ប្រាក់សាច់គឺជារដ្ឋាភិបាល

ប្រាក់ចំណូលគឺជាផ្នែកសំខាន់បំផុតនៃការប្រតិបត្តិការ អាជីវកម្ម។ រៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងវាដើម្បីឲ្យអ្នកមានកម្រៃប្រតិបត្តិការល្អជានិច្ច។

This is part of the Agency Success Guide, a book written by the CEO of Blue for all agency and professional service firm owners, based on his 10-year experience as an agency founder.

In this book, you'll learn everything you need to know on how to run a radically successful agency. From cash-flow to project management, and client relationship building to writing winning proposals — it's all here.

ជ្រើសរើសម៉ូដែលការចូលរួមរបស់អ្នក

អាស្រ័យលើសំណើរពិតប្រាកដនៃការងារដែលអ្នកធ្វើជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក អ្នកនឹងមានម៉ូដែលការចូលរួមជាច្រើនដែលអាចប្រើបាន។ នេះគឺជាវិធីផ្សេងៗក្នុងការវាស់វែងការងារនិងផលិតផលរបស់អ្នក និងការទទួលប្រាក់។ ការជ្រើសរើសម៉ូដែលការចូលរួមដែលត្រឹមត្រូវគឺសំខាន់ក្នុងការធានាថាអាជីវកម្មរបស់អ្នកជោគជ័យ។ វាក៏អាចជាការសម្រួលថាអ្នកនឹងមានម៉ូដែលការចូលរួមជាច្រើននៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅពេលដូចគ្នានៅលើគម្រោងផ្សេងៗជាមួយអតិថិជនផ្សេងៗ។
ម៉ូដែលការចូលរួមដែលពេញនិយមពីរមួយគឺតម្លៃគម្រោងថេរ និងការទទួលប្រាក់ជាប្រចាំ។

តម្លៃគម្រោងថេរត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់៖ អ្នកផ្តល់តម្លៃមួយ ដែលជាធម្មតាត្រូវបានបំបែកដោយធាតុបន្ទាត់ឬផលិតផលសម្រាប់ការងារដែលអ្នកនឹងធ្វើឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នក។ អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ពីមើលឃើញរបស់អតិថិជនគឺថាពួកគេមានសុវត្ថិភាពថាប្រភេទថវិកានឹងមិនផ្លាស់ប្តូរ។ អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់មួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈគឺថា ប្រសិនបើអ្នកអាចមានប្រសិទ្ធភាព អត្រាដែលអ្នកទទួលបានក្នុងមួយម៉ោងអាចកើនឡើងខ្ពស់ព្រោះអ្នកមិនបានភ្ជាប់ចំណូលរបស់អ្នកទៅនឹងចំនួនពេលវេលាដែលអ្នកចំណាយលើគម្រោងទេ។

ខ្ញុំផ្ទាល់ចូលចិត្តវិធីសាស្រ្តតម្លៃថេរ ពីព្រោះសម្រង់ការងារត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់។ អ្នកអាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធំៗជាមួយវិធីសាស្រ្តនេះ ប្រសិនបើអ្នកមានសម្រង់ការងារមិនច្បាស់ ហើយបន្ទាប់មកមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងការរំពឹងទុក និងផលិតផលរវាងអ្នកនិងអតិថិជនរបស់អ្នក។ នេះអាចជាហេតុផលនៃការឈឺចាប់ជាច្រើន និងការចរចារវិញវិញលើការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ។ ប្រសិនបើអតិថិជនផ្លាស់ប្តូរពីគំនិតលើផ្នែកណាមួយនៃសម្រង់ការងារនៅពេលគម្រោង (ដែលជារឿងមិនអាចទទួលយកបានទេ ព្រោះការងារច្រើនកំពុងធ្វើ និងទិន្នន័យឬស្ថានភាពដែលអាចផ្លាស់ប្តូរ) អ្នកត្រូវតែចរចារវិញរៀងរាល់ពេលដែលនេះកើតឡើង។ នេះអាចជាការចំណាយពេលវេលាដ៏ច្រើនសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។

វិធីមួយដើម្បីរក្សាការងារលើមូលដ្ឋានតម្លៃថេរគឺតែងតែបំបែកគម្រោងទៅជាជំហាន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបង្កើតកម្មវិធីចល័តឬគេហទំព័រដោយឱ្យអតិថិជន អ្នកអាចចូលរួមដំបូងសម្រាប់ដំណាក់កាលនៃការរចនានិងបញ្ជាក់ ដែលផលិតផលសំខាន់នៃដំណាក់កាលនោះគឺដើម្បីកំណត់សម្រង់ការងារពិតប្រាកដនៃដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ បន្ទាប់មកអ្នកអាចផ្តល់តម្លៃថេរសម្រាប់ការងារនោះបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

នេះគឺជាវិធីដែលក្រុមហ៊ុនកសាងជាច្រើនប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្តល់តម្លៃសម្រាប់ការកសាងអាគារ។ មានសារដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យអតិថិជននៅពេលដែលអ្នកកំពុងណែនាំគម្រោងក្នុងរបៀបនេះ។ អ្នកអាចប្រាប់ពួកគេថា អ្នកណាដែលកំពុងណែនាំគម្រោងក្នុងទាំងមូលគឺជាអ្នកដែលគ្រាន់តែធ្វើការប៉ាន់ស្មាន ហើយពួកគេកំពុងតែមានតម្លៃខ្ពស់ដើម្បីគិតពីការប្រឈមមួយចំនួន ឬតម្លៃទាប ហើយបន្ទាប់មកពួកគេចង់សងសំណងជាមួយការស្នើសុំផ្លាស់ប្តូរដែលមានថ្លៃថ្នូរ និងចំណាយពេលវេលា បន្ទាប់ពីពួកគេបានឈ្នះគម្រោង។

ម៉ូដែលការចូលរួមពេញនិយមផ្សេងទៀតគឺគ្រាន់តែតាមដានម៉ោងរបស់សមាជិកក្រុមរៀងរាល់នាក់ ហើយបន្ទាប់មកគិតតម្លៃថេរតាមម៉ោងសម្រាប់ការងារដែលបានធ្វើ។ ខ្ញុំផ្ទាល់មិនចូលចិត្តវិធីសាស្រ្តនេះសម្រាប់អ្វីដែលមិនមានកុងត្រាថែទាំខ្លះៗ ដែលអ្នកត្រូវតែរក្សាអ្វីៗឱ្យដំណើរការឬគម្រោងតូចៗដែលនឹងមានរយៈពេលត្រឹមតែ 20 ឬ 30 ម៉ោង។

ទោះយ៉ាងណា ខ្ញុំបានដឹងថាមានក្រុមហ៊ុនដែលដំណើរការតាមម៉ូដែលនេះតែប៉ុណ្ណោះ ហើយវាក៏ដំណើរការល្អសម្រាប់ពួកគេ។ មានបញ្ហាធំៗមួយចំនួនដែលខ្ញុំឃើញជាមួយម៉ូដែលនេះ ដែលសំខាន់បំផុតគឺវាធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈនិងអតិថិជនមិនសមស្របគ្នា ដែលមិនមែនជារឿងល្អទេ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកជួលមនុស្សល្អជាងដែលអាចធ្វើការងារបានប្រសិទ្ធភាព ពួកគេនឹងចំណាយពេលតិចជាងដើម្បីធ្វើការងារដូចគ្នា — ដូច្នេះធ្វើឱ្យការបង់ប្រាក់កាន់តែទាប។ នេះច្បាស់ណាស់គឺគួរឱ្យសោកស្តាយ ព្រោះអ្នកចុងក្រោយធ្វើការងារល្អប្រសើរជាង មុនពេល និងប៉ុន្តែគិតតម្លៃទាប!

បន្ថែមពីនេះ វិធីសាស្រ្តនេះក៏លើកទឹកចិត្តឱ្យអតិថិជនចាប់ផ្តើមគ្រប់គ្រងអ្នកនិងក្រុមរបស់អ្នក ហើយវាអាចជួយឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមគ្រប់គ្រងក្រុមរបស់អ្នកផ្ទាល់។ អតិថិជននឹងពិនិត្យវិក្កយបត្រនិងរបាយការណ៍នៃការងារតាមម៉ោង ហើយប្រសិនបើអ្នកចុះទៅផ្លូវនៃការបង្ហាញថាអ្នកកំពុងធ្វើការងារដោយការតាមដានសមាជិកក្រុម អ្នកប្រហែលជានឹងបំផ្លាញវប្បធម៌របស់អ្នកទាំងស្រុង។ ខ្ញុំមិនដឹងពីមនុស្សមានទេពណ៌ណាមួយដែលចង់ឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់គេត្រូវបានតាមដាន និងសកម្មភាពនីមួយៗរបស់គេត្រូវបានកំណត់ និងត្រូវតែផ្តល់របាយការណ៍លម្អិតអំពីថ្ងៃធ្វើការទាំងមូលរបស់ពួកគេ។

ទោះយ៉ាងណា វិធីសាស្រ្តមួយដែលខ្ញុំបានរកឃើញថាធ្វើការបានដែលមានការតាមដានមួយចំនួនគឺការកំណត់ម៉ោងដែលបានរាយការណ៍ដោយខ្លួនឯង។ ជាក្រុមហ៊ុនសេវាកម្ម អ្នកនឹងធ្វើការជាមួយអតិថិជនច្រើនជាងមួយនៅពេលដូចគ្នា ហើយត្រូវមានការបំបែកមួយចំនួនរវាងចំនួនពេលវេលាដែលក្រុមរបស់អ្នកចំណាយលើអតិថិជននីមួយៗ។ ដូចនេះ ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យក្រុមរបស់អ្នកសាកល្បងការតាមដានម៉ោងរបស់ពួកគេយ៉ាងស្រាល ដើម្បីឱ្យអ្នកនិងអតិថិជនរបស់អ្នកបានដឹងថាតើមានពេលវេលាអ្វីខ្លះដែលត្រូវការដើម្បីបញ្ចប់ភារកិច្ចសម្រាប់គម្រោងជាក់លាក់។

អំណាចនៃប្រាក់ចំណូលដែលកើតឡើងឡើងវិញ

ប្រភេទប្រាក់ចំណូលល្អបំផុតគឺជាប្រាក់ចំណូលដែលកើតឡើងឡើងវិញ - នេះគឺជាស្តង់ដារទ vàngដែលអាជីវកម្មទាំងអស់ចង់មាន។ ប្រសិនបើអ្នកដំណើរការអាជីវកម្មដែលមានប្រាក់ចំណូលលើ 50% ដែលកើតឡើងឡើងវិញក្នុងមួយខែ អ្នកមានអាជីវកម្មដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។
នេះគឺជាហេតុផលដែលក្នុងរយៈពេលពីរទសវត្សកន្លងមក មានរឿងជាច្រើនក្លាយជាសេវាកម្ម។ អ្នកមិនទិញភាពយន្តឬតន្ត្រីទៀតទេ; អ្នកគ្រាន់តែជាវសេវាកម្មមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកបានកសាងទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំជាមួយអតិថិជនបន្ទាប់ពីគម្រោងមួយចំនួន មិនថាជាកុងត្រាតម្លៃថេរឬម៉ោង អ្នកអាចចូលទៅកាន់ពួកគេសម្រាប់កុងត្រាទទួលប្រាក់។

យ៉ាងល្អបំផុត នេះមិនត្រូវបានភ្ជាប់នឹងសំណុំផលិតផលឬម៉ោងជាក់លាក់ណាមួយទេ ប៉ុន្តែគឺផ្អែកលើលទ្ធផលជាក់លាក់ដែលអ្នកចង់សម្រេច។ នេះមិនមែនជាការលក់ងាយទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើឱ្យវាធ្វើការបាន អ្នកអាចមានប្រាក់ចំណូលដែលកើតឡើងឡើងវិញដែលមានអត្រាខ្ពស់។ អ្វីដែលយើងបានធ្វើនៅ Mäd គឺប្រាក់ចំណូលដែលកើតឡើងឡើងវិញរបស់យើងគ្របដណ្តប់លើការជួលនិងចំណាយការិយាល័យទាំងអស់របស់យើង ហើយបន្ទាប់មកគម្រោងតម្លៃថេរទាំងអស់គឺជាផលិតផលសុទ្ធ។ នេះធ្វើឱ្យការធ្វើផែនការហិរញ្ញវត្ថុមានភាពងាយស្រួលយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលវែង។

ដូចនេះ សំណួរគឺ៖ យើងធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឈានទៅកម្រិតនេះ?

ការបង្កើតការណែនាំទទួលប្រាក់ដែលល្អបំផុត

ដូចដែលបាននិយាយ អ្នកមិនអាចណែនាំនេះភ្លាមៗនៅពេលដែលអតិថិជនថ្មីមួយចូលមកតាមទ្វារ។ មិនមានការជឿជាក់គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកធ្វើដូច្នោះទេ ហើយពួកគេមិនទាន់មានបទពិសោធន៍លទ្ធផលដែលអ្នកអាចផ្តល់បានទេ។
ខ្ញុំគិតថាវិធីងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់ខ្ញុំដើម្បីបង្ហាញប្រភេទសារនេះគឺគ្រាន់តែចម្លងសំបុត្រណែនាំគំរូមួយដែលខ្ញុំបានភ្ជាប់ជាមួយសំណើទទួលប្រាក់ថ្មីៗនេះ។

មើលខាងក្រោម៖

សូមជំរាបជូនអ្នកមានអំណាច,

ខ្ញុំមានសេចក្តីសោមនស្សក្នុងការណែនាំអ្នកអំពីការផ្តល់ជូនរបស់យើងសម្រាប់កិច្ចព្រមព្រៀងការទទួលប្រាក់ចំណាយរវាង [Client name] និង Mäd។ គោលបំណងនៃការប្រកាសនេះគឺដើម្បីធានាថា [Client name] អាចឆ្លើយតបបានយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះស្ថានភាពអាជីវកម្មដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរ ខណៈពេលដែលទទួលបានតម្លៃល្អសម្រាប់ប្រាក់ដែលបានចំណាយសម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់ជូន។

ជំនួសការផ្តល់ការងារទាំងអស់ក្នុងរបៀបអាដហុកដែលមានពេលវេលាយូរ សម្រាប់ការផ្តល់ជូន ការចរចា និងការប្រកួតប្រជែង ក្រុមការងាររបស់យើងនឹងក្លាយជាក្រុមរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលនៃកិច្ចសន្យា។ នេះមានន័យថា យើងមិនត្រឹមតែជ្រាលជ្រៅទំនាក់ទំនង និងការយល់ដឹងអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែយើងអាចមានស្រាប់ដើម្បីអនុវត្តន៍គម្រោងផ្សេងៗរបស់អ្នកដែលត្រូវការដើម្បីជំរុញគោលបំណងរបស់អ្នកទៅមុខ។

នេះមានអត្ថប្រយោជន៍ដូចខាងក្រោមសម្រាប់អ្នក៖

កាត់បន្ថយថ្លៃដើម។ ដោយមានក្រុមដែលរួមបញ្ចូលគ្នា អ្នកអាចសន្សំប្រាក់បានយ៉ាងច្រើន (50%+) ប្រៀបធៀបនឹងការជួលក្រុមហ៊ុនជាច្រើនសម្រាប់ការងារដូចគ្នា។ នៅក្នុងការពិត នៅពេលដែលអ្នកគិតពីថ្លៃដើម និងពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីបង្កើតក្រុមក្នុងផ្ទះដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ការទទួលប្រាក់ចំណាយគឺមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ជាងព្រោះអ្នកមិនត្រូវគិតពីកន្លែងការិយាល័យបន្ថែម ឧបករណ៍ និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតទេ។ ជាពិសេស ពីព្រោះកិច្ចព្រមព្រៀងការទទួលប្រាក់ចំណាយអនុញ្ញាតឱ្យយើងរៀបចំប្រាក់ចំណូលរយៈពេលវែងរបស់យើងដោយមានភាពទំនុកចិត្តខ្ពស់ យើងមានសេចក្តីសោមនស្សក្នុងការកាត់បន្ថយអត្រាផែនការគម្រោងធម្មតាដើម្បីមានទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងជាមួយអង្គភាពរបស់អ្នក។
ល្បឿន។ យើងអាចធ្វើការជាមួយនាយកដ្ឋានផ្សេងៗរបស់អ្នកដើម្បីរៀបចំការងារមួយដល់បីខែជាមុន ហើយមានស្រាប់ដើម្បីអនុវត្តន៍ ដោយមិនចាំបាច់ឱ្យអ្នកធ្វើការប្រកួតប្រជែង និងការបញ្ជាក់ជាប្រចាំសម្រាប់ការងារតិចតួចថ្មីៗទេ។ នេះអាចសន្សំពេលវេលាសម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នក និងផ្តល់នូវលទ្ធផលល្អប្រសើរជាងមុន។
ការងារមានគុណភាពខ្ពស់។ នេះកើតឡើងមិនត្រឹមតែដោយសារយើងរៀនធ្វើការល្អជាមួយគ្នា នៅពេលដែលយើងយល់ដឹងអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នកកាន់តែច្បាស់ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានអត្ថប្រយោជន៍ខ្លាំងសម្រាប់វិធីសាស្ត្រដែលរួមបញ្ចូលគ្នាដែលមានក្រុមមួយដែលអាចអនុវត្តន៍លើការផ្តល់ជូន និងតម្រូវការផ្សេងៗ។ នេះធានាថាមានភាពស្របគ្នាជាច្រើននៅក្នុងការងារទាំងអស់ និងការយល់ដឹងពីប្រភេទការងារមួយនឹងមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់លើផលចុងក្រោយនៃប្រភេទការងារផ្សេងៗ។
ភាពទុកចិត្តបាន។ យើងអាចលុបចោលបញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការបង្កើតក្រុមក្នុងផ្ទះ ដូចជាពេលវេលាស្វែងរកបុគ្គល ការឈឺ និងការចេញពីការងារ និងការប្រែប្រួលបុគ្គលិក ពីព្រោះយើងមានសមាជិកក្រុមច្រើនសម្រាប់មុខងារទាំងអស់ដែលអាចគ្រប់គ្រងការទទួលខុសត្រូវរបស់គ្នាបានយ៉ាងងាយស្រួល។

សារនេះត្រូវការការកែប្រែតាមអតិថិជនមួយៗ ពីព្រោះអតិថិជននីមួយៗនឹងមានអាទិភាពខុសគ្នា។ អតិថិជនមួយអាចចូលចិត្តគំនិតនៃការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតមានចំណាប់អារម្មណ៍ខ្ពស់លើភាពទុកចិត្តបាន និងល្បឿនដែលមាន។ កុំបំភ្លេចពីសារៈសំខាន់ ពីមើលពីអតិថិជន ដើម្បីមានក្រុមអ្នកប្រឹក្សាដែលយល់ដឹងអំពីអាជីវកម្មជាក់លាក់របស់ពួកគេយ៉ាងជ្រាលជ្រៅក្នុងរយៈពេលយូរ។

ការយល់ដឹងអំពីអតិថិជនរបស់អ្នកមិនអាចត្រូវបានបន្ថយទេ។

អ្នកអាចកំណត់តម្លៃ និងចិត្តវិជ្ជាជីវៈដែលល្អបំផុតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនសេវាផ្នែកវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក ប៉ុន្តែគ្មានសង្ស័យថាអ្នកនឹងជួបប្រទៈនឹងគំនិត និងវិធីសាស្ត្រច្រើន។ ការណែនាំរបស់អ្នកដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ទៅកាន់តម្លៃរបស់អតិថិជននឹងជួយឱ្យអ្នកឈរលើក្រុមប្រជែងដែលអាចមាន និងជួយបង្ហាញថាអ្នកយល់ដឹងពីពួកគេ និងតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។

នេះបង្ហាញពីគំនិតរបស់យើងអំពីដំណោះស្រាយដែលបានរៀបចំរួច។

បាទ វាជាអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការមានកំណត់អត្ថបទដែលបានសរសេររៀបចំរួច ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចបង្កើតលិខិតណែនាំដ៏ល្អឥតខ្ចោះបានយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយមិនបាត់បង់ចំណុចមានតម្លៃទេ - ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែធានាថាអ្នកកំពុងកែប្រែមាតិកាដើម្បីនិយាយដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អតិថិជន។

មាតិកាដែលបានចម្លង-បន្ថែម គឺដោយសារតែធម្មជាតិគឺមិនមានអារម្មណ៍; មិនមានចម្លើយ ‘ល្អឥតខ្ចោះ’ មួយសម្រាប់អ្វីដែលត្រូវនិយាយ និងរបៀបនិយាយវាទេ។ ខណៈពេលដែលយើងមានគំរូសំណើមួយដែលលម្អិតអំពីតម្រូវការធម្មតាទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគម្រោងរបស់យើង យើងតែងតែពង្រីកវាដើម្បីធានាថាយើងកំពុងអ adresសមតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួននៃអតិថិជននីមួយៗ។

ដូច្នេះដើម្បីសង្ខេប សូមស្វែងរកការកសាងទុកចិត្តដោយការមានភាពពិតប្រាកដ និងកាត់បន្ថយទៅកាន់ចំណុចសំខាន់នៃអ្វីដែលអតិថិជនចង់និងតម្លៃ។ ចំណាយពេលក្នុងការស្វែងរកអ្វីដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់អតិថិជន និងអនុវត្តតាមលិខិតណែនាំដែលយើងបានផ្តល់ជូនជាគន្លងទូទៅ។

មូលដ្ឋានហិរញ្ញវត្ថុ

សម្រាប់អ្នកដឹកនាំជាច្រើន ហិរញ្ញវត្ថុជារឿងមួយដែលធ្វើអោយអស់សំណើច និងមិនដែលមានការត្រួតពិនិត្យត្រឹមត្រូវ។ វាត្រូវបានមើលថាជាការរំខានក្នុងការធ្វើការងារពិតប្រាកដ ហើយនេះគឺយ៉ាងច្បាស់។ វាមានតែស្ងួត និងគួរឱ្យឈប់ចិត្ត ហើយមិនមែនជាហេតុផលដែលយើងបានចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មនៅដំបូងទេ។

ទោះយ៉ាងណា ប្រាក់គឺជាអុកស៊ីសែននៃអាជីវកម្ម ហើយដោយគ្មានប្រាក់ អាជីវកម្មនឹងឈប់ដកដង្ហើម។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងតែជួបប្រទៈនឹងការប្រមូលផ្តុំ និងការព្រួយបារម្ភអំពីការទូទាត់វិក្កយបត្រ នោះវានឹងមានឥទ្ធិពលលើរបៀបដែលអ្នក និងក្រុមរបស់អ្នកធ្វើការងារ។

ដូច្នេះ អ្នកមានជម្រើសពីរពិតៗ៖

បារម្ភអំពីការទទួលបានវិន័យហិរញ្ញវត្ថុដ៏ល្អ ដូច្នេះអ្នកមានសៀវភៅដែលមានគុណភាព និងគំរូអាជីវកម្មដ៏ល្អ។
ឬ បារម្ភអំពីកាលបរិច្ឆេទដែលត្រូវបានកំណត់សម្រាប់វិក្កយបត្រទាំងអស់ ដូច្នេះអ្នកអាចទូទាត់បុគ្គលិក និងជួលរៀងរាល់ខែ ពីព្រោះអ្នកមិនមានប្រាក់សន្សំ និងវិន័យហិរញ្ញវត្ថុដែលចាំបាច់ទេ។

យ៉ាងច្បាស់ ជម្រើសទីមួយគឺត្រូវបានចូលចិត្ត ដូច្នេះមកនិយាយអំពីអ្វីដែលសំខាន់នៅទីនេះ។

마진의 마법

ជាដំបូង អ្នកត្រូវការប្រាក់ចំណេញសុទ្ធយ៉ាងហោចណាស់ 50% លើការងាររបស់អ្នក។

នេះមានន័យថា ការចំណាយលើប្រាក់ខែដែលអ្នកបង់ឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកគឺស្មើនឹង ឬតិចជាងកន្លះនៃអ្វីដែលអតិថិជនបង់ឱ្យអ្នក។

នេះគឺដោយសារអ្នកត្រូវតែបង់ប្រាក់សម្រាប់ចំណាយដំណើរការផ្សេងទៀតទាំងអស់របស់អ្នក ដូចជា ការិយាល័យ សេវាអគ្គិសនី និងរបស់តូចៗរាប់សិបដែលអ្នកមិនធ្លាប់គិតពីវា ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកកំពុងចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មជាលើកដំបូង។ អ្នកក៏ចង់អាចកសាងចំណូលសម្រាប់ជាផ្ទាំងសុវត្ថិភាព និងធ្វើការវិនិយោគរយៈពេលវែងនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នកផងដែរ។

ទីពីរ អ្នកត្រូវមានប្រាក់ចំណេញសុទ្ធយ៉ាងហោចណាស់ 25% ហើយគួរឱ្យស្រលាញ់ 30%។

នេះមានន័យថាសម្រាប់ $100 ដែលអ្នករកបាន អ្នកត្រូវមាន $30 នៅសល់បន្ទាប់ពីអ្នកបានបង់ប្រាក់គ្រប់យ៉ាង — ហើយខ្ញុំមានន័យថាប្រាក់ខែរបស់អ្នកក្នុងនាមជាម្ចាស់អាជីវកម្មផងដែរ។ នេះមានន័យថា អ្នកកំពុងបង្កើនតម្លៃរបស់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នកទៅ $3 ដងសម្រាប់អតិថិជន — ដែលជាវិធីដ៏ល្អក្នុងការគណនាថាតើអ្នកគួរបង់ប្រាក់ប៉ុន្មានសម្រាប់អតិថិជន ប្រសិនបើអ្នកមានការសង្ស័យ។

នេះសំខាន់ណាស់ ដូច្នេះអ让我បញ្ជាក់ម្តងទៀត។ នៅក្នុងពិភពលោកដែលគួរឱ្យស្រលាញ់ អ្នកកំពុងបង្កើនតម្លៃសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នកដើម្បីគណនាថ្លៃសេវាអតិថិជន។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់ $4,000 ក្នុងមួយខែ និងពួកគេចំណាយប្រហែល 130 ម៉ោងលើការងារអតិថិជន (សូមនិយាយថា 160 ម៉ោងនៃការងារស្តង់ដារក្នុងមួយសប្តាហ៍គ្មានថ្ងៃឈប់ និងកិច្ចប្រជុំក្នុងក្រុមហ៊ុន) នោះមានន័យថា តម្លៃរបស់អ្នកសម្រាប់ម៉ោងដែលអាចគណនាបានទៅអតិថិជនគឺ $4,000/130 ដែលប្រហែល $30/ម៉ោង ហើយអ្នកត្រូវបង់ប្រាក់ $90/ម៉ោងដើម្បីធានាថាអ្នកមានប្រាក់ចំណេញត្រឹមត្រូវ។

ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការគណនានេះ ហើយវាហាក់ដូចជាខ្ពស់ជាងនេះបន្តិចដោយផ្អែកលើការបង់ប្រាក់ធម្មតារបស់អ្នក នេះគឺល្អ — វាមានន័យថាអ្នកមានកន្លែងសម្រាប់បង្កើនការបង់ប្រាក់របស់អ្នក!

ដើម្បីធានាថាអ្នករក្សាប្រាក់ចំណេញត្រឹមត្រូវ អ្នកមានវិធីខ្លះៗដែលអាចអនុវត្តបាន។

នេះអាចធ្វើបានដោយការតាមដានម៉ោងដែលពិតប្រាកដដែលបុគ្គលិករបស់អ្នកធ្វើ និងគណនាប្រាក់ទៅអតិថិជន ឬយ៉ាងងាយស្រួលតាមការបង់ប្រាក់បន្ថែម និងរក្សាខ្សែភ្ជាប់ទៅកាន់សៀវភៅ។ ខណៈពេលក្នុងថ្ងៃដំបូងៗនៃអាជីវកម្មរបស់យើង យើងបានចូលចិត្តវិធីដែលងាយស្រួលជាងនេះ ប៉ុន្តែយើងបានរកឃើញថាវាជួយប្រសើរឡើងក្នុងការតាមដានម៉ោងដែលអាចគណនាបានរបស់ក្រុមរបស់យើង ដើម្បីធានាថាតម្លៃគម្រោងរបស់យើងត្រឹមត្រូវបំផុត។

ខ្ញុំគិតថាវិធីណាមួយអាចដំណើរការបាន ប៉ុន្តែត្រូវធានាថាការតាមដានម៉ោងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីគ្រប់គ្រងការងាររបស់ក្រុមយ៉ាងតឹងរឹង។

ប្រាក់គឺព្រះរាជា៖ ការកសាងផ្ទាំងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក

ចុងក្រោយ អ្នកត្រូវការប្រាក់យ៉ាងហោចណាស់ ៦ ខែក្នុងធនាគារ។ នេះអាចហាក់ដូចជាធំទូលាយ ប៉ុន្តែវាគួរត្រូវមានសម្រាប់មូលហេតុសំខាន់ពីរនេះ៖

អ្នកឈប់បារម្ភអំពីប្រាក់ចំណូលខ្លី។ ប្រសិនបើអតិថិជនដែលល្អម្នាក់មិនបានបង់ប្រាក់វិក័យប័ត្រធំៗទេ អ្នកមិនត្រូវបារម្ភថាអ្នកមិនអាចធ្វើដល់ចុងខែបានទេ។ គ្មានអ្វីអាក្រក់ជាងការមិនអាចបង់ប្រាក់ឱ្យក្រុមរបស់អ្នក និងត្រូវទៅការិយាល័យដើម្បីធ្វើការប្រចាំថ្ងៃ។ ជឿខ្ញុំ ខ្ញុំបានឈានទៅដល់ទីនោះ។
អ្នកអាចធ្វើការវិនិយោគរយៈពេលវែង។ ឧទាហរណ៍ ការបង់ប្រាក់សម្រាប់កម្មវិធីមួយមុនសម្រាប់មួយឆ្នាំភាគច្រើនអាចអាចសន្សំបាន 20% ហើយប្រសិនបើអ្នកមានប្រាក់ អ្នកអាចបង់ប្រាក់ជាមុនសម្រាប់ការជួល និងចរចាជាមួយម្ចាស់ផ្ទះរបស់អ្នកសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃល្អ។ ក៏ប៉ុន្តែ អ្នកអាចចង់ធ្វើការវិនិយោគធំៗដែលមិនមានរយៈពេលត្រឡប់ប្រាក់ច្បាស់ ឬភ្លាមៗ។ ឧទាហរណ៍ យើងបានចំណាយ $20,000 ក្នុងការទិញដែន mad.co របស់យើង ហើយគ្មានវិធីណាមួយដើម្បីដឹងថារយៈពេលត្រឡប់ប្រាក់នៃការវិនិយោគនេះគឺប៉ុន្មាន។

សូមអញ្ជើញយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងម៉ត់ចត់ចំពោះផ្នែកបន្ទាប់នេះ ពីព្រោះវាជាផ្នែកដែលមានប្រយោជន៍បំផុតក្នុងសៀវភៅទាំងមូលនេះ។ ការប្រតិបត្តិអាជីវកម្មណាមួយគឺអំពីការធានាថាអ្នកគ្រប់គ្រងប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកដោយវិធីដែលមានសមត្ថភាព។

ក្នុងការពិត ខ្ញុំសូមនិយាយថាការទទួលខុសត្រូវសំខាន់បំផុតរបស់ CEO នៃអាជីវកម្មថ្មីគឺធានាថាមានប្រាក់គ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងធនាគារ។

ប្រសិនបើអ្នកខកខានប្រាក់ គ្រោះថ្នាក់នោះគឺបានបញ្ចប់។

ដូច្នេះ អាទិភាពរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំក្រុមហ៊ុនសេវាផ professionele គឺធានាថាអ្នកមានប្រាក់ចំណូលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង់ប្រាក់ឱ្យបុគ្គលិកនៅពេលវេលា ដើម្បីគ្រប់គ្រងចំណាយដំណើរការធម្មតារបស់អ្នក ធ្វើការវិនិយោគដែលមានសមត្ថភាព និងគេងបានល្អនៅពេលយប់!

(កុំប៉ុនប៉ងបន្ថយសារៈសំខាន់នៃចំណុចចុងក្រោយនោះទេ — អាចគេងបានល្អនៅពេលយប់អាចធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាដ៏ធំប្រសិនបើអ្នកកំពុងដឹកនាំអាជីវកម្មរបស់អ្នក!)

ការមានប្រាក់ចំណាយយ៉ាងហោចណាស់ 3 ខែបានរក្សាទុកធានាថាអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានភាពរឹងមាំ ហើយប្រសិនបើអ្នកអាចពង្រីកវាទៅ 6 ខែ វានឹងល្អជាងនេះ។ ចងចាំថាការលូតលាស់អាជីវកម្មរបស់អ្នកក៏អាចចំណាយប្រាក់បានដែរ ដូច្នេះអ្នកត្រូវគិតពីវា។
ដោយអចិន្រ្តៃយ៍ អ្វីដែលមានឥទ្ធិពលចម្បងលើប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកមិនមែនជាចំនួនគម្រោងដែលអ្នកមាន ឬក៏ចំនួនដែលអ្នកបង់ប្រាក់ទេ។ វាជារឿងអំពីពេលដែលអ្នកទទួលប្រាក់។

ការប្រែប្រួលយុទ្ធសាស្ត្របង់ប្រាក់របស់អ្នក

ប្រពៃណី អាជីវកម្មសេវាផ profissional ច្រើនយកប្រាក់កក់ ហើយបន្ទាប់មកមានការបង់ប្រាក់នៅពេលសំខាន់ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងការបញ្ជូនសំខាន់ៗ។

In my opinion, this is a terrible idea, especially for work that is highly collaborative in nature.
The issue is that you are now relying on people who do not work for you (i.e., client team members or third-party vendors) to do their side of work in a timely manner so you can get paid on time. Because you cannot control these people directly, it means you have no direct control over when you get paid, which affects the most important aspect of running a successful business — cash flow.

While this may work out well some of the time, why take the risk?

Additionally, it also puts a lot of pressure on the professional service firm to get work approved so you can get paid, which adds double pressure to everyone involved in the project on your side.

What happens with this traditional milestone-based way of billing is that your cash flow becomes lumpy and unpredictable, and it is difficult to forecast how much cash your business will have at any given time, and if you grow and have more than ten clients, managing all these approvals linked to payment milestones becomes a full-time job almost in itself, and quite a boring one, too.

We struggled with this method for years, and eventually created a significantly easier way of doing client billing that is fair for everyone and puts the focus on where it should be: working well together as a team with the client and producing high-quality work.

This may be the most important insight I have had.

For your next project, try this:

Take an initial payment, ideally ask for 50% upfront. If the client has issues with this, you can go down as low as 35%, but ideally, no lower. If there are further complaints, you can cite that booking your team for the period of time requires enough commitment from the client so that you can focus on their project.

By the way, never refer to the initial payment as a deposit, as this can give the idea that it can be refundable. Payments to a professional service firm should never be refundable.

For the rest of the payments, instead of linking them to deliverables, simply split up the remaining amount as monthly payments across the entire project timeline, plus one additional month.

So that means that if you estimate that the project will take 3 months, the payment schedule will be spread out across 4 months.

This means that even after the project is over, you still have one more bill to send the client, and this works well and puts them at ease in case there is a delay in the project.

The great thing about this method is that it enables you to easily forecast all your billings month-to-month, and it makes each client feel like a retainer client. It also adds positive pressure to everyone involved on the client team, as it is more obvious that they have you booked for a certain period of time, and they need to get things on their end moving fast — otherwise, they are paying for nothing!

Another advantage here is that once you have a client that is used to paying these monthly billings to you, it is much easier at the end of an initial engagement to then pitch a retainer agreement, as it will almost feel like a seamless continuation of the working relationship that you have already created.

That’s pretty cool, right?

To further simplify things, we also suggest that regardless of when your project starts, you align sending your invoices on the first of each month, with the exception of the initial payment. This makes it significantly easier for you or your finance person to manage the invoicing, as it only needs to be done once per month, and it will generally also suit the client better as well, so you can help them stay organized and ensure that your invoices are processed in a timely manner.

This sometimes means waiting a few weeks more before sending that second invoice across, but this small delay is worth the time you save by batching all your invoicing at the start of each month, excluding those initial payments that can be invoiced at any time.

What is really counterintuitive about this overall billing strategy is that it actually gives you less cash flow in the short term compared to the standard milestone payments (especially if projects move faster than expected!), but you exchange the velocity of cash flow for the predictability. In my experience, this is a great trade-off to make. Remember — sleep well at night!

This is important because running a professional service firm is tough, you have a lot to think about, and the key things you need to be working on should not be related to back-office administration. You’ll save yourself countless hours with this strategy, and the investments that you can make with this extra time are probably worth a lot of money if you stop and think about it.

Sometimes, you’ll need to deal with some pushback from clients that want a more traditional payment method. In our experience, this happens less than 5% of the time. However, when it does happen, you need to be able to use logic to justify and explain why you want to bill in this unconventional manner.

The key narrative in your explanation should be centered on wanting to simplify your billing structure so you can spend significantly more time working on real client projects (like their project!), instead of spending time chasing bills and arguing over the precise definition of “done” for a milestone payment.

If you are speaking to the management team, you can also explain that this billing method can give positive pressure to their own team (as long as they are aware of what our professional service firm is billing) to ensure that everyone is working with the correct shared objectives in mind.

Forecasting for Success

Every so often, you’ll need to make financial decisions, such as whether to buy more equipment, take on a new project, hire someone new, and so on.

The only way to ensure that you make better decisions in this regard is to use the data at hand to build out a financial projection of how things are going and should go in the next few months. Personally, I like to project 4-6 months out and use that to guide my decisions.

វិធីដើម្បីកំណត់នេះនៅលើស្តង់ត្រ គឺពិតជាសាមញ្ញ និងត្រឹមត្រូវ។ ឧទាហរណ៍ខាងក្រោមគួរឱ្យអ្នកមានគំនិតច្បាស់អំពីអ្វីដែលអ្នកអាចបង្កើតបាន ហើយអ្វីដែលសំខាន់គឺថា អ្វីទាំងអស់នេះគួរត្រូវបានធ្វើនៅលើមូលដ្ឋានប្រាក់សុទ្ធ ពីព្រោះ អ្នកមិនអាចបង់ប្រាក់ឱ្យសមាជិកបុគ្គលិក អ្នកចុះកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រផ្សេងទៀតជាមួយវិក្កយបត្រមិនបានបង់ដែលអតិថិជនរបស់អ្នកកំពុងឲ្យអ្នកទេ!

ជាមួយស្តង់ត្រនេះ អ្នកអាចបន្ថែមចំណាយបន្ថែមដែលអ្នកកំពុងពិចារណា ហើយមើលថាវាប៉ះពាល់ដូចម្តេចទៅលើប្រាក់សុទ្ធរបស់អ្នក (ប្រាក់ដែលនៅសល់នៅចុងខែ) និងប្រាក់សុទ្ធសរុប (ប្រាក់ដែលនៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់អ្នកសរុប)។

តែប៉ុណ្ណោះដែលអ្នករក្សាប្រាក់សុទ្ធឱ្យមានវិជ្ជមាន និងប្រាក់នៅក្នុងធនាគារនៅក្នុងជួរដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួល - នេះគួរតែមានប្រាក់យ៉ាងហោចណាស់បីខែ និងគួរតែជាប្រាក់ប្រាំមួយខែ - អ្នកអាចទៅមុខជាមួយចំណាយដែលអ្នកកំពុងពិចារណា។

ប្រសិនបើអ្នកនៅក្នុងអាជីវកម្ម អ្នកអាចមានក្តីសង្ឃឹមក្នុងការលូតលាស់នៅពេលវេលា។ ការលូតលាស់គឺល្អ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យមានឱកាសអាជីពសម្រាប់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នក ហើយវាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការប្រឈមថ្មីៗ ដែលជួយបំបាត់ការធុញទ្រាន់ក្នុងអាជីព។ បើគិតទាំងអស់ មិនមាននរណាដែលចង់ធ្វើអ្វីដូចគ្នាដោយ正確រយៈពេល៣០ ឬ ៤០ ឆ្នាំទេ!

ការលូតលាស់យ៉ាងចីរភាព

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើអ្វីៗបានត្រឹមត្រូវ វាគួរតែមានអារម្មណ៍ថាអ្នកមានខ្យល់នៅក្នុងការលក់របស់អ្នក មានចលនាដែលកំពុងកើនឡើង។ អ្នកគួរតែមានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុង “ឈ្នះ”។

ទាំងនេះគឺជាការប្រាប់ថា វាសំខាន់ណាស់ថាការលូតលាស់គួរតែមានចីរភាព។ ប្រភេទអាជីវកម្មដែលយើងកំពុងពិភាក្សានៅក្នុងសៀវភៅនេះទូទៅមិនត្រូវបានមូលនិធិដោយអ្នកវិនិយោគ ទាំងអស់គ្នា ប៉ុន្តែមានការចំណាយដំបូងខ្លះៗ ហើយដូចនេះ អ្នកត្រូវតែមានការលូតលាស់ និងនៅតែធានាថាអ្នកគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានហិរញ្ញវត្ថុឱ្យនៅត្រឹមត្រូវ។

បន្ថែមពីនេះ ពីព្រោះក្រុមហ៊ុនគឺពិតជាស្ថិតនៅលើគុណភាពនៃមនុស្សដែលពួកគេអាចជួលបាន វានឹងអាចដាក់កំណត់លើការលូតលាស់របស់អ្នកផងដែរ។

សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការជួលមនុស្សល្អនៅកម្រិតធំជារឿងដែលមានកំណត់ ហើយវាជាការកំហុសធំមួយក្នុងការកាត់បន្ថយស្តង់ដារការជួលរបស់អ្នកគ្រាន់តែដើម្បីធានាថាអ្នកមានមនុស្សគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងបន្ទប់ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយការបង់ប្រាក់របស់អ្នក។ វានឹងមានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងរយៈពេលខ្លី ប៉ុន្តែវានឹងធ្វើឱ្យអ្នកបាត់បង់អ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកពិសេសនៅក្នុងដំបូង និងជួយអ្នកក្នុងការលូតលាស់។

នេះគឺជាអ្វីដែលកើតឡើងជាមួយខ្ញុំក្នុងឆ្នាំដំបូងនៃអាជីវកម្ម ដែលខ្ញុំមិនអាចគ្រប់គ្រងការលូតលាស់បាន។ វាបានក្លាយជាការលូតលាស់មិនអាចទ្រាំទ្រានបាន ហើយខ្ញុំបានបញ្ចប់ការបណ្តេញសមាជិកក្រុមរបស់ខ្ញុំជាច្រើន។

ដូច្នេះ អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំចុះទៅកាន់ការបកស្រាយរបស់ខ្ញុំអំពីការលូតលាស់យ៉ាងចីរភាព៖

វាជាអតិបរិមាដែលអាចលូតលាស់បាន ដែលអ្នកអាចរក្សាហិរញ្ញវត្ថុឱ្យនៅក្នុងកន្លែងសុខភាព និងដែលគុណភាពការងារមិនត្រូវចុះក្រោមការប្តេជ្ញារបស់អ្នកទៅកាន់អតិថិជន។

ក្នុងការពាក់ព័ន្ធនឹងការការពារហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក នេះមានន័យថាសម្រាប់ការប្តេជ្ញាដែលបន្ថែមទៀតដែលអ្នកធ្វើនៅក្នុងមួយខែ អ្នកត្រូវតែធានាថាអ្នកបន្ថែមប្រាក់គ្រប់គ្រាន់ទៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់អ្នកដើម្បីរក្សាអត្រាធនធានរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តថាអ្នកចង់មានប្រាក់ប្រាំមួយខែនៅក្នុងធនាគារ នោះមានន័យថាសម្រាប់ប្រាក់ចំណាយបន្ថែម $1 ក្នុងមួយខែ អ្នកត្រូវតែមានប្រាក់បន្ថែម $6 ដាក់ចូល។

នេះផ្តល់ឱ្យនូវទស្សនៈថ្មីមួយចំពោះអ្វីៗនៅពេលដែលអ្នកកំពុងជួលសមាជិកក្រុមថ្មី ឬចុះកិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្មថ្មី។