Manny (Blue CEO) & Joe Maracic bespreken product, strategie en meer.
De CEO van Blue heeft onlangs gezeten met Joe Maracic van LoudEgg om product, strategie en meer te bespreken.
Introductie
Joe: Goedemorgen, goedemiddag en goedenavond iedereen die deze Blue sessie volgt. Ik heb mijn Blue shirt aan voor de gelegenheid.
Manny: Hallo allemaal, het is geweldig om hier te zijn.
Joe: Manny, voor de mensen die niet weten waar je vandaan komt, kun je dat met ons delen?
Manny: Zeker, ik ben geboren in Italië. Ik ben half Italiaans, half Brits. Ik heb jarenlang overal gewoond. Ik heb in het VK gewoond, daarna 10 jaar in Azië. De afgelopen drie jaar heb ik de wereld rondgereisd. Op dit moment ben ik in Panama, en ik ga rond oktober terug naar Italië om eindelijk te settelen na drie jaar op reis.
Joe: Dat is een behoorlijke reis. Dus Italië is waar je primaire huis is, denk ik?
Manny: Precies. Ik heb daar al ongeveer 15 jaar niet meer fulltime gewoond, dus het zal interessant zijn om me weer aan te passen aan Europa.
Joe: Mis je het? Mis je Italië?
Manny: Ik mis het eten, om eerlijk te zijn. Het is daar iets bijzonders.
Joe: Ik mis zeker het eten als ik naar Kroatië ga, maar mijn arts niet, omdat mijn cholesterol door het dak gaat van al dat eten. Je komt een beetje aan terwijl je in Europa bent, maar niets is beter dan Europees eten.
Het Oorsprongsverhaal van Blue
Joe: Wat is het oorsprongsverhaal van Blue? Waarom heb je een projectmanagementsysteem zoals dit gemaakt, wat trouwens geweldig is? Hoe is het allemaal begonnen en wanneer is het begonnen?
Manny: Dat is een geweldige vraag. Veel mensen zeggen dat ik een beetje gek ben om het te hebben gedaan omdat het zo'n drukke markt is met veel goed gefinancierde bedrijven. We zijn een soort bootstrapped bedrijf; we hebben geen durfkapitaal aangenomen.
De reden was dat ik een vorig bedrijf had genaamd Mad. Het was een vrij succesvolle bureau dat productontwerp deed, voornamelijk voor grote bedrijven en gefinancierde startups. We ontwierpen mobiele apps, websites, merken, dat soort dingen.
Ik had het in de eerste paar jaar echt moeilijk. We groeiden heel snel - we waren 30-35 mensen in zes maanden, en ik had gewoon moeite om georganiseerd te blijven wat betreft het beheren van mijn projecten en ervoor te zorgen dat onze klanten succes hadden.
We begonnen met Basecamp, en dat was eigenlijk goed. Ik vond Basecamp wel leuk, maar toen groeide we er snel uit. Er waren te veel mensen, te veel taken, en er was niet de flexibiliteit om processen te volgen.
Dus we upgrade naar Asana. Dat was ook best goed, maar het probleem was de prijs. Het was duur - $24 als je jaarlijks betaalt, $30,49 als je maandelijks betaalt. Met een team van 35 plus enkele aannemers, plus mogelijk klanten die toegang nodig hebben, kijk je naar $1.000-$1.500 per maand voor een team. Dat was voor mij op dat moment behoorlijk duur.
Het tweede probleem was dat ik mijn team en mijn klanten steeds opnieuw moest onboarden op de software omdat ze het niet echt wilden gebruiken. Het was een beetje te complex. Ik was op dat moment in Azië, en ik voelde echt dat het was ontworpen voor Amerikaanse kenniswerkers, niet voor de andere miljarden mensen die overal elders wonen. Het was niet intuïtief.
Dus ik had het idee om een ingenieur specifiek hiervoor in te huren. We hebben ongeveer drie maanden nodig gehad om de eerste versie te bouwen, en weet je wat? Het was verschrikkelijk, eerlijk gezegd. Het was een rommel.
Joe: Je had een projectmanagementsysteem nodig voor het projectmanagementsysteem!
Manny: Precies! Maar het voordeel dat we hadden was dat ik de ingenieur had en ik werkte, en we hadden deze 30-odd mensen die gedwongen waren om het in hetzelfde kantoor te gebruiken. We kregen feedback en klachten in realtime omdat we naast hen zaten. Dit creëerde een vicieuze cirkel waarin we veel productideeën en feedback zeer snel konden krijgen, en toen maakten we het goed genoeg dat we al onze projecten daadwerkelijk van Asana konden verplaatsen.
Ongeveer een jaar later begonnen enkele van onze klanten te vragen: "Hé, dit systeem dat we gebruiken om de projecten te beheren, het is best goed. Kunnen we het voor ons bedrijf gebruiken?" Het antwoord was: "Nog niet, maar laat me je terugbellen." Toen registreerden we een bedrijf, koppelden we ons aan Stripe, en we lanceerden en begonnen mensen te factureren. Dat is een beetje hoe we begonnen zijn.
Belangrijkste Kenmerken van Blue
Manny: Laat me mijn scherm delen en je door enkele van de functies en hoe het werkt praten.
Allereerst hebben we deze Records Tab, en dit is echt waar het meeste werk gebeurt. Hier kun je je items, je records toevoegen, je processen creëren, enzovoort. In dit geval heb ik een algemeen soort projectmanagementproces dat gaat van ideeën, backlog, in uitvoering, tot aan voltooid.
Deze lijsten zijn flexibel, dus je kunt ze uiteraard hernoemen. Je kunt ze zelfs vergrendelen, bulkacties op ze uitvoeren, en nieuwe maken, evenals slepen en neerzetten om de volgorde te wijzigen.
Dit is een manier om je gegevens te bekijken. Je hebt al deze filters hier bovenaan. Bijvoorbeeld, ik kan zeggen: "Oké, ik wil alleen de items met hoge prioriteit bekijken," ik kan klikken en het zal onmiddellijk filteren. Je kunt ook filters bovenop elkaar leggen.
Je kunt filteren op meerdere items, filteren op toegewezen personen, en ook met elk van de aangepaste velden in de projecten. Ik kan ook daarop filteren. Ik kan bijvoorbeeld zeggen: "persoon in charge," ik kan een voorwaarde doen, en dan kan ik een waarde toevoegen. Ik kan deze ook stapelen. In wezen geeft dit je, als je duizenden records hebt, de mogelijkheid om gemakkelijk te filteren naar precies wat je nodig hebt.
Je kunt klikken om een individueel record te zien. We hebben de discussies aan de rechterkant, zodat gebruikers opmerkingen kunnen toevoegen en ook een log kunnen zien van alles wat is veranderd. Aan de linkerkant heb je je aangepaste velden, je metadata van het specifieke record.
Het geweldige is dat je met deze velden elk veld dat je wilt kunt verwijderen, inclusief de standaardvelden. Dus als je geen toegewezen personen of tags voor dit project nodig hebt, kun je die daadwerkelijk verwijderen. Je kunt ook deze linkerkant volledig herschikken.
We hebben een paar dozijn opties voor velden, enkele geavanceerde ook waar je gegevens uit andere projecten kunt halen.
We hebben ook zes verschillende weergaven. Een andere is de kalender, die in wezen al je vervaldatums neemt en ze op een kalender plaatst. Je kunt ze gemakkelijk synchroniseren met Google Calendar, Outlook, Apple kalender door gewoon deze link te kopiëren en in je kalender-app te plakken.
We hebben een soort Gantt-diagram of tijdlijn, zodat je kunt zien welke dingen er visueel aankomen. We hebben ook een databaseweergave die een beetje een Excel-achtige weergave is.
Joe: Ik merkte bij Blue dat het moeilijk is om een manier te vinden die voor iedereen werkt. Wanneer je met die groep werkt en je begint, krijg je veel opmerkingen. Hoe besloot je welke prioriteit hadden, welke niet?
Manny: Dat is een geweldige vraag. Eigenlijk zie ik mijn rol niet alleen als CEO, maar ben ik in wezen de productmanager voor het product. Ik heb niemand anders in een productmanagementrol.
Het eerste waar ik naar kijk, is volume: hoeveel inkomende verzoeken voor een bepaalde functie krijg ik? Dat is één ding waar ik naar moet kijken. Het andere is mijn eigen visie voor het product: wat wil ik zien dat het in de toekomst doet?
We houden ook de markt in de gaten. We kijken naar wat andere bedrijven doen, wat voor hen werkt, wat mensen online op forums zeggen. Door deze verschillende signalen te nemen, kan ik dan kiezen uit de 400 dingen die we in het volgende kwartaal zouden kunnen doen, hoe kies ik de drie meest impactvolle?
Met impact bedoel ik de dingen die ons zullen helpen klanten te behouden, uniek te blijven ten opzichte van de andere platforms, een unieke concurrentievoordeel te zijn, en ook wat ons zal helpen nieuwe klanten aan te trekken.
Unieke Verkooppunten van Blue
Joe: Ik hou van Blue. Ik ben blij dat jullie terugkomen naar AppSumo, omdat dat is hoe ik het volgens mij voor het eerst ontdekte. De manier waarop je het kunt aanpassen, heb ik niet op veel andere projectmanagementsystemen gezien. Ik vind het echt leuk dat je deze bepaalde velden kunt toevoegen om het een soort van mijn eigen projectmanagementsysteem te maken. Het identificeert zich meer met de gebruiker, terwijl sommige projectmanagementsystemen heel algemeen zijn en dit is wat je moet gebruiken. Ik hou niet van veel van de andere.
Manny: Dus dat is echt de verschuiving die we hebben gemaakt. We begonnen als een puur projectmanagementsysteem, en we noemen onszelf nog steeds zo, maar ik zie het veel meer als een procesmanagementsysteem. Mensen gebruiken het voor werving, voor verkoop, voor onboarding, enzovoort. Ze beheren niet echt projecten die een definitieve start- en einddatum hebben, maar ze beheren doorlopende processen die jaren zullen lopen.
Wat we hebben gedaan op het gebied van aanpassing, bijvoorbeeld, we hadden vroeger alles "to-do" genoemd voor de rebranding van Bloo naar Blue. Nu hebben we dat "records" genoemd omdat het in wezen één systeem van waarheid is. Je hebt deze records, maar klanten op elk project of elk proces kunnen dat hernoemen naar wat ze maar willen. Als ze deals volgen, kunnen ze dat hernoemen naar "Kansen" of "Verkoop." Als ze een onboardingproces of wervingsproces volgen, kunnen ze dat hernoemen naar "Werknemers."
Hetzelfde geldt voor aangepaste velden. De toekomstige visie hiervan is dat we alle functies volledig hernoembaar zullen maken. Dan ook de mogelijkheid om nieuwe tabs toe te voegen met ofwel verschillende weergaven of variaties van de functies. Je kunt een tab hebben die je Kanban-bord is, een andere tab toevoegen die een gefilterde weergave is op een database van dezelfde gegevens.
Onze strategie is horizontaal. We richten ons niet op een specifieke verticale, dus het moet echt aanpasbaar zijn zodat mensen het kunnen gebruiken zoals het het beste voor hen werkt in plaats van dat wij raden wat voor mensen werkt.
Sarah: Hoe kunnen jullie beginners ondersteunen? Want als iemand die absoluut van dit soort tools houdt, en ik gebruik ze al jaren, was de leercurve toen ik begon belachelijk. Zullen jullie een soort templates hebben om mensen te helpen om te beginnen?
Manny: We hebben een paar strategieën voor onboarding. Uiteraard, wanneer je je aanmeldt, doen we een soort rondleiding, een automatische rondleiding door het systeem. We sturen je ook een serie e-mails die je stap voor stap over het systeem leren op een logische manier.
We hebben belachelijk uitgebreide documentatie die we vorig jaar volledig hebben vernieuwd. Je kunt er op zoeken, je kunt ook vragen stellen met behulp van AI, wat best interessant is - het zal door de documentatie zoeken en het antwoord voor je ophalen.
Een paar aanvullende verbeteringen die we willen aanbrengen en later dit jaar zullen uitbrengen, is dat we eigenlijk ook voorbeeldprojecten zullen hebben. We hebben al templates waarmee je snel aan de slag kunt, maar je kunt ook voorbeeldprojecten bekijken. Dit zal zijn als: "Oké, je kunt zien hoe je Blue kunt gebruiken om een koffiehuis te openen of om een bouwproject uit te voeren of om een verkoop te runnen," en het zal vol zitten met dummy-gegevens.
Een van de pijnpunten eerder, toen mijn andere bedrijf Asana gebruikte, was dat we het moeilijk vonden om te gebruiken omdat ik denk dat het te gecentraliseerd was op kenniswerkers in ontwikkelde landen. Toen ik Blue begon, woonde ik in Cambodja. Mijn eerste klanten waren in Cambodja. Het opleidingsniveau daar en de digitale geletterdheid is niet wat het is in Europa of de VS, en dus moesten we die eerste klanten die we aan boord namen, echt heel gemakkelijk te gebruiken maken.
Technische Aspecten
Joe: Ik heb een snelle vraag. Is er een manier om, zoals, op hoog niveau te zien wat je met mensen hebt gedeeld? Op een datagovernance-niveau, zoals wat als een van onze teamleden iets deelt maar we realiseren ons niet dat het nog een live link is. Is er een manier om te zien wat live is in het openbaar?
Manny: Ja, dus in wezen voegen we hier een klein deelicoon toe onder bestanden. Dus je kunt hier zien dat het delen van bestanden aan is. Je krijgt een soort visueel overzicht. We hebben geen rapport over alles wat binnen de organisatie is gedeeld, maar ik denk dat dat een goed idee is voor de toekomst.
Joe: Hoe werkt data-uitgang? Uiteraard, als iemand op het platform komt, willen ze blijven, maar sommige bedrijven moeten hun gegevens op een bepaalde manier kunnen exporteren. Ik weet dat je projecten of borden als een CSV kunt exporteren, maar hoe krijg je afbeeldingen of bijlagen en dergelijke?
Manny: Voor het exporteren van al je gegevens in termen van een project, kun je exporteren via de CSV. Maar zoals je al aangaf, dat zal geen bestanden en andere soorten gegevens exporteren. De manier waarop je dit kunt doen is dat elk Blue-account met een API komt, en het is 100% dekking. Dus alles wat je kunt doen door op Blue te klikken, kun je ook via de API doen.
We hebben een zeer bewuste beslissing genomen aan het begin, zo'n zes of zeven jaar geleden, om dat te doen. Dus in wezen is de API die we aan klanten blootstellen dezelfde API die we gebruiken om Blue aan te sturen. Het is niet zoals een babyversie of een versimpelde versie. In wezen kun je doorlopen om al je bestanden ook te downloaden.
Over het punt van bestandopslag, het andere leuke aan Blue is dat we genereuze bestandopslag aan accounts aanbieden, en de maximale individuele bestandsgrootte die je kunt uploaden is 5 gigabyte, wat veel meer is dan veel andere systemen. Sommige systemen beperken je bijvoorbeeld tot slechts 100 megabyte.
Joe: Kun je iets zeggen over serverlocaties, datagovernance en dergelijke, gewoon in het algemeen of op zijn minst een plek geven waar mensen kunnen verkennen?
Manny: We hebben een soort beveiligingspagina op onze site die onderaan de footer staat. In het algemeen plaatsen we al onze derde partijen verwerkers, zodat je kunt zien waar we dingen hosten. We hebben ook onze volledige technologie-stack online. Elk stuk technologie dat we gebruiken is beschreven, tot aan de bibliotheek.
Wat betreft de algemene datahosting, het grootste deel van de data wordt gehost op AWS. Dat is zowel voor je bestanden, die op S3 staan, en we gebruiken momenteel de Azië-Pacific-regio in Singapore. Dat is voornamelijk om historische redenen - ik woonde in Azië toen we voor het eerst begonnen. We gebruiken ook de databases die draaien op AWS.
In de toekomst willen we zeker migreren naar een soort wereldwijde opzet waar we databases in Europa hebben, databases in de VS, en dan zullen klanten automatisch worden doorgestuurd naar de dichtstbijzijnde database. De informatie zal over alles worden gedeeld. Dus als je een bedrijf hebt dat werknemers in Azië en werknemers in de VS heeft, zullen beiden toegang hebben tot lokale databases en zullen ze automatisch op de achtergrond gesynchroniseerd blijven.
Joe: Bied je dat aan voor Enterprise-klanten? Omdat Enterprise een totaal ander spel zal zijn.
Manny: Nee, we zijn strikt in het hebben van één set infrastructuur voor iedereen en het multi-tenancy-model, gewoon omdat het heel goed schaalt. We hebben Enterprise-klanten, en de reden dat ze veel meer betalen is dat we meer naar hen luisteren voor de roadmap. Ze kunnen ook soms bijdragen aan de kosten van specifieke functies die ze nodig hebben. Ten slotte is het de ondersteuning die ze echt waarderen - het hebben van speciale communicatiekanalen waar we training kunnen geven en vragen kunnen beantwoorden.
Toekomstplannen en Roadmap
Joe: Veel kleine bedrijven verhuizen naar ClickUp. Welke functies staan er in je pijplijn, hoewel Blue behoorlijk solide is? Wat staat er in je roadmap?
Manny: Zeker. Veel bedrijven delen hun roadmaps niet publiekelijk. Wij doen dat. Laat me het even opzoeken. Op het platform kun je "Roadmap" zien, en in wezen kun je hier alles zien.
Gewoon om je er doorheen te praten: Publieke weergaven - je kunt elke weergave delen als een link die mensen buiten Blue kunnen openen. Je kunt vooraf ingestelde filters toevoegen en dergelijke. Je kunt zien wie een project heeft bekeken. AI-e-mailautomatisering - de mogelijkheid om AI de e-mails voor je te laten schrijven. Ook een AI-projectassistent, in wezen een klein widget waar je met je project kunt chatten, en het kent alle context.
We hebben nu twee AI-functies. Eén is de AI-auto-tagging die ik noemde, en de andere is simpelweg de mogelijkheid om een discussie in een record samen te vatten. Dus als je 20 opmerkingen hebt, kun je een actielijst maken. We zullen toestaan dat deze in de toekomst kunnen worden uitgeschakeld. We hebben dat nu niet, maar ik realiseer me dat sommige bedrijven gewoon geen AI-functies daar willen.
Wat betreft de specifics van de daadwerkelijke implementatie van de AI-functie, we strippen gegevens die een beetje persoonlijk zijn. Bijvoorbeeld, in de AI-tagging, sluiten we toegewezen gegevens uit omdat dat de echte namen van mensen zou bevatten. We verbergen dat automatisch, en dan sturen we het door. We gebruiken OpenAI hiervoor. De manier waarop het is opgezet in onze overeenkomst met hen is dat de gegevens niet worden opgeslagen nadat ze zijn verwerkt. We delen tijdelijk de gegevens, we krijgen een reactie terug, en dan verwijderen ze de gegevens aan hun kant. Dus er wordt niets bewaard bij derden.
We hebben een engineeringblog waar we een grote beschrijving hebben gedaan van onze AI-auto-categorisatie - zoals een engineeringdiepgaande. Dit toont alle uitdagingen en hoe we over de gegevens en alle prompts hebben nagedacht.
Terug naar de roadmap: We hebben het idee om meerdere tools voor projecten te hebben, aanpasbare kaarten zodat je kunt beslissen wat je op de voorkant van je kaart wilt tonen, meer inlogmethoden. Op dit moment hebben we alleen de magic link, maar we zullen SSO, Google, e-mail en wachtwoord toevoegen. Ook een aangepaste veld voor toewijzen - een nieuw aangepast veld waar je een dropdown van gebruikers kunt krijgen, en je zult kunnen beslissen dat de dropdownlijst alleen voor specifieke gebruikersrollen zal zijn, bijvoorbeeld.
Het andere dat er niet is, maar in wezen het white label is - dat is waarschijnlijk het grote ding voor ons tot het einde van het jaar. Je in staat stellen om je eigen logo te uploaden, White Label in te schakelen wat een paar dingen betekent: je hebt je aangepaste domein, je hebt je logo en de branding zodat Blue volledig is verwijderd, en dan kunnen de e-mails die we verzenden van je e-mailadres komen in plaats van het onze. Ook worden al je gebruikers uitgesloten van onze onboarding-e-mails, zodat je je eigen kunt maken, en ze worden uitgesloten van onze nieuwsbrief.
Joe: Zal de kalender synchroniseren met Google Calendar?
Manny: Absoluut. Je krijgt een link voor een kalender die je in Google Calendar kunt plaatsen, en dan zullen alle evenementen dat ophalen. Je hebt daar drie keuzes: projectkalenders, de bedrijfsagenda (alles wat een vervaldatum heeft in alle projecten waarin je zit), of ook je persoonlijke agenda, die alle items is die aan jou zijn toegewezen in al je projecten. Je kunt dat in je kalender trekken.
Prijzen en AppSumo Deal
Joe: Hoe komt het dat je terugkomt, je komt terug naar AppSumo?
Manny: Geweldige vraag. Lang verhaal kort, ze hebben in wezen contact met ons opgenomen en het was een interessante kans. Ik denk ook dat toen we er voor het eerst waren, we, denk ik, een babyproduct waren. Ik denk dat we 14 maanden oud waren, dus we hadden niet 80% van wat we nu hebben. Dus het was, je weet wel, ze maakten een interessante zaak om daadwerkelijk binnen te komen.
Ik heb ook de soort pre-hype gezien voordat we de laatste paar weken naar AppSumo kwamen, dus ik denk dat het een zeer goede lancering gaat worden. Maar ik denk ook, op de lange termijn, dat onze missie in het algemeen is om projectmanagement eenvoudig, flexibel, krachtig en de laatste vierde betaalbaar te maken. Dat is een deel van onze missie.
Ik heb het gevoel dat de hele industrie momenteel kapot is. Zoals het is, heb je deze bedrijven zoals Monday.com, ClickUp, Notion - ze hebben, denk ik, gemiddeld ongeveer 500 miljoen elk opgehaald. En dan verliezen ze ook tonnen geld elk jaar. Ik bedoel, om het in perspectief te plaatsen, ik denk dat Asana in 2023 ongeveer 100 miljoen heeft verloren. Ze hebben 450 miljoen aan marketing uitgegeven.
Wat er gebeurt is dat ze de markt overspoelen, ze verhogen de kosten van klantacquisitie. Dus tenzij je volgens hetzelfde spel speelt waar je ook duizenden dollars betaalt om één klant vooraf te verwerven met de hoop dat ze lange tijd blijven, kun je in wezen niet concurreren. Maar het verhoogt ook de prijs voor iedereen. Dus voor de eindklanten ben je nu gedwongen te betalen om een volledig systeem te krijgen, je moet 20-30 dollar per gebruiker betalen, wat eigenlijk echt duur is als je dat opschaalt.
Ik begin me af te vragen, oké, wat zijn de voordelen die Blue heeft vergeleken met deze bedrijven? We hebben een vergelijkingssysteem op onze website voor veel van hen. We zijn gelijkwaardig in veel opzichten. Er zijn dingen die ze iets beter doen, er zijn dingen die wij beter doen.
Een van de belangrijkste voordelen die we hebben is dat ik geen raad vol durfkapitalisten heb die me moeten vertellen wat ik moet doen. Het enige waar ik me op richt zijn mijn klanten. Ik heb een veel lagere kostenbasis. We hebben een klein, zeer gefocust team. We proberen niet alles onder de zon te doen.
Ik overweeg in de toekomst het hele bedrijf over te zetten naar een lifetime deal-model, en dan gewoon een paar modules te hebben waar je je kunt abonneren als je extra functies wilt. Bijvoorbeeld, het kan een ruimte-upgrade zijn, het kan de volledige white label zijn, dit soort dingen. En dan echt projectmanagement toegankelijk maken voor de 50 miljoen kleine bedrijven die momenteel geen projectmanagementsystemen gebruiken.
Joe: De deal blijft voor AppSumo, hoe lang? Heb je een specifieke einddatum?
Manny: We hebben geen specifieke einddatum. Ik bedoel, we zullen zien hoe het gaat. Ik denk dat er zeker een bovenlimiet van licenties in mijn hoofd is die ik wil bereiken. En daarna zouden we het waarschijnlijk sluiten. Dus het hangt echt af.
Joe: Is de white label-functie onderdeel van de LTD-deal?
Manny: In het algemeen, het zal een gescheiden module zijn, zelfs voor abonnees die maandelijks betalen. Het zal niet zijn inbegrepen in de LTD's, maar we zullen waarschijnlijk uitzonderingen maken voor zeer vroege aanmeldingen die ons al lange tijd steunen.
Joe: Hoe voegen we het toe als een LTD-koper? Want ik weet al dat ik het ga kopen.
Manny: Zodra dat live is onder bedrijfsinstellingen, zal er in wezen een gebied zijn dat je kunt ontgrendelen door te betalen, tenzij je account het inbegrepen heeft. En dan kun je al die instellingen daar wijzigen.
Vergelijking met Concurrenten
Joe: Hoe vergelijk je met Nifty of Nimbus?
Manny: Nimbus ben ik niet zo bekend mee. Voor Nifty zou ik zeggen dat Nifty veel aan de interface heeft, dus ik zou zeggen dat het een beetje gemakkelijker te gebruiken is. Ik denk dat sommige van de unieke functies die ik toonde, zoals aangepaste machtigingen en dat soort dingen, we hebben dat ze niet hebben. Maar je weet wel, ik denk dat ze ook behoorlijk wat dingen hebben zoals mindmaps en dat soort dingen.
Ik zal de tijd nemen om iets te benadrukken dat ik op de website heb. Als je naar bronnen gaat en platforms vergelijkt op onze website, kun je elk plan van een van deze grote projectmanagementplatforms met elkaar vergelijken. Het hoeft niet eens Blue te zijn.
Dus je kunt zeggen: "Oké, ik wil het standaardplan van Blue, ik wil het Pro Plan van Basecamp, en ik wil de Enterprise van Asana en het onbeperkte plan van ClickUp," en je krijgt een overzicht van elk afzonderlijk kenmerk, wat wat heeft, en eventuele beperkingen.
Joe: Dus ik hoef niet naar G2 of een andere derde partij te gaan. Ik kan gewoon naar jou gaan en je laat het ons echt zien. Dat is zo cool.
Manny: Precies. We hebben onderzoek gedaan, we hebben ons voor al deze aangemeld en dat daadwerkelijk gedaan. Dus dat is ook een manier als je onderzoek doet naar een projectmanagementsysteem en je wilt plannen vergelijken, kun je dat doen omdat ik denk dat de functies die je op veel van deze plannen ziet, echt alleen bij de duurdere zijn.
Joe: Wat zijn de belangrijkste integratiefuncties die Blue heeft?
Manny: Wat betreft native integraties out of the box, hebben we de kalenderintegratie zodat je dat daadwerkelijk kunt binnenhalen en in je kalender kunt plaatsen. Dan hebben we de API en de webhooks, zodat dat mogelijk maakt, als je een beetje technisch bent, je je eigen aangepaste integraties kunt maken. Ik weet dat sommige klanten integreren met hun eigen systemen.
Dan hebben we verbindingen met IFTTT en Zapier, zodat je in wezen verbinding kunt maken met 5.000 andere tools, zowel gegevens verzenden als gegevens ontvangen.
We hebben ook plannen in de toekomst om one-click imports van ClickUp en andere platforms toe te staan. Tijdens onboarding weten we dat sommige klanten al op die systemen zitten en op zoek zijn naar een eenvoudigere, betaalbare alternatieve. Dus je zult in staat zijn om je volledige project van die platforms te importeren.
Joe: Kunnen we de weergave-instellingen voor specifieke personen beperken? Wordt het gebruikersbeheer beheerd door de verschillende rollen van de persoon?
Manny: De manier waarop de gebruikers toegang werkt, is, allereerst, elk project is standaard volledig privé. Dus je moet iemand specifiek aan het project toevoegen zodat ze het kunnen zien. Je krijgt deze verwarring niet waarbij je iemand aan een team toevoegt en dan plotseling zien ze alle projecten eronder, waarvan sommige privé zouden moeten zijn.
Wat betreft het toewijzen van gebruikersrollen aan iemand, in wezen doen we het met aangepaste machtigingen, is het een nieuwe gebruikersrol, en dan voeg je mensen in die gebruikersrol voor dat project. Als je verschillende versies aan verschillende mensen wilt toewijzen, kun je verschillende aangepaste gebruikersrollen maken of enkele van onze vooraf gedefinieerde gebruiken.
Het andere leuke om te vermelden is dat met Blue, de gebruikers die meetellen voor de lifetime deal zijn alleen de beheerders, de teamleden en de aangepaste gebruikersrollen. De comment-only, view-only en clientrollen zijn onbeperkt voor iedereen. We brengen daar geen kosten voor in rekening omdat ik uit ervaring weet als bureau dat je misschien 30 kernteamleden hebt, maar je gemakkelijk 150 klantgebruikers kunt hebben.
Afsluitende Opmerkingen
Joe: Manny, je bent nu meer dan een uur bezig. Heb je nog een beetje tijd om vragen te beantwoorden?
Manny: Ja, absoluut.
Joe: Oké, geweldig. Dus ik denk dat we dat snel kunnen doornemen. Dus de deal is nog niet live, toch? Het is de 14e en dan de 17e?
Manny: Dat klopt.
Joe: Hoeveel medewerkers heeft Blue?
Manny: We zijn een klein team. We hebben zeven fulltime mensen, en dat is in wezen iedereen is een ingenieur en dan één persoon op support, of klantensucces zoals we het graag noemen. Dus het is in wezen het doen van onboardinggesprekken en dan het beantwoorden van de soort e-mailvragen en dat soort dingen.
Sarah: Ik was zo verrast hoe gemakkelijk het was en hoe flexibel het was. Het enige dat ik wil is, ik weet dat de mobiele app meer wordt ontwikkeld, maar ik denk dat het platform nu, ik begrijp waarom veel van de AppSumo-gebruikers die een paar weken geleden in Ken Mo's groep postten zeiden "Blue komt terug, Blue komt terug!" Oh mijn God, iedereen was zo opgewonden en nu begrijp ik het.
Manny: Ja, precies. Ik denk ook dat dat tot de kern van de zaak komt, wat productgedreven groei is. Dus het idee dat je in wezen probeert een product te bouwen dat goed genoeg is zodat mensen erover praten en hun vrienden of collega's vertellen en hen aan boord krijgen.
Joe: Manny, wil je ons beginnen te laten zien, voor mensen die het nog niet hebben gezien, veel geweldige vragen in de chat, dus ik denk dat we vragen aan het einde zullen doen.
Manny: Ja, absoluut. Laat me mijn scherm delen.
[Manny gaat verder met een gedetailleerde demonstratie van de functies van Blue]
Joe: Manny, heel erg bedankt voor het doen van de sessie. Het was geweldig. Dank je.
Manny: Dank jullie, jongens.
Joe: Dus het komt morgen terug naar AppSumo alleen voor Plus-leden, dan zal het voor ons niet-plus reguliere mensen zijn, ons boeren. En je kunt contact opnemen met support@blue.cc, klopt dat? Dat is je e-mail?
Manny: Klopt, en blue.cc is de website.
Joe: Dus dat is geweldig, en ze hebben een geweldige roadmap, dus kijk daar eens naar. Oké, nogmaals bedankt. Reacties, je kunt blijven vragen stellen. De thread zal live zijn op YouTube, Facebook. Sarah Parker, je hebt een nieuwe tool, toch? Wil je het snel noemen?
Sarah: Absoluut. Degenen onder jullie die mijn softwareselectieproces kennen, ik ben erg specifiek en ik ga heel diepgaand. Dus zoals je weet, als ik enthousiast ben over Blue, weet je dat ik het al heb onderzocht en er zijn veel dingen die ik leuk vind. Ik heb een tool gemaakt die een spreadsheet, een app en een afdrukbaar werkblad in één is die je kunt kopen en die mijn volledige vijfstappenproces en volledige educatie bevat om software te selecteren. Blue gaat met vlag en wimpel slagen in mijn tool, dat kan ik je nu al vertellen.
Joe: Geweldig. Oké, bedankt. Bedankt iedereen voor het deelnemen. Dank je, Sarah. Dank je, Manny, voor het maken van een geweldig hulpmiddel, en tot de volgende keer.
Manny: Dank jullie, jongens. Tot ziens.