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Il CEO di Blue si è recentemente seduto con Joe Maracic di LoudEgg per discutere di prodotto, strategia e altro ancora.

Introduzione

Joe: Buongiorno, buon pomeriggio e buonasera a tutti coloro che si sintonizzano per questa sessione di Blue. Ho indossato la mia maglietta di Blue per l'occasione.

Manny: Ciao a tutti, è fantastico essere qui.

Joe: Manny, per le persone che non sanno da dove vieni, potresti condividerlo con noi?

Manny: Certo, sono nato in Italia. Sono metà italiano e metà britannico. Ho vissuto in vari posti per molti anni. Ho vissuto nel Regno Unito, poi in Asia per 10 anni. Negli ultimi tre anni, ho viaggiato in tutto il mondo. In questo momento, sono a Panama e tornerò in Italia intorno a ottobre per finalmente stabilirmi dopo tre anni in viaggio.

Joe: È un viaggio notevole. Quindi l'Italia è dove hai la tua casa principale, immagino?

Manny: Esattamente. Non ci vivo a tempo pieno da circa 15 anni, quindi sarà interessante riadattarmi di nuovo all'Europa.

Joe: Ti manca? Ti manca l'Italia?

Manny: Mi manca il cibo, sarò onesto. È qualcosa di speciale lì.

Joe: Mi manca sicuramente il cibo quando vado in Croazia, ma al mio medico non manca perché il mio colesterolo schizza alle stelle da tutto quel mangiare. Si guadagna un po' di peso mentre si è in Europa, ma nulla batte il cibo europeo.

La Storia di Origine di Blue

Joe: Qual è la storia di origine di Blue? Perché hai creato uno strumento di gestione dei progetti come questo, che è fantastico tra l'altro? Come è iniziato tutto e quando è iniziato?

Manny: È una grande domanda. Molte persone dicono che sono un po' pazzo per averlo fatto perché è uno spazio molto affollato con molte aziende ben finanziate. Siamo una sorta di azienda autofinanziata; non abbiamo preso capitale di rischio.

Il motivo è che avevo un'azienda precedente chiamata Mad. Era un'agenzia piuttosto di successo che si occupava di design di prodotto, principalmente per grandi aziende e startup finanziate. Progettavamo app mobili, siti web, marchi, quel tipo di cose.

Ho avuto molte difficoltà nei primi anni. Siamo cresciuti molto rapidamente - eravamo 30-35 persone in sei mesi, e ho faticato a rimanere organizzato in termini di gestione dei miei progetti e garantire il successo dei nostri clienti.

Siamo partiti con Basecamp, e in realtà andava bene. Mi piaceva Basecamp, ma poi siamo rapidamente cresciuti oltre le sue capacità. C'erano troppe persone, troppe cose da fare, e non c'era la flessibilità per tracciare i processi.

Quindi siamo passati a Asana. Anche quello andava abbastanza bene, ma il problema era il prezzo. Era costoso - 24 dollari se paghi annualmente, 30,49 dollari se paghi mensilmente. Con un team di 35 più alcuni appaltatori, più potenzialmente clienti che necessitano di accesso, si parla di 1.000-1.500 dollari al mese per un team. Era piuttosto costoso per me all'epoca.

Il secondo problema era che dovevo continuare a formare il mio team e i miei clienti sul software perché non volevano davvero usarlo. Era un po' troppo complesso. All'epoca ero in Asia e sentivo davvero che era progettato per i lavoratori della conoscenza americani, non per gli altri miliardi di persone che vivono altrove. Non era intuitivo.

Quindi ho avuto questa idea di assumere un ingegnere specificamente per questo. Ci sono voluti circa tre mesi per costruire la prima versione, e sai una cosa? Era terribile, onestamente. Era un disastro.

Joe: Avevi bisogno di uno strumento di gestione dei progetti per il sistema di gestione dei progetti!

Manny: Esattamente! Ma il vantaggio che avevamo era che io e l'ingegnere stavamo lavorando, e avevamo queste 30 persone costrette a usarlo nello stesso ufficio. Ricevevamo feedback e lamentele in tempo reale perché eravamo seduti accanto a loro. Questo ha costruito un ciclo virtuoso in cui potevamo ottenere molte idee e feedback sul prodotto molto rapidamente, e poi lo abbiamo reso abbastanza buono da poter effettivamente spostare tutti i nostri progetti da Asana.

Circa un anno dopo, alcuni dei nostri clienti hanno iniziato a chiedere: "Ehi, questo sistema che stiamo usando per gestire i progetti è piuttosto buono. Possiamo usarlo per la nostra attività?" La risposta era: "Non ancora, ma fammi sapere." Poi abbiamo registrato un'azienda, ci siamo collegati a Stripe, e abbiamo lanciato e iniziato a fatturare le persone. Questo è più o meno come abbiamo iniziato.

Caratteristiche Chiave di Blue

Manny: Lasciami condividere il mio schermo e parlarti di alcune delle funzionalità e di come funziona.

Prima di tutto, abbiamo questa scheda Records, e qui è davvero dove avviene la maggior parte del lavoro. Qui puoi aggiungere i tuoi elementi, i tuoi record, creare i tuoi processi e così via. In questo caso, ho un processo di gestione dei progetti di tipo generale che va da idee, backlog, in corso, fino a completato.

Queste liste sono flessibili, quindi puoi ovviamente rinominarle. Puoi anche bloccarle, eseguire azioni di massa su di esse e crearne di nuove, oltre a trascinare e rilasciare per cambiare l'ordine.

Questo è un modo di visualizzare i tuoi dati. Hai tutti questi filtri qui sopra. Ad esempio, posso dire: "Ok, voglio solo dare un'occhiata agli elementi ad alta priorità," posso cliccare e si filtrerà istantaneamente. Puoi anche sovrapporre filtri.

Puoi filtrare su più elementi, filtrare per assegnatari e anche con qualsiasi campo personalizzato nei progetti. Posso filtrare anche per quelli. Posso dire, ad esempio, "persona responsabile," posso fare una condizione e poi aggiungere un valore. Posso anche impilare questi. Fondamentalmente, ciò che questo ti offre è che se hai migliaia di record, puoi facilmente filtrare esattamente ciò di cui hai bisogno.

Puoi cliccare per vedere un record individuale. Abbiamo le discussioni a destra, quindi gli utenti possono aggiungere commenti e vedere anche un registro di tutto ciò che è stato cambiato. A sinistra, hai i tuoi campi personalizzati, i tuoi metadati del particolare record.

La cosa fantastica è che con questi campi, puoi eliminare qualsiasi campo tu voglia, inclusi i campi predefiniti. Quindi se non hai bisogno di assegnatari o tag per questo progetto, puoi effettivamente andare avanti e eliminarli. Puoi anche riordinare completamente questo lato sinistro.

Abbiamo un paio di dozzine di opzioni per i campi, alcune avanzate dove puoi prelevare dati da altri progetti.

Abbiamo anche sei visualizzazioni diverse. Un'altra è il calendario, che sostanzialmente prende tutte le tue scadenze e le mette su un calendario. Puoi facilmente sincronizzarle con Google Calendar, Outlook, Apple Calendar semplicemente copiando e incollando questo link e inserendolo nella tua app di calendario.

Abbiamo una sorta di diagramma di Gantt o cronologia in modo da poter vedere quali cose stanno per arrivare in modo visivo. Abbiamo anche una vista database che è una sorta di vista simile a Excel.

Joe: Ho notato con Blue che è difficile trovare un modo che funzioni per tutti. Quando lavori con quel gruppo e lo stai avviando, riceverai molti commenti. Come hai deciso quali erano prioritari e quali no?

Manny: È una grande domanda. In realtà, il modo in cui la vedo è che il mio ruolo non è solo CEO ma sono essenzialmente il product manager del prodotto. Non ho nessun altro in un ruolo di gestione del prodotto.

La prima cosa è che guardo al volume: quante richieste in entrata per una particolare funzionalità sto ricevendo? Questa è una cosa che devo considerare. L'altra cosa è la mia visione per il prodotto: cosa voglio vedere in futuro?

Tenendo d'occhio il mercato. Guardiamo cosa stanno facendo altre aziende, cosa funziona per loro, cosa dicono le persone sui forum online. Prendendo questi diversi segnali, posso quindi scegliere tra le 400 cose che potremmo fare nel prossimo trimestre, come scegliere le tre più impattanti?

Per impatto, intendo quelle che ci aiuteranno a mantenere i clienti, a rimanere unici rispetto alle altre piattaforme, a essere un vantaggio competitivo unico e anche cosa ci aiuterà ad attrarre nuovi clienti.

Punti di Vendita Unici di Blue

Joe: Adoro Blue. Sono felice che torniate su AppSumo perché è così che penso di averlo scoperto per la prima volta. Il modo in cui puoi personalizzarlo, non l'ho visto in molti altri sistemi di gestione dei progetti. Mi piace davvero che puoi aggiungere questi determinati campi per rendere il tuo sistema di gestione dei progetti un po' tuo. Si identifica di più con l'utente, dove alcuni dei sistemi di gestione dei progetti sono molto generali e questo è ciò con cui devi lavorare. Non mi piacciono molti degli altri.

Manny: Quindi davvero, questo è il cambiamento che stiamo facendo. Siamo partiti come un sistema di gestione dei progetti puro, e ci chiamiamo ancora così, ma lo vedo molto più come un sistema di gestione dei processi. Le persone lo usano per assunzioni, vendite, onboarding e così via. Non stanno davvero gestendo progetti che hanno una data di inizio e fine definita, ma stanno gestendo processi in corso che dureranno per anni.

Ciò che abbiamo fatto in termini di personalizzazione, ad esempio, prima avevamo tutto chiamato "da fare" prima del rebranding da Bloo a Blue. Ora lo abbiamo chiamato "record" perché essenzialmente è un sistema di verità. Hai questi record, ma poi i clienti su ciascun progetto o processo possono rinominarlo come vogliono. Se stanno tracciando affari, possono rinominarlo in "Opportunità" o "Vendite." Se stanno tracciando un processo di onboarding o di assunzione, possono rinominarlo in "Dipendenti."

La stessa cosa vale per i campi personalizzati. La visione futura di questo è che abiliteremo tutte le funzionalità per essere completamente rinominate. Poi anche la possibilità di aggiungere nuove schede con viste diverse o variazioni delle funzionalità. Puoi avere una scheda che è la tua bacheca Kanban, aggiungere un'altra scheda che è una vista filtrata su un database degli stessi dati.

La nostra strategia è orizzontale. Non ci stiamo concentrando su un particolare verticale, quindi deve davvero essere personalizzabile affinché le persone possano usarlo nel modo che funziona meglio per loro invece di indovinare cosa funziona per le persone.

Sarah: Come potete supportare i principianti? Perché come qualcuno che ama strumenti come questo assolutamente, e li uso da anni, la curva di apprendimento quando ho iniziato era ridicola. Avrete qualche tipo di modelli per aiutare le persone a iniziare?

Manny: Abbiamo alcune strategie per l'onboarding. Ovviamente, quando ti registri, facciamo una sorta di tour, un tour automatico del sistema. Ti inviamo anche una serie di email che ti insegnano passo dopo passo sul sistema in modo logico.

Abbiamo una documentazione ridicolmente approfondita che abbiamo completamente ristrutturato l'anno scorso. Puoi cercare su di essa, puoi anche fare domande usando l'IA che è piuttosto interessante - cercherà attraverso la documentazione e ti estrarrà la risposta.

Al alcuni miglioramenti aggiuntivi che vogliamo fare e che rilasceremo più avanti quest'anno è che avremo effettivamente anche progetti campione. Abbiamo già modelli che puoi utilizzare rapidamente, ma puoi anche controllare progetti campione. Questo sarà come, "Ok, puoi vedere come potresti usare Blue per aprire una caffetteria o per gestire un progetto di costruzione o per gestire una vendita," e sarà popolato di dati fittizi.

Uno dei punti dolenti prima, quando la mia altra azienda usava Asana, era che lo trovavamo difficile da usare perché penso fosse troppo centrato sui lavoratori della conoscenza dei paesi sviluppati. Quando ho iniziato Blue, vivevo in Cambogia. I miei primi clienti erano in Cambogia. Il livello di istruzione lì e la alfabetizzazione digitale non sono quelli che ci sono in Europa o negli Stati Uniti, e quindi quei primi clienti che stavamo formando, dovevamo renderlo davvero facile da usare.

Aspetti Tecnici

Joe: Ho una domanda veloce. C'è un modo per vedere, ad un livello alto, cosa hai condiviso con le persone? A livello di governance dei dati, come se uno dei nostri membri del team condivide qualcosa ma non ci rendiamo conto che è ancora un link attivo. C'è un modo per vedere cosa è attivo in pubblico?

Manny: Sì, quindi fondamentalmente qui, aggiungiamo una piccola icona di condivisione sotto i file. Quindi puoi vedere qui che la condivisione dei file è attiva. Ottieni una sorta di vista visiva. Non abbiamo un rapporto su tutto ciò che è condiviso nell'organizzazione, ma penso che sia una buona idea per il futuro.

Joe: Come funziona l'uscita dei dati? Ovviamente, se qualcuno entra nella piattaforma, sta cercando di rimanere, ma alcune aziende devono essere in grado di estrarre i propri dati in un certo modo. So che puoi esportare progetti o bacheche come CSV, ma come ottieni immagini o allegati e cose del genere?

Manny: Per esportare tutti i tuoi dati in termini di un progetto, puoi esportare tramite CSV. Ma ovviamente, come hai sottolineato, questo non esporta file e altri tipi di dati. Il modo in cui puoi farlo è che ogni account Blue viene fornito con un'API, e ha una copertura del 100%. Quindi ogni singola cosa che puoi fare cliccando su Blue, puoi farla tramite l'API.

Abbiamo preso una decisione molto consapevole fin dall'inizio, circa sei-sette anni fa, di farlo. Quindi fondamentalmente, l'API che esponiamo ai clienti è la stessa API che usiamo per alimentare Blue. Non è una versione ridotta o semplificata. Fondamentalmente, puoi scorrere per poi scaricare tutti i tuoi file.

Sul punto dell'archiviazione dei file, l'altra cosa bella di Blue è che offriamo un'ampia archiviazione di file agli account, e la dimensione massima del file individuale che puoi caricare è di 5 gigabyte, che è molto più di molti altri sistemi. Alcuni sistemi ti limitano a soli 100 megabyte, ad esempio.

Joe: Puoi parlare delle posizioni dei server, della governance dei dati e cose del genere, in modo generale o almeno dare qualche luogo dove le persone possono esplorare?

Manny: Abbiamo una sorta di pagina di sicurezza sul nostro sito che si trova in fondo al footer. In generale, pubblichiamo tutti i nostri processori di terze parti, quindi puoi vedere effettivamente dove stiamo ospitando le cose. Abbiamo anche il nostro intero stack tecnologico online. Ogni singolo pezzo di tecnologia che utilizziamo è delineato, fino alla libreria.

In termini di hosting dei dati complessivi, la maggior parte dei dati è ospitata su AWS. Questo vale sia per i tuoi file, che sono su S3, e utilizziamo la regione Asia-Pacifico al momento a Singapore. Questo principalmente per motivi storici - vivevo in Asia quando abbiamo iniziato. Utilizziamo anche i database che girano su AWS.

In futuro, vogliamo sicuramente migrare a una sorta di configurazione globale in cui abbiamo database in Europa, database negli Stati Uniti, e poi i clienti saranno automaticamente reindirizzati al database più vicino. Le informazioni saranno condivise su tutto. Quindi se hai un'azienda che ha dipendenti in Asia e dipendenti negli Stati Uniti, entrambi accederanno a database locali e poi rimarranno sincronizzati in background automaticamente.

Joe: Offrite questo per i clienti Enterprise? Perché le aziende Enterprise saranno un gioco completamente diverso.

Manny: No, siamo rigorosi nel mantenere un insieme di infrastrutture complessive per tutti e il modello multi-tenant, solo perché scala molto bene. Abbiamo clienti Enterprise, e il motivo per cui pagano molto di più è che li ascoltiamo di più per la roadmap. Possono anche a volte contribuire al costo di funzionalità specifiche di cui hanno bisogno. Infine, è il supporto che apprezzano davvero - avere canali di comunicazione dedicati dove possiamo fare formazione e rispondere a domande.

Piani Futuri e Roadmap

Joe: Molte piccole aziende si stanno spostando su ClickUp. Quali funzionalità sono nella tua pipeline, anche se Blue è piuttosto solido? Fondamentalmente, cosa c'è nella tua roadmap?

Manny: Certamente. Molte aziende non condividono pubblicamente le roadmap. Noi sì. Lasciami solo mostrarlo. Sulla piattaforma, puoi vedere "Roadmap," e sostanzialmente puoi vedere tutto qui.

Solo per parlarti: Visualizzazioni pubbliche - puoi condividere qualsiasi vista come link a cui le persone al di fuori di Blue possono accedere. Puoi aggiungere filtri preimpostati e così via. Puoi vedere chi ha visualizzato un progetto. Automazione delle email con IA - essere in grado di far scrivere le email per te dall'IA. Inoltre, un assistente di progetto IA, essenzialmente un piccolo widget dove puoi chattare con il tuo progetto, e conosce tutto il contesto.

Abbiamo due funzionalità IA in questo momento. Una è il tagging automatico IA di cui ho parlato, e l'altra è semplicemente la possibilità di riassumere una discussione in un record. Quindi se hai 20 commenti, puoi creare un riepilogo delle azioni. Permetteremo che questi possano essere disattivati in futuro. Non abbiamo questa funzionalità ora, ma mi rendo conto che alcune aziende semplicemente non vogliono funzionalità IA lì.

In termini di specifiche dell'implementazione della funzionalità IA effettiva, estraiamo dati che sono un po' personali. Ad esempio, nel tagging IA, non includiamo dati di assegnazione perché includerebbe i veri nomi delle persone. Lo nascondiamo automaticamente, e poi lo inviamo. Utilizziamo OpenAI per questo. Il modo in cui è impostato nel nostro accordo con loro è che i dati non vengono memorizzati dopo essere stati elaborati. Condividiamo temporaneamente i dati, otteniamo una risposta e poi loro eliminano i dati dal loro lato. Quindi non c'è nulla che venga mantenuto da terze parti.

Abbiamo un blog di ingegneria dove abbiamo fatto un grande articolo sulla nostra auto-categorizzazione IA - come un approfondimento ingegneristico. Questo mostra tutte le sfide e come abbiamo pensato ai dati e a tutti i prompt e così via.

Tornando alla roadmap: Abbiamo l'idea di avere più strumenti per i progetti, schede personalizzabili in modo da poter decidere cosa vuoi mostrare sulla parte anteriore della tua scheda, più metodi di accesso. In questo momento abbiamo solo il link magico, ma porteremo SSO, Google, email e password. Inoltre, un campo personalizzato di assegnazione - un nuovo campo personalizzato in cui puoi ottenere un menu a discesa di utenti, e potrai decidere che il menu a discesa sarà solo per ruoli utente specifici, ad esempio.

L'altra cosa che non è lì ma è fondamentalmente il white label - probabilmente è la cosa grande per noi fino alla fine dell'anno. Consentirti di caricare il tuo logo, attivare il White Label che significa alcune cose: hai il tuo dominio personalizzato, hai il tuo logo e il branding in modo che Blue venga completamente rimosso, e poi le email che inviamo possono provenire dal tuo indirizzo email invece che dal nostro. Inoltre, tutti i tuoi utenti sono esclusi dalle nostre email di onboarding in modo da poter creare le tue, e sono esclusi dalla nostra newsletter.

Joe: Il calendario si sincronizzerà con Google Calendar?

Manny: Assolutamente. Ottieni un link per un calendario che puoi inserire in Google Calendar, e poi tutti gli eventi lo tireranno. Hai tre scelte lì: calendari di progetto, il calendario dell'azienda (tutto ciò che ha una scadenza in tutti i progetti in cui sei), o anche il tuo calendario personale, che è tutti gli elementi che ti sono stati assegnati in tutti i tuoi progetti. Puoi tirarlo nel tuo calendario.

Prezzi e Offerta AppSumo

Joe: Come mai sei tornato, stai tornando su AppSumo?

Manny: Grande domanda. In breve, ci hanno contattato e si è trattato di un'opportunità interessante. Penso anche che quando eravamo lì per la prima volta, eravamo, penso, un prodotto giovane. Penso che avessimo 14 mesi, quindi non avevamo l'80% di ciò che abbiamo ora. Quindi è stato, sai, hanno fatto un caso interessante per entrare.

Ho anche visto una sorta di pre-hype prima di venire su AppSumo nelle ultime settimane, quindi penso che sarà un lancio molto buono. Ma penso anche che, a lungo termine, la nostra missione in generale è rendere la gestione dei progetti semplice, flessibile, potente, e la quarta e ultima cosa è accessibile. Questo fa parte della nostra missione.

Ho la sensazione che l'intero settore sia rotto in questo momento. Com'è, hai queste aziende come Monday.com, ClickUp, Notion - hanno raccolto, penso in media, circa 500 milioni ciascuna. E poi stanno anche perdendo tonnellate di soldi ogni anno. Voglio dire, per mettere in prospettiva, penso che Asana abbia perso circa 100 milioni nel 2023. Hanno speso 450 milioni in marketing.

Ciò che sta accadendo è che stanno essenzialmente inondando il mercato, stanno aumentando il costo di acquisizione dei clienti. Quindi a meno che tu non giochi secondo le stesse regole dove stai anche pagando migliaia di dollari per acquisire un cliente in anticipo con la speranza che rimanga a lungo, fondamentalmente non puoi competere. Ma aumenta anche il prezzo per tutti. Quindi per i clienti finali, ora sei costretto a pagare per ottenere un sistema completo, devi pagare 20-30 dollari per utente, che è davvero molto costoso quando lo scaldi.

Inizio a chiedermi, ok, quali sono i vantaggi che Blue ha rispetto a queste aziende? Abbiamo un sistema di confronto sul nostro sito web per molte di esse. Siamo equivalenti in molti aspetti. Ci sono cose che fanno leggermente meglio, ci sono cose che facciamo meglio.

Uno dei principali vantaggi che abbiamo è che non ho un consiglio pieno di capitalisti di rischio che devono dirmi cosa fare. L'unica cosa su cui mi concentro sono i miei clienti. Ho una base di costi molto più bassa. Abbiamo un piccolo team molto focalizzato. Non stiamo cercando di fare tutto sotto il sole.

Potrei considerare in futuro di spostare l'intero business su un modello di affare a vita, e poi avere solo alcuni moduli dove puoi abbonarti se vuoi funzionalità extra. Ad esempio, potrebbe essere un aggiornamento dello spazio, potrebbe essere il white label completo, questo tipo di cose. E poi rendere davvero la gestione dei progetti accessibile ai 50 milioni di piccole aziende che attualmente non stanno usando sistemi di gestione dei progetti.

Joe: L'affare rimarrà su AppSumo, per quanto tempo? Hai una data di fine specifica?

Manny: Non abbiamo una data di fine specifica. Voglio dire, vedremo come va. Penso che ci sia sicuramente un limite superiore di licenze nella mia mente che voglio raggiungere. E poi dopo, probabilmente lo chiuderemo. Quindi dipende davvero.

Joe: La funzionalità white label fa parte dell'affare LTD?

Manny: In generale, sarà un modulo separato, anche per gli abbonati che pagano mensilmente. Non sarà incluso negli LTD, ma probabilmente faremo eccezioni per le iscrizioni molto precoci che ci hanno supportato a lungo.

Joe: Come possiamo aggiungerlo come acquirente LTD? Perché so già che lo comprerò.

Manny: Una volta che sarà attivo sotto le impostazioni aziendali, ci sarà fondamentalmente un'area che puoi sbloccare pagando, a meno che il tuo account non lo abbia incluso. E poi potrai cambiare tutte le impostazioni lì.

Confronto con i Competitori

Joe: Come ti confronti con Nifty o Nimbus?

Manny: Nimbus non lo conosco così bene. Per Nifty, direi che Nifty ha molto in corso nell'interfaccia, quindi direi che è un po' più facile da usare. Penso che alcune delle funzionalità uniche che ho mostrato, come permessi personalizzati e quel tipo di cose, noi le abbiamo e loro no. Ma sai, penso che abbiano anche molte altre cose come mappe mentali e quel tipo di cose.

Prenderò il tempo per evidenziare qualcosa che ho sul sito web. Se vai a risorse e confronta piattaforme sul nostro sito web, puoi confrontare qualsiasi piano di qualsiasi di queste principali piattaforme di gestione dei progetti l'una contro l'altra. Non deve nemmeno essere Blue.

Quindi puoi dire, "Ok, voglio il piano standard di Blue, voglio il piano Pro di Basecamp, e voglio l'Enterprise di Asana e il piano illimitato di ClickUp," e otterrai un riepilogo di ogni singola funzionalità, chi ha cosa e eventuali limitazioni.

Joe: Quindi non devo andare su G2 o un altro posto di terze parti. Posso semplicemente andare da te e tu ci mostri effettivamente. È così interessante.

Manny: Esattamente. Abbiamo fatto ricerche, ci siamo iscritti a tutti questi e lo abbiamo effettivamente fatto. Quindi questo è anche un modo se stai facendo ricerche su un sistema di gestione dei progetti e vuoi confrontare i piani, puoi farlo perché penso che tipicamente le funzionalità che vedi in molti di questi piani, siano davvero solo nei più costosi.

Joe: Quali sono le principali funzionalità di integrazione che Blue ha?

Manny: In termini di integrazioni native out of the box, abbiamo l'integrazione del calendario in modo da poter effettivamente tirarlo e metterlo nel tuo calendario. Poi abbiamo l'API e i webhook, quindi questo consente, se sei un po' tecnico, di creare le tue integrazioni personalizzate. So che alcuni clienti integrano nei loro sistemi.

Poi abbiamo connessioni con IFTTT e Zapier, quindi questo ti consente di collegarti a 5.000 altri strumenti, sia inviando dati che ricevendoli.

Abbiamo anche piani in futuro per consentire importazioni con un clic da ClickUp e altre piattaforme. Durante l'onboarding, sappiamo che alcuni clienti sono già su quei sistemi e cercano un'alternativa più semplice e conveniente. Quindi potrai importare il tuo progetto completo da quelle piattaforme.

Joe: Possiamo limitare le impostazioni di visualizzazione per persone specifiche? La gestione degli accessi degli utenti è controllata dai diversi ruoli della persona?

Manny: Il modo in cui funziona l'accesso degli utenti è, prima di tutto, ogni progetto è completamente privato per impostazione predefinita. Quindi devi aggiungere qualcuno specificamente al progetto affinché possa vederlo. Non hai questa confusione in cui aggiungi qualcuno a un team e poi all'improvviso vede tutti i progetti sottostanti, alcuni dei quali dovevano essere privati.

In termini di assegnazione di ruoli utente a qualcuno, fondamentalmente il modo in cui lo facciamo con permessi personalizzati è che è un nuovo ruolo utente, e poi inserisci le persone in quel ruolo utente per quel progetto. Se vuoi assegnare versioni diverse a persone diverse, puoi creare diversi ruoli utente personalizzati o utilizzare alcuni dei nostri ruoli predefiniti.

L'altra cosa bella da menzionare è che con Blue, gli utenti che contano contro l'affare a vita sono solo gli amministratori, i membri del team e i ruoli utente personalizzati. I ruoli solo commento, solo visualizzazione e cliente sono illimitati per tutti. Non addebitiamo per quelli perché so per esperienza come agenzia che potresti avere 30 membri del team principali, ma potresti facilmente avere 150 utenti clienti.

Osservazioni Finali

Joe: Manny, sei stato qui per oltre un'ora ora. Hai ancora un po' di tempo per rispondere a domande?

Manny: Sì, assolutamente.

Joe: Ok, fantastico. Quindi immagino che possiamo passare rapidamente. Quindi l'affare non è ancora attivo, giusto? È il 14 e poi il 17?

Manny: Esatto.

Joe: Quanti dipendenti ha Blue?

Manny: Siamo un piccolo team. Abbiamo sette persone a tempo pieno, e fondamentalmente tutti sono ingegneri e poi una persona nel supporto, o successo del cliente come ci piace chiamarlo. Quindi si occupa principalmente di chiamate di onboarding e poi risponde a domande via email e cose del genere.

Sarah: Sono rimasta così sorpresa da quanto fosse facile e flessibile. L'unica cosa che voglio è, so che l'app mobile è in fase di sviluppo, ma penso che la piattaforma ora, so perché molti degli utenti di AppSumo che stavano postando nel gruppo di Ken Mo un paio di settimane fa stavano dicendo "Blue sta tornando, Blue sta tornando!" Oh mio Dio, tutti erano così entusiasti e ora lo capisco.

Manny: Sì, esattamente. Penso anche che questo arrivi al cuore della questione, che è la crescita guidata dal prodotto. Quindi l'idea è che sostanzialmente cerchi di costruire un prodotto che sia abbastanza buono da far sì che le persone ne parlino e dicano ai loro amici o colleghi e li portino a bordo.

Joe: Manny, vuoi iniziare a mostrarci, per le persone che non l'hanno visto, molte ottime domande nella chat, quindi immagino che faremo domande verso la fine.

Manny: Sì, assolutamente. Lasciami condividere il mio schermo.

[Manny procede a dare una dimostrazione dettagliata delle funzionalità di Blue]

Joe: Manny, grazie mille per aver fatto la sessione. È stato meraviglioso. Grazie.

Manny: Grazie a voi.

Joe: Quindi torna su AppSumo domani solo per i membri Plus, poi sarà disponibile per noi normali non-plus, noi plebei. E puoi contattare support@blue.cc, corretto? Quella è la tua email?

Manny: Corretto, e blue.cc è il sito web.

Joe: Quindi è fantastico, e hanno una grande roadmap, quindi controllali. Ok, grazie ancora. Commenti, puoi continuare a fare domande. Il thread sarà attivo su YouTube, Facebook. Sarah Parker, hai un nuovo strumento, giusto? Vuoi menzionarlo velocemente?

Sarah: Assolutamente. Coloro che conoscono il mio processo di selezione del software, sono molto particolare e vado molto in profondità. Quindi, come sai, se sono entusiasta di Blue, sai che l'ho già ricercato e ci sono molte cose che mi piacciono. Ho creato uno strumento che è un foglio di calcolo, un'app e un foglio di lavoro stampabile in uno che puoi acquistare e che ha il mio intero processo in cinque fasi e un'istruzione completa integrata per poter selezionare il software. Blue passerà a pieni voti nel mio strumento, te lo posso già dire.

Joe: Fantastico. Va bene, quindi grazie. Grazie a tutti per essere stati con noi. Grazie, Sarah. Grazie, Manny, per aver creato uno strumento fantastico, e ci vediamo la prossima volta.

Manny: Grazie a voi. Arrivederci.