Maintenant que vous avez les informations, il est temps de passer à l'action !
Ceci fait partie du Guide de réussite des agences, un livre écrit par le PDG de Blue pour tous les propriétaires d'agences et de sociétés de services professionnels, basé sur ses 10 années d'expérience en tant que fondateur d'agence.
Dans ce livre, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la façon de gérer une agence radicalement réussie. De la gestion de la trésorerie à la gestion de projet, en passant par la construction de relations avec les clients et la rédaction de propositions gagnantes — tout est ici.
Accordez-vous du temps — commencez à déléguer. Sinon, vous n'avez pas d'entreprise, vous êtes un freelance avec des assistants.
L'un des points les plus importants de ce livre concerne la délégation.
Au début de votre parcours, vous (comme moi) avez probablement commencé en tant que freelance travaillant sur une base de projet avec des clients — très souvent en tant qu'équipe d'une seule personne.
Mais, à mesure que votre entreprise se développe, cela ne sera plus durable. À un moment donné, vous engagerez des personnes dont le travail sera de vous aider à gérer le travail que vous faites.
Cela signifie également que vous n'êtes plus un « solopreneur » ou un freelance : vous êtes maintenant un leader.
Alors, accordez-vous suffisamment de temps pour constituer une équipe solide, former vos nouveaux membres d'équipe et déterminer précisément quelles responsabilités chacun doit avoir.
Mais surtout, apprenez à déléguer votre propre travail — sinon, vous n'avez pas d'entreprise, vous êtes un freelance avec des assistants !
La délégation est l'entrepreneuriat.
Travaillez sur l'entreprise au lieu de travailler dans l'entreprise. Comment pouvez-vous améliorer le modèle commercial ?
Il est vain d'essayer d'accomplir un travail si vous n'avez pas une vision à long terme pour votre entreprise. Lorsque vous commencez à diriger votre entreprise, et que vous avez de grandes personnes dans votre équipe capables de gérer la plupart de ses opérations quotidiennes, vous n'avez pas besoin de travailler dans l'entreprise autant que sur elle.
Évidemment, le travail à accomplir est important. Mais en tant que leader, vous devez réfléchir à la manière dont vous pouvez améliorer votre organisation dans son ensemble.
Cela signifie réfléchir soigneusement au modèle commercial de votre entreprise ; la façon dont des éléments essentiels comme les finances, l'administration et les ressources humaines sont structurés ; comment vous pouvez maintenir tout cela en bon fonctionnement pendant que vous vous concentrez sur d'autres choses importantes.
Rappelez-vous : votre priorité est le point de contrainte.
Tracez votre propre chemin — revenez et utilisez ce livre comme référence, mais essayez vos propres expériences et voyez ce qui fonctionne pour vous.
Enfin, j'aimerais revenir au tout début du livre et vous rappeler que ce ne sont pas des règles.
Tout dans ce livre est basé sur ma propre expérience et je vous encourage à aller au-delà de cela. Ne considérez pas ce livre comme un manuel d'instructions — voyez-le plutôt comme un guide général alors que vous vous lancez dans votre propre parcours entrepreneurial.
N'ayez pas peur d'essayer !
Nous avons tous plein d'idées, mais souvent pas de ressources ou de motivation pour agir. Avoir un processus sous-jacent d'expérimentation pour soutenir nos efforts peut fournir le « filet de sécurité » dont nous avons besoin pour faire avancer les choses.
Rappelez-vous comment cela fonctionne dans la science : vous devez d'abord tester une hypothèse avant de savoir si elle fonctionnera ou non. Lorsque vous obtenez des résultats, vous serez en mesure de tirer des conclusions et de mettre à jour votre approche en fonction de cela.
Et puis essayez à nouveau.
Cela m'amène à une dernière discussion, mais nécessaire, sur l'échec.
En regardant en arrière, je peux dire que bien échouer et échouer souvent sont deux des choses les plus précieuses que j'ai apprises en construisant mes entreprises. Sans la capacité de bien échouer — c'est-à-dire de considérer l'échec comme une opportunité d'apprendre et de grandir — je ne serais pas ici à écrire ce livre. J'aurais été trop effrayé et trop intimidé pour continuer, et qui sait où j'aurais pu finir ?
La seule fois où vous devriez avoir peur d'échouer, c'est lorsque vous échouez à apprendre.
Mais que signifie « bien échouer » ?
Cette phrase paradoxale fait référence à une volonté (et une tendance) d'explorer les leçons qui existent souvent lorsque nous échouons. Dans Black Box Thinking, Matthew Syed a souligné que le plus grand obstacle au progrès est de ne pas apprendre de ses erreurs — c'est ici que vous pouvez avoir peur de l'échec !
D'un autre côté, une attitude positive envers l'échec est fondamentale pour le succès. Donc, au lieu de vous sentir menacé par l'échec, apprenez à le redéfinir comme une opportunité de créativité. L'échec peut agir comme une force génératrice, donc échouer peut également souvent conduire à l'innovation.
Pour conclure, n'arrêtez jamais d'apprendre.
Chaque expérience est une expérience d'apprentissage. Vous pouvez apprendre de presque tout — à long terme, même les mauvais clients vous auront appris quelque chose de précieux.
Apprentissage = Expérience + Réflexion