Blue의 CEO가 회사를 시작한 이유, 단순성, 경제성 및 유연성이라는 핵심 원칙, 그리고 Blue의 미래에 대한 비전을 심도 있게 설명합니다.
편집자의 노트: 다음은 Blue의 CEO인 에마누엘 파야(Emanuele Faja)가 Blue의 기원과 사명에 대해 직접 전하는 이야기입니다. 현대 프로젝트 관리 플랫폼에 대한 이야기입니다.
Blue의 아이디어는 내 디자인 컨설팅 회사인 Mäd를 조직적으로 운영하고 효율적으로 관리하려는 나의 좌절감에서 태어났습니다. 고객 기반이 확장됨에 따라, 나는 여러 복잡한 프로젝트를 다양한 국가에 퍼져 있는 팀과 함께 juggling하게 되었습니다. 우리가 의존하던 전통적인 프로젝트 관리 도구는 너무나도 번잡하고 과도하게 설계되었거나, 우리와 같은 부트스트랩 스타트업에겐 너무 비쌌습니다.
무언가 변화가 필요했습니다. 왜 일을 조직하는 것이 이렇게 힘든 걸까요? 소프트웨어는 우리를 더 생산적으로 만들어야지, 힘든 설정, 부풀려진 기능 세트, 그리고 작은 팀에 맞지 않는 가격으로 소중한 시간을 낭비하게 해서는 안 됩니다.
나는 현대 인력을 위해 맞춤화된 민첩하고 상식적인 대안을 만들기로 결심했습니다. 진정으로 "세상의 일을 조직하는" 간단하지만 강력한 명령 센터를 만들고자 했습니다. 이 아이디어의 씨앗은 궁극적으로 2018년에 Blue의 탄생으로 이어졌습니다.
단순성을 핵심 원칙으로 삼기
처음부터 나는 Blue가 다를 것이라고 결심했습니다. 철학과 제품 개발 접근 방식 모두에서 말입니다. 우리는 복잡함으로 사용자를 압도하기보다는 우아한 단순성을 통해 사용자에게 기쁨을 주는 데 끊임없이 집중할 것입니다.
우리는 소규모 팀으로서 부풀려진 프로세스나 불필요하게 복잡한 기능을 감당할 여유가 없다는 것을 알고 있었습니다. 모든 새로운 기능은 빠르게 변화하는 환경에서 팀이 직면하는 실제 문제를 해결하는 매우 높은 기준을 충족해야 했습니다. 만약 그것이 일을 실질적으로 더 쉽게 만들지 않는다면, 그것은 통과되지 않을 것입니다.
이 단순성에 대한 헌신은 우리의 회사 가치와 문화적 DNA에 새겨졌습니다. 우리는 "필요한 만큼 간단하지만, 그 이상은 아니다"라는 플랫폼을 만들기 위해 노력했습니다. 불필요한 장식보다 명확성을 선호했습니다.
동시에, 나는 장기적인 사고, 고객 집착, 그리고 뛰어난 것을 만들기 위한 깊은 작업에 투자하는 것의 중요성을 인식했습니다. 이러한 원칙들은 Mäd의 고객에게 첫 번째 버전을 제공하고, 우리의 로드맵을 형성하는 가혹하게 솔직한 피드백을 받기 시작하면서 Blue의 기초가 되었습니다.
가치 제안에 대하여
Blue가 형태를 갖추면서 세 가지 주요 가치 기둥이 그 핵심에 나타났습니다:
- 단순성: 우리의 간소화된 접근 방식은 더 빠른 온보딩, 적은 교육 오버헤드, 그리고 더 높은 채택률로 이어집니다. 소규모 집중 팀을 통해 우리는 많은 다른 PM 도구들이 겪는 "기능 부풀림"을 피할 수 있습니다.
- 경제성: 민첩하게 운영하고 대부분의 경쟁자들의 프리미엄 가격을 피함으로써, 우리는 여전히 강력한 기능을 제공하면서 비용을 80% 절감할 수 있습니다. 이는 비용을 고려하는 팀들이 다른 성장 우선 사항에 재투자할 수 있게 합니다.
- 유연성: 우리는 일찍이 두 팀이 정확히 같은 방식으로 작업하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 표준화된 워크플로우를 강요하기보다는, Blue는 각 고객 조직의 고유한 필요와 프로세스에 맞게 조정됩니다. 산업에 관계없이 말입니다.
이 세 가지 기둥을 통해 우리의 더 넓은 "고객 집착"이 얽혀 있습니다. 팀이 오늘날 작업을 관리하는 데 직면하는 실제 문제를 이해하고 해결하려는 깊은 헌신입니다.
이 삼중 가치 제안은 강력한 반향을 일으켰습니다. 내 컨설팅을 위한 내부 도구로 시작된 것이 120개국 이상에서 7,000개 이상의 조직이 사용하는 신뢰받는 플랫폼으로 빠르게 성장하여, 판매, 마케팅, 운영 등 수많은 기능을 아우르는 350,000개 이상의 프로젝트를 추진하고 있습니다.
미래
처음부터 성공적인 기술 회사를 만드는 것은 엄청난 도전입니다. 수많은 장애물과 거의 죽음에 이르는 경험이 초창기에는 생존을 위한 싸움처럼 느껴지게 했습니다. 예를 들어, 2022년 9월에는 1,000개 회사에서 4,000개 이상으로 성장한 해에 여러 중요한 구성 요소가 동시에 고장 나면서 거의 24시간 동안 다운되었습니다. 이는 나에게 사전 모니터링과 비상 계획의 중요성을 가르쳐 주었습니다.
하지만 우리의 목적의 명확성 - 현대 인력을 위한 최고의 프로젝트 관리 플랫폼을 만드는 기본적인 사명 -은 우리가 계속 나아가고, 방향을 수정하는 데 도움을 주었습니다.
우리가 나아가고 있는 방향을 바라보면, 나는 Blue가 단순하거나 복잡한 프로젝트나 프로세스를 관리하기 위한 최고의 명령 센터로 발전하는 모습을 봅니다. 우리는 제품을 더욱 직관적이고 사용하기 즐겁게 만들기 위해 노력하면서, 향상된 지능, 깊은 통합, 그리고 증가된 유연성을 추가할 것입니다.
동시에, 나는 초창기 사무실 화이트보드에 아이디어를 스케치하던 시절부터 우리의 상징이자 차별점이었던 핵심 단순성을 강력히 보호할 것입니다. 이 단순성이 팀들이 Blue를 쉽게 채택하고 "그냥 일을 끝내는" 것을 가능하게 했습니다.
앞으로의 기회는 더욱 흥미진진합니다. 더 많은 팀들이 민첩하고 비용 효율적인 방법으로 협력하고 결과를 이끌어내고자 합니다. 나는 Blue가 작업이 조직되고 수행되는 방식의 이 거대한 글로벌 전환을 활용할 수 있는 좋은 위치에 있다는 것이 자랑스럽습니다.
무엇보다도, 일을 더 간단하게 조직하려는 야심찬 비전에 기회를 준 고객과 끊임없이 노력하는 팀에게 감사드립니다. 그들의 파트너십과 열정은 우리가 어디에서나 팀을 위한 최고의 생산성 플랫폼을 구축하는 사명을 계속 추진하는 원동력이 되고 있습니다.