Mengapa perusahaan cerdas menghemat ribuan dolar per tahun dengan beralih ke Blue, alternatif ClickUp yang lebih baik.
Pengenalan ClickUp
ClickUp adalah perusahaan perangkat lunak produktivitas dan manajemen proyek yang didirikan pada tahun 2017 oleh Zeb Evans (CEO) dan Alex Yurkowski (CTO).
Awalnya didanai sendiri, ClickUp telah berhasil mengumpulkan $535 juta dalam tiga putaran pendanaan:
- Seri A: $35 juta (dihimpun pada Juni 2020)
- Seri B: $100 juta (dihimpun pada Desember 2020)
- Seri C: $400 juta (dihimpun pada Oktober 2021)
ClickUp berkantor pusat di San Diego, California. Perusahaan ini telah berkembang pesat sejak didirikan, kini mempekerjakan lebih dari 800 orang. Visi Zeb Evans dan Alex Yurkowski adalah menciptakan platform produktivitas yang dapat menggantikan berbagai alat, menyederhanakan proses kerja dan meningkatkan kolaborasi tim.
Pengenalan Blue
Blue didirikan pada tahun 2018 oleh Emanuele "Manny" Faja dengan misi yang jelas:
Mengorganisir pekerjaan dunia dengan membangun platform manajemen proyek terbaik di planet ini—sederhana, kuat, fleksibel, dan terjangkau untuk semua.
Blue dengan bangga didanai sendiri.
Kami berada di minoritas dalam industri ini, di mana sebagian besar pesaing telah mengumpulkan ratusan juta dalam pendanaan modal ventura. Pendekatan ini telah memungkinkan Blue untuk tetap setia pada visinya dan mempertahankan fokus yang kuat pada kebutuhan pengguna dan kualitas produk, alih-alih harus mengatur kebutuhan investor dengan kebutuhan pelanggan.
Perbandingan Harga
Mari kita mulai dengan meninjau perbedaan dalam strategi harga antara ClickUp dan Blue.
Harga Blue sangat jelas. Ada satu rencana dengan dua opsi penagihan:
- Rencana Bulanan: $7/bulan/pengguna.
- Rencana Tahunan: $70/tahun/pengguna (jadi Anda mendapatkan dua bulan gratis)
Tidak semua jenis pengguna di Blue dihitung dalam biaya langganan Anda.
Tabel di bawah ini memberikan gambaran tentang peran yang berbeda:
| Jenis Pengguna | Berbayar/Gratis |
|---|---|
| Administrator Proyek | Berbayar |
| Anggota Tim | Berbayar |
| Peran Pengguna Kustom | Berbayar |
| Klien | Gratis |
| Komentar Saja | Gratis |
| Tampilan Saja | Gratis |
Setelah Anda menjadi pelanggan Blue, tidak ada penjualan tambahan di dalam platform. Jadi Anda tidak akan pernah melihat ini saat Anda mencoba melakukan pekerjaan Anda:
Kami tidak memiliki insentif untuk mencoba mengganggu Anda saat Anda bekerja untuk mencoba mendapatkan Anda untuk meningkatkan akun Anda ke rencana yang lebih mahal atau untuk menjual produk lain kepada Anda.
Rincian Rencana ClickUp
ClickUp memiliki empat rencana:
| Rencana | Biaya Bulanan (Ditagih Bulanan) | Biaya Tahunan (Ditagih Tahunan) |
|---|---|---|
| Gratis | $0 | $0 |
| Tanpa Batas | $10 | $70 |
| Bisnis | $19 | $144 |
| Perusahaan | $35 | $350 |
Rencana gratis ClickUp menawarkan serangkaian fitur yang murah hati, tetapi memiliki beberapa batasan signifikan dibandingkan dengan rencana berbayar.
Berikut adalah batasan utama dari rencana gratis ClickUp:
-
Penyimpanan: Rencana gratis dibatasi hingga 100 MB penyimpanan.
-
Bidang Kustom: Pengguna dibatasi hingga 100 penggunaan bidang kustom. Ini berarti Anda dapat membuat dan menghapus bidang kustom total 100 kali.
-
Ruang: Rencana gratis hanya mengizinkan 5 ruang. Ruang digunakan untuk membuat alur proyek terpisah di platform.
-
Tampilan: Beberapa tampilan memiliki batasan penggunaan pada rencana gratis:
- Grafik Gantt: Terbatas hingga 100 penggunaan
- Portofolio: Terbatas hingga 100 penggunaan
- Tujuan: Terbatas hingga 100 penggunaan
- Tampilan garis waktu: Terbatas hingga 100 penggunaan
- Tampilan beban kerja: Terbatas hingga 100 penggunaan
-
Tampilan Aktivitas: Terbatas hanya pada 1 hari riwayat aktivitas.
-
Izin Tamu: Tamu harus diberikan akses penuh, tanpa kemampuan untuk menetapkan izin terbatas.
-
Automasi: Rencana gratis memiliki kemampuan automasi terbatas dibandingkan dengan rencana berbayar.
-
Integrasi: Akses terbatas ke integrasi dengan alat dan layanan lain.
-
Daftar dan Folder: Dibatasi pada 100 daftar per ruang dan 100 folder per ruang.
-
Fitur AI: Kemampuan AI ClickUp tidak tersedia di rencana gratis.
-
Fitur Lanjutan: Beberapa fitur lanjutan tidak tersedia atau memiliki penggunaan terbatas di rencana gratis, termasuk:
- Integrasi penyimpanan cloud
- Email di ClickUp
- Pembuktian
- ID tugas kustom
- Dokumen pribadi
- Tugas di beberapa daftar
Meskipun rencana gratis menawarkan tugas dan pengguna tanpa batas, yang cukup murah hati dibandingkan dengan banyak pesaing, batasan ini dapat menjadi kendala bagi tim yang berkembang atau kebutuhan manajemen proyek yang lebih kompleks. Untuk bisnis atau tim yang memerlukan fitur lebih lanjut dan batasan yang lebih sedikit, peningkatan ke rencana berbayar akan diperlukan.
Anda dapat memeriksa perbandingan platform perangkat lunak manajemen proyek kami untuk melihat dengan tepat bagaimana Blue dibandingkan dengan semua rencana ClickUp yang berbeda dan juga dengan platform lainnya!
Tampilan
ClickUp memiliki banyak tampilan, selama Anda bersedia membayar untuk rencana mereka yang lebih canggih.
| Jenis Tampilan | Blue | ClickUp |
|---|---|---|
| Tampilan Kanban | ✅ | ✅ |
| Tampilan Kalender | ✅ | ✅ |
| Tampilan Daftar | ✅ | ✅ |
| Tampilan Database/Tabel | ✅ | ✅ |
| Grafik Gantt/Garis Waktu | ✅ | ✅ |
| Tampilan Peta | ✅ | ✅ |
| Peta Pikiran | ❌ | ❌ |
| Papan Putih | ❌ | ✅ |
| Aktivitas | ✅ | ✅ |
| Tampilan Papan | ✅ | ✅ |
| Tampilan Kotak | ❌ | ✅ |
| Tampilan Beban Kerja | ❌ | ✅ |
Bidang Kustom
Ini adalah daftar perbandingan bidang kustom. Bidang kustom penting karena memungkinkan Anda untuk menyusun data dalam proyek Anda alih-alih memiliki data Anda dalam komentar atau bidang deskripsi yang berantakan.
| Bidang Kustom | Blue | ClickUp |
|---|---|---|
| AI | ❌ | ❌ |
| Teks Baris Tunggal | ✅ | ✅ |
| Teks Baris Beberapa | ✅ | ✅ |
| URL / Tautan | ✅ | ✅ |
| Mata Uang | ✅ | ✅ |
| Negara | ✅ | ❌ |
| Tanggal | ✅ | ✅ |
| Rumus | ✅ | ✅ |
| File | ✅ | ❌ |
| Pilihan Tunggal | ✅ | ✅ |
| Pilihan Berganda | ✅ | ✅ |
| Lokasi / Peta | ✅ | ✅ |
| Nomor Telepon | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | |
| Penilaian Bintang | ✅ | ✅ |
| Kotak Centang | ✅ | ✅ |
| Nomor | ✅ | ✅ |
| Persentase | ✅ | ✅ |
| ID Unik | ✅ | ❌ |
| Referensi | ✅ | ✅ |
| Pencarian | ✅ | ✅ |
| Durasi | ✅ | ❌ |
| Roll up | ❌ | ✅ |
| Pengguna / Orang | ✅ | ✅ |
| Kemajuan Otomatis | ❌ | ✅ |
| Kemajuan Manual | ✅ | ✅ |
Berdasarkan perbandingan antara Blue dan ClickUp dalam hal bidang kustom, kedua platform menawarkan rangkaian bidang kustom yang komprehensif.
Kritikan Utama terhadap ClickUp
ClickUp memposisikan dirinya sebagai "Satu aplikasi untuk menggantikan semuanya."
Meskipun ini adalah slogan pemasaran yang menarik, kenyataannya adalah mencoba melakukan semuanya menghasilkan platform yang membengkak.
Sebagian besar pengguna akhirnya memanfaatkan kurang dari 20% fitur yang tersedia. Pendekatan ambisius ini menyebabkan beberapa masalah, termasuk kelebihan fitur, pengguna yang kewalahan, dan masalah kinerja. Platform ini mencoba mencakup terlalu banyak fungsionalitas, dan dengan mencoba menjadi serba bisa, tidak ada fitur tunggal yang menonjol sebagai sangat halus. Pengguna sering merasa kewalahan oleh banyaknya pilihan, banyak di antaranya yang tidak mereka butuhkan atau gunakan.
Antarmuka pengguna adalah titik nyeri yang signifikan bagi banyak pengguna ClickUp. Pilihan desain UX yang buruk, seperti ikon yang tidak diberi label, menyebabkan pengalaman pengguna yang frustrasi. Menavigasi melalui ClickUp bisa terasa seperti labirin, dengan fitur penting terkubur di bawah lapisan menu dan opsi. Ini berkontribusi pada kurva pembelajaran yang curam, membuat platform sulit dikuasai bagi pengguna baru.
Ada banyak yang terjadi di sini dengan antarmuka pengguna:
Struktur harga dan praktik penagihan ClickUp telah menjadi sumber frustrasi bagi banyak pengguna. Ada laporan tentang biaya tak terduga dan peningkatan otomatis ke rencana yang lebih mahal tanpa persetujuan yang jelas. Kurangnya transparansi dalam praktik penagihan ini telah menyebabkan frustrasi dan ketidakpercayaan di antara pengguna. Struktur harga dapat menjadi titik perselisihan, dengan fitur lanjutan yang terkunci di balik tingkatan harga yang lebih tinggi, menjadi potensi kelemahan bagi tim yang berkembang.
Satu titik nyeri tertentu adalah bahwa jika pemilik perusahaan membutuhkan fitur yang ada di tingkatan harga yang lebih tinggi, mereka perlu meningkatkan setiap pengguna di perusahaan, yang bisa mahal dan tidak efisien.
Bagi agensi layanan profesional dan bisnis yang berkolaborasi dengan klien, ClickUp menghadirkan tantangan tertentu. Klien, yang bukan pengguna aktif, membutuhkan antarmuka yang sederhana dan intuitif.
Mereka ingin masuk, dengan cepat menemukan apa yang mereka butuhkan, dan keluar. Bisnis sering kali mendapati diri mereka terus-menerus menjelaskan antarmuka kompleks ClickUp kepada klien mereka, yang tidak efisien dan frustrasi. Kompleksitas platform dapat menyebabkan kesalahpahaman atau pembaruan yang terlewat jika klien kesulitan menavigasi sistem.
Di Blue, kami memiliki 10 tahun pengalaman agensi, dan kami menciptakan platform kami sendiri karena kami lelah terus-menerus menjelaskan ClickUp dan alat serupa seperti Asana kepada klien kami. Pengguna sesekali merasa frustrasi dan menghabiskan waktu untuk menavigasi antarmuka yang kompleks.
Meskipun memiliki banyak fitur, ClickUp mungkin tidak selalu cocok dengan alur kerja spesifik industri atau perusahaan. Upaya untuk melayani semua industri dapat mengakibatkan kurangnya kedalaman untuk kasus penggunaan tertentu. Beberapa pengguna menemukan bahwa struktur ClickUp tidak selaras dengan proses yang telah mereka tetapkan, memaksa mereka untuk menyesuaikan alur kerja mereka dengan alat tersebut, bukan sebaliknya.
Meskipun ambisi ClickUp untuk menjadi "Satu aplikasi untuk menggantikan semuanya" sangat mengagumkan, pelaksanaannya kurang memadai. Rangkaian fitur yang terlalu ambisius, antarmuka yang berantakan, masalah penagihan, kurva pembelajaran yang curam, dan tantangan dalam kolaborasi klien menjadikannya alat yang bermasalah bagi banyak pengguna. Untuk bisnis yang mencari solusi yang lebih sederhana dan ramah pengguna, terutama yang sering berkolaborasi dengan klien, alternatif mungkin layak dipertimbangkan. Alat manajemen proyek yang ideal harus menyeimbangkan fungsionalitas dengan kesederhanaan, memberikan pengalaman pengguna yang lancar tanpa mengorbankan fitur penting.
Perbedaan dalam Struktur Perusahaan
Saat Anda memilih alat manajemen proyek, penting untuk melihat lebih dari sekadar fiturnya. Perusahaan di balik produk juga penting. Struktur korporasi dan fokus mereka dapat memengaruhi bagaimana alat tersebut berkembang dan keberlanjutan jangka panjangnya.
Mari kita mulai dengan ClickUp, yang merupakan startup VC (Didanai Modal Ventura) yang telah mengumpulkan total $535 juta. Ini berarti bahwa perusahaan ini sebagian besar dimiliki oleh kelompok investasi, bukan oleh pendirinya.
Ini dapat menyebabkan situasi di mana kepentingan mereka tidak sejalan dengan Anda, pelanggan. Pada tahun 2023, ClickUP harus memotong 10% dari tenaga kerjanya saat mempersiapkan IPO, dan perlu dicatat bahwa mereka belum menguntungkan, bahkan dengan lebih dari 800.000 pelanggan.
Dan dengan basis pelanggan yang begitu besar, sulit untuk mendapatkan dukungan pribadi dari ClickUp, karena Anda hanyalah pelanggan lainnya. Ini terutama berlaku jika Anda hanya sebuah bisnis kecil dan tidak membayar banyak uang.
Sebaliknya, Blue adalah bisnis kecil yang melayani bisnis kecil.
Kami tidak terikat pada investor atau laporan triwulanan, kami hanya perlu fokus pada menjaga pelanggan kami bahagia dan sukses.
Saya pikir dedikasi yang sepenuh hati ini terlihat dalam produk. Kami telah berhasil membangun produk yang sangat kompetitif dengan Clickup, tanpa harus mengumpulkan $500 juta dalam prosesnya*.
Dan apa artinya ini bagi Anda? Nah, ini berarti harga yang lebih baik, dan platform yang dirancang untuk membantu Anda bekerja dan fokus, bukan platform yang tujuan utamanya adalah terus-menerus mencoba menjual Anda rencana yang lebih mahal.
Alternatif ClickUp?
Setelah melihat lebih dekat ClickUp dan Blue, jelas bahwa ClickUp memiliki jauh lebih banyak fitur — tetapi apakah fitur-fitur tersebut yang Anda butuhkan? Dan apakah Anda bersedia membayar premi yang signifikan untuk fitur-fitur tersebut?
Jika Anda mencari segalanya, maka ClickUp adalah pilihan terbaik Anda.
Jika Anda mencari perangkat lunak manajemen proyek yang kuat, fleksibel, dan mudah digunakan, maka Blue adalah pilihan terbaik Anda.
Seperti halnya keputusan perangkat lunak lainnya, adalah ide yang baik bagi tim untuk memanfaatkan uji coba gratis (coba Blue di sini!) dan dengan cermat menilai kedua platform berdasarkan kebutuhan spesifik mereka sebelum membuat pilihan akhir.