2021年を振り返り、2022年の計画を示します。私たちの進歩を振り返り、マイルストーンを強調し、今後の戦略的目標を示します。
皆さん、こんにちは。
お元気でしょうか。BlueのCEO、Mannyです。
12月31日に長すぎる年末レビューを送るのは、Blueの伝統です。そして今日は私の誕生日でもあります!:)
以下、2021年の興味深い統計と私たちが達成したこと、そして2022年への展望をご覧ください。
2021年の興味深い統計と前年比成長
- 登録企業数: 503 → 4,585
- Blueが使用されている国: 63 → 122
- 利用可能な言語: 3 → 15
- 作成されたプロジェクト: 1,357 → 16,874
- 作成されたTodo: 29,676 → 329,543
- Blueに保存されたファイル: 10,297 → 145,145
- Blueのストレージ: 265GB → 3,502GB
- 提出された機能リクエスト: 400以上
- 収益成長: 5.6倍(そして損益分岐点に到達 — ふぅ!)
- チームは拡大せず、まだ5人だけです。
- 比較として、他社ははるかに大きなチームを持っています:
- Asana → 900人の従業員
- ClickUp → 800人の従業員
- Monday → 800人の従業員
- Wrike → 950人の従業員
- Atlassian → 5,700人の従業員
- カスタマーサポート
- サポートメール: 約6,000件
- 満足度スコアは89/100で、これらのサポートリクエストの89%が顧客から「素晴らしい」と評価されました!
- サポートリクエストの51%が1回の返信で解決されました。
- 平均応答時間は4.5時間で、2020年の約11.5時間から大幅に改善されました。
- 300回以上の1対1の通話を顧客と行い、使用事例について学び、サポートの質問に答え、Blueを最大限に活用できるよう支援しました。
- 2021年中に41回の新バージョンをデプロイしました。これはほぼ毎週新しいバージョンです!
- また、1,452回のコードコミットを行い、Blueに112,755行のコードを追加しました。
- 2021年中、Blueは合計5.5時間ダウンし、稼働率は99.93%でした。
- オープンバグの数は過去最高の112に達しました。これは悪いことのように聞こえるかもしれませんが、実際には多くの人がプラットフォームを使用している結果です...より多くの目が問題を見つけて修正してくれています!
立ち上げたイニシアチブ
- 50%の収益分配を提供するパートナープログラム
- 最も必要としている組織に250万ドル分のライセンスを提供するBlue4Goodイニシアチブ
- 世界中の学生に完全無料の小規模版Blueを提供するBlue4Students
- コミュニティフォーラム
- コミュニティ翻訳
- すべての顧客向けの無料オンボーディング通話
- ハウツービデオのYouTubeチャンネル
リリースした主要機能
- 開始以来毎月リリースしたすべての内容は、リリースノートでご確認いただけます。
- 以下の新機能をリリースしました:
- マップビュー
- データベースビュー
- フォーム
- プロジェクトテンプレート
- プロジェクトの複製
- API
- ファイル用カスタムフィールド
- プロジェクトフォルダー
- カスタムインターフェースクーラー
- カレンダー同期
- カスタムフィールドフィルター
- 繰り返しTodo
達成したい31のこと
今日で31歳になったので、素晴らしいチームワークを可能にするために次に構築したい31のことをご紹介します。これは多くの作業になり、2022年内にすべてを完了する可能性は低いでしょう。とはいえ、プラットフォームに対する私たちのビジョンを理解していただければ幸いです。
- ファイルフォルダー
- Blueを300%高速化:コアの変更を加えた内部バージョンをテストしており、Blueが驚くほどキビキビ動くようになります。瞬時に物事が起こると、体験全体が本当に変わります。
- シングルサインオン — メール、パスワード、SMS付き電話番号、Facebook/Googleなど、ログイン方法を選択
- スケーリングのための国際インフラストラクチャ
- ガントチャート
- カスタムユーザー権限
- パブリックボード
- Zapier統合
- ファイル共有
- ファイルゴミ箱
- 組織全体、または特定のTodoのみに設定できる高度なカスタムフィールド
- キーボードショートカット
- 個々のTodoを同時に複数のプロジェクトに含める機能
- 異なるリストでボードを表示する機能(タグをリストとして表示!)
- プロジェクト間の自動化
- Todoの編集をロックする機能
- リアルタイム編集付きBlue Docs / プロジェクトWiki
- タイムマシン — 過去のプロジェクトの特定の時点に戻る機能(そしてコピーをデプロイして復元)
- Todoに色を追加
- カスタムドメイン
- Todoの一括編集
- Todoリスト用絵文字ピッカー
- 企業全体またはプロジェクトごとにユーザー間のメールを非表示にする機能
- プロジェクト設定の全体的な見直し
- Todo単位のカスタムリマインダー
- People V2 — 組織全体で誰が何を担当しているかを確認する機能
- レポート — データについて質問する。未完了のもの、予定されているものなど
- 時間追跡
- コメント内のボイスメッセージ
- Todo依存関係 — リンクされたTodoがすべて完了としてマークされた場合にのみ、Todoを完了としてマークできることを意味します
- 週間カレンダービュー + 期限時刻
変わらないこと
使いやすさ。一般的に、物事は時間とともに進化するにつれて、より複雑で使いにくくなります。私たちは逆を目指し、実際により使いやすくすることを目指しています。私たちは常に優れたユーザー体験に焦点を当てます。パワーと柔軟性の間で常にインテリジェントなトレードオフを行います。
人間的なアプローチ。必要なときにはいつでも私たちに連絡できます。Blueからnoreply@メールが届くことは決してありません。
速く進むためにゆっくり進む。準備ができたときに出荷し、決してその前には出荷しません。平均的な機能は、テストのために2か月間ベータ版で過ごします。これにより、すべての人に機能をリリースする前に、顧客がフィードバックを提供できます。これは変わりません。技術的負債を最小限に抑えるのに役立ちます。これは、物事を解きほぐすのではなく、限られた時間をイノベーションに費やすことを意味します。
小規模組織への焦点。小規模企業が数千人の従業員を持つ企業が開発したソフトウェアを使用するのは奇妙です。これらの企業は小規模チームやビジネスオーナーのニーズを理解しているでしょうか?私たちは小規模のままで、小規模組織にのみ努力を集中します。すべての人に機能する製品を作ろうとすると、実際には誰にも機能しないものになってしまいます!
最後に、シンプルな目標で締めくくります。
今後数年間で100万の組織がBlueを使用するようになります。このメールを受け取っているあなたは、アーリーアダプターの一人です — ありがとうございます!
新年おめでとうございます!
よろしくお願いします。
Manny