ClickUp의 대안으로서의 Blue

스마트한 기업들이 ClickUp보다 더 나은 대안인 Blue로 전환하여 매년 수천 달러를 절약하는 이유.

ClickUp 소개

ClickUp은 2017년 Zeb Evans (CEO)와 Alex Yurkowski (CTO)에 의해 설립된 생산성 및 프로젝트 관리 소프트웨어 회사입니다.

처음에는 자금 조달 없이 시작한 ClickUp은 세 차례의 자금 조달 라운드에서 총 5억 3천 5백만 달러를 모금했습니다:

시리즈 A: 3천 5백만 달러 (2020년 6월 모금)
시리즈 B: 1억 달러 (2020년 12월 모금)
시리즈 C: 4억 달러 (2021년 10월 모금)

ClickUp은 캘리포니아 샌디에이고에 본사를 두고 있습니다. 이 회사는 설립 이후 빠르게 성장하여 현재 800명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. Zeb Evans와 Alex Yurkowski의 비전은 여러 도구를 대체할 수 있는 생산성 플랫폼을 만들어 작업 프로세스를 간소화하고 팀 협업을 향상시키는 것이었습니다.

Blue 소개

Blue는 Emanuele "Manny" Faja에 의해 2018년에 설립되었으며, 명확한 사명을 가지고 있습니다:

지구상의 최고의 프로젝트 관리 플랫폼을 구축하여 세계의 작업을 조직하는 것—단순하고, 강력하며, 유연하고, 모두에게 저렴한.

Blue는 자부심을 가지고 자금 조달 없이 운영되고 있습니다.

대부분의 경쟁업체가 수억 달러의 벤처 자금을 모금한 이 산업에서 우리는 소수에 해당합니다. 이러한 접근 방식 덕분에 Blue는 비전에 충실하고 사용자 요구와 제품 품질에 강력하게 집중할 수 있었습니다. 투자자의 요구와 고객의 요구를 동시에 고려할 필요가 없었습니다.

가격 비교

ClickUp과 Blue의 가격 전략 차이를 살펴보겠습니다.

Blue의 가격은 매우 명확합니다. 두 가지 청구 옵션이 있는 하나의 요금제가 있습니다:

월 요금제: 사용자당 월 7달러.
연간 요금제: 사용자당 연 70달러 (즉, 두 달 무료 제공)

Blue의 모든 사용자 유형이 구독 비용에 포함되는 것은 아닙니다.

아래 표는 다양한 역할에 대한 개요를 제공합니다:

사용자 유형	유료/무료
프로젝트 관리자	유료
팀원	유료
사용자 정의 역할	유료
클라이언트	무료
코멘트 전용	무료
보기 전용	무료

Blue 고객이 되면 플랫폼 내에서 업셀링이 없습니다. 따라서 작업을 수행하는 동안 다음과 같은 내용을 보지 않게 됩니다:

우리는 작업 중에 여러분을 방해하여 더 비싼 요금제로 업그레이드하도록 유도할 인센티브가 전혀 없습니다.

ClickUp 요금제 분석

ClickUp은 네 가지 요금제를 제공합니다:

요금제	월 비용 (월별 청구)	연간 비용 (연간 청구)
무료	$0	$0
무제한	$10	$70
비즈니스	$19	$144
엔터프라이즈	$35	$350

ClickUp의 무료 요금제는 관대한 기능 세트를 제공하지만, 유료 요금제에 비해 몇 가지 중요한 제한 사항이 있습니다.

ClickUp의 무료 요금제의 주요 제한 사항은 다음과 같습니다:

저장 공간: 무료 요금제는 100MB의 저장 공간으로 제한됩니다.
사용자 정의 필드: 사용자는 사용자 정의 필드를 100회 사용할 수 있습니다. 즉, 총 100회 사용자 정의 필드를 생성하고 삭제할 수 있습니다.
스페이스: 무료 요금제는 5개의 스페이스만 허용됩니다. 스페이스는 플랫폼에서 별도의 프로젝트 흐름을 생성하는 데 사용됩니다.
보기: 여러 보기는 무료 요금제에서 사용 제한이 있습니다:
- 간트 차트: 100회 사용 제한
- 포트폴리오: 100회 사용 제한
- 목표: 100회 사용 제한
- 타임라인 보기: 100회 사용 제한
- 작업량 보기: 100회 사용 제한
활동 보기: 활동 기록이 단 1일로 제한됩니다.
게스트 권한: 게스트는 제한된 권한을 설정할 수 없으며 전체 접근 권한을 부여해야 합니다.
자동화: 무료 요금제는 유료 요금제에 비해 자동화 기능이 제한적입니다.
통합: 다른 도구 및 서비스와의 통합 접근이 제한적입니다.
목록 및 폴더: 스페이스당 100개의 목록 및 100개의 폴더로 제한됩니다.
AI 기능: ClickUp의 AI 기능은 무료 요금제에서 사용할 수 없습니다.
고급 기능: 여러 고급 기능이 무료 요금제에서 사용할 수 없거나 사용 제한이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 클라우드 저장소 통합
- ClickUp 내 이메일
- 검토
- 사용자 정의 작업 ID
- 비공식 문서
- 여러 목록의 작업

무료 요금제는 무제한 작업 및 사용자를 제공하지만, 이는 많은 경쟁업체에 비해 관대하나 이러한 제한은 성장하는 팀이나 더 복잡한 프로젝트 관리 요구에 대해 제한적일 수 있습니다. 더 고급 기능과 제한이 적은 것을 요구하는 기업이나 팀은 유료 요금제로 업그레이드해야 할 필요가 있습니다.

Blue가 ClickUp의 다양한 요금제와 다른 플랫폼에 비해 어떻게 비교되는지 정확히 확인하려면 프로젝트 관리 소프트웨어 플랫폼 벤치마크를 확인하세요!

보기

ClickUp은 많은 보기를 제공하지만, 더 고급 요금제를 지불할 의향이 있어야 합니다.

보기 유형	Blue	ClickUp
칸반 보기	✅	✅
캘린더 보기	✅	✅
목록 보기	✅	✅
데이터베이스/테이블 보기	✅	✅
간트 차트/타임라인	✅	✅
지도 보기	✅	✅
마인드맵	❌	❌
화이트보드	❌	✅
활동	✅	✅
보드 보기	✅	✅
박스 보기	❌	✅
작업량 보기	❌	✅

사용자 정의 필드

다음은 사용자 정의 필드 비교 목록입니다. 사용자 정의 필드는 프로젝트의 데이터를 구조화할 수 있게 해주기 때문에 중요합니다. 데이터가 지저분한 코멘트나 설명 필드에 있지 않도록 할 수 있습니다.

사용자 정의 필드	Blue	ClickUp
AI	❌	❌
단일 행 텍스트	✅	✅
다중 행 텍스트	✅	✅
URL / 링크	✅	✅
통화	✅	✅
국가	✅	❌
날짜	✅	✅
수식	✅	✅
파일	✅	❌
단일 선택	✅	✅
다중 선택	✅	✅
위치 / 지도	✅	✅
전화번호	✅	✅
이메일	✅	✅
별점	✅	✅
체크박스	✅	✅
숫자	✅	✅
백분율	✅	✅
고유 ID	✅	❌
참조	✅	✅
조회	✅	✅
기간	✅	❌
롤업	❌	✅
사용자 / 사람	✅	✅
자동 진행	❌	✅
수동 진행	✅	✅

Blue와 ClickUp 간의 사용자 정의 필드 비교를 기반으로, 두 플랫폼 모두 포괄적인 사용자 정의 필드 세트를 제공합니다.

ClickUp에 대한 주요 비판

ClickUp은 *"모든 것을 대체할 수 있는 하나의 앱."*이라고 브랜드화합니다.

이는 매력적인 마케팅 슬로건이지만, 모든 것을 시도하는 것은 부풀려진 플랫폼을 초래합니다.

대부분의 사용자는 사용 가능한 기능의 20%도 활용하지 못합니다. 이러한 야심찬 접근 방식은 기능 과부하, 사용자 압도, 성능 문제 등 여러 문제를 초래합니다. 플랫폼은 너무 많은 기능을 다루려고 시도하며, 만능이 되려는 시도로 인해 어떤 기능도 고도로 다듬어지지 않습니다. 사용자는 종종 필요하지 않거나 사용하지 않는 많은 옵션에 압도당하게 됩니다.

사용자 인터페이스는 많은 ClickUp 사용자에게 주요 문제점입니다. 레이블이 없는 아이콘과 같은 불완전한 UX 디자인 선택은 불만족스러운 사용자 경험을 초래합니다. ClickUp을 탐색하는 것은 미로처럼 느껴질 수 있으며, 필수 기능이 메뉴와 옵션의 여러 층 아래에 숨겨져 있습니다. 이는 가파른 학습 곡선을 초래하여 새로운 사용자가 플랫폼을 마스터하기 어렵게 만듭니다.

사용자 인터페이스에 많은 문제가 있습니다:

ClickUp의 가격 구조와 청구 관행은 많은 사용자에게 불만의 원인이 되어왔습니다. 예상치 못한 요금과 명확한 동의 없이 더 비싼 요금제로 자동 업그레이드되는 사례가 보고되었습니다. 이러한 청구 관행의 투명성 부족은 사용자들 사이에 불만과 불신을 초래했습니다. 가격 구조는 논란의 여지가 있을 수 있으며, 고급 기능이 더 높은 가격대에 잠겨 있어 성장하는 팀에게는 잠재적인 단점이 될 수 있습니다.

특히 문제는 회사 소유자가 더 높은 가격대의 요금제에 있는 기능이 필요할 경우, 회사의 모든 사용자를 업그레이드해야 한다는 점입니다. 이는 비용이 많이 들고 비효율적일 수 있습니다.

전문 서비스 에이전시와 클라이언트와 협력하는 비즈니스의 경우 ClickUp은 특히 도전 과제가 됩니다. 클라이언트는 파워 유저가 아니기 때문에 간단하고 직관적인 인터페이스가 필요합니다.

그들은 로그인하여 필요한 것을 빠르게 찾고 로그아웃하기를 원합니다. 비즈니스는 종종 ClickUp의 복잡한 인터페이스를 클라이언트에게 지속적으로 설명해야 하며, 이는 비효율적이고 불만족스러운 경험이 됩니다. 플랫폼의 복잡성은 클라이언트가 시스템을 탐색하는 데 어려움을 겪을 경우 의사소통 오류나 업데이트 누락으로 이어질 수 있습니다.

Blue에서는 10년의 에이전시 경험을 가지고 있으며, ClickUp 및 Asana와 같은 도구를 클라이언트에게 지속적으로 설명하는 것에 지쳐서 자체 플랫폼을 만들었습니다. 간헐적으로 사용하는 사용자들은 복잡한 인터페이스를 탐색하는 것이 불만스럽고 시간 소모적이라고 느낍니다.

많은 기능에도 불구하고 ClickUp은 특정 산업이나 회사의 워크플로우에 항상 적합하지 않을 수 있습니다. 모든 산업을 대상으로 하려는 시도가 특정 사용 사례에 대한 깊이가 부족하게 만들 수 있습니다. 일부 사용자는 ClickUp의 구조가 기존 프로세스와 잘 맞지 않아 도구에 맞게 워크플로를 조정해야 한다고 느낍니다.

ClickUp의 "모든 것을 대체할 수 있는 하나의 앱"이 되려는 야망은 칭찬할 만하지만, 실행에서는 부족합니다. 플랫폼의 지나치게 야심찬 기능 세트, 복잡한 인터페이스, 청구 문제, 가파른 학습 곡선, 클라이언트 협업의 어려움은 많은 사용자에게 문제를 일으키는 도구가 됩니다. 클라이언트와 자주 협력하는 비즈니스는 더 간소화되고 사용자 친화적인 솔루션을 찾는 것이 좋습니다. 이상적인 프로젝트 관리 도구는 기능성과 단순성을 균형 있게 제공하여 필수 기능을 희생하지 않으면서 원활한 사용자 경험을 제공해야 합니다.

기업 구조의 차이

프로젝트 관리 도구를 선택할 때는 기능뿐만 아니라 제품 뒤에 있는 회사도 중요합니다. 그들의 기업 구조와 초점은 도구의 발전과 장기적인 지속 가능성에 영향을 미칠 수 있습니다.

ClickUp부터 시작해 보겠습니다. ClickUp은 총 5억 3천 5백만 달러를 모금한 VC(벤처 자금 지원) 스타트업입니다. 이는 대부분의 소유가 창립자가 아닌 투자 그룹에 의해 이루어지는 회사를 의미합니다.

이로 인해 고객인 여러분과의 이해관계가 일치하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 2023년 ClickUp은 IPO를 준비하며 인력의 10%를 감축해야 했으며, 80만 명 이상의 고객이 있음에도 불구하고 아직 수익성이 없습니다.

이렇게 큰 고객 기반을 가진 ClickUp에서 개인화된 지원을 받는 것은 어렵습니다. 여러분은 단지 또 다른 고객일 뿐입니다. 특히 작은 비즈니스이고 많은 돈을 지불하지 않는 경우에는 더욱 그렇습니다.

반면, Blue는 작은 비즈니스가 작은 비즈니스를 지원하는 회사입니다.

우리는 투자자나 분기별 보고서에 얽매이지 않으며, 오직 고객을 행복하고 성공하게 만드는 데 집중해야 합니다.

이러한 단일-minded한 헌신이 제품에 반영된다고 생각합니다. 우리는 Clickup에 경쟁력 있는 제품을 구축할 수 있었습니다, 500M 달러를 모금하지 않고도 말입니다.

그렇다면 이것이 여러분에게 의미하는 바는 무엇일까요? 더 나은 가격과 여러분이 작업하고 집중할 수 있도록 설계된 플랫폼을 의미합니다. 더 비싼 요금제로 업셀링하려는 것이 주된 목적이 아닌 플랫폼입니다.