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Introduzione a ClickUp

ClickUp è un'azienda di software per la produttività e la gestione dei progetti fondata nel 2017 da Zeb Evans (CEO) e Alex Yurkowski (CTO).

Inizialmente autofinanziata, ClickUp ha raccolto 535 milioni di dollari in tre round di finanziamento:

1. Serie A: 35 milioni di dollari (raccolti a giugno 2020)
2. Serie B: 100 milioni di dollari (raccolti a dicembre 2020)
3. Serie C: 400 milioni di dollari (raccolti a ottobre 2021)

ClickUp ha sede a San Diego, California. L'azienda è cresciuta rapidamente dalla sua nascita, impiegando ora oltre 800 persone. La visione di Zeb Evans e Alex Yurkowski era quella di creare una piattaforma di produttività in grado di sostituire più strumenti, semplificando i processi di lavoro e migliorando la collaborazione tra i team.

Introduzione a Blue

Blue è stata fondata nel 2018 da Emanuele "Manny" Faja con una missione chiara:

Organizzare il lavoro nel mondo costruendo la migliore piattaforma di gestione dei progetti del pianeta—semplice, potente, flessibile e accessibile a tutti.

Blue è orgogliosamente autofinanziata.

Siamo in minoranza in questo settore, dove la maggior parte della concorrenza ha raccolto centinaia di milioni in finanziamenti di venture capital. Questo approccio ha permesso a Blue di rimanere fedele alla sua visione e mantenere un forte focus sulle esigenze degli utenti e sulla qualità del prodotto, invece di dover destreggiarsi tra le esigenze degli investitori e quelle dei clienti.

Confronto Prezzi

Iniziamo a rivedere le differenze nella strategia di prezzo tra ClickUp e Blue.

I prezzi di Blue sono molto chiari. C'è un piano con due opzioni di fatturazione:

• Piano mensile: 7$/mese/utente.
• Piano annuale: 70$/anno/utente (quindi ottieni due mesi gratis)

Non tutti i tipi di utenti in Blue contano ai fini del costo dell'abbonamento.

La tabella sottostante fornisce una panoramica dei diversi ruoli:

Tipo di Utente	Pagato/Gratuito
Amministratore di Progetto	Pagato
Membro del Team	Pagato
Ruolo Utente Personalizzato	Pagato
Clienti	Gratuito
Solo Commento	Gratuito
Solo Visualizzazione	Gratuito

Una volta che sei un cliente di Blue, non ci sono up-sell all'interno della piattaforma. Quindi non vedrai mai questo mentre stai cercando di lavorare:

Non abbiamo alcun incentivo a cercare di disturbarti mentre lavori per cercare di farti aggiornare il tuo account a un piano più costoso o per venderti un altro prodotto.

Suddivisione dei Piani ClickUp

ClickUp ha quattro piani:

Piano	Costo Mensile (Fatturato Mensilmente)	Costo Annuale (Fatturato Annualmente)
Gratuito	$0	$0
Illimitato	$10	$70
Business	$19	$144
Enterprise	$35	$350

Il piano gratuito di ClickUp offre un insieme generoso di funzionalità, ma presenta alcune limitazioni significative rispetto ai piani a pagamento.

Ecco le principali limitazioni del piano gratuito di ClickUp:

1. Spazio di archiviazione: Il piano gratuito è limitato a 100 MB di spazio di archiviazione.

2. Campi personalizzati: Gli utenti sono limitati a 100 utilizzi di campi personalizzati. Ciò significa che puoi creare e eliminare campi personalizzati un totale di 100 volte.

3. Spazi: Il piano gratuito consente solo 5 spazi. Gli spazi vengono utilizzati per creare flussi di progetto separati sulla piattaforma.

4. Visualizzazioni: Diverse visualizzazioni hanno limiti di utilizzo sul piano gratuito:

   • Diagrammi di Gantt: Limitati a 100 utilizzi
   • Portafogli: Limitati a 100 utilizzi
   • Obiettivi: Limitati a 100 utilizzi
   • Visualizzazione della timeline: Limitata a 100 utilizzi
   • Visualizzazione del carico di lavoro: Limitata a 100 utilizzi

5. Visualizzazione Attività: Limitata a solo 1 giorno di cronologia delle attività.

6. Permessi per Ospiti: Gli ospiti devono avere accesso completo, senza possibilità di impostare permessi limitati.

7. Automazioni: Il piano gratuito ha capacità di automazione limitate rispetto ai piani a pagamento.

8. Integrazioni: Accesso limitato alle integrazioni con altri strumenti e servizi.

9. Liste e Cartelle: Limitate a 100 liste per spazio e 100 cartelle per spazio.

10. Funzionalità AI: Le capacità AI di ClickUp non sono disponibili nel piano gratuito.

11. Funzionalità Avanzate: Diverse funzionalità avanzate non sono disponibili o hanno utilizzi limitati nel piano gratuito, tra cui:

    • Integrazioni di archiviazione cloud
    • Email in ClickUp
    • Revisione
    • ID attività personalizzati
    • Documenti privati
    • Attività in più liste

Sebbene il piano gratuito offra attività e utenti illimitati, il che è generoso rispetto a molti concorrenti, queste limitazioni possono diventare restrittive per team in crescita o esigenze di gestione progetti più complesse. Per aziende o team che richiedono funzionalità più avanzate e meno restrizioni, sarà necessario passare a un piano a pagamento.

Puoi controllare i nostri benchmark della piattaforma di software di gestione progetti per vedere esattamente come si confronta Blue con tutti i vari piani ClickUp e anche con altre piattaforme!

Visualizzazioni

ClickUp ha molte visualizzazioni, purché tu sia disposto a pagare per i loro piani più avanzati.

Tipo di Visualizzazione	Blue	ClickUp
Visualizzazione Kanban	✅	✅
Visualizzazione Calendario	✅	✅
Visualizzazione Lista	✅	✅
Visualizzazione Database/Tavola	✅	✅
Diagramma di Gantt/Timeline	✅	✅
Visualizzazione Mappa	✅	✅
Mappe Mentali	❌	❌
Lavagna	❌	✅
Attività	✅	✅
Visualizzazione Board	✅	✅
Visualizzazione Box	❌	✅
Visualizzazione Carico di Lavoro	❌	✅

Campi Personalizzati

Questa è la lista di confronto dei campi personalizzati. I campi personalizzati sono importanti perché ti permettono di strutturare i dati nei tuoi progetti invece di avere i tuoi dati in commenti disordinati o campi di descrizione.

Campi Personalizzati	Blue	ClickUp
AI	❌	❌
Testo a Riga Singola	✅	✅
Testo a Più Righe	✅	✅
URL / Link	✅	✅
Valuta	✅	✅
Paese	✅	❌
Data	✅	✅
Formula	✅	✅
File	✅	❌
Selezione Singola	✅	✅
Selezione Multipla	✅	✅
Luogo / Mappa	✅	✅
Numero di Telefono	✅	✅
Email	✅	✅
Valutazione a Stelle	✅	✅
Checkbox	✅	✅
Numero	✅	✅
Percentuale	✅	✅
ID Unico	✅	❌
Riferimento	✅	✅
Ricerca	✅	✅
Durata	✅	❌
Roll up	❌	✅
Utenti / Persone	✅	✅
Progresso Automatico	❌	✅
Progresso Manuale	✅	✅

Basato sul confronto tra Blue e ClickUp in termini di campi personalizzati, entrambe le piattaforme offrono una suite completa di campi personalizzati.

Principali Critiche a ClickUp

ClickUp si presenta come "Un'app per sostituirle tutte."

Sebbene questo sia uno slogan di marketing convincente, la realtà è che cercare di fare tutto porta a una piattaforma gonfiata.

La maggior parte degli utenti finisce per utilizzare meno del 20% delle funzionalità disponibili. Questo approccio ambizioso porta a diversi problemi, tra cui sovraccarico di funzionalità, utenti sopraffatti e problemi di prestazioni. La piattaforma cerca di coprire troppe funzionalità e, cercando di essere un tuttofare, nessuna singola funzionalità si distingue come particolarmente rifinita. Gli utenti spesso si sentono sopraffatti dal numero di opzioni, molte delle quali non necessitano o non utilizzano.

L'interfaccia utente è un punto dolente significativo per molti utenti di ClickUp. Scelte di design UX scadenti, come icone senza etichetta, portano a un'esperienza utente frustrante. Navigare attraverso ClickUp può sembrare un labirinto, con funzionalità essenziali sepolte sotto strati di menu e opzioni. Questo contribuisce a una ripida curva di apprendimento, rendendo la piattaforma difficile da padroneggiare per i nuovi utenti.

C'è molto da vedere qui con l'interfaccia utente:

La struttura dei prezzi di ClickUp e le pratiche di fatturazione sono state fonte di frustrazione per molti utenti. Ci sono segnalazioni di addebiti imprevisti e aggiornamenti automatici a piani più costosi senza un chiaro consenso. Questa mancanza di trasparenza nelle pratiche di fatturazione ha portato a frustrazione e sfiducia tra gli utenti. La struttura dei prezzi può essere un punto di contesa, con funzionalità avanzate bloccate dietro livelli di prezzo più elevati, rappresentando un potenziale svantaggio per i team in crescita.

Un particolare punto dolente è che se un proprietario di azienda ha bisogno di una funzionalità che si trova in un livello di prezzo più elevato, deve aggiornare ogni singolo utente nell'azienda, il che può essere costoso e inefficiente.

Per le agenzie di servizi professionali e le aziende che collaborano con i clienti, ClickUp presenta sfide particolari. I clienti, che non sono utenti esperti, hanno bisogno di un'interfaccia semplice e intuitiva.

Vogliono accedere, trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno e disconnettersi. Le aziende si trovano spesso a dover spiegare costantemente l'interfaccia complessa di ClickUp ai loro clienti, il che è inefficiente e frustrante. La complessità della piattaforma può portare a malintesi o aggiornamenti mancati se i clienti faticano a navigare nel sistema.

In Blue, abbiamo 10 anni di esperienza con le agenzie e abbiamo creato la nostra piattaforma perché eravamo stanchi di dover spiegare continuamente ClickUp e strumenti simili come Asana ai nostri clienti. Gli utenti occasionali trovano frustrante e dispendioso in termini di tempo navigare attraverso l'interfaccia complessa.

Nonostante le sue numerose funzionalità, ClickUp potrebbe non adattarsi sempre a flussi di lavoro specifici di settore o aziendali. Il tentativo di soddisfare tutti i settori può portare a una mancanza di profondità per casi d'uso specifici. Alcuni utenti scoprono che la struttura di ClickUp non si allinea bene con i loro processi consolidati, costringendoli ad adattare i loro flussi di lavoro allo strumento anziché viceversa.

Sebbene l'ambizione di ClickUp di essere "Un'app per sostituirle tutte" sia ammirevole, fallisce nell'esecuzione. L'insieme di funzionalità eccessivamente ambizioso della piattaforma, l'interfaccia ingombra, i problemi di fatturazione, la ripida curva di apprendimento e le sfide nella collaborazione con i clienti la rendono uno strumento problematico per molti utenti. Per le aziende che cercano una soluzione più snella e user-friendly, specialmente quelle che collaborano frequentemente con i clienti, potrebbe valere la pena considerare alternative. Lo strumento di gestione progetti ideale dovrebbe bilanciare funzionalità e semplicità, fornendo un'esperienza utente fluida senza sacrificare funzionalità essenziali.

Differenze nella Struttura Aziendale

Quando scegli uno strumento di gestione dei progetti, è importante guardare oltre le sole funzionalità. Anche l'azienda dietro il prodotto conta. La loro struttura aziendale e il focus potrebbero influenzare come lo strumento evolve e la sua sostenibilità a lungo termine.

Iniziamo con ClickUp, che è una startup finanziata da VC (Venture Capital) che ha raccolto un totale di 535 milioni di dollari. Questo significa che è un'azienda principalmente di proprietà di gruppi di investimento, non dei fondatori.

Questo può portare a situazioni in cui i loro interessi non sono allineati con i tuoi, il cliente. Nel 2023, ClickUp ha dovuto ridurre del 10% la sua forza lavoro mentre si prepara per un'IPO, ed è importante notare che non è ancora redditizia, anche con oltre 800.000 clienti.

E con una base clienti così ampia, è difficile ottenere supporto personalizzato da ClickUp, perché sei solo un altro cliente. Questo è particolarmente vero se sei solo una piccola impresa e non stai pagando molto.

Al contrario, Blue è una piccola azienda che serve piccole aziende.

Non siamo schiavi degli investitori o dei rapporti trimestrali, dobbiamo solo concentrarci nel mantenere i nostri clienti felici e di successo.

Penso che questa dedizione univoca si rifletta nel prodotto. Siamo riusciti a costruire un prodotto altamente competitivo rispetto a ClickUp, senza dover raccogliere 500 milioni di dollari nel processo.

E quindi, cosa significa questo per te? Bene, significa prezzi migliori e una piattaforma progettata per aiutarti a lavorare e concentrarti, non una piattaforma il cui scopo principale è cercare costantemente di farti passare a un piano più costoso.

Un'alternativa a ClickUp?

Dopo aver esaminato più da vicino ClickUp e Blue, è chiaro che ClickUp ha molte più funzionalità — ma sono quelle di cui hai bisogno? E sei disposto a pagare il significativo sovrapprezzo per quelle funzionalità?

Se stai cercando tutto ciò che esiste, allora ClickUp è la tua migliore opzione.

Se stai cercando un software di gestione progetti potente, flessibile e facile da usare, allora Blue è la tua migliore opzione.

Come per qualsiasi decisione software, è una buona idea per i team sfruttare le prove gratuite (prova Blue qui!) e valutare attentamente entrambe le piattaforme in base alle loro esigenze specifiche prima di prendere una decisione finale.

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