Teraz, gdy masz informacje, czas na działanie!
To część Przewodnika po Sukcesie Agencji, książki napisanej przez CEO Blue dla wszystkich właścicieli agencji i firm świadczących usługi profesjonalne, opartej na jego 10-letnim doświadczeniu jako założyciela agencji.
W tej książce dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o prowadzeniu radykalnie udanej agencji. Od zarządzania przepływem gotówki, przez zarządzanie projektami, budowanie relacji z klientami, po pisanie zwycięskich propozycji — wszystko jest tutaj.
Daj sobie czas — zacznij delegować. W przeciwnym razie nie masz biznesu, jesteś freelancerem z asystentami.
Jednym z najważniejszych punktów w tej książce była kwestia delegowania.
Na początku swojej drogi, ty (jak ja) prawdopodobnie zaczynałeś jako freelancer pracujący na zasadzie projektowej z klientami — bardzo często jako jednoosobowy zespół.
Jednak w miarę rozwoju twojego biznesu, to już nie będzie zrównoważone. W pewnym momencie zatrudnisz ludzi, których zadaniem będzie pomóc ci w pracy, którą wykonujesz.
To również oznacza, że nie jesteś już „solopreneur” ani freelancerem: teraz jesteś liderem.
Dlatego daj sobie wystarczająco dużo czasu na zbudowanie solidnego zespołu, przeszkolenie nowych członków zespołu i dokładne określenie, jakie obowiązki powinien mieć każdy.
Ale najważniejsze, naucz się delegować swoją własną pracę — w przeciwnym razie nie masz biznesu, jesteś freelancerem z asystentami!
Delegowanie to przedsiębiorczość.
Pracuj nad biznesem, a nie w biznesie. Jak możesz poprawić model biznesowy?
Bezowocne jest próbowanie wykonania jakiejkolwiek pracy, jeśli nie masz długoterminowej wizji dla swojego biznesu.
Kiedy zaczynasz prowadzić swoją firmę, a w twoim zespole są świetni ludzie, którzy mogą zająć się większością codziennych operacji, nie musisz pracować w biznesie tak bardzo, jak nad nim.
Oczywiście, bieżąca praca jest ważna. Ale jako lider musisz rozważyć, jak możesz poprawić swoją organizację jako całość.
To oznacza dokładne przemyślenie modelu biznesowego twojej firmy; sposób, w jaki są zorganizowane kluczowe rzeczy, takie jak finanse, administracja i HR; jak możesz utrzymać to wszystko w płynności, podczas gdy skupiasz się na innych ważnych sprawach.
Pamiętaj: twoim priorytetem jest punkt ograniczenia.
Stwórz własną drogę — wróć i użyj tej książki jako odniesienia, ale spróbuj swoich własnych eksperymentów i zobacz, co działa dla ciebie.
Na koniec chciałbym odwołać się do samego początku książki i przypomnieć ci, że to nie są zasady.
Wszystko w tej książce opiera się na moim własnym doświadczeniu i zachęcam cię do wyjścia poza to. Nie traktuj tej książki jako podręcznika — raczej postrzegaj ją jako ogólny przewodnik, gdy rozpoczynasz swoją własną podróż biznesową.
Nie bój się próbować!
Wszyscy mamy mnóstwo pomysłów, ale często brakuje nam zasobów lub motywacji do działania. Posiadanie podstawowego procesu eksperymentowania, który wspiera nasze wysiłki, może zapewnić „siatkę bezpieczeństwa”, której potrzebujemy, aby zrealizować nasze cele.
Pamiętaj, jak to działa w nauce: musisz najpierw przetestować hipotezę, zanim dowiesz się, czy zadziała, czy nie. Kiedy uzyskasz wyniki, będziesz mógł wyciągnąć wnioski i zaktualizować swoje podejście na ich podstawie.
A potem spróbuj ponownie.
To prowadzi mnie do ostatecznej, ale bardzo potrzebnej dyskusji na temat porażki.
Patrząc wstecz, mogę powiedzieć, że dobrze i często ponosić porażki to dwie z najcenniejszych rzeczy, które nauczyłem się podczas budowania moich firm. Bez umiejętności dobrze ponosić porażki — to znaczy traktować porażkę jako okazję do nauki i rozwoju — nie byłbym tutaj, pisząc tę książkę. Byłbym zbyt przerażony i zbyt onieśmielony, aby kontynuować, a kto wie, gdzie mógłbym się znaleźć?
Jedyny moment, w którym powinieneś bać się porażki, to wtedy, gdy nie uczysz się na niej.
Ale co to znaczy „dobrze ponieść porażkę”?
Ta paradoksalna fraza wskazuje na gotowość (i tendencję) do badania lekcji, które często istnieją, gdy ponosimy porażkę. W książce "Black Box Thinking" Matthew Syed podkreślił, że największą przeszkodą w postępie jest brak nauki na błędach — tutaj możesz bać się porażki!
Z drugiej strony, pozytywne nastawienie do porażki jest fundamentalne dla sukcesu. Zamiast czuć się zagrożonym przez porażkę, naucz się redefiniować ją jako okazję do kreatywności. Porażka może działać jako siła generatywna, więc ponoszenie porażek może często prowadzić do innowacji.
Na koniec, nigdy nie przestawaj się uczyć.
Każde doświadczenie to doświadczenie edukacyjne. Możesz uczyć się z niemal wszystkiego — w dłuższej perspektywie nawet źli klienci nauczą cię czegoś wartościowego.
Uczenie się = Doświadczenie + Refleksja