---

Terakhir Diperbarui: 4 Agustus 2025

Perjanjian Mitra ("Perjanjian") ini dibuat antara Blue ("Perusahaan," "kami," "kita," atau "milik kami") dan pihak yang diidentifikasi dalam Aplikasi Mitra ("Mitra," "anda," atau "milik anda").

1. Ikhtisar Program Mitra

1.1 Tingkatan Program

Blue menawarkan tiga tingkatan kemitraan dengan manfaat dan tarif komisi yang meningkat:

• Mitra Perunggu: Tingkat dasar - 25% tarif komisi
• Mitra Perak: 33% tarif komisi (minimum 5 rujukan atau $500 dalam komisi)
• Mitra Emas: 42% tarif komisi (minimum 10 rujukan atau $1,000 dalam komisi)

1.2 Jenis Kemitraan

Mitra dapat beroperasi sebagai:

• Pengecer Langsung: Menjual Blue di bawah merek Blue
• Mitra White-Label: Menjual Blue di bawah merek Mitra sendiri
• Mitra Rujukan: Merujuk pelanggan ke Blue

1.3 Lingkup Geografis

• Integrator Sistem dapat diberikan wilayah geografis eksklusif
• Jenis mitra lainnya beroperasi secara non-eksklusif secara global
• Mitra dapat bekerja dengan pesaing Blue

2. Struktur Komisi

2.1 Tarif Komisi

• Komisi dihitung sebagai persentase dari pendapatan yang diterima oleh Blue dari pelanggan yang dirujuk
• Tarif komisi berlaku untuk nilai seumur hidup pelanggan
• Komisi mencakup peningkatan pelanggan, penurunan, dan tambahan (pengguna tambahan, penyimpanan)
• Pekerjaan layanan yang tidak disediakan oleh Blue dikecualikan dari komisi

2.2 Harga White-Label

Mitra white-label membayar Blue harga tetap berdasarkan biaya per pengguna standar yang disepakati secara terpisah.

2.3 Syarat Pembayaran

• Komisi dibayarkan bulanan dalam Dolar AS
• Ambang pembayaran minimum: $200 (jumlah di bawah ini digulirkan ke bulan berikutnya)
• Pembayaran dilakukan 30 hari setelah Blue menerima pembayaran dari pelanggan
• Untuk rujukan langsung: Blue mengirimkan faktur langsung kepada pelanggan
• Untuk pengecer/white-label: Mitra mengirimkan faktur langsung kepada pelanggan mereka
• Mitra bertanggung jawab atas kewajiban pajak mereka sendiri
• Tidak ada pemotongan pajak oleh Blue

2.4 Pelacakan dan Atribusi

• Durasi cookie 180 hari untuk pelacakan rujukan
• URL mitra unik untuk atribusi
• Insentif dua sisi melalui kode kupon yang dapat dilacak

3. Kewajiban Mitra

3.1 Persyaratan Umum

• Mempertahankan representasi profesional dari Blue
• Menggambarkan kemampuan Blue secara akurat
• Tidak memberikan jaminan di luar syarat standar Blue
• Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku

3.2 Spesifik White-Label

• Mitra white-label memiliki kontrol penuh atas branding dan pemasaran mereka
• Tidak ada kewajiban untuk menyebutkan "Ditenagai oleh Blue"
• Tidak ada persetujuan yang diperlukan untuk penempatan atau materi pemasaran

3.3 Dukungan Pelanggan

• Mitra memberikan dukungan lini pertama kepada pelanggan mereka
• Blue memberikan dukungan teknis lini kedua
• Mitra Emas menerima dukungan insinyur sistem khusus (ditagih secara terpisah)

3.4 Pelaporan

• Pelaporan langsung dapat diakses di partners.blue.cc melalui portal khusus
• Visibilitas waktu nyata ke dalam komisi, rujukan, dan metrik kinerja
• Tinjauan bisnis triwulanan untuk mitra Perak dan Emas

4. Kewajiban Blue

4.1 Akses Platform

• Memberikan akses ke platform Blue untuk penyediaan pelanggan
• Portal mitra untuk melacak komisi dan kinerja
• Kemampuan pembuatan kunci API untuk integrasi teknis

4.2 Dukungan Pemasaran

• Materi pemasaran dan alat penjualan
• Daftar mitra di situs web Blue (opsional)
• Mitra Emas memenuhi syarat untuk kontribusi dana pemasaran bersama

4.3 Pelatihan dan Sertifikasi

• Onboarding mitra awal
• Program pelatihan produk dan sertifikasi
• Pembaruan rutin tentang fitur baru

5. Kekayaan Intelektual

5.1 IP Blue

• Blue mempertahankan semua hak atas platform dan teknologinya
• Mitra menerima lisensi terbatas untuk menggunakan merek dagang Blue untuk pemasaran
• Lisensi berakhir saat Perjanjian diakhiri

5.2 Perbaikan Mitra

• Setiap perbaikan atau saran yang diberikan oleh Mitra menjadi milik Blue
• Mitra melepaskan semua hak atas perbaikan tersebut

5.3 Hak White-Label

• Mitra white-label dapat menggunakan branding mereka sendiri
• Teknologi yang mendasari tetap menjadi milik Blue

6. Perlindungan Data dan Privasi

6.1 Kepatuhan

Mitra harus mematuhi semua hukum perlindungan data yang berlaku termasuk GDPR dan CCPA seperti yang diuraikan dalam Privacy Policy dan GDPR Compliance dokumentasi kami.

6.2 Pemrosesan Data

Saat menangani data pelanggan, Mitra harus mematuhi persyaratan dalam Data Processing Agreement kami.

6.3 Keamanan

Mitra harus mempertahankan langkah-langkah keamanan yang sesuai seperti yang dijelaskan dalam Security dokumentasi kami.

7. Jangka Waktu dan Pengakhiran

7.1 Jangka Waktu

• Jangka awal 12 bulan
• Secara otomatis diperpanjang untuk periode 12 bulan berturut-turut

7.2 Pengakhiran

• Salah satu pihak dapat mengakhiri dengan pemberitahuan tertulis 30 hari
• Pengakhiran segera untuk:
  • Pelanggaran material yang tidak diperbaiki dalam 15 hari
  • Kebangkrutan atau insolvensi
  • Tindakan yang merusak reputasi Blue

7.3 Pasca-Pengakhiran

• Mitra tidak dapat menerima pelanggan baru
• Pelanggan yang ada melanjutkan dengan komisi yang dibayarkan
• Pengembalian informasi rahasia Blue
• Keberlangsungan ketentuan kerahasiaan, IP, dan ganti rugi

7.4 Clawback

Blue dapat mengklaim kembali komisi jika Mitra meminta karyawan atau pelanggan Blue dalam waktu 12 bulan setelah pengakhiran.

8. Hubungan dan Konflik

8.1 Kontraktor Independen

Mitra adalah kontraktor independen, bukan karyawan, agen, atau usaha patungan.

8.2 Pelanggan yang Ada

• Pelanggan langsung Blue yang ada tetap bersama Blue
• Blue dapat memperkenalkan Mitra untuk pekerjaan layanan tambahan

8.3 Non-Permintaan

Tidak ada pihak yang boleh meminta karyawan atau kontraktor pihak lainnya selama jangka waktu dan selama 12 bulan setelah pengakhiran.

9. Kerahasiaan

9.1 Informasi Rahasia

Setiap pihak harus menjaga kerahasiaan informasi kepemilikan pihak lainnya dan menggunakannya hanya untuk tujuan Perjanjian.

9.2 Pengecualian

Kewajiban kerahasiaan tidak berlaku untuk informasi yang:

• Tersedia untuk umum
• Diketahui secara sah sebelum pengungkapan
• Dikembangkan secara independen
• Harus diungkapkan oleh hukum

10. Ganti Rugi dan Tanggung Jawab

10.1 Ganti Rugi Timbal Balik

Setiap pihak mengganti rugi pihak lainnya terhadap klaim yang timbul dari:

• Pelanggaran Perjanjian ini
• Kelalaian atau kesalahan yang disengaja
• Pelanggaran hukum yang berlaku

10.2 Ganti Rugi Mitra

Mitra secara khusus mengganti rugi Blue untuk:

• Janji atau jaminan di luar syarat standar Blue
• Penggunaan merek mereka sendiri oleh mitra white-label
• Setiap sengketa pelanggan yang timbul dari tindakan Mitra

10.3 Pembatasan Tanggung Jawab

• Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau hukuman
• Tanggung jawab maksimum Blue terbatas pada komisi yang dibayarkan dalam 12 bulan sebelumnya
• Pengecualian tidak berlaku untuk kewajiban ganti rugi

11. Penyelesaian Sengketa

11.1 Arbitrase

Semua sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di Delaware berdasarkan Aturan Arbitrase Komersial AAA.

11.2 Biaya Hukum

Setiap pihak menanggung biaya dan biaya hukum mereka sendiri.

11.3 Hukum yang Mengatur

Perjanjian ini diatur oleh hukum Delaware tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum.

12. Ketentuan Umum

12.1 Keseluruhan Perjanjian

Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya.

12.2 Amandemen

Amandemen harus dilakukan secara tertulis dan ditandatangani oleh kedua pihak.

12.3 Penugasan

Tidak ada pihak yang boleh mengalihkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis pihak lainnya, kecuali dalam kaitannya dengan merger atau akuisisi.

12.4 Pemberitahuan

Semua pemberitahuan harus dilakukan secara tertulis dan dikirim ke alamat yang diberikan dalam Aplikasi Mitra.

12.5 Keterpisahan

Jika ada ketentuan yang ditemukan tidak dapat dilaksanakan, sisa ketentuan tetap berlaku sepenuhnya.

12.6 Force Majeure

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan akibat keadaan di luar kendali wajar mereka.

13. Manfaat Tambahan Mitra Emas

Mitra Emas menerima:

• Dukungan teknis prioritas
• Akses awal ke fitur baru
• Insinyur sistem khusus (ditagih secara terpisah)
• Kelayakan untuk kontribusi dana pemasaran bersama
• Tinjauan bisnis triwulanan dengan pimpinan Blue

14. Penerimaan

Dengan mengajukan Aplikasi Mitra atau mulai mempromosikan Blue, Mitra setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini.