---

CEO Blue niedawno usiadł z Joe Maracic z LoudEgg, aby omówić produkt, strategię i więcej.

Wprowadzenie

Joe: Dzień dobry, dobry wieczór i cześć wszystkim, którzy dołączają do tej sesji Blue. Mam na sobie koszulę Blue na tę okazję.

Manny: Witam wszystkich, cieszę się, że mogę tu być.

Joe: Manny, dla tych, którzy nie wiedzą, skąd pochodzisz, czy mógłbyś się z nami tym podzielić?

Manny: Oczywiście, urodziłem się we Włoszech. Jestem pół Włochem, pół Brytyjczykiem. Przez wiele lat mieszkałem w różnych miejscach. Mieszkałem w Wielkiej Brytanii, a potem przez 10 lat w Azji. Przez ostatnie trzy lata podróżowałem po świecie. Teraz jestem w Panamie, a w październiku wracam do Włoch, aby w końcu się osiedlić po trzech latach w drodze.

Joe: To całkiem podróż. Więc Włochy to twoje główne miejsce zamieszkania, zgaduję?

Manny: Dokładnie. Nie mieszkałem tam na stałe przez około 15 lat, więc będzie interesujące ponownie przyzwyczaić się do Europy.

Joe: Tęsknisz za tym? Tęsknisz za Włochami?

Manny: Tęsknię za jedzeniem, będę szczery. To coś wyjątkowego tam.

Joe: Zdecydowanie tęsknię za jedzeniem, gdy jadę do Chorwacji, ale mój lekarz nie tęskni, ponieważ mój cholesterol idzie w górę od tego jedzenia. Przybierasz na wadze podczas pobytu w Europie, ale nic nie przebije europejskiego jedzenia.

Historia powstania Blue

Joe: Jaka jest historia powstania Blue? Dlaczego stworzyłeś narzędzie do zarządzania projektami, takie jak to, które zresztą jest świetne? Jak to wszystko się zaczęło i kiedy się zaczęło?

Manny: To świetne pytanie. Wiele osób mówi, że jestem trochę szalony, że to zrobiłem, ponieważ to bardzo zatłoczona przestrzeń z wieloma dobrze finansowanymi firmami. Jesteśmy rodzajem firmy bootstrapped; nie wzięliśmy żadnego kapitału venture.

Powód był taki, że miałem poprzednią firmę o nazwie Mad. Była to dość udana agencja zajmująca się projektowaniem produktów, głównie dla dużych firm i finansowanych startupów. Projektowaliśmy aplikacje mobilne, strony internetowe, marki, tego rodzaju rzeczy.

Naprawdę miałem trudności w pierwszych kilku latach. Rosliśmy bardzo szybko - w ciągu sześciu miesięcy było nas 30-35 osób, a ja miałem trudności z organizacją w zakresie zarządzania moimi projektami i zapewnienia sukcesu naszym klientom.

Zaczęliśmy od Basecamp, i to było całkiem dobre. Lubiłem Basecamp, ale szybko z niego wyrośliśmy. Było zbyt wielu ludzi, zbyt wiele rzeczy do zrobienia, a brakowało elastyczności w śledzeniu procesów.

Więc przeszliśmy na Asanę. To też było całkiem dobre, ale problemem była cena. Było drogo - 24 dolary, jeśli płacisz rocznie, 30,49 dolara, jeśli płacisz miesięcznie. Z zespołem liczącym 35 osób plus kilku kontrahentów, plus potencjalni klienci, którzy potrzebują dostępu, wydatki wynosiłyby od 1000 do 1500 dolarów miesięcznie. To było dość drogie dla mnie w tamtym czasie.

Drugim problemem było to, że musiałem ciągle wprowadzać mój zespół i moich klientów w oprogramowanie, ponieważ nie chcieli go używać. Było trochę zbyt skomplikowane. Byłem wtedy w Azji i naprawdę czułem, że było zaprojektowane dla amerykańskich pracowników wiedzy, a nie dla innych miliardów ludzi, którzy żyją wszędzie indziej. Nie było intuicyjne.

Więc miałem pomysł, aby zatrudnić inżyniera specjalnie do tego. Zajęło nam około trzech miesięcy zbudowanie pierwszej wersji, a wiesz co? To było straszne, szczerze mówiąc. To była bałagan.

Joe: Potrzebowałeś narzędzia do zarządzania projektami dla narzędzia do zarządzania projektami!

Manny: Dokładnie! Ale mieliśmy przewagę, że ja i inżynier pracowaliśmy, a mieliśmy te 30 osób, które były zmuszone do korzystania z tego w tym samym biurze. Otrzymywaliśmy opinie i skargi w czasie rzeczywistym, ponieważ siedzieliśmy obok nich. To stworzyło błędne koło, w którym mogliśmy szybko uzyskać wiele pomysłów na produkt i opinii, a potem zrobiliśmy to wystarczająco dobrze, abyśmy mogli przenieść wszystkie nasze projekty z powrotem z Asany.

Po około roku niektórzy z naszych klientów zaczęli pytać: "Hej, ten system, którego używamy do zarządzania projektami, jest całkiem dobry. Czy możemy go używać w naszej firmie?" Odpowiedź brzmiała: "Jeszcze nie, ale wrócę do ciebie." Potem zarejestrowaliśmy firmę, podłączyliśmy się do Stripe i uruchomiliśmy, zaczynając fakturować ludzi. Tak właśnie zaczęliśmy.

Kluczowe funkcje Blue

Manny: Pozwól, że podzielę się moim ekranem i opowiem o niektórych funkcjach i jak to działa.

Przede wszystkim mamy zakładkę Rekordy, i to jest naprawdę miejsce, w którym odbywa się większość pracy. Tutaj możesz dodawać swoje elementy, swoje rekordy, tworzyć swoje procesy i tak dalej. W tym przypadku mam ogólny proces zarządzania projektami, który przechodzi od pomysłów, przez backlog, w trakcie, aż do zakończenia.

Te listy są elastyczne, więc oczywiście możesz je zmieniać. Możesz nawet je zablokować, przeprowadzać na nich działania zbiorcze i tworzyć nowe, a także przeciągać i upuszczać, aby zmienić kolejność.

To jest jeden sposób na przeglądanie swoich danych. Masz wszystkie te filtry tutaj. Na przykład mogę powiedzieć: "Dobrze, chcę tylko spojrzeć na elementy o wysokim priorytecie," mogę kliknąć i natychmiast zostanie to przefiltrowane. Możesz również nakładać filtry.

Możesz filtrować według wielu elementów, filtrować według przypisanych osób, a także z dowolnymi polami niestandardowymi w projektach. Mogę również filtrować według tych. Mogę powiedzieć, na przykład, "osoba odpowiedzialna," mogę ustawić warunek, a potem dodać wartość. Mogę również te filtry łączyć. W zasadzie, co to daje, to jeśli masz tysiące rekordów, możesz łatwo przefiltrować dokładnie to, czego potrzebujesz.

Możesz kliknąć, aby zobaczyć pojedynczy rekord. Mamy dyskusje po prawej stronie, więc użytkownicy mogą dodawać komentarze i również widzieć dziennik wszystkiego, co zostało zmienione. Po lewej stronie masz swoje pola niestandardowe, swoje metadane konkretnego rekordu.

Wspaniałe jest to, że z tymi polami możesz usunąć dowolne pola, które chcesz, w tym domyślne pola. Więc jeśli nie potrzebujesz przypisanych osób lub tagów dla tego projektu, możesz je po prostu usunąć. Możesz również całkowicie zmienić układ tej lewej strony.

Mamy jakąś kilkanaście opcji dla pól, niektóre zaawansowane, gdzie możesz pobierać dane z innych projektów.

Mamy również sześć różnych widoków. Innym jest kalendarz, który zasadniczo bierze wszystkie twoje terminy i umieszcza je w kalendarzu. Możesz łatwo zsynchronizować je z Google Calendar, Outlook, Apple Calendar, po prostu kopiując i wklejając ten link i wrzucając go do swojej aplikacji kalendarza.

Mamy rodzaj wykresu Gantta lub osi czasu, abyś mógł zobaczyć, co się zbliża w wizualny sposób. Mamy też widok bazy danych, który jest trochę podobny do widoku Excela.

Joe: Zauważyłem, że w Blue trudno znaleźć sposób, który działa dla wszystkich. Kiedy pracujesz z tą grupą i zaczynasz, otrzymasz wiele komentarzy. Jak zdecydowałeś, które z nich są priorytetowe, a które nie?

Manny: To świetne pytanie. Naprawdę, sposób, w jaki to widzę, to to, że moja rola to nie tylko CEO, ale w zasadzie jestem menedżerem produktu dla tego produktu. Nie mam nikogo innego w roli zarządzania produktem.

Pierwszą rzeczą jest to, że patrzę na wolumen: ile wniosków o konkretną funkcję otrzymuję? To jedna rzecz, na którą muszę zwrócić uwagę. Drugą rzeczą jest moja własna wizja dla produktu: co chcę zobaczyć w przyszłości?

Zwracamy również uwagę na rynek. Patrzymy na to, co robią inne firmy, co działa dla nich, co ludzie mówią na forach online. Biorąc pod uwagę te różne sygnały, mogę wybrać spośród 400 rzeczy, które moglibyśmy zrobić w przyszłym kwartale, jak wybrać trzy najbardziej wpływowe.

Mówiąc o wpływie, mam na myśli te, które pomogą nam zatrzymać klientów, pozostać unikalnymi w porównaniu do innych platform, być unikalną przewagą konkurencyjną, a także co pomoże nam przyciągnąć nowych klientów.

Unikalne punkty sprzedaży Blue

Joe: Uwielbiam Blue. Cieszę się, że wracacie do AppSumo, ponieważ tak myślę, że po raz pierwszy to odkryłem. Sposób, w jaki możesz to dostosować, nie widziałem w wielu innych systemach zarządzania projektami. Naprawdę podoba mi się, że możesz dodać te określone pola, aby uczynić to swoim własnym systemem zarządzania projektami. To bardziej identyfikuje się z użytkownikiem, podczas gdy niektóre systemy zarządzania projektami są bardzo ogólne i to jest to, z czym musisz pracować. Nie lubię wielu innych.

Manny: Więc naprawdę, to jest zmiana, którą wprowadzamy. Zaczęliśmy jako czysty system zarządzania projektami, i wciąż w pewnym sensie nazywamy się tym, ale widzę to bardziej jako system zarządzania procesami. Ludzie używają tego do rekrutacji, sprzedaży, onboardingu i tak dalej. Nie zarządzają naprawdę projektami, które mają wyraźny początek i koniec, ale zarządzają bieżącymi procesami, które będą trwały przez lata.

To, co zrobiliśmy w zakresie dostosowania, na przykład, wcześniej wszystko nazywało się "do zrobienia" przed rebrandingiem z Bloo na Blue. Teraz nazwaliśmy to "rekordami", ponieważ w zasadzie to jeden system prawdy. Masz te rekordy, ale klienci w każdym projekcie lub każdym procesie mogą to nazwać, jak chcą. Jeśli śledzą transakcje, mogą to nazwać "Możliwościami" lub "Sprzedażą". Jeśli śledzą proces onboardingu lub rekrutacji, mogą to nazwać "Pracownikami".

To samo dotyczy pól niestandardowych. Wizja przyszłości tego jest taka, że umożliwimy pełne zmienianie nazw wszystkich funkcji. Następnie również możliwość dodawania nowych zakładek z różnymi widokami lub wariantami funkcji. Możesz mieć jedną zakładkę jako swoją tablicę Kanban, dodać inną zakładkę, która jest filtrowanym widokiem na bazie danych tych samych danych.

Nasza strategia jest horyzontalna. Nie koncentrujemy się na konkretnej branży, więc naprawdę musi być dostosowywalna, aby ludzie mogli używać jej w sposób, który najlepiej im odpowiada, zamiast zgadywać, co działa dla ludzi.

Sarah: Jak możecie wspierać początkujących? Ponieważ jako osoba, która uwielbia takie narzędzia, a używam ich od lat, krzywa uczenia się, gdy zaczynałem, była absurdalna. Czy będziecie mieli jakieś szablony, aby pomóc ludziom zacząć?

Manny: Mamy kilka strategii dotyczących onboardingu. Oczywiście, gdy się zapisujesz, robimy rodzaj wycieczki, automatycznej wycieczki po systemie. Wysyłamy również serię e-maili, które uczą cię krok po kroku o systemie w logiczny sposób.

Mamy absurdalnie szczegółową dokumentację, którą całkowicie zrewidowaliśmy w zeszłym roku. Możesz w niej wyszukiwać, możesz również zadawać pytania przy użyciu AI, co jest dość interesujące - przeszuka dokumentację i wyciągnie odpowiedź dla ciebie.

Kilka dodatkowych ulepszeń, które chcemy wprowadzić, które wydamy później w tym roku, to że będziemy mieli również przykładowe projekty. Już mamy szablony, które możesz szybko uruchomić, ale możesz również sprawdzić przykładowe projekty. To będzie jak: "Dobrze, możesz zobaczyć, jak możesz używać Blue do otwarcia kawiarni lub do prowadzenia projektu budowlanego lub do prowadzenia sprzedaży," i będzie to wypełnione danymi testowymi.

Jednym z problemów wcześniej, gdy moja inna firma używała Asany, było to, że uznaliśmy, że trudno jest z niej korzystać, ponieważ myślę, że była zbyt skoncentrowana na pracownikach wiedzy z rozwiniętych krajów. Kiedy zaczynałem Blue, mieszkałem w Kambodży. Moi pierwsi klienci byli w Kambodży. Poziom edukacji i umiejętności cyfrowych tam nie jest taki, jak w Europie czy USA, więc tych pierwszych klientów, których wprowadzaliśmy, musieliśmy uczynić naprawdę łatwymi w użyciu.

Aspekty techniczne

Joe: Mam szybkie pytanie. Czy jest sposób, aby zobaczyć, jakby na wysokim poziomie, co udostępniłeś ludziom? Na poziomie zarządzania danymi, co jeśli jeden z naszych członków zespołu udostępni coś, ale nie zdobędziemy, że to wciąż jest aktywny link. Czy jest sposób, aby zobaczyć, co jest publiczne?

Manny: Tak, więc zasadniczo tutaj dodajemy małą ikonę udostępniania pod plikami. Więc możesz zobaczyć, że udostępnianie plików jest włączone. Otrzymujesz rodzaj wizualnego widoku. Nie mamy raportu na temat wszystkiego, co jest udostępnione w organizacji, ale myślę, że to dobry pomysł na przyszłość.

Joe: Jak działa eksport danych? Oczywiście, jeśli ktoś wchodzi na platformę, chce zostać, ale niektóre firmy muszą mieć możliwość eksportowania swoich danych w określony sposób. Wiem, że możesz eksportować projekty lub tablice jako CSV, ale jak uzyskujesz obrazy lub załączniki i tego rodzaju rzeczy?

Manny: Aby eksportować wszystkie swoje dane w zakresie projektu, możesz eksportować przez CSV. Ale oczywiście, jak zauważyłeś, to nie wyeksportuje plików i innych rodzajów danych. Sposób, w jaki możesz to zrobić, to każdy konto Blue ma API, i ma 100% pokrycia. Więc wszystko, co możesz zrobić, klikając na Blue, możesz zrobić przez API.

Podjęliśmy bardzo świadomą decyzję na początku, jakieś sześć-siedem lat temu, aby to zrobić. Więc zasadniczo API, które udostępniamy klientom, to to samo API, które używamy do zasilania Blue. To nie jest jakaś uproszczona wersja. W zasadzie możesz przejść przez to, aby pobrać wszystkie swoje pliki.

Jeśli chodzi o przechowywanie plików, inną miłą rzeczą w Blue jest to, że oferujemy hojne przechowywanie plików dla kont, a maksymalny rozmiar pojedynczego pliku, który możesz przesłać, to 5 gigabajtów, co jest znacznie więcej niż w wielu innych systemach. Niektóre systemy ograniczają cię tylko do 100 megabajtów, na przykład.

Joe: Czy możesz mówić o lokalizacjach serwerów, zarządzaniu danymi i tego rodzaju rzeczach, po prostu w ogólnym sensie lub przynajmniej podać jakieś miejsce, gdzie ludzie mogą zbadać?

Manny: Mamy rodzaj strony bezpieczeństwa na naszej stronie, która znajduje się na dole stopki. Ogólnie publikujemy wszystkich naszych przetwarzających zewnętrznych, więc możesz zobaczyć, gdzie rzeczy hostujemy. Mamy również nasz pełny stos technologiczny online. Każdy element technologii, którego używamy, jest opisany, aż do biblioteki.

Jeśli chodzi o ogólne hostowanie danych, większość danych jest hostowana na AWS. To zarówno dla twoich plików, które są na S3, a obecnie korzystamy z regionu Azji i Pacyfiku w Singapurze. To głównie z powodów historycznych - mieszkałem w Azji, gdy zaczynaliśmy. Używamy również baz danych działających na AWS.

W przyszłości zdecydowanie chcemy przejść na rodzaj globalnego ustawienia, gdzie będziemy mieć bazy danych w Europie, bazy danych w USA, a następnie klienci będą automatycznie przekierowywani do najbliższej bazy danych. Informacje będą dzielone między wszystkim. Więc jeśli masz firmę, która ma pracowników w Azji i pracowników w USA, obie strony będą miały dostęp do lokalnych baz danych, a następnie będą synchronizowane w tle automatycznie.

Joe: Czy oferujecie to dla klientów korporacyjnych? Ponieważ klienci korporacyjni to zupełnie inna gra.

Manny: Nie, jesteśmy surowi w kwestii posiadania jednego zestawu infrastruktury dla wszystkich i modelu wieloosobowego, ponieważ dobrze się skaluje. Mamy klientów korporacyjnych, a powód, dla którego płacą znacznie więcej, to to, że bardziej słuchamy ich w kwestii roadmapy. Czasami mogą również przyczynić się do kosztów konkretnych funkcji, których potrzebują. Ostatecznie to wsparcie, które naprawdę cenią - posiadanie dedykowanych kanałów komunikacji, gdzie możemy przeprowadzać szkolenia i odpowiadać na pytania.

Plany na przyszłość i mapa drogowa

Joe: Wiele małych firm przechodzi na ClickUp. Jakie funkcje są w waszym pipeline, chociaż Blue jest całkiem solidne? W zasadzie, co jest w waszej mapie drogowej?

Manny: Jasne. Wiele firm nie dzieli się publicznie mapami drogowymi. My to robimy. Pozwól, że to pokażę. Na platformie możesz zobaczyć "Mapa drogowa", i zasadniczo możesz zobaczyć wszystko tutaj.

Aby ci to wyjaśnić: Publiczne widoki - możesz udostępniać dowolny widok jako link, do którego mogą uzyskać dostęp osoby spoza Blue. Możesz dodać wstępnie ustawione filtry i tak dalej. Możesz zobaczyć, kto przeglądał projekt. Automatyzacja e-maili AI - możliwość, aby AI pisało e-maile za ciebie. Również asystent projektu AI, zasadniczo mały widget, z którym możesz rozmawiać o swoim projekcie, i zna cały kontekst.

Mamy teraz dwie funkcje AI. Jedna to automatyczne tagowanie AI, o którym wspomniałem, a druga to po prostu możliwość podsumowania dyskusji w rekordzie. Więc jeśli masz 20 komentarzy, możesz stworzyć podsumowanie działań. Pozwolimy na ich wyłączenie w przyszłości. Nie mamy tego teraz, ale zdaję sobie sprawę, że niektóre firmy po prostu nie chcą funkcji AI.

Jeśli chodzi o szczegóły wdrożenia rzeczywistych funkcji AI, usuwamy dane, które są osobiste. Na przykład, w tagowaniu AI, nie uwzględniamy danych przypisanych, ponieważ zawierałoby to prawdziwe imiona ludzi. Automatycznie to ukrywamy, a następnie wysyłamy. Używamy OpenAI do tego. Sposób, w jaki to jest skonfigurowane w naszej umowie z nimi, polega na tym, że dane nie są przechowywane po przetworzeniu. Tymczasowo dzielimy się danymi, otrzymujemy odpowiedź z powrotem, a następnie oni usuwają dane po swojej stronie. Więc nic nie jest przechowywane przez osoby trzecie.

Mamy bloga inżynieryjnego, na którym zrobiliśmy dużą analizę naszego automatycznego kategoryzowania AI - jak głęboki wgląd inżynieryjny. To pokazuje wszystkie wyzwania i jak myśleliśmy o danych i wszystkich podpowiedziach i tak dalej.

Wracając do mapy drogowej: Mamy pomysł na posiadanie wielu narzędzi dla projektów, dostosowywalnych kart, abyś mógł zdecydować, co chcesz pokazać na przodzie swojej karty, więcej metod logowania. Obecnie mamy tylko magiczny link, ale wprowadzimy SSO, Google, e-mail i hasło. Również przypisane pole niestandardowe - nowe pole niestandardowe, które możesz uzyskać z rozwijanej listy użytkowników, i będziesz mógł zdecydować, że lista rozwijana będzie tylko dla określonych ról użytkowników, na przykład.

Inną rzeczą, która nie jest tam, ale zasadniczo jest białą etykietą - to prawdopodobnie duża rzecz dla nas do końca roku. Umożliwienie ci przesłania własnego logo, włączenie białej etykiety, co oznacza kilka rzeczy: masz swoją niestandardową domenę, masz swoje logo i branding, więc Blue jest całkowicie usunięte, a e-maile, które wysyłamy, mogą pochodzić z twojego adresu e-mail zamiast naszego. Również wszyscy twoi użytkownicy są wykluczeni z naszych e-maili onboardingowych, więc możesz stworzyć swoje własne, a oni są wykluczeni z naszego newslettera.

Joe: Czy kalendarz będzie synchronizować się z Google Calendar?

Manny: Absolutnie. Otrzymujesz link do kalendarza, który możesz wrzucić do Google Calendar, a następnie wszystkie wydarzenia będą się tam pojawiać. Masz trzy opcje: kalendarze projektów, kalendarz firmy (wszystko, co ma termin we wszystkich projektach, w których jesteś), lub również twój osobisty kalendarz, który zawiera wszystkie elementy przypisane do ciebie we wszystkich projektach. Możesz to wciągnąć do swojego kalendarza.

Ceny i oferta AppSumo

Joe: Dlaczego wracacie do AppSumo?

Manny: Świetne pytanie. Krótko mówiąc, skontaktowali się z nami i to była interesująca okazja. Myślę, że także, gdy byliśmy tam po raz pierwszy, byliśmy, myślę, produktem na wczesnym etapie. Myślę, że mieliśmy 14 miesięcy, więc nie mieliśmy 80% tego, co mamy teraz. Więc, wiesz, przedstawili interesujący przypadek, aby naprawdę wejść.

Widziałem również rodzaj przed-hype'u przed przyjściem do AppSumo w ostatnich kilku tygodniach, więc myślę, że to będzie bardzo dobre uruchomienie. Ale myślę też, że długoterminowo, nasza misja ogólnie to uproszczenie zarządzania projektami, elastyczność, moc i czwartym elementem jest przystępność. To część naszej misji.

Czuję, że cała branża jest teraz zepsuta. Tak to wygląda, masz te firmy jak Monday.com, ClickUp, Notion - zebrały, myślę, średnio około 500 milionów każda. A potem tracą też mnóstwo pieniędzy każdego roku. Mówiąc w skrócie, myślę, że Asana straciła około 100 milionów w 2023 roku. Wydali 450 milionów na marketing.

Co się dzieje, to to, że zasadniczo zalewają rynek, podnoszą koszty pozyskiwania klientów. Więc chyba, że grasz w tę samą grę, gdzie również płacisz tysiące dolarów za pozyskanie jednego klienta z nadzieją, że zostanie na dłużej, praktycznie nie możesz konkurować. Ale to również podnosi ceny dla wszystkich. Więc dla końcowych klientów, teraz jesteś zmuszony płacić, aby uzyskać pełny system, musisz płacić 20-30 dolarów za użytkownika, co jest naprawdę drogie, gdy to się skaluje.

Zaczynam się zastanawiać, jakie są przewagi, które Blue ma w porównaniu do tych firm? Mamy system porównawczy na naszej stronie internetowej dla wielu z nich. Jesteśmy równi w wielu aspektach. Są rzeczy, które robią nieco lepiej, są rzeczy, które my robimy lepiej.

Jedną z kluczowych przewag, które mamy, jest to, że nie mam zarządu pełnego inwestorów venture, którzy muszą mi mówić, co robić. Jedyną rzeczą, na której się koncentruję, są moi klienci. Mam znacznie niższe koszty. Mamy mały, bardzo skoncentrowany zespół. Nie próbujemy robić wszystkiego pod słońcem.

Mogę rozważyć w przyszłości przeniesienie całego biznesu na model dożywotnich umów, a następnie mieć tylko kilka modułów, gdzie możesz subskrybować, jeśli chcesz dodatkowe funkcje. Na przykład, może to być aktualizacja przestrzeni, może to być pełna biała etykieta, tego rodzaju rzeczy. A potem naprawdę uczynić zarządzanie projektami dostępnym dla 50 milionów małych firm, które obecnie nie korzystają z systemów zarządzania projektami.

Joe: Oferta będzie dostępna w AppSumo przez jak długo? Czy masz konkretną datę zakończenia?

Manny: Nie mamy konkretnej daty zakończenia. To znaczy, zobaczymy, jak to pójdzie. Myślę, że zdecydowanie jest górny limit licencji, który chcę osiągnąć. A potem po tym prawdopodobnie zamkniemy to. Więc to naprawdę zależy.

Joe: Czy funkcja białej etykiety jest częścią umowy LTD?

Manny: Generalnie, to będzie oddzielny moduł, nawet dla subskrybentów, którzy płacą miesięcznie. Nie będzie wliczona w LTD, ale na pewno prawdopodobnie zrobimy wyjątki dla bardzo wczesnych rejestracji, które wspierały nas przez długi czas.

Joe: Jak możemy to dodać jako nabywca LTD? Ponieważ już wiem, że zamierzam to kupić.

Manny: Gdy to będzie aktywne w ustawieniach firmy, zasadniczo będzie obszar, który możesz odblokować, płacąc, chyba że twoje konto ma to wliczone. A potem będziesz mógł zmienić wszystkie ustawienia tam.

Porównanie z konkurencją

Joe: Jak porównujesz się z Nifty lub Nimbus?

Manny: Nimbus nie jest mi znany. W przypadku Nifty powiedziałbym, że Nifty ma dużo do zaoferowania w interfejsie, więc powiedziałbym, że jest trochę łatwiejszy w użyciu. Myślę, że niektóre z unikalnych funkcji, które pokazałem, jak niestandardowe uprawnienia i tego rodzaju rzeczy, mamy, a oni nie mają. Ale wiesz, myślę, że mają również wiele rzeczy, jak mapy myśli i tego rodzaju rzeczy.

Chciałbym poświęcić czas, aby podkreślić coś, co mam na stronie internetowej. Jeśli przejdziesz do zasobów i porównasz platformy na naszej stronie, możesz porównać dowolny plan z dowolnej z tych głównych platform zarządzania projektami ze sobą. Nie musi to być nawet Blue.

Możesz powiedzieć: "Dobrze, chcę standardowy plan Blue, chcę Pro Plan Basecamp, a chcę Enterprise Asany i nielimitowany plan ClickUp," a otrzymasz zestawienie każdej funkcji, która ma co, i wszelkie ograniczenia.

Joe: Więc nie muszę iść do G2 lub innego miejsca trzeciego. Mogę po prostu iść do was, a wy to faktycznie pokazujecie. To takie fajne.

Manny: Dokładnie. Zrobiliśmy badania, zapisaliśmy się na wszystkie z nich i faktycznie to zrobiliśmy. Więc to także sposób, jeśli robisz badania nad systemem zarządzania projektami i chcesz porównać plany, możesz to zrobić, ponieważ myślę, że zazwyczaj funkcje, które widzisz w wielu z tych planów, są naprawdę tylko w droższych.

Joe: Jakie są główne funkcje integracji, które ma Blue?

Manny: Jeśli chodzi o natywne integracje od razu, mamy integrację kalendarza, więc możesz to faktycznie wciągnąć i umieścić w swoim kalendarzu. Potem mamy API i webhooki, więc to umożliwia, jeśli jesteś trochę techniczny, możesz stworzyć własne niestandardowe integracje. Wiem, że niektórzy klienci integrują się z własnymi systemami.

Mamy również połączenia z IFTTT i Zapier, więc to pozwala ci zasadniczo połączyć się z 5000 innych narzędzi, zarówno wysyłając dane, jak i wysyłając dane na zewnątrz.

Mamy również plany w przyszłości, aby umożliwić importy jednym kliknięciem z ClickUp i innych platform. Podczas onboardingu wiemy, że niektórzy klienci są już na tych systemach i szukają prostszej, bardziej przystępnej alternatywy. Więc będziesz mógł zaimportować swój pełny projekt z tych platform.

Joe: Czy możemy ograniczyć ustawienia widoku dla konkretnych osób? Czy zarządzanie dostępem użytkowników jest kontrolowane przez różne role osoby?

Manny: Sposób, w jaki działa dostęp użytkowników, jest taki, że przede wszystkim każdy projekt jest całkowicie prywatny domyślnie. Więc musisz dodać kogoś konkretnie do projektu, aby mogli go zobaczyć. Nie masz tego zamieszania, gdzie dodajesz kogoś do zespołu, a potem nagle widzą wszystkie projekty poniżej, z których niektóre miały być prywatne.

Jeśli chodzi o przypisywanie ról użytkowników, zasadniczo robimy to z niestandardowymi uprawnieniami, to nowa rola użytkownika, a potem dodajesz ludzi do tej roli użytkownika dla tego projektu. Jeśli chcesz przypisać różne wersje różnym osobom, możesz stworzyć różne niestandardowe role użytkowników lub użyć niektórych z naszych zdefiniowanych.

Inną miłą rzeczą do wspomnienia jest to, że w Blue użytkownicy, którzy liczą się w umowie dożywotniej, to tylko administratorzy, członkowie zespołu i niestandardowe role użytkowników. Role tylko do komentarzy, tylko do wyświetlania i rola klienta są nielimitowane dla wszystkich. Nie pobieramy za to opłat, ponieważ wiem z doświadczenia jako agencja, że możesz mieć 30 członków zespołu, ale łatwo możesz mieć 150 użytkowników klientów.

Uwagi końcowe

Joe: Manny, jesteś z nami już ponad godzinę. Masz jeszcze trochę czasu na odpowiedzi na pytania?

Manny: Tak, absolutnie.

Joe: Dobrze, więc myślę, że możemy szybko przez to przejść. Więc oferta jeszcze nie jest aktywna, prawda? To 14, a potem 17?

Manny: Zgadza się.

Joe: Ile osób zatrudnia Blue?

Manny: Jesteśmy małym zespołem. Mamy siedmiu pracowników na pełny etat, a w zasadzie wszyscy są inżynierami, a jedna osoba zajmuje się wsparciem, lub sukcesem klienta, jak lubimy to nazywać. Więc w zasadzie zajmuje się rozmowami onboardingowymi, a potem odpowiada na pytania e-mailowe i tego rodzaju rzeczy.

Sarah: Byłam tak zaskoczona, jak łatwe i elastyczne to było. Jedyną rzeczą, której chcę, jest to, że wiem, że aplikacja mobilna jest w trakcie pracy, ale myślę, że platforma teraz, wiem, dlaczego wielu użytkowników AppSumo, którzy publikowali w grupie Kena Mo kilka tygodni temu, mówili "Blue wraca, Blue wraca!" O mój Boże, wszyscy byli tak podekscytowani i teraz rozumiem.

Manny: Tak, dokładnie. Myślę, że to również dotyka sedna sprawy, czyli wzrostu opartego na produkcie. Więc idea, że zasadniczo starasz się zbudować produkt, który jest wystarczająco dobry, aby ludzie o nim rozmawiali i mówili swoim przyjaciołom lub kolegom i wciągali ich.

Joe: Manny, czy chcesz zacząć pokazywać nam, dla osób, które tego nie widziały, wiele świetnych pytań w czacie, więc myślę, że zrobimy pytania na końcu.

Manny: Tak, absolutnie. Pozwól, że podzielę się moim ekranem.

[Manny przystępuje do szczegółowej demonstracji funkcji Blue]

Joe: Manny, dziękuję bardzo za tę sesję. To było wspaniałe. Dziękuję.

Manny: Dziękuję, wszyscy.

Joe: Więc wraca do AppSumo jutro tylko dla członków Plus, a potem będzie dostępne dla nas, zwykłych ludzi, nas, chłopów. A możesz skontaktować się z support@blue.cc, prawda? To twój e-mail?

Manny: Zgadza się, a blue.cc to strona internetowa.

Joe: To świetnie, mają świetną mapę drogową, więc sprawdźcie to. Dobrze, dziękuję ponownie. Komentarze, możecie dalej zadawać pytania. Wątek będzie aktywny na YouTube, Facebooku. Sarah Parker, masz nowe narzędzie, prawda? Chcesz to szybko wspomnieć?

Sarah: Absolutnie. Ci, którzy znają mój proces wyboru oprogramowania, są bardzo szczegółowi i idę bardzo głęboko. Więc jak wiesz, jeśli jestem podekscytowana Blue, wiesz, że już to zbadałam i jest wiele rzeczy, które mi się podobają. Stworzyłam narzędzie, które jest arkuszem kalkulacyjnym, aplikacją i drukowalnym arkuszem w jednym, które możesz kupić, które ma mój cały pięcioetapowy proces i pełną edukację wbudowaną, aby móc wybrać oprogramowanie. Blue przejdzie z wyróżnieniem w moim narzędziu, mogę ci to już powiedzieć.

Joe: Świetnie. Dobrze, dziękuję. Dziękuję wszystkim za dołączenie. Dziękuję, Sarah. Dziękuję, Manny, za stworzenie wspaniałego narzędzia i do zobaczenia następnym razem.

Manny: Dziękuję, wszyscy. Do widzenia.