As automações são uma das funcionalidades mais poderosas do Blue e, mesmo assim, foram propositalmente projetadas para serem fáceis de usar e criar. Ao contrário da maioria dos sistemas de gerenciamento de projetos, o Blue não limita o número de automações ou quantas vezes elas podem ser acionadas em um mês.
Como as Automações Funcionam
Todas as automações seguem um padrão similar:
**Quando**
algo acontece
,
**Então**
faça outra coisa
- Gatilhos ("Quando"): Um gatilho é um evento que aciona uma automação. Por exemplo, um gatilho pode ser a conclusão de um registro, uma mudança no responsável de um registro ou uma alteração em um campo personalizado. Quando essa condição predefinida é atendida, a automação é ativada.
- Ações ("Então"): Uma vez acionada, uma automação executa uma ação específica. As ações podem variar desde o envio de notificações e atualização de campos de registro até a criação de novas tarefas ou mudança do status de um registro. As ações podem ser encadeadas.
Você pode criar múltiplas automações dentro de um projeto para ajudar a manter o trabalho avançando. Você também pode pausar automações e retomá-las posteriormente usando o botão verde.
Uma lista de automações em um projeto
Cada automação é personalizada para um projeto específico, influenciando principalmente um único registro dentro desse projeto. Esta abordagem focada garante que as automações sejam relevantes e eficazes em seu contexto designado.
Embora a maioria das automações seja específica do projeto, o Blue também oferece uma automação única que pode mover ou copiar um registro de um projeto para outro. Esta funcionalidade é especialmente útil para fluxos de trabalho que abrangem múltiplos projetos ou departamentos.
O Blue também suporta automações condicionais, onde múltiplos gatilhos devem ser atendidos para que a automação seja ativada. Esta funcionalidade permite automação e roteamento de fluxo de trabalho mais complexos e nuançados, pois pode considerar uma gama mais ampla de cenários antes de executar uma ação. Por exemplo, uma automação pode ser configurada para ser acionada apenas quando uma tarefa atinge uma determinada etapa do processo e possui uma tag específica. Este nível de especificidade garante que as automações não sejam apenas acionadas por eventos relevantes, mas também sob as condições certas, aprimorando a precisão e relevância dos fluxos de trabalho automatizados.
Permissões de Usuário
A criação e configuração de automações são exclusivamente gerenciadas por Administradores de Projeto. Esta abordagem baseada em funções garante que as automações sejam cuidadosamente elaboradas e alinhadas com os objetivos e estratégias do projeto. No entanto, para manter a transparência e consciência coletiva dentro da equipe, todas as funções podem visualizar quais automações estão ativas. Esta visibilidade permite que todos no projeto compreendam os processos automatizados em vigor, promovendo um entendimento compartilhado de como o fluxo de trabalho do projeto é aprimorado e otimizado por essas automações.
Uma automação no Blue não pode acionar outra automação. Esta proteção é crucial para evitar loops infinitos de automações, garantindo operação estável e previsível do sistema. Em uma versão futura, planejamos habilitar o encadeamento de automações através de um sistema de detecção de loop infinito.