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Dernière mise à jour : 4 août 2025

Cet Accord de Partenaire ("Accord") est conclu entre Blue ("Société", "nous", "notre") et la partie identifiée dans la Demande de Partenaire ("Partenaire", "vous" ou "votre").

1. Aperçu du Programme Partenaire

1.1 Niveaux de Programme

Blue propose trois niveaux de partenariat avec des avantages et des taux de commission croissants :

• Partenaire Bronze : Niveau de base - 25% taux de commission
• Partenaire Argent : 33% taux de commission (minimum 5 références ou $500 en commissions)
• Partenaire Or : 42% taux de commission (minimum 10 références ou $1,000 en commissions)

1.2 Types de Partenariat

Les partenaires peuvent opérer en tant que :

• Revendeurs Directs : Vendant Blue sous la marque Blue
• Partenaires en Marque Blanche : Vendant Blue sous leur propre marque
• Partenaires de Référence : Référant des clients à Blue

1.3 Portée Géographique

• Les Intégrateurs de Systèmes peuvent se voir attribuer des territoires géographiques exclusifs
• Les autres types de partenaires opèrent sur une base non exclusive à l'échelle mondiale
• Les partenaires peuvent travailler avec des concurrents de Blue

2. Structure de Commission

2.1 Taux de Commission

• Les commissions sont calculées en pourcentage des revenus reçus par Blue du client référé
• Les taux de commission s'appliquent à la valeur à vie du client
• Les commissions incluent les mises à niveau, les rétrogradations et les options supplémentaires (utilisateurs supplémentaires, stockage)
• Le travail de service non fourni par Blue est exclu des commissions

2.2 Tarification en Marque Blanche

Les partenaires en marque blanche paient à Blue un prix fixe basé sur les frais standard par utilisateur, comme convenu séparément.

2.3 Conditions de Paiement

• Commissions payées mensuellement en dollars américains
• Seuil de paiement minimum : $200 (les montants inférieurs sont reportés au mois suivant)
• Paiement effectué 30 jours après que Blue reçoit le paiement du client
• Pour les références directes : Blue facture directement les clients
• Pour les revendeurs/marque blanche : Les partenaires facturent directement leurs clients
• Les partenaires sont responsables de leurs propres obligations fiscales
• Aucune retenue d'impôt par Blue

2.4 Suivi et Attribution

• Durée des cookies de 180 jours pour le suivi des références
• URLs uniques pour les partenaires pour l'attribution
• Incitations à double sens via des codes de coupon traçables

3. Obligations des Partenaires

3.1 Exigences Générales

• Maintenir une représentation professionnelle de Blue
• Décrire avec précision les capacités de Blue
• Ne pas faire de garanties au-delà des termes standard de Blue
• Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables

3.2 Spécifique à la Marque Blanche

• Les partenaires en marque blanche ont un contrôle total sur leur image de marque et leur marketing
• Aucune exigence de mentionner "Alimenté par Blue"
• Aucune approbation requise pour le positionnement ou les matériaux marketing

3.3 Support Client

• Les partenaires fournissent un support de premier niveau à leurs clients
• Blue fournit un support technique de second niveau
• Les Partenaires Or reçoivent un support d'ingénieur système dédié (facturé séparément)

3.4 Reporting

• Reporting en direct accessible sur partners.blue.cc via un portail dédié
• Visibilité en temps réel sur les commissions, les références et les indicateurs de performance
• Revues commerciales trimestrielles pour les partenaires Argent et Or

4. Obligations de Blue

4.1 Accès à la Plateforme

• Fournir un accès à la plateforme Blue pour la provision des clients
• Portail partenaire pour le suivi des commissions et des performances
• Capacités de génération de clés API pour l'intégration technique

4.2 Support Marketing

• Matériaux marketing et supports de vente
• Inscription des partenaires sur le site web de Blue (optionnel)
• Les Partenaires Or sont éligibles pour des contributions au fonds de marketing conjoint

4.3 Formation et Certification

• Intégration initiale des partenaires
• Programmes de formation et de certification sur les produits
• Mises à jour régulières sur les nouvelles fonctionnalités

5. Propriété Intellectuelle

5.1 PI de Blue

• Blue conserve tous les droits sur sa plateforme et sa technologie
• Les partenaires reçoivent une licence limitée pour utiliser les marques de Blue à des fins marketing
• La licence prend fin lors de la résiliation de l'Accord

5.2 Améliorations du Partenaire

• Toute amélioration ou suggestion fournie par le Partenaire devient la propriété de Blue
• Le Partenaire renonce à tous les droits sur ces améliorations

5.3 Droits de Marque Blanche

• Les partenaires en marque blanche peuvent utiliser leur propre image de marque
• La technologie sous-jacente reste la propriété de Blue

6. Protection des Données et Confidentialité

6.1 Conformité

Les partenaires doivent se conformer à toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD et le CCPA, comme décrit dans notre Privacy Policy et GDPR Compliance documentation.

6.2 Traitement des Données

Lors du traitement des données clients, les partenaires doivent respecter les exigences de notre Data Processing Agreement.

6.3 Sécurité

Les partenaires doivent maintenir des mesures de sécurité appropriées comme décrit dans notre Security documentation.

7. Durée et Résiliation

7.1 Durée

• Durée initiale de 12 mois
• Renouvellement automatique pour des périodes successives de 12 mois

7.2 Résiliation

• Chaque partie peut résilier avec un préavis écrit de 30 jours
• Résiliation immédiate pour :
  • Violation matérielle non corrigée dans les 15 jours
  • Faillite ou insolvabilité
  • Actions nuisant à la réputation de Blue

7.3 Post-Résiliation

• Le Partenaire ne peut pas accepter de nouveaux clients
• Les clients existants continuent avec les commissions payées
• Retour des informations confidentielles de Blue
• Maintien des dispositions de confidentialité, de PI et d'indemnisation

7.4 Récupération

Blue peut récupérer les commissions si le Partenaire sollicite les employés ou clients de Blue dans les 12 mois suivant la résiliation.

8. Relation et Conflits

8.1 Entrepreneur Indépendant

Les partenaires sont des entrepreneurs indépendants, pas des employés, agents ou coentrepreneurs.

8.2 Clients Existants

• Les clients directs actuels de Blue restent avec Blue
• Blue peut présenter des partenaires pour des travaux de service supplémentaires

8.3 Non-Sollicitation

Aucune des parties ne doit solliciter les employés ou les entrepreneurs de l'autre pendant la durée et pendant 12 mois après la résiliation.

9. Confidentialité

9.1 Informations Confidentielles

Chaque partie doit maintenir la confidentialité des informations propriétaires de l'autre et les utiliser uniquement à des fins d'Accord.

9.2 Exceptions

Les obligations de confidentialité ne s'appliquent pas aux informations qui :

• Sont publiquement disponibles
• Étaient légitimement connues avant la divulgation
• Sont développées de manière indépendante
• Doivent être divulguées par la loi

10. Indemnisation et Responsabilité

10.1 Indemnisation Mutuelle

Chaque partie indemnise l'autre contre les réclamations découlant de :

• Violation de cet Accord
• Négligence ou faute intentionnelle
• Violation des lois applicables

10.2 Indemnisation du Partenaire

Le Partenaire indemnise spécifiquement Blue pour :

• Promesses ou garanties au-delà des termes standard de Blue
• Utilisation par le partenaire en marque blanche de sa propre image de marque
• Tout litige client découlant des actions du Partenaire

10.3 Limitation de Responsabilité

• Aucune des parties n'est responsable des dommages indirects, consécutifs ou punitifs
• La responsabilité maximale de Blue est limitée aux commissions payées au cours des 12 mois précédents
• Les exclusions ne s'appliquent pas aux obligations d'indemnisation

11. Résolution des Conflits

11.1 Arbitrage

Tous les litiges doivent être résolus par arbitrage contraignant dans le Delaware selon les Règles d'Arbitrage Commercial de l'AAA.

11.2 Frais Juridiques

Chaque partie supporte ses propres frais et coûts juridiques.

11.3 Droit Applicable

Cet Accord est régi par le droit du Delaware sans égard aux principes de conflits de lois.

12. Dispositions Générales

12.1 Accord Complet

Cet Accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tous les accords antérieurs.

12.2 Amendements

Les amendements doivent être faits par écrit et signés par les deux parties.

12.3 Cession

Aucune des parties ne peut céder cet Accord sans le consentement écrit de l'autre, sauf dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition.

12.4 Notifications

Toutes les notifications doivent être faites par écrit et envoyées aux adresses fournies dans la Demande de Partenaire.

12.5 Divisibilité

Si une disposition est jugée inapplicable, le reste continue d'avoir plein effet.

12.6 Force Majeure

Aucune des parties n'est responsable des retards dus à des circonstances échappant à leur contrôle raisonnable.

13. Avantages Supplémentaires pour les Partenaires Or

Les Partenaires Or reçoivent :

• Support technique prioritaire
• Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités
• Ingénieur système dédié (facturé séparément)
• Éligibilité pour le fonds de marketing conjoint
• Revues commerciales trimestrielles avec la direction de Blue

14. Acceptation

En soumettant une Demande de Partenaire ou en commençant à promouvoir Blue, le Partenaire accepte d'être lié par cet Accord.