---

នៅ Blue, យើងតែងតែស្វែងរកវិធីដើម្បីធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។ យើងមាន ឯកសារពិស្តារពីមុខងារទាំងអស់, វីដេអូ YouTube, គន្លឹះ និងយុទ្ធសាស្ត្រ, និង ឆានែលគាំទ្រផ្សេងៗ។

យើងបានតាមដានការអភិវឌ្ឍន៍ AI (បញ្ញាសិប្បនិម្មិត)យ៉ាងខិតខំ ពីព្រោះយើងចូលចិត្ត ការប្រព្រឹត្តកម្មវិធីគ្រប់គ្រងគម្រោង។ យើងក៏បានចេញផ្សាយមុខងារ ដូចជា AI Auto Categorization និង AI Summaries ដើម្បីធ្វើឱ្យការងារកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនរាប់ពាន់នាក់របស់យើង។

អ្វីមួយដែលច្បាស់ណាស់គឺ AI នេះគឺនៅទីនេះដើម្បីនៅ ហើយវានឹងមានឥទ្ធិពលអស្ចារ្យនៅក្នុងឧស្សាហកម្មភាគច្រើន ហើយការគ្រប់គ្រងគម្រោងគឺមិនមានការលំបាកទេ។ ដូច្នេះយើងបានសួរខ្លួនឯងថា តើយើងអាចប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីជួយដល់ជីវិតពេញលេញរបស់អតិថិជនពីការរកឃើញ, ការលក់មុន, ការចូលរួម, និងក៏ជាមួយសំណួរដែលកំពុងបន្ត។

ចម្លើយគឺច្បាស់ណាស់៖ យើងត្រូវការប្រព័ន្ធ Chatbot AI ដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលលើឯកសាររបស់យើង។

អនុវត្តន៍ទៅ៖ អង្គភាព ទាំងអស់គួរតែមាន Chatbot មួយ។ វាជាវិធីដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការទទួលបានចម្លើយភ្លាមៗចំពោះសំណួរទូទៅ ដោយមិនចាំបាច់ចូលទៅក្នុងទំព័រដែលមានឯកសារមានកម្រិតខ្ពស់ ឬគេហទំព័ររបស់អ្នក។ សារៈសំខាន់នៃ Chatbot នៅក្នុងគេហទំព័រលក់ទំនិញសម័យថ្មីមិនអាចនិយាយអស់បានទេ។

សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនកម្មវិធីជាក់លាក់ មិនគួរតែចាត់ទុកគេហទំព័រលក់ទំនិញជាអ្វីដែលបំបែក — វាជាផ្នែកមួយនៃផលិតផលរបស់អ្នក។ នេះគឺដោយសារវាអាចសម្របសម្រួលទៅក្នុងជីវិតអតិថិជនទូទៅ៖

• ការយល់ដឹង (ការរកឃើញ): នេះគឺជាទីកន្លែងដែលអតិថិជនអាចស្គាល់ផលិតផលដ៏អស្ចារ្យរបស់អ្នក។ Chatbot របស់អ្នកអាចជាមគ្គុទេសក៍មិត្តភាពរបស់ពួកគេ បង្ហាញពួកគេពីមុខងារ និងអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗភ្លាមៗ។
• ការពិចារណា (ការអប់រំ): ឥឡូវនេះពួកគេមានចំណាប់អារម្មណ៍ ហើយចង់រៀនបន្ថែម។ Chatbot របស់អ្នកក្លាយជាគ្រូបង្រៀនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ បង្ហាញព័ត៌មានដែលសមស្របទៅនឹងតម្រូវការនិងសំណួរពិសេសរបស់ពួកគេ។
• ការទិញ/ការបម្លែង: នេះគឺជាពេលវេលានៃការពិត - នៅពេលដែលអ្នកចង់ទិញ និងក្លាយជាអតិថិជន។ Chatbot របស់អ្នកអាចធ្វើឱ្យមានការលំបាកចុងក្រោយកាត់បន្ថយ, ឆ្លើយសំណួរដែល "មុនពេលខ្ញុំទិញ" និងប្រហែលជាបញ្ចូលការផ្តល់ជូនដ៏ស្រស់ស្អាតដើម្បីបញ្ចប់ការទិញ។
• ការចូលរួម: ពួកគេបានទិញហើយឥឡូវនេះធ្វើដូចម្តេច? Chatbot របស់អ្នកក្លាយជាសមាជិកជួយ ដែលនាំអ្នកប្រើថ្មីតាមដំណើរការកំណត់, បង្ហាញពួកគេពីការប្រើប្រាស់, និងធានាថាពួកគេមិនមានអារម្មណ៍ខ្វះខាតនៅក្នុងពិភពរបស់ផលិតផលរបស់អ្នក។
• ការរក្សាទុក: ការរក្សាអតិថិជនឱ្យមានសុភមង្គលគឺជាឈ្មោះនៃហ្គេម។ Chatbot របស់អ្នកមានស្រាប់ 24/7, រៀបចំដើម្បីដោះសោបញ្ហា, ផ្តល់គន្លឹះ និងយុទ្ធសាស្ត្រ, និងធានាថាអតិថិជនរបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ស្រឡាញ់។
• ការពង្រីក: ពេលវេលាសម្រាប់កម្រិតឡើង! Chatbot របស់អ្នកអាចផ្តល់អនុសាសន៍មុខងារថ្មីៗ, ការលក់បន្ថែម, ឬការលក់ឆ្លងកាត់ដែលសមស្របទៅនឹងរបៀបដែលអតិថិជនកំពុងប្រើផលិតផលរបស់អ្នក។ វាដូចជាការមានអ្នកលក់ដ៏ឆ្លាតវៃមួយដែលមិនមានការបង្ហាញត្រូវបានរៀបចំជាប់ជាមួយ។
• ការគាំទ្រ: អតិថិជនដែលមានសុភមង្គលក្លាយជាអ្នកគាំទ្រធំជាងគេរបស់អ្នក។ Chatbot របស់អ្នកអាចលើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើដែលមានសុភមង្គលឱ្យផ្សព្វផ្សាយពាក្យ, ទុកមតិ, ឬចូលរួមក្នុងកម្មវិធីយោង។ វាដូចជាការមានម៉ាស៊ីនលើកទឹកចិត្តដែលបានបង្កើតចូលទៅក្នុងផលិតផលរបស់អ្នក!

ការសម្រេចចិត្តបង្កើតប្រាក់

មុនពេលដែលយើងសម្រេចចិត្តអនុវត្ត Chatbot AI, សំណួរធំបន្ទាប់គឺ៖ បង្កើតឬទិញ? ជាក្រុមតូចដែលមានការផ្តោតលើផលិតផលសំខាន់របស់យើង យើងទូទៅចូលចិត្តដំណោះស្រាយ "ជាសេវាកម្ម" ឬវេទិកាដែលមានប្រជាប្រិយ។ យើងមិននៅក្នុងអាជីវកម្មនៃការបង្កើតកង់ឡើងវិញសម្រាប់គ្រប់ផ្នែកនៃប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យារបស់យើងទេ។

ដូច្នេះយើងបានរៀបចំដៃរបស់យើង ហើយចូលទៅក្នុងទីផ្សារ ស្វែងរកដំណោះស្រាយ Chatbot AI ដែលមានការទូទាត់ និងមានប្រភពបើក។

តម្រូវការរបស់យើងគឺត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែគ្មានការចរចា៖

• បទពិសោធន៍ដែលមិនមានម៉ាក: Chatbot នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាឧបករណ៍ដែលមានភាពស្រួលទេ; វាកំពុងទៅលើគេហទំព័រលក់ទំនិញរបស់យើង ហើយនៅទីបញ្ចប់ក្នុងផលិតផលរបស់យើង។ យើងមិនចង់ផ្សព្វផ្សាយម៉ាករបស់អ្នកដទៃនៅក្នុងអចលនទ្រព្យឌីជីថលរបស់យើងទេ។
• UX ធ្វើឱ្យល្អ: សម្រាប់អតិថិជនដែលមានសក្តានុពលជាច្រើន Chatbot នេះអាចជាចំណុចទំនាក់ទំនងដំបូងរបស់ពួកគេជាមួយ Blue។ វាកំណត់សំឡេងសម្រាប់ការយល់ឃើញរបស់ពួកគេអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ ចូរអនុវត្តន៍ទៅ៖ ប្រសិនបើយើងមិនអាចធ្វើឱ្យ Chatbot មានភាពត្រឹមត្រូវលើគេហទំព័ររបស់យើងទេ តើយើងអាចរំពឹងថាអតិថិជននឹងទុកចិត្តយើងជាមួយគម្រោង និងដំណើរការសំខាន់របស់ពួកគេបានយ៉ាងដូចម្តេច?
• តម្លៃសមរម្យ: ជាមួយមូលដ្ឋានអ្នកប្រើធំ និងផែនការដើម្បីបញ្ចូល Chatbot ទៅក្នុងផលិតផលសំខាន់របស់យើង យើងត្រូវការដំណោះស្រាយដែលមិនធ្វើឱ្យមានការចំណាយខ្ពស់នៅពេលដែលការប្រើប្រាស់កើនឡើង។ យើងចង់បានជម្រើស BYOK (Bring Your Own Key)។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យយើងប្រើកូនសោ OpenAI ឬសេវាកម្ម AI ផ្សេងទៀតរបស់យើង ដោយបង់ប្រាក់សម្រាប់ការចំណាយអថេរ តែមិនមែនជាការកើនឡើងទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាត្រីទីបីដែលមិនបានដំណើរការម៉ូដែលទេ។
• សមស្របជាមួយ OpenAI Assistants API: ប្រសិនបើយើងនឹងទៅជាមួយកម្មវិធីបើកប្រភព យើងមិនចង់មានការលំបាកនៃការគ្រប់គ្រងបណ្តាញសម្រាប់ការបញ្ចូលឯកសារ, ការបញ្ជី, ទិន្នន័យវ៉ិចទ័រ និងអ្វីៗទាំងអស់។ យើងចង់ប្រើ OpenAI Assistants API ដែលនឹងបង្ហាញភាពស្មុគស្មាញទាំងអស់នៅខាងក្រោយ API។ សុចរិត — នេះគឺធ្វើបានយ៉ាងល្អ។
• សមត្ថភាពបន្ថែម: យើងចង់មាន Chatbot នេះនៅកន្លែងជាច្រើន ជាមួយអ្នកប្រើរាប់ពាន់នាក់ក្នុងមួយឆ្នាំ។ យើងរំពឹងថាការប្រើប្រាស់មានសារសំខាន់ ហើយយើងមិនចង់ត្រូវបានចាក់ចូលទៅក្នុងដំណោះស្រាយដែលមិនអាចបន្ថែមបានជាមួយតម្រូវការរបស់យើងទេ។

Chatbots AI Commercial

Chatbots ដែលយើងបានពិនិត្យមើលមាន UX ល្អជាងដំណោះស្រាយបើកប្រភព — ដូចដែលជាធម្មតា។ មានការពិភាក្សាដែលត្រូវធ្វើនៅថ្ងៃណាមួយអំពី ហេតុអ្វី ដំណោះស្រាយបើកប្រភពជាច្រើនមិនបានយកចិត្តទុកដាក់ ឬមិនបានលើកទឹកចិត្តសារៈសំខាន់នៃ UX។

យើងនឹងផ្តល់ជូនបញ្ជីនៅទីនេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់៖

• Chatbase: Chatbase អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើត Chatbot AI ដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលលើមូលដ្ឋានចំណេះដឹងរបស់អ្នក ហើយបន្ថែមវាទៅក្នុងគេហទំព័ររបស់អ្នក ឬទំនាក់ទំនងជាមួយវាតាមរយៈ API របស់ពួកគេ។ វាផ្តល់មុខងារដូចជា ចម្លើយដែលអាចទុកចិត្តបាន, ការបង្កើនអតិថិជន, វិភាគកម្រិតខ្ពស់, និងសមត្ថភាពក្នុងការតភ្ជាប់ទៅប្រភពទិន្នន័យជាច្រើន។ សម្រាប់យើង វាហាក់ដូចជាដំណោះស្រាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានភាពល្អបំផុតមួយនៅទីនោះ។
• DocsBot AI: DocsBot AI បង្កើត ChatGPT bots ដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលលើឯកសារនិងមាតិការបស់អ្នកសម្រាប់ការគាំទ្រ, ការលក់មុន, ការស្រាវជ្រាវ, និងច្រើនទៀត។ វាផ្តល់ឧបករណ៍ដែលអាចបញ្ចូលបាន ដើម្បីបន្ថែម Chatbot ទៅក្នុងគេហទំព័ររបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល, សមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបនឹងសំបុត្រគាំទ្រអូតូម៉ាទិក, និង API ខ្លាំងសម្រាប់ការបញ្ចូល។
• CustomGPT.ai: CustomGPT.ai បង្កើតបទពិសោធន៍ Chatbot ផ្ទាល់ខ្លួនដោយការបញ្ចូលទិន្នន័យអាជីវកម្មរបស់អ្នក រួមមានមាតិកាគេហទំព័រ, ការគាំទ្រប្រព័ន្ធ, មូលដ្ឋានចំណេះដឹង, ឯកសារ, និងច្រើនទៀត។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹកនាំសួរសំណួរ និងទទួលបានចម្លើយភ្លាមៗដែលផ្អែកលើមាតិការបស់អ្នក ដោយមិនចាំបាច់ស្វែងរក។ យ៉ាងចម្លែក ពួកគេក៏ អះអាងថាអាចឈ្នះ OpenAI នៅក្នុង RAG (Retrieval Augmented Generation)!
• OpenAssistantGPT: នេះគឺជាការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ពីព្រោះវាក៏ជាប្រព័ន្ធបើកប្រភពផងដែរ។ វាហាក់ដូចជាដំណាក់កាលដំបូង ហើយតម្លៃមិនមានភាពសមរម្យ ($27/ខែសម្រាប់សារមិនមានកំណត់មិនអាចធ្វើការប្រកួតបាននៅពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ពួកគេ)។

យើងក៏បានមើលទៅ InterCom Fin ដែលជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធីគាំទ្រអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ នេះនឹងមានន័យថាគួរតែប្តូរពី HelpScout ដែលយើងបានប្រើប្រាស់ចាប់តាំងពីយើងចាប់ផ្តើម Blue។ នេះអាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែ InterCom Fin មានតម្លៃដែលគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលដែលបានដកចេញពីការពិចារណា។

ហើយនេះគឺជាបញ្ហាមួយដែលមាននៅក្នុងការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មជាច្រើន។ InterCom Fin គិត $0.99 សម្រាប់សំណើគាំទ្រអតិថិជនមួយដែលបានដោះសោ, ហើយ ChatBase គិត $399/ខែសម្រាប់ 40,000 សារ។ នេះជាអត្រាដែលប្រហែល $5k ក្នុងមួយឆ្នាំសម្រាប់ឧបករណ៍ជជែកធម្មតា។

ពិចារណាថាតម្លៃសម្រាប់ការបញ្ចូល AI កំពុងធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង។ OpenAI បានកាត់តម្លៃរបស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំង៖

• GPT-4 ដើម (8k context) តម្លៃ $0.03 សម្រាប់ 1K prompt tokens។
• GPT-4 Turbo (128k context) តម្លៃ $0.01 សម្រាប់ 1K prompt tokens ដែលមានការកាត់បន្ថយ 50% ពី GPT-4 ដើម។
• ម៉ូដែល GPT-4o តម្លៃ $0.005 សម្រាប់ 1K tokens ដែលមានការកាត់បន្ថយ 50% ទៀតពីតម្លៃ GPT-4 Turbo។

នេះគឺជាការកាត់បន្ថយ 83% ក្នុងការចំណាយ ហើយយើងមិនរំពឹងថាវានឹងនៅស្ថិតស្ថេរទេ។

ពិចារណាថាយើងកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលអាចបន្ថែមបាន ដែលនឹងត្រូវបានប្រើដោយអ្នកប្រើរាប់ពាន់នាក់ក្នុងមួយឆ្នាំជាមួយសារមានចំនួនសារច្រើន វាធ្វើឱ្យមានអត្ថន័យក្នុងការទៅដល់ប្រភពដោយផ្ទាល់ និងបង់ប្រាក់សម្រាប់ការចំណាយ API ដោយផ្ទាល់ មិនប្រើប្រាស់ជំនួយពាណិជ្ជកម្មដែលមានការកើនឡើងក្នុងតម្លៃទេ។

Chatbots AI បើកប្រភព

ដូចដែលបាននិយាយ ការជ្រើសរើសបើកប្រភពដែលយើងបានពិនិត្យមើលគឺមិនសប្បាយចិត្តជាងនេះទេ ពីព្រោះតម្រូវការនៃ "UX ធ្វើឱ្យល្អ"។

យើងបានមើលទៅ៖

• Deepchat: នេះគឺជាគ្រឿងបន្លាស់ដែលមិនពាក់ព័ន្ធនឹងស៊ុមសម្រាប់សេវាកម្ម AI ដែលភ្ជាប់ទៅនឹង API AI ជាច្រើនរួមមាន OpenAI។ វាក៏មានសមត្ថភាពសម្រាប់អ្នកប្រើក្នុងការទាញយកម៉ូដែល AI ដែលដំណើរការនៅក្នុងកម្មវិធីរុករក។ យើងបានលេងជាមួយនេះ ហើយបានទទួលបានកំណែដែលដំណើរការ ប៉ុន្តែ OpenAI Assistants API ដែលបានអនុវត្តមានបញ្ហាជាច្រើន។ ទោះយ៉ាងណា នេះគឺជាផែនការដែលមានសក្តានុពលខ្ពស់ ហើយទីលានរបស់ពួកគេត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងស្រួល។
• OpenAssistantGPT: ការមើលទៅនេះម្តងទៀតពីមុខងារបើកប្រភពនេះត្រូវការឱ្យយើងបង្កើតឧបករណ៍មួយចំនួនដែលយើងមិនចង់ធ្វើ ដោយសារយើងចង់អនុវត្តន៍ឱ្យបានច្រើនបំផុតលើ OpenAI's Assistants API។

ការបង្កើត ChatBot របស់យើង

ហើយដូច្នេះ ដោយមិនអាចស្វែងរកអ្វីដែលសមស្របជាមួយតម្រូវការទាំងអស់របស់យើង យើងបានសម្រេចចិត្តបង្កើត Chatbot AI របស់យើងដែលអាចភ្ជាប់ជាមួយ OpenAI Assistants API។ នេះ នៅចុងក្រោយ បានបង្ហាញថាជាការងារងាយស្រួល!

គេហទំព័ររបស់យើងប្រើ Nuxt3, Vue3 (ដែលជាស៊ុមដូចគ្នាជាមួយវេទិកា Blue), និង TailwindUI។

ជំហានដំបូងគឺការបង្កើត API (Application Programming Interface) នៅក្នុង Nuxt3 ដែលអាច "និយាយ" ជាមួយ OpenAI Assistants API។ នេះគឺចាំបាច់ ពីព្រោះយើងមិនចង់ធ្វើអ្វីៗទាំងអស់នៅផ្នែកមុខទេ ពីព្រោះវានឹងបង្ហាញកូនសោ OpenAI របស់យើងទៅកាន់ពិភពលោក ដែលមានសក្តានុពលសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ខុស។

API ខាងក្រោយរបស់យើងធ្វើជាមធ្យមសុវត្ថិភាពរវាងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកនិង OpenAI។ នេះគឺអ្វីដែលវាធ្វើ៖

• ការគ្រប់គ្រងការជជែក: វាបង្កើត និងគ្រប់គ្រង "ខ្សែ" សម្រាប់ការជជែករៀងរាល់មួយ។ គិតថាខ្សែជាសមាជិកជជែកដ៏អន្ដរាគមន៍ដែលចាំអ្វីៗដែលអ្នកបាននិយាយ។
• ការដោះសោសារ: នៅពេលដែលអ្នកផ្ញើសារ API របស់យើងនឹងបន្ថែមវាទៅក្នុងខ្សែត្រឹមត្រូវ ហើយសួរឱ្យជំនួយ OpenAI បង្កើតចម្លើយមួយ។
• ការរង់ចាំឆ្លាតវៃ: ជំនួយ API របស់យើងមិនធ្វើឱ្យអ្នកមើលកញ្ចក់បង្ហាញនូវអ្វីដែលមិនមានទេ API របស់យើងត្រួតពិនិត្យជាមួយ OpenAI រៀងរាល់វិនាទីដើម្បីមើលថាចម្លើយរបស់អ្នកបានរៀបចំរួចហើយ។ វាដូចជាការមានអ្នករង់ចាំដែលរក្សាទំនាក់ទំនងលើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដោយមិនបង្ហ扰ម្ចាស់ម្ហូបរៀងរាល់ពីរវិនាទី។
• សុវត្ថិភាពជាមុន: ដោយការគ្រប់គ្រងអ្វីៗទាំងនេះនៅលើម៉ាស៊ីនមេ យើងរក្សាទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក និងកូនសោ API របស់យើងឱ្យមានសុវត្ថិភាព។

បន្ទាប់មកមានផ្នែកមុខ និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើ។ ដូចដែលបានពិភាក្សមុននេះ វាជាសារៈសំខាន់ យ៉ាងខ្លាំង ពីព្រោះយើងមិនទទួលបានឱកាសទីពីរនៅក្នុងការបង្កើតការបង្ហាញដំបូងទេ!

នៅក្នុងការរចនាអំពី Chatbot របស់យើង យើងបានផ្តល់អារម្មណ៍យ៉ាងម៉ត់ចត់ទៅលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើ ដើម្បីធានាថាការប្រតិបត្តិគ្រប់យ៉ាងមានភាពរលូន, ងាយស្រួល, និងបង្ហាញពីការប្តេជ្ញារបស់ Blue ទៅកាន់គុណភាព។ មុខមាត់ Chatbot ចាប់ផ្តើមដោយរង្វង់ខៀវស្រស់ស្អាត, ប្រើ HeroIcons សម្រាប់រូបតំណាងរបស់យើង (ដែលយើងប្រើនៅទូទាំងគេហទំព័រ Blue) ដើម្បីធ្វើជាឧបករណ៍បើក Chatbot របស់យើង។ ការជ្រើសរើសរចនានេះធានាថាមានភាពស្របគ្នា និងការទទួលស្គាល់ម៉ាកភ្លាមៗ។

យើងយល់ថា đôi khiអ្នកប្រើអាចត្រូវការជំនួយបន្ថែម ឬព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។ ដូច្នេះយើងបានបញ្ចូលតំណភ្ជាប់ដែលមានសុវត្ថិភាពនៅក្នុងមុខមាត់ Chatbot។ តំណអ៊ីមែលសម្រាប់គាំទ្រមានស្រាប់ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើទាក់ទងជាមួយក្រុមរបស់យើងដោយផ្ទាល់ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវការជំនួយផ្ទាល់ខ្លួនបន្ថែម។ បន្ថែមពីនេះ យើងបានបញ្ចូលតំណឯកសារ ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលដំណើរការទៅកាន់ធនធានដែលមានព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមសម្រាប់អ្នកដែលចង់ចូលទៅក្នុងការផ្តល់ជូនរបស់ Blue។

បទពិសោធន៍អ្នកប្រើត្រូវបានបន្ថែមដោយអាននិងអានបន្ថែមនៅពេលបើកបង្អួច Chatbot។ អានទាំងនេះបន្ថែមភាពស sophistication ទៅក្នុងមុខមាត់ធ្វើឱ្យការប្រតិបត្តិមានអារម្មណ៍មានភាពរីករាយ និងទាក់ទាញ។ យើងក៏បានអនុវត្តន៍សញ្ញាបង្ហាញការវាយតម្លៃ ដែលជាគុណសម្បត្តិតូច ប៉ុន្តែមានសារៈសំខាន់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើដឹងថា Chatbot កំពុងដំណើរការសំណួររបស់ពួកគេ និងកំពុងបង្កើតចម្លើយ។ សញ្ញាបង្ហាញនេះជួយគ្រប់គ្រងការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើ និងរក្សាទុកអារម្មណ៍នៃការទំនាក់ទំនងសកម្ម។

យើងបានស្គាល់ថាសន្ទនាខ្លះអាចត្រូវការប្រភេទអេក្រង់ធំជាងនេះ ដូច្នេះយើងបានបន្ថែមសមត្ថភាពក្នុងការបើកការជជែកនៅក្នុងបង្អួចធំជាងនេះ។ មុខងារនេះមានប្រយោជន៍ជាពិសេសសម្រាប់ការជជែកយូរ ឬនៅពេលពិនិត្យព័ត៌មានលម្អិត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើមានភាពទំនេរនៅក្នុងការប្រើប្រាស់ Chatbot ដោយសម្របសម្រួលទៅតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ។

នៅខាងក្រោយ យើងបានអនុវត្តន៍ការប្រមូលផ្តុំឆ្លាតវៃដើម្បីបង្កើតចម្លើយ Chatbot។ ប្រព័ន្ធរបស់យើងអាចបញ្ចូលចម្លើយ AI ដើម្បីដកចេញការយោងទៅឯកសារផ្ទៃក្នុងរបស់យើង ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានដែលបង្ហាញគឺស្អាត, សមស្រប, និងផ្តោតលើការដោះសោសំណួររបស់អ្នកប្រើ។ ដើម្បីបន្ថែមភាពអានបាន និងអនុញ្ញាតឱ្យមានការទំនាក់ទំនងដែលមានភាពជ្រាលជ្រៅ យើងបានបញ្ចូលការគាំទ្រម៉ាកដូនដោយប្រើបណ្ណាល័យ 'marked'។ មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យ AI របស់យើងផ្តល់អត្ថបទដែលមានរចនាប័ទ្មស្អាត រួមមានការតាំងបញ្ជី, និងកូដដែលត្រូវការពេលចាំបាច់។ វាដូចជាការទទួលបានឯកសារតូចដែលមានរចនាប័ទ្មល្អក្នុងការឆ្លើយតបនឹងសំណួររបស់អ្នក។

ចុងក្រោយ ប៉ុន្តែមិនតិចទេ យើងបានផ្តល់អាទិភាពសុវត្ថិភាពនៅក្នុងការអនុវត្តន៍របស់យើង។ ដោយប្រើបណ្ណាល័យ DOMPurify យើងបានសំអាត HTML ដែលបានបង្កើតពីការបញ្ចូលម៉ាក។ ជំហានសំខាន់នេះធានាថាអ្វីដែលអាចមានសារពើភ័ណ្ឌឬកូដដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់ត្រូវបានដកចេញមុនពេលមាតិកាត្រូវបានបង្ហាញទៅអ្នក។ វាជាវិធីរបស់យើងក្នុងការធានាថាព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ដែលអ្នកទទួលបានមិនត្រឹមតែមានព័ត៌មាន ប៉ុន្តែមានសុវត្ថិភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ផងដែរ។

ការអភិវឌ្ឍន៍អនាគត

ដូច្នេះនេះគ្រាន់តែជាចំណុចចាប់ផ្តើម យើងមានអ្វីៗគួរឱ្យរំភើបនៅលើផែនទីសម្រាប់មុខងារនេះ។

មុខងារមួយដែលកំពុងមកដល់គឺសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចូនចម្លើយក្នុងពេលពិត។ ឥឡូវនេះ អ្នកនឹងឃើញចម្លើយរបស់ Chatbot បង្ហាញឡើងតាមអក្សរ ដោយធ្វើឱ្យការជជែកមានអារម្មណ៍ធម្មតា និងមានភាពសកម្ម។ វាដូចជាការមើល AI គិត បង្កើតបទពិសោធន៍ដែលមានភាពទាក់ទាញ និងអន្តរកម្មដែលរក្សាអ្នកនៅក្នុងចំណោមរាល់ជំហាន។

សម្រាប់អ្នកប្រើ Blue ដែលមានតម្លៃ យើងកំពុងធ្វើការលើការប៉ាន់ស្មាន។ Chatbot នឹងស្គាល់ពេលដែលអ្នកបានចូល, បង្កើតចម្លើយផ្អែកលើព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក, ប្រវត្តិការប្រើប្រាស់, និងចំណូលចិត្ត។ គិតពី Chatbot ដែលមិនត្រឹមតែឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក ប៉ុន្តែយល់ពីសេចក្តីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រព័ន្ធ Blue, ផ្តល់ជំនួយដែលមានភាពសមស្រប និងផ្ទាល់ខ្លួន។

យើងយល់ថាអ្នកអាចកំពុងធ្វើការនៅលើគម្រោងច្រើន ឬមានសំណួរជាច្រើន។ ដូច្នេះយើងកំពុងអភិវឌ្ឍន៍សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាទុកខ្សែការជជែកដែលខុសគ្នា។ មុខងារនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្តូរទៅកាន់ប្រធានបទផ្សេងៗដោយគ្មានការបាត់បង់បរិបទ - ដូចជាការមានផ្ទាំងច្រើនបើកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។

ដើម្បីធ្វើឱ្យការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមានផលប្រយោជន៍កាន់តែច្រើន យើងកំពុងបង្កើតមុខងារដែលនឹងផ្តល់អនុសាសន៍សំណួរបន្តដែលផ្អែកលើការជជែកបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ នេះនឹងជួយអ្នកស្វែងរកប្រធានបទបន្ថែម និងរកឃើញព័ត៌មានដែលអាចមិនបានគិតថាត្រូវសួរទេ ធ្វើឱ្យរាល់សម័យជជែកមានភាពទូលំទូលាយ និងមានតម្លៃ។

យើងក៏មានអារម្មណ៍ចំពោះការបង្កើតស៊ុមជំនួយ AI ជាច្រើន ដែលរៀបចំសម្រាប់តម្រូវការពិសេស។ មិនថាអ្នកកំពុងស្វែងរកការឆ្លើយសំណួរលក់មុន, ការកំណត់គម្រោងថ្មី, ឬការដោះសោមុខងារខ្ពស់, អ្នកនឹងអាចជ្រើសរើសជំនួយដែលសមស្របជាមួយតម្រូវការបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ វាដូចជាការមានក្រុមអ្នកជំនាញ Blue នៅជិតអ្នក ដែលមានជំនាញនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃវេទិការបស់យើង។

ចុងក្រោយ យើងកំពុងធ្វើការលើការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ចូលរូបថតដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងការជជែក។ AI នឹងវិភាគរូបភាព ហើយផ្តល់ការពន្យល់ ឬជំហានដោះសោដោយផ្អែកលើអ្វីដែលវាមើលឃើញ។ មុខងារនេះនឹងធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលជាងមុនក្នុងការទទួលបានជំនួយចំពោះបញ្ហាសំខាន់ៗដែលអ្នកប្រឈមមុខនៅពេលប្រើ Blue បង្កើតឱ្យមានការតភ្ជាប់រវាងព័ត៌មានទស្សន៍ និងជំនួយអត្ថបទ។

សន្និដ្ឋាន

យើងសង្ឃឹមថាការចុះជ្រៅនេះទៅក្នុងដំណើរការអភិវឌ្ឍ Chatbot AI របស់យើងបានផ្តល់ឱ្យនូវការយល់ដឹងដែលមានតម្លៃអំពីគំនិតអភិវឌ្ឍផលិតផលរបស់យើងនៅ Blue។ ដំណើររបស់យើងពីការកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ Chatbot ទៅការបង្កើតដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួនបង្ហាញពីរបៀបដែលយើងចូលចិត្តធ្វើការសម្រេចចិត្ត និងការបង្កើតថ្មី។

នៅ Blue យើងបានពិចារណាអំពីជម្រើសនៃការបង្កើតប្រាក់បន្ថែម ឬការទិញ ដោយតែងតែមានការយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលនឹងបំរើអតិថិជនរបស់យើងបានល្អបំផុត និងសមស្របជាមួយគោលបំណងរយៈពេលវែងរបស់យើង។ នៅក្នុងករណីនេះ យើងបានកំណត់ឱ្យមានចន្លោះធំមួយនៅក្នុងទីផ្សារសម្រាប់ Chatbot ដែលមានតម្លៃសមរម្យ ប៉ុន្តែមានភាពទាក់ទាញ។ ខណៈពេលដែលយើងទូទៅគាំទ្រដល់ការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយដែលមានស្រាប់ ជំនួសការបង្កើតកង់ឡើងវិញ ពេលខ្លះវិធីល្អបំផុតគឺការបង្កើតអ្វីមួយដែលសមស្របជាមួយតម្រូវការពិសេសរបស់អ្នក។

ការសម្រេចចិត្តរបស់យើងក្នុងការបង្កើត Chatbot របស់ខ្លួនមិនត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងងាយស្រួលទេ។ វាជាលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារយ៉ាងម៉ត់ចត់, ការយល់ដឹងច្បាស់អំពីតម្រូវការរបស់យើង, និងការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការផ្តល់បទពិសោធន៍ល្អបំផុតសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។ ដោយការអភិវឌ្ឍនៅក្នុងផ្ទះ យើងអាចបង្កើតដំណោះស្រាយដែលមិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការបច្ចុប្បន្នរបស់យើង ប៉ុន្តែបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់ការកែលម្អនិងការបញ្ចូលនៅក្នុងអនាគត។

គម្រោងនេះបង្ហាញពីរបៀបដែលយើងនៅ Blue៖ យើងមិនខ្លាចក្នុងការរៀបចំដៃរបស់យើង ហើយបង្កើតអ្វីមួយពីសូន្យនៅពេលដែលវាជាជម្រើសត្រឹមត្រូវសម្រាប់ផលិតផល និងអតិថិជនរបស់យើង។ វាជាការព្យាយាមនេះដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងផ្តល់ដំណោះស្រាយថ្មីៗដែលពិតប្រាកដបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនរបស់យើង។

យើងមានអារម្មណ៍រំភើបអំពីអនាគតនៃ Chatbot AI របស់យើង និងតម្លៃដែលវានឹងនាំមកសម្រាប់អ្នកប្រើ Blue ទាំងអស់។ ខណៈពេលដែលយើងបន្តកែលម្អ និងពង្រីកសមត្ថភាពរបស់វា យើងនៅតែមានការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការជំរុញព្រំដែននៃអ្វីដែលអាចធ្វើបានក្នុងការគ្រប់គ្រងគម្រោង និងការទំនាក់ទំនងអតិថិជន។

សូមអរគុណសម្រាប់ការចូលរួមជាមួយយើងក្នុងដំណើរនេះតាមរយៈដំណើរការអភិវឌ្ឍរបស់យើង។ យើងសង្ឃឹមថាវាបានផ្តល់ឱ្យអ្នកមើលឃើញពីការយកចិត្តទុកដាក់ និងការយកចិត្តទុកដាក់ដែលយើងធ្វើជាមួយគ្រប់ផ្នែកនៃ Blue។ សូមរង់ចាំការអាប់ដេតបន្ថែមនៅពេលដែលយើងបន្តអភិវឌ្ឍនិងកែលម្អវេទិការបស់យើងដើម្បីបំរើអ្នកបានល្អបំផុត។

ប្រសិនបើអ្នកមានចំណាប់អារម្មណ៍ អ្នកអាចស្វែងរកតំណទៅកាន់កូដប្រភពសម្រាប់គម្រោងនេះនៅទីនេះ៖

• ChatWidget: នេះគឺជាគ្រឿងបន្លាស់ Vue ដែលបង្កើតឱ្យមានឧបករណ៍ជជែកផ្ទាល់ខ្លួន។
• Chat API: នេះគឺជាមធ្យមដែលធ្វើការនៅចន្លោះគ្រឿងបន្លាស់ជជែក និង OpenAI Assistants API