire des appels d'intégration et ensuite répondre aux questions par e-mail et ce genre de choses.
Sarah : J'étais tellement surprise de voir à quel point c'était facile et flexible. La seule chose que je veux, c'est que je sais que l'application mobile est en cours de développement, mais je pense que la plateforme maintenant, je sais pourquoi beaucoup des utilisateurs d'AppSumo qui postaient dans le groupe de Ken Mo il y a quelques semaines disaient "Blue revient, Blue revient !" Oh mon Dieu, tout le monde était si excité et maintenant je comprends.
Manny : Oui, exactement. Je pense aussi que cela touche au cœur de la chose, qui est la croissance dirigée par le produit. Donc l'idée que vous essayez essentiellement de construire un produit qui est suffisamment bon pour que les gens en parlent et en parlent à leurs amis ou à leurs collègues et les fassent adhérer.
Joe : Manny, veux-tu commencer à nous montrer, pour les personnes qui ne l'ont pas vu, beaucoup de bonnes questions dans le chat, donc je suppose que nous ferons des questions vers la fin.
Manny : Oui, absolument. Laissez-moi partager mon écran.
[Manny procède à une démonstration détaillée des fonctionnalités de Blue]
Joe : Manny, merci beaucoup d'avoir fait la session. C'était merveilleux. Merci.
Manny : Merci à vous.
Joe : Donc, cela revient sur AppSumo demain uniquement pour les membres Plus, puis cela sera pour nous, les gens réguliers non-plus, nous les paysans. Et vous pouvez contacter support@blue.cc, n'est-ce pas ? C'est votre e-mail ?
Manny : Correct, et blue.cc est le site web.
Joe : Donc c'est super, et ils ont une excellente feuille de route, alors vérifiez cela. D'accord, merci encore. Les commentaires, vous pouvez continuer à poser des questions. Le fil sera en direct sur YouTube, Facebook. Sarah Parker, tu as un nouvel outil, n'est-ce pas ? Tu veux le mentionner rapidement ?
Sarah : Absolument. Ceux d'entre vous qui connaissent mon processus de sélection de logiciels, je suis très particulière et j'approfondis beaucoup. Donc, comme vous le savez, si je suis excitée par Blue, vous savez que je l'ai déjà recherché et qu'il y a beaucoup de choses que j'aime à son sujet. J'ai créé un outil qui est une feuille de calcul, une application et une feuille de travail imprimable en un qui vous pouvez acheter et qui contient mon processus complet en cinq étapes et une formation complète intégrée pour pouvoir sélectionner un logiciel. Blue va passer avec brio dans mon outil, je peux vous le dire déjà.
Joe : Génial. D'accord, merci. Merci à tous d'avoir rejoint. Merci, Sarah. Merci, Manny, d'avoir créé un outil génial, et à la prochaine fois.
Manny : Merci à vous. Au revoir.