---

CEO Blue melakukan sesi kedua dengan Joe Maracic dari LoudEgg untuk membahas keberlanjutan finansial, B2B SaaS, dan saran untuk pendiri baru.

Pendahuluan dan Latar Belakang

Joe: Selamat datang di sesi langsung Blue yang kedua ini. Hari ini bergabung dengan saya teman baik saya Francois dan tentu saja Manny, pendiri Blue. Emanuel, kami memanggilmu Manny, kan?

Manny: Ya, semua orang memanggil saya Manny. Itu benar.

Joe: Terima kasih teman-teman telah meluangkan waktu untuk membahas Blue, serta alat sistem manajemen proyek lainnya. Saya rasa kita akan membahas sedikit dari segala sesuatu hari ini, bukan?

Manny: Ya, tepat sekali. Saya pikir kita akan membahas beberapa fitur menarik di Blue dan kemudian berbicara lebih umum tentang lanskap SaaS karena saya mendapatkan banyak pertanyaan dalam beberapa minggu terakhir tentang itu.

Joe: Itu akan sangat bagus. Kami pasti ingin menjawab beberapa pertanyaan yang mendalam seperti, terutama ini satu yang saya pikirkan: apakah biru adalah warna favoritmu, Manny?

Manny: Ya, itu benar. Perusahaan saya sebelumnya berwarna merah, dan saya menemukan bahwa banyak, Anda tahu, itu sangat bagus untuk memulai karena sangat mencolok, tetapi kemudian ketika Anda harus pergi ke kantor setiap hari dan melihat merah, merah, merah, itu sedikit mengganggu seiring waktu.

Joe: Apakah namanya merah atau hanya ada merah di dalamnya?

Manny: Tidak, tidak, itu berwarna merah. Itu warna merah, banyak merah. Merah cerah.

Joe: Saya pikir mungkin warna favoritmu adalah oranye karena biru adalah warna pelengkap oranye dan kamu akan memilih yang berlawanan. Saya salah, saya menebak salah.

Joe: Francois, terima kasih juga telah bergabung karena kamu adalah salah satu pengguna Blue yang pertama, kan? Ketika itu masih beta?

Francois: Saya pengguna Blue sejak Januari 2021, saya rasa. Saya menggunakannya hampir setiap hari untuk pekerjaan saya. Itu adalah salah satu alat utama saya untuk bekerja dengan klien saya pada proyek mereka.

Strategi Bisnis dan Keuangan

Manny: Saya akan memberikan angka dari kampanye sebelumnya. Kami menempatkannya di sana pada bulan Desember 2020, dan kemudian kami masuk ke 2021. Kami sebenarnya membiarkannya selama sekitar 10 bulan. Saya rasa kami keluar pada Agustus 2021. Jadi itu 10 bulan, dan kami sebenarnya menghasilkan sekitar 30k setelah pembagian pendapatan dan sebagainya. Itu bukan kesepakatan besar bagi kami. Sangat bagus mendapatkan banyak umpan balik, tetapi dalam hal jumlah pelanggan yang sebenarnya, itu tidak gila.

Joe: Jadi bergabung dengan AppSumo adalah ide yang baik? Kembali itu ya?

Manny: Ya, itu menarik. Itu pasti tantangan yang menarik. Saya tidak mengharapkan itu mengambil alih hidup saya selama seminggu penuh, saya akan jujur.

Joe: Jadi ide untuk kembali benar-benar untuk terhubung dengan agensi?

Manny: Ya, kami ingin melakukannya nanti menjelang akhir tahun ini dan kemudian ke tahun depan, meluncurkan program reseller mirip dengan Go High Level di mana agensi dapat membayar biaya tahunan untuk hak menjual label putih penuh dan kemudian menjual kepada klien mereka. Saya melihat ini sebagai saluran pertumbuhan yang sangat berkelanjutan, jangka panjang, sesuatu yang tidak dilakukan oleh pesaing besar.

Joe: Kamu bisa menjadi penasihat untuk pendiri. Kamu bisa menjadi penasihat yang baik. Kamu tahu, kamu memiliki Blue sebagai alat manajemen proyek, dan kemudian Blue sebagai penasihat, saran keuangan untuk itu adalah bagian yang sangat penting dari menjadi pendiri SaaS yang saya rasa banyak orang kurang dalam hal itu.

Manny: Tepat sekali. Kami menggunakan sebuah perusahaan, sebuah bank bernama Relay Financial. Mereka memiliki metodologi Profit First yang terintegrasi. Kamu sebenarnya dapat mengatur otomatisasi di rekening bank. Itu sangat berguna. Saya pikir itu adalah salah satu hal kunci yang harus dilakukan.

Manny: Cara kami mengikuti adalah metodologi yang disebut Profit First. Ideanya adalah bahwa kamu mendapatkan pendapatan dari pelanggan, dalam kasus kami semuanya melalui Stripe, dan itu masuk ke rekening bank kami ke dalam rekening khusus yang diatur untuk secara otomatis membagi dana. Itu mengirimkan 20% dari dana ke rekening yang pada dasarnya terkunci untuk keuntungan. Itu adalah hal pertama yang dipindahkan. Kemudian sisanya, 80%, masuk ke rekening operasional. 80% itu kemudian adalah anggaran saya untuk menjalankan bisnis saya.

Joe: Kamu ingin jika kamu membutuhkan oranye, lakukan saja. Tidak merah, kami sudah memiliki merah. Tidak ada lagi merah.

Manny: Seharusnya hijau untuk uang.

Gambaran Umum Produk Blue

Manny: Biarkan saya berbagi layar saya untuk semua orang. Kami melakukan sesi beberapa minggu yang lalu dengan Sarah yang menunjukkan lebih banyak panduan, panduan yang lebih mendalam tentang Blue, tetapi kami akan mencoba melakukan cepat apa pun yang ingin saya lakukan.

Joe: Oke, siap. Ya, kamu melihatnya.

Manny: Keren. Hari ini saya membuat perusahaan khusus bernama Quiet Tech. Saya pikir beberapa hal - kami masih mengkomunikasikan diri kami sebagai alat manajemen proyek, tetapi saya akan mengatakan 90% dari kasus penggunaan sebenarnya adalah alat Manajemen Proses. Ini adalah sesuatu yang harus kami tingkatkan komunikasi kami dalam beberapa bulan mendatang.

Manny: Saya ingin menunjukkan contoh tentang apa yang dapat kamu lakukan dengan Blue dalam hal kasus penggunaan yang sangat umum: CRM penjualan. Apa yang kami perkenalkan, saya rasa itu lebih awal tahun ini, adalah kemampuan untuk benar-benar menggabungkan dua proyek atau dua proses bersama sehingga kamu dapat menghubungkan data. Biasanya apa yang terjadi dengan pengaturan CRM penjualan, kamu akan memiliki alur kerja yang dapat kamu buat di Blue. Ini adalah daftar, dan dari kiri ke kanan, ini adalah proses langkah demi langkah kamu. Setiap bisnis benar-benar perlu memikirkan apa proses unik mereka, tetapi ini adalah contoh yang disederhanakan.

Manny: Kamu mungkin memiliki "tidak memenuhi syarat", jadi kamu tidak yakin apakah pelanggan ini akan menjadi pelanggan yang baik untukmu, apakah mereka memiliki anggaran dan sebagainya. Kamu akan melakukan diskusi, jadi kamu dapat memindahkan ini ke kualifikasi. Kamu biasanya akan menyiapkan proposal, mengirimnya, melakukan beberapa negosiasi akhir, dan kemudian ditutup menang, ditutup kalah. Blue mendukung ini dengan sangat baik.

Manny: Kami juga memiliki beberapa tag di sini untuk layanan. Misalnya, saya dapat mengklik pada layanan B dan itu akan memfilter semuanya kecuali fokus pada kesepakatan yang memiliki layanan B. Jika saya mengklik pada kesepakatan, kamu dapat melihat bahwa semuanya dapat diaudit di sini. Semua perubahan yang dibuat, dan kamu dapat melihat saya memiliki beberapa bidang kustom di sini di sebelah kiri. Saya memiliki jumlah, yang merupakan apa yang ingin saya coba jual kepada pelanggan, kemudian saya juga memasukkan di sini biaya saya.

Joe: Saya suka fleksibilitasnya karena saya menggunakannya sekarang dengan dua cara berbeda. Dengan alat manajemen proyek lainnya, saya memiliki format yang sama untuk setiap perusahaan, tetapi dengan Blue, saya memiliki beberapa gaya yang saya gunakan. Pada beberapa, saya hanya akan mencantumkan proyek di sisi kiri dan melakukan tampilan Kanban di sana, sementara di yang lain saya hanya akan memiliki alur kerja tertentu di sisi kiri. Saya merasa Blue adalah salah satu alat manajemen proyek yang lebih fleksibel. Apakah itu karena kamu membuatnya agar dapat disesuaikan dengan pengguna lebih dari alat lainnya?

Manny: Ya, tepat sekali. Maksud saya, saya rasa ini berdasarkan pengalaman saya berbicara dengan banyak bisnis yang berbeda. Sangat sulit bagi saya untuk menebak bagaimana orang lain harus menjalankan bisnis mereka, dan juga, mengapa saya harus melakukannya? Ada berbagai industri, dan ini juga tantangan dalam membangun bisnis SaaS horizontal di mana kami tidak fokus secara vertikal pada industri tertentu. Kamu harus membuat segala sesuatu dapat dikonfigurasi.

Rencana dan Pengembangan Masa Depan

Joe: AI ada di beberapa tempat di Blue tetapi tidak luas. Apakah kamu memiliki rencana, rencana masa depan untuk AI di Blue seperti analisis atau laporan proyek?

Manny: Ya, tentu saja. Faktanya, saya sedang melakukan magister saya tentang model bahasa besar, khususnya tentang evaluasi dokumen menggunakan LLM. Pada dasarnya, ini adalah bagaimana memindai ribuan dokumen dan mengekstrak data dan pola yang berarti. Jadi itu adalah tesis saya. Jadi ya, pasti kami akan membangunnya.

Manny: Saya belum melompat ke kereta AI dengan sangat kuat karena saya ingin melihat apa yang dilakukan orang lain dan kemudian membangun sesuatu yang dipikirkan. Saat ini kami memiliki dua fitur utama. Salah satunya adalah ringkasan diskusi dalam catatan. Jadi jika kamu memiliki 20 komentar, kamu dapat mengklik ringkasan, kamu akan mendapatkan ringkasan dan kemudian poin tindakan. Dan kemudian penandaan otomatis, jadi kamu dapat menandai seluruh proyekmu menggunakan AI, atau kamu dapat menandai bug, memilih hanya beberapa di antaranya, atau bahkan catatan individu.

Manny: Apa yang ingin kami lakukan di masa depan adalah menggunakan AI sebagai pendorong. Bayangkan bahwa saat ini jika kamu ingin mengatur proyek sesuai dengan praktik terbaik, kamu perlu benar-benar memikirkan itu sendiri atau membaca dokumentasi kami atau melakukan panggilan onboarding. Idealnya, saya pikir AI benar-benar dapat membantu dengan itu di masa depan. Jadi kamu dapat menjelaskan bisnismu, prosesmu, apa yang ingin kamu capai, dan kemudian itu dapat membangun alur kerja proyekmu, otomatisasimu, struktur bidang kustommu, dan bahkan di seluruh proyek seperti referensi.

Manny: Juga dengan dasbor, saat ini kamu harus mengaturnya secara manual dan kamu harus memiliki sedikit pengetahuan untuk itu. Akan jauh lebih mudah jika kamu dapat mengetik itu dan AI memiliki konteks dari semua data ini dan kemudian benar-benar membangunnya.

Joe: Berikut adalah pertanyaan dari Rean. Banyak pemilik LTD, para pengguna awal, saya rasa mereka tidak selalu menggunakan alat ini secara maksimal. Apakah kamu memperhatikan dari pembeli AppSumo, bahkan dari pertama kali, mereka akan menggunakannya selama beberapa minggu pertama tetapi kemudian menyimpannya? Jadi ini adalah basis pengguna yang berbeda dari komunitas MRR yang mereka gunakan, jadi kamu mungkin tidak mendapatkan umpan balik sebanyak itu dalam jangka panjang.

Manny: Menarik. Saya memperhatikan sebaliknya. Saya memiliki beberapa pelanggan yang membayar empat angka sebulan untuk Blue. Mereka memiliki cukup banyak kursi dan juga dukungan tambahan. Saya melakukan panggilan dengan CEO salah satu dari mereka beberapa hari yang lalu. Dia ingin beberapa bantuan, dan dia sebenarnya membaca tentang bidang referensi dan dia ingin menerapkannya dalam bisnis dan proses CRM penjualannya. Saya pikir, wow, kami belum berbicara selama beberapa waktu, kapan terakhir kali kami berbicara? Dan itu baru saja di bawah setahun yang lalu, sekitar 10 bulan yang lalu.

Manny: Di sisi lain, kamu mendapatkan pembelian LTD yang mungkin menghabiskan $49, $99, yang kemudian mengirim email kepada kami 20 kali dalam seminggu pertama. Saya merasa bahwa pengguna LTD sangat eksploratif, mereka ingin belajar banyak. Mereka memberikan umpan balik yang sangat berkualitas.

Joe: Itu hebat. Sangat keren.

Integrasi dan Kompatibilitas

Joe: Bisakah kita menghubungkannya dengan SMTP? Itu adalah rencana dengan label putih?

Manny: Jadi pada dasarnya, label putih akan memiliki domain kustom yang sudah kami miliki tersedia hari ini, dan itu gratis. Label putih akan memungkinkan kamu untuk memiliki kontrol penuh atas merek. Jadi itu akan mencakup font, itu akan menjadi warna antarmuka sesuai dengan warna perusahaan kamu, itu akan menjadi logo, dan semua penyebutan Blue. Kemudian kami juga tidak akan mengizinkan siapa pun yang kamu undang di Blue untuk mendapatkan email sambutan atau pemasaran dari Blue, jadi mereka akan sepenuhnya dikecualikan dari itu. Tetapi kamu akan dapat mengatur emailmu sendiri melalui SMTP atau beberapa fungsi lain juga untuk mengirim email, dan kamu dapat membuat email sambutanmu sendiri, email onboardingmu sendiri, dan juga semua notifikasi datang dari alamat emailmu.

Joe: Bisakah kita membuat basis data menggunakan AI? Bisakah kita mengisinya?

Manny: Tidak saat ini, tidak. Kami tidak memiliki fungsi semacam itu, tetapi itu terkait dengan apa yang saya katakan sebelumnya tentang kemampuan untuk membuat proyek baru menggunakan AI dan menjelaskan apa yang ingin kamu capai.

Joe: Apakah mungkin untuk membuat formula AI?

Manny: Saya ingin melakukan ini di masa depan, di mana kamu dapat membuat bidang kustom yang dapat kamu buat prompt dinamis di bidang itu dan menarik data dari bidang lain untuk pada dasarnya mengirimkannya ke AI dan mendapatkan respons kembali. Yang akan sangat berguna untuk banyak kasus penggunaan yang berbeda.

Joe: Jadi kita terhubung dengan platform seperti Logic Sheets?

Manny: Saya tidak tahu yang itu secara spesifik, tetapi saya pikir jika itu ada di Pabbly Connect atau Zapier, kamu mungkin bisa melakukannya. Kami tidak memiliki koneksi langsung dengan itu.

Joe: Apakah kamu memiliki produk SaaS lainnya?

Manny: Tidak, sejujurnya saya melihat ini sebagai sesuatu yang ingin saya lakukan untuk jangka waktu multi-dekade, menjadikannya karier saya. Saya tidak mencari untuk melakukan ini dan memutarnya, menjualnya, dan kemudian memulai sesuatu yang lain. Saya sangat bersemangat tentang manajemen proyek dan alur kerja, dan saya cukup beruntung bahwa tampaknya ini berhasil. Jadi saya ingin mendedikasikan diri saya untuk ini.

Joe: Yan akan benar-benar tertarik mengetahui tentang tingkat integrasi AI yang kamu miliki di roadmap selain roadmap yang ada di situs web Blue.

Manny: Untuk ini, maksud saya kami sudah berbicara sedikit tentang ini, tetapi pada dasarnya ya, kemampuan untuk membuat dasbor menggunakan AI daripada harus mengaturnya secara manual, kemampuan untuk membuat proyek, pencarian semantik, dan kemudian jauh di kemudian hari, semacam asisten proyek umum yang dapat kamu ajukan pertanyaan dan dapat menjawab berdasarkan data yang ada di proyekmu.

Pengalaman Pengguna dan Onboarding

Joe: Francois, karena kamu telah menggunakan Blue begitu lama, apakah kamu merasa ingin menambahkannya atau apakah kamu nyaman memiliki CRM atau hal-hal faktur yang terpisah?

Francois: Saya lebih suka tetap pada manajemen proyek atau proses dan bukan hal CRM atau faktur. Saya memiliki solusi lain untuk itu. Saya pikir lebih baik fokus pada apa yang dibuat untuk Blue, dan jika orang-orang membutuhkan semacam hal untuk penagihan, itu benar-benar, benar-benar besar untuk dibuat dan saya tidak berpikir itu sepadan. Saya pikir itu seharusnya ada di sistem keuanganmu, di QuickBooks atau Xero-mu.

Joe: Manny, apakah bukumu datang dengan bonus dengan Blue?

Manny: Itu gratis, kamu bisa mengunduhnya dari situs web.

Francois: Saya punya pertanyaan untuk Manny. Ini tentang editor baru. Kamu bertanya tentang kode, tidak mungkin untuk menempatkan kode di obrolan, dan kamu menjawab bahwa kamu sedang mengerjakan editor baru di bagian obrolan. Itu bisa menarik.

Manny: Jadi saat ini kami menggunakan dua editor berbeda di Blue. Wiki dan dokumen menggunakan sesuatu yang disebut Tiptap, yang merupakan editor open-source yang sangat bagus yang memiliki banyak fitur waktu nyata. Itu adalah yang ingin kami porting ke bagian komentar catatan. Yang saat ini sebenarnya menggunakan sistem umum yang lebih lama yang disebut Trix, yang menariknya dikembangkan oleh Basecamp, perangkat lunak manajemen proyek lainnya, dan mereka open-source.

Manny: Namun, itu memiliki beberapa batasan. Basecamp dengan cara yang mirip dengan Blue, mereka juga sangat fokus pada kesederhanaan. Jadi tidak mengherankan bahwa editor teks mereka relatif dasar. Sekarang kami telah mendengar umpan balik dari dirimu, Francois, tetapi juga dari ratusan pengguna lainnya bahwa mereka ingin lebih banyak kekuatan dan fleksibilitas di sana juga. Jadi kami akan memindahkan Tiptap, yang merupakan editor wiki dan dokumen yang jauh lebih kaya, ke bagian komentar juga. Itu akan datang sebagai bagian dari pembaruan sistem yang kami lakukan dalam beberapa bulan ke depan, dan itu akan memungkinkanmu memiliki blok kode, sehingga kamu bisa mendapatkan kode yang disorot.

Joe: Berikut adalah pertanyaan, Francois. Dari Mael, saya juga berpikir, apakah pelanggan merasa antarmukanya mudah digunakan?

Francois: Itu tergantung. Faktanya, ketika saya menggunakan Blue di awal, Blue benar-benar telah berkembang. Manny belum membicarakannya, tetapi sangat penting untuk memahami bahwa produk ini benar-benar telah mengalami evolusi besar dalam beberapa tahun. Tentu saja, ini lebih kompleks daripada sebelumnya, itu benar, tetapi juga lebih kuat. Jadi ya, itu tergantung pada klien. Saya pikir jika kamu memperkenalkan mereka sedikit, jika kamu membuat video kecil untuk menjelaskan bagaimana mereka bisa mendapatkan informasi, itu baik-baik saja.

Penetapan Harga dan Lisensi

Joe: Apakah kampanye AppSumo ini hanya FOMO untuk mengumpulkan dana?

Manny: Untuk memberikan perspektif, maksud saya, saya pikir meskipun ini adalah kampanye yang baik untuk AppSumo, saya akan melihat ini mungkin akan berjalan dengan enam angka, saya kira, pada akhir kampanye.

Joe: Berapa lama lagi ini akan ada di AppSumo?

Manny: Pertanyaan yang bagus. Kami awalnya merencanakan dengan manajer akun kami untuk kampanye selama enam hingga delapan minggu, tetapi sekarang setelah ini meningkat banyak, saya juga bertanya-tanya apakah saya ingin mungkin menutupnya lebih awal dan membatasi jumlah kode secara keseluruhan. Saya tidak benar-benar memiliki kesempatan untuk berpikir dalam beberapa minggu terakhir tentang itu terlalu banyak, jadi kami mungkin akan membawa garis waktu itu ke depan.

Joe: Hanya untuk menjawab pertanyaan Frieza, maksud saya, saya pikir masih dengan kampanye AppSumo, itu akan tetap menjadi minoritas pendapatan bagi kami tahun ini atau tahun depan. Saya pikir hal kunci, pengambilan pribadi saya adalah bahwa jika saya bisa mendapatkan di mana saja antara 100 dan 500 mitra agensi yang solid dari ini yang kemudian dapat berada di rencana agensi tahun depan dan menjual kembali Blue, saya pikir itu akan sangat membuat saya senang.

Joe: Manny, kamu telah cukup baik untuk juga melakukan giveaway, kan? Lima tier satu?

Manny: Ya, lima tier satu.

Joe: Kita bisa melakukan giveaway sekarang juga jika kamu ingin memberikan beberapa sekarang untuk siapa saja yang ingin mengajukan pertanyaan. Mungkin siapa yang mendapatkannya pertama? Saya bisa mengajukan pertanyaan: Apa warna dominan di perusahaan Manny sebelumnya yang dia sebutkan sebelumnya?

Manny: Merah.

Joe: Sam menjawab dengan benar. Sam, selamat!

Joe: Francois atau Manny, apakah kamu ingin mengajukan pertanyaan untuk pemenang lainnya?

Joe: Atau saya bisa bertanya, apakah ada yang tahu dari mana Francois berasal?

Rean: Prancis.

Joe: Sepertinya Rean adalah yang pertama. Selamat Rean!

Joe: Baiklah, jadi kami memiliki tiga lagi untuk diberikan. Kami bisa memberikan itu nanti. Saya akan berbicara dengan Manny, melalui komentar, pertanyaan.

Manny: Ya, tentu saja. Kunjungi AppSumo, appsumo.com/blue. Kami juga memiliki situs web kami di blue.cc, kamu bisa memeriksa ada banyak dokumentasi, banyak sumber daya. Kamu bisa memulai percobaan gratis bahkan sebelum kamu membeli dari AppSumo, dan itu akan otomatis berfungsi setelah kamu membeli, asalkan kamu menggunakan email yang sama dengan akun AppSumo kamu.

Joe: Hebat, dan terima kasih Manny untuk webinar yang mendalam yang kami lakukan. Senang bisa membahas beberapa hal lain, tidak hanya Blue.

Pernyataan Penutup

Joe: Jika kamu melewatkannya, di awal, lihat bagian awal video ini di mana kami membahas lebih banyak strategi keuangan, beberapa hal baik lainnya. Mungkin kita bisa melakukan ini lagi. Lain kali kita akan melakukannya dalam bahasa Prancis, Francois akan menjadi pembawa acara, saya akan duduk di sini dan hanya mengangguk, saya akan tersenyum.

Manny: Kita bisa melakukannya setiap minggu, setiap minggu dalam bahasa yang berbeda.

Joe: Bisa jadi kadang-kadang. Nah, mengapa tidak sekali membuat video tentang Blue dalam bahasa Prancis untuk komunitas Prancis?

Joe: Periksa Francois. Francois membuat beberapa video bagus, ulasan. Francois, perusahaanmu adalah Visit 360, kan?

Francois: Ya, Visit 360 Pro. Itu nama perusahaannya.

Joe: Hebat. Mengkhususkan diri dalam VR untuk profesional?

Francois: Ya.

Joe: Terima kasih, terima kasih semua telah bergabung. Maaf kami sedikit terlambat dalam yang ini. Terima kasih lagi Manny, Francois, kalian adalah yang terbaik. Semoga semua orang memiliki akhir pekan yang baik dan mari kita lakukan ini lagi lain kali.

Manny: Sangat menyenangkan, terima kasih banyak. Senang sekali.

Semua: Selamat tinggal, sampai jumpa.