Wawancara dengan Eran Bucai, pendiri DotComTruths.com dan pengguna aktif Blue. Dia berbagi perjalanannya, wawasan tentang cara memulai, dan tips untuk kesuksesan solopreneur.


Hey Eran! Terima kasih telah setuju untuk diwawancarai. Sebelum kita membahas bagaimana Anda menggunakan Blue, mengapa Anda tidak memperkenalkan diri dan pekerjaan Anda?

Tentu saja, saya Eran Bucai, pendiri DotComTruths.com.

Mengapa menyebutnya DotComTruths?

Ketika saya membaca "DotComSecrets" oleh Russell Brunson, saya merasa itu sangat membantu. Namun, saya memperhatikan tren di mana banyak orang meniru Brunson dan menggunakan istilah “rahasia” dalam pemasaran mereka. Pendekatan "hush-hush" ini terasa tidak tulus bagi saya. Ini berkontribusi pada semacam hype pemasaran yang saya anggap menyesatkan. Banyak dari tawaran ini membuatnya terlihat seolah-olah mencapai kesuksesan online itu mudah, padahal kenyataannya sangat sulit.

Bagi pemula, ini terutama menantang karena mereka sering kali kurang pengetahuan untuk membuat keputusan yang tepat tentang investasi dalam kursus yang mahal. Menurut saya, kursus-kursus dengan harga tinggi ini tidak perlu sampai Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang Anda butuhkan.

Itulah sebabnya saya menamai situs saya DotComTruths—untuk memberikan perspektif yang lebih transparan dan realistis tentang apa yang diperlukan untuk sukses secara online.

Anda memposisikan diri Anda sebagai kebalikan dari Dan Lok, Raja Penjualan Tiket Tinggi. Bisakah Anda menjelaskan lebih lanjut tentang itu?

Saya tidak benar-benar membandingkan diri saya dengan Dan Lok atau pemasar lainnya. Saya hanya berusaha melayani pelanggan saya sebaik mungkin, dengan produk dan layanan yang terjangkau, sambil tetap menguntungkan.

Tentu saja. Di industri SaaS, tingkat kegagalan terkenal sangat tinggi—sekitar 95% atau lebih. Ini juga berlaku untuk pengusaha secara umum. Pendekatan saya berbeda karena pelanggan saya tidak diharuskan untuk menginvestasikan jumlah uang yang besar hanya untuk memulai.

Berbeda dengan Dan Lok, dan sebagian besar pelatih lainnya, yang fokus pada penjualan tiket tinggi, saya percaya pada pendekatan yang lebih aksesibel dan realistis. Saya tidak menjual kesuksesan secara agresif karena saya tidak bisa menjamin itu. Kesuksesan sangat tergantung pada kebiasaan kerja dan dedikasi individu.

Tujuan saya adalah membantu orang memahami bahwa meskipun kesuksesan itu mungkin, itu memerlukan kerja keras dan strategi yang cerdas, bukan hanya investasi yang mahal.

Apakah ada korelasi antara kerja keras dan kesuksesan di bidang ini?

Tentu saja. Kerja keras itu penting, tetapi bukan hanya tentang menghabiskan waktu lama—ini tentang fokus pada tugas yang tepat. Misalnya, menghabiskan setahun untuk menyempurnakan situs web Anda sebagian besar tidak ada gunanya jika Anda belum memvalidasi ide Anda atau mendapatkan pelanggan. Kuncinya adalah memprioritaskan aktivitas yang secara langsung berkontribusi pada pertumbuhan bisnis Anda.

Ini berarti mendapatkan produk atau layanan Anda di depan pelanggan potensial secepat mungkin, mengumpulkan umpan balik, dan melakukan penyesuaian yang diperlukan berdasarkan interaksi di dunia nyata.

Ini tentang menjadi efisien dan strategis dengan upaya Anda, memastikan bahwa setiap jam yang dihabiskan membawa Anda lebih dekat ke tujuan Anda.

Membangun bisnis yang sukses memerlukan kombinasi kerja cerdas dan kerja keras, fokus pada akuisisi pelanggan, memvalidasi ide Anda, dan terus menerus beradaptasi berdasarkan umpan balik pasar.

Anda telah menjadi seorang nomad sejak akhir 2022. Apa yang paling Anda sukai dari gaya hidup nomaden?

Kebebasan untuk memilih ke mana pergi tanpa mempengaruhi pekerjaan saya. Bertemu orang-orang menjadi mudah melalui ekspatriat, grup Facebook, dan ruang co-living. Di Brasil, misalnya, hanya mendengar seseorang berbicara bahasa Inggris adalah alasan yang baik untuk memulai percakapan karena itu cukup jarang!

Apa sisi negatif dari menjadi seorang nomad?

Terus-menerus berurusan dengan akomodasi dan logistik penerbangan.

Ceritakan tentang pekerjaan Anda dengan funnel dan landing page.

Saya mengkhususkan diri dalam membangun funnel dan landing page, dan saya melakukan ini secara interaktif di Zoom dengan berbagi layar saya. Dengan cara ini, klien saya dapat mengikuti dan belajar bagaimana membuat komponen penting ini sendiri.

Fokus saya adalah membantu individu dan bisnis menjual produk digital secara online. Ini melibatkan tidak hanya pembuatan funnel dan landing page, tetapi juga mengajarkan mereka bagaimana mengotomatiskan dan menyistematisasi operasi mereka untuk menyederhanakan sisi teknis bisnis mereka.

Untuk mendukung ini, saya menjalankan saluran YouTube di mana saya menawarkan tutorial gratis tentang berbagai aspek pemasaran digital, termasuk pembuatan funnel, otomatisasi, dan pengaturan teknologi. Video-video ini memberikan dasar yang solid bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan pemasaran online mereka.

Bagi mereka yang ingin menyelami lebih dalam, saya menawarkan kursus online yang mencakup strategi pemasaran yang lebih maju dan pengaturan teknologi yang lebih rinci. Salah satu kursus ini dirancang khusus untuk mengajarkan pengguna bagaimana menggunakan Blue dengan efektif!

Pendekatan saya adalah memberdayakan klien saya dengan pengetahuan dan alat yang mereka butuhkan untuk sukses. Dengan menggabungkan pelatihan langsung yang praktis dengan banyak sumber daya gratis dan kursus mendalam, saya bertujuan untuk membuat pemasaran digital dapat diakses dan dikelola oleh semua orang, terlepas dari titik awal mereka.

Siapa pelanggan tipikal Anda?

Siapa saja yang ingin menjual produk informasi atau keahlian secara online. Ini termasuk pelatih, pemasar afiliasi, pemilik situs keanggotaan, pembuat kursus, dan penyedia layanan seperti freelancer, desainer web, dan editor video.

Bisakah Anda menjelaskan konsep 'Strangers to Customers'?

Tentu saja. Konsep 'Strangers to Customers' adalah tentang mengubah orang-orang yang belum pernah mendengar tentang Anda menjadi pelanggan yang membayar. Ketika seseorang menemui merek Anda untuk pertama kalinya, mereka biasanya tidak tahu siapa Anda, apa yang Anda lakukan, atau mengapa mereka harus mempercayai Anda. Tujuan Anda adalah menjembatani kesenjangan itu dan membangun cukup kepercayaan dan hubungan agar mereka merasa nyaman untuk melakukan pembelian.

Bagaimana ini dilakukan?

Untuk mencapai ini, Anda perlu menciptakan beberapa titik sentuh yang secara bertahap membangun kepercayaan dan familiaritas. Titik sentuh ini bisa berupa posting blog atau video di saluran YouTube Anda, hingga posting media sosial atau referensi dari teman. Setiap titik sentuh harus memberikan nilai dan membantu pelanggan potensial memahami siapa Anda dan bagaimana Anda dapat membantu mereka.

Berikut cara kerjanya:

Tahap pertama adalah di mana orang asing menemukan keberadaan Anda. Ini bisa melalui media sosial, posting blog, iklan, atau video YouTube.

Setelah mereka menyadari Anda, langkah selanjutnya adalah melibatkan mereka dengan konten yang berharga. Ini bisa berupa panduan gratis, video yang bermanfaat, atau webinar yang mengatasi masalah mereka dan menunjukkan keahlian Anda.

Setelah terlibat dengan konten Anda, mereka mulai mempertimbangkan penawaran Anda. Ini adalah saat informasi yang lebih rinci tentang produk atau layanan Anda berperan, seperti studi kasus, testimoni, atau percobaan gratis.

Pada tahap ini, mereka siap untuk menjadi pelanggan. Ini mungkin melibatkan panggilan penjualan, demo, atau pembelian langsung dari situs web Anda. Tugas Anda adalah membuat proses ini semulus dan seaman mungkin.

Setelah mereka melakukan pembelian, tujuannya adalah untuk menjaga mereka tetap terlibat dan puas, mengubah mereka menjadi pelanggan yang kembali dan pendukung merek Anda.

Saya menulis sebuah artikel tentang ini dan juga membuat video tentang cara mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

Sepanjang tahap-tahap ini, penting untuk memiliki baik titik sentuh otomatis maupun manual. Titik sentuh otomatis, seperti urutan email dan video online, memungkinkan Anda untuk meningkatkan upaya Anda dan menjangkau lebih banyak orang. Titik sentuh manual, seperti panggilan satu-satu atau email yang dipersonalisasi, dapat membangun kepercayaan yang lebih dalam dan menangani kekhawatiran spesifik.

Kuncinya adalah memiliki keseimbangan antara metode ini dan memastikan bahwa setiap titik sentuh dirancang untuk membawa orang lebih dekat untuk menjadi pelanggan.

Idealnya, Anda ingin memiliki pendekatan pribadi untuk setiap pelanggan, tetapi tidak ada cukup jam dalam sehari untuk itu! Jadi saya mencoba mendapatkan yang terbaik berikutnya.

Pendekatan sistematis ini memastikan bahwa Anda secara konsisten memelihara hubungan dan membangun kepercayaan, yang pada akhirnya mengarah pada konversi.

Bagaimana Anda memulai?

Sejujurnya, perjalanan saya dimulai dengan keinginan sederhana untuk menghasilkan lebih banyak uang. Saya tidak pergi ke sekolah menengah, jadi saya perlu menemukan cara untuk menghasilkan pendapatan yang tidak bergantung pada pendidikan formal. Sebelum beralih ke kewirausahaan, saya bekerja di peran terkait SDM.

Pada akhir 2016, saya merasakan dorongan kuat untuk melakukan perubahan signifikan. Saya bertekad untuk mengejar sesuatu yang lebih memuaskan dan menguntungkan. Pada Maret 2017, saya mulai melihat hasil dari usaha saya dan mulai menghasilkan uang melalui usaha baru saya. Kesuksesan awal ini memberi saya kepercayaan diri untuk terus maju.

Pada 2019, saya mulai membangun situs web sebagai freelancer dan semuanya mulai berkembang dari sana.

Jadi cerita sukses "semalam" yang biasanya memakan waktu hampir satu dekade!

Itu benar—siapa pun yang mencoba menjual skema cepat kaya sedang berbohong. Kesuksesan yang nyata membutuhkan banyak waktu dan usaha. Perjalanan saya adalah bukti dari itu. Itu tidak instan atau mudah, tetapi sangat memuaskan. Dibutuhkan bertahun-tahun kerja keras, pembelajaran, dan ketekunan untuk mencapai titik di mana saya dapat mempertahankan bisnis saya secara penuh waktu. Meskipun prosesnya menantang, kemampuan untuk membangun sesuatu yang saya miliki dan mencapai kemandirian finansial telah sepadan dengan setiap usaha.

Ada saran untuk calon solopreneur?

Fokus pada bukti konsep dan dapatkan pelanggan pertama Anda secepat mungkin tanpa membuatnya terlalu rumit. Anda membutuhkan jauh lebih sedikit daripada yang Anda pikirkan untuk memulai. Sebelum mendapatkan pelanggan pertama Anda, Anda tidak memiliki indikasi nyata apakah ada pasar untuk apa yang Anda tawarkan, jadi Anda bisa saja menuju arah yang salah tanpa menyadarinya.

Banyak orang menghindari langkah penting untuk mendapatkan pelanggan karena mereka takut ditolak atau gagal.

Namun, pembelajaran yang nyata terjadi melalui tindakan, bukan dengan membaca buku lain atau mengikuti kursus lain. Terimalah kemungkinan kegagalan sebagai kesempatan untuk belajar dan gunakan itu untuk menyempurnakan pendekatan Anda.

Kuncinya adalah memulai dari yang kecil, memvalidasi ide Anda dengan pelanggan nyata, dan beradaptasi berdasarkan umpan balik mereka. Pendekatan ini meminimalkan risiko dan memastikan bahwa Anda membangun sesuatu yang benar-benar diinginkan orang. Jangan menunggu kesempurnaan—luncurkan dengan cepat, pelajari dengan cepat, dan terus tingkatkan.

Bagaimana seseorang bisa memulai dengan Anda?

Anda bisa memulai tanpa komitmen dengan memeriksa PDF keanggotaan saya di tautan ini. Ini menjelaskan lima jalur dan bagaimana memulai secara gratis. Jika Anda memutuskan untuk berkomitmen nanti, ada juga opsi langganan yang tersedia di sini.

Bagaimana Anda mendengar tentang Blue?

Semua dimulai dengan email dingin dari tim Blue. Mereka menghubungi saya, menanyakan apakah saya bisa meninjau produk mereka di saluran YouTube saya. Sekarang, saya menerima banyak email dingin, dan sebagian besar langsung masuk ke tempat sampah. Tetapi ada sesuatu tentang Blue yang menarik perhatian saya—mungkin cara mereka mempersonalisasi pesan mereka atau nilai yang jelas yang mereka tawarkan. Jadi, saya memutuskan untuk mencobanya.

Email tim Blue bukan hanya tawaran generik lainnya; itu disesuaikan dan menarik, yang membuat semua perbedaan.

Beberapa tahun kemudian, saya benar-benar bertemu CEO Blue di Bulgaria—kami bersenang-senang bermain banyak pertandingan catur dan berbicara tentang bisnis.

Siapa yang menang dalam permainan catur?

Kami cukup seimbang, yang membuatnya sangat menyenangkan!

Mungkin Anda harus melakukan pertarungan catur langsung di suatu saat! Anda tahu, Blue sebenarnya mendapatkan pelanggan pertama yang membayar—sebuah agensi desain di Australia—melalui email dingin!

Ah! Itu sangat menarik—itu memang berhasil jika dilakukan dengan baik.

Jadi apa yang menarik perhatian Anda untuk mencoba Blue?

Saya selalu terbuka untuk mencoba alat perangkat lunak baru, terutama karena niche saya melibatkan membantu orang menavigasi sisi teknis bisnis mereka. Ketika saya pertama kali menjumpai Blue, apa yang benar-benar menarik perhatian saya adalah intuitifnya. Saya bisa memahaminya tanpa memerlukan tutorial, yang merupakan keuntungan signifikan. Banyak alat memerlukan kurva pembelajaran yang curam, tetapi Blue sangat ramah pengguna sejak awal. Kemudahan penggunaan ini sangat penting karena memungkinkan saya untuk segera menerapkannya dan membantu klien saya melakukan hal yang sama tanpa terjebak dalam instruksi atau pengaturan yang rumit.

Apa yang Anda gunakan sebelum Blue?

Sebelum beralih ke Blue, saya menggunakan Airtable.

Airtable adalah alat yang kuat, terutama fokus pada manajemen data, yang membuatnya hebat untuk mengorganisir informasi tetapi kurang ideal untuk kolaborasi.

Kompleksitasnya sering kali menimbulkan tantangan, terutama saat berkoordinasi dengan beberapa asisten virtual (VA). Pendekatan yang berfokus pada data dari Airtable memerlukan banyak pengaturan dan pemeliharaan, yang membuat proses kolaborasi menjadi rumit dan memakan waktu.

Sebaliknya, Blue menawarkan antarmuka yang lebih intuitif dan ramah pengguna yang dirancang dengan kolaborasi dalam pikiran.

Transisi ke Blue berjalan lancar karena menyederhanakan alur kerja kami, memungkinkan VA saya dan saya untuk lebih fokus pada tugas kami daripada terjebak oleh alat itu sendiri.

Fitur kolaboratif di Blue, seperti pembaruan waktu nyata, penugasan tugas yang mudah, dan alat komunikasi, membuat kami jauh lebih mudah untuk bekerja sama secara efisien.

Perubahan ini secara signifikan meningkatkan produktivitas kami dan menyederhanakan proses kami, membuat alur kerja kami secara keseluruhan lebih efektif dan kurang stres.

Apa fitur favorit Anda di Blue?

Tentu saja otomatisasi. Sebagai seorang solopreneur, Anda perlu mengotomatiskan sebanyak mungkin untuk tetap efisien dan efektif. Otomatisasi membantu Anda menjadi berbasis proses, yang sangat penting untuk meningkatkan bisnis Anda tanpa merasa kewalahan.

Salah satu cara terbaik untuk memanfaatkan otomatisasi di Blue adalah dengan membuat checklist berdasarkan tindakan tertentu, yang kemudian menjadi Prosedur Operasi Standar (SOP) otomatis.

Apa kasus penggunaan paling berharga bagi Anda di Blue?

Mengelola seluruh jalur produksi video saya—dari pengeditan video hingga thumbnail hingga SEO YouTube—dengan checklist untuk setiap langkah. Ini juga berguna untuk alur kerja saya yang lain, seperti layanan pelatihan dan pengaturan teknologi, yang sepenuhnya ditangani oleh VA saya dan otomatis, namun saya masih bisa menjaga pengawasan.

Misalnya, ketika saya membuat konten untuk saluran YouTube saya, saya memiliki checklist yang mencakup setiap langkah proses—dari penulisan naskah dan perekaman hingga pengeditan dan penerbitan. Blue memungkinkan saya untuk mengotomatiskan langkah-langkah ini sehingga setiap tugas ditugaskan dan dilacak tanpa intervensi manual.

Ini memastikan tidak ada yang terlewat dan alur kerja saya tetap konsisten dan dapat diandalkan.

SOP otomatis juga sangat berharga untuk onboarding asisten virtual (VA) dan anggota tim baru.

Alih-alih menghabiskan waktu untuk melatih setiap orang baru secara individu, saya dapat mengandalkan proses otomatis ini untuk membimbing mereka melalui tugas mereka. Ini tidak hanya menghemat waktu saya tetapi juga memastikan bahwa semua orang mengikuti prosedur yang sama, menjaga standar tinggi di seluruh tim.

Selain itu, otomatisasi di Blue membantu dengan manajemen proyek, tindak lanjut klien, dan bahkan kampanye pemasaran.

Misalnya, saya menggunakan Blue untuk mengotomatiskan urutan email untuk memelihara prospek dan berinteraksi dengan audiens saya, yang memungkinkan saya untuk menjaga komunikasi reguler tanpa harus mengirim setiap email secara manual.

Secara keseluruhan, kemampuan otomatisasi di Blue adalah pengubah permainan bagi solopreneur. Mereka memungkinkan Anda untuk fokus pada pekerjaan strategis tingkat tinggi sementara tugas rutin dan repetitif ditangani secara otomatis, meningkatkan produktivitas Anda dan memungkinkan Anda untuk meningkatkan bisnis Anda dengan lebih efektif.

Apa fitur baru impian Anda untuk Blue?

Ada dua fitur yang ingin saya lihat diintegrasikan ke dalam Blue.

Pertama, kemampuan untuk mengunggah video dan meninggalkan anotasi langsung di atasnya.

Saat ini, saya menggunakan Markup.io untuk tujuan ini, tetapi memiliki fungsionalitas ini di dalam Blue akan sangat menyederhanakan alur kerja saya. Ini akan sangat membantu untuk memberikan umpan balik tentang konten video, berkolaborasi dengan tim saya, dan memastikan bahwa semua orang berada di halaman yang sama tanpa perlu beralih antara berbagai alat.

Fitur kedua yang saya impikan adalah kemampuan untuk meninggalkan catatan suara yang secara otomatis ditranskripsi.

Ini akan menjadi pengubah permainan untuk menangkap ide, memberikan instruksi, dan memberikan umpan balik dengan cepat dan efisien. Catatan suara yang ditranskripsi akan menghemat waktu dan memastikan bahwa informasi penting didokumentasikan dan mudah dicari. Ini juga akan meningkatkan komunikasi dalam tim, terutama bagi mereka yang lebih suka berbicara daripada mengetik.

Fitur-fitur ini akan sangat meningkatkan kegunaan Blue dan menjadikannya alat yang lebih kuat bagi solopreneur dan tim, menyederhanakan proses dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.

Baiklah, kami akan melihat fitur-fitur potensial tersebut dan melihat apa yang bisa kami lakukan dengan peta jalan kami!

Terima kasih! Saya sangat menghargai Anda mempertimbangkan fitur-fitur tersebut!

Apakah Anda telah melihat beberapa pelanggan Anda menggunakan Blue?

Ya, banyak! Keindahan Blue terletak pada antarmuka intuitif dan desain yang ramah pengguna.

Salah satu hambatan terbesar untuk mengadopsi perangkat lunak baru adalah kurva pembelajaran, dan Blue secara efektif menghilangkan hambatan ini.

Pelanggan saya, yang berkisar dari pelatih dan pembuat kursus hingga penyedia layanan freelance, sering kali tidak memiliki waktu untuk duduk melalui tutorial atau sesi pelatihan yang panjang. Mereka membutuhkan alat yang dapat mereka ambil dan mulai gunakan segera, dan Blue memenuhi kebutuhan ini dengan sempurna.

Dalam pengalaman saya, semakin sederhana dan lebih intuitif alatnya, semakin besar kemungkinan orang untuk benar-benar menggunakannya dan mengintegrasikannya ke dalam alur kerja sehari-hari mereka.

Dengan Blue, klien saya dapat langsung terjun, menjelajahi fitur-fitur, dan mulai memanfaatkan platform untuk meningkatkan produktivitas mereka tanpa merasa kewalahan. Ini telah menjadi faktor signifikan mengapa begitu banyak pelanggan saya telah mengadopsi Blue.

Mereka menghargai bahwa mereka dapat segera beroperasi, fokus pada aktivitas bisnis inti mereka daripada berjuang dengan perangkat lunak yang rumit.

Ada kata-kata penutup?

Ya, saya memiliki kursus lengkap yang merinci bagaimana saya menggunakan Blue dalam bisnis saya, dan itu tersedia sebagai bagian dari program keanggotaan saya. Kursus ini mencakup segala hal mulai dari pengaturan alur kerja Anda hingga mengotomatiskan tugas dan mengoptimalkan proses Anda menggunakan Blue.

Ini dirancang untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari platform dan melihat hasil yang nyata dalam operasi bisnis Anda.

Saya senang untuk membagikannya secara gratis kepada pelanggan Blue yang ada!

Itu luar biasa! Jika Anda membaca ini dan Anda adalah pelanggan Blue yang ada, silakan kirim email ke support@blue.cc untuk meminta akses gratis. Terima kasih atas waktu Anda, Eran!

Sama-sama!

Asisten AI

Respon dihasilkan menggunakan AI dan mungkin mengandung kesalahan.

Bagaimana saya bisa membantu Anda?

Tanyakan apa saja tentang Blue atau dokumentasi ini.

Masukkan untuk mengirim • Shift+Masukkan untuk baris baru • ⌘I untuk membuka