---

Com que frequência as organizações e equipes conscientemente pensam sobre como trabalham?

Mais frequentemente do que não, simplesmente acontece de ser "a maneira como as coisas são feitas aqui."

Mas qual é a probabilidade de que o estilo de trabalho padrão que uma equipe adotou seja a melhor maneira de trabalhar?

É provável que estejam trabalhando de uma maneira subótima. É por isso que é tão importante pensar sobre como você trabalha, não apenas sobre o trabalho em si.

Existem duas maneiras diferentes de atribuir trabalho e realizar tarefas: push e pull.

Um fluxo de trabalho push envolve tarefas sendo atribuídas e distribuídas aos membros da equipe por uma autoridade central ou gerente. As tarefas são empurradas para os indivíduos independentemente da carga de trabalho atual, muitas vezes levando a sobrecargas e ineficiências. Essa abordagem enfatiza um estilo de gestão de cima para baixo, onde a tomada de decisões é centralizada e os membros da equipe têm controle limitado sobre seu trabalho.

Um fluxo de trabalho pull permite que os membros da equipe assumam tarefas à medida que têm capacidade, puxando trabalho de uma fila priorizada quando estão prontos. Esse método promove uma abordagem descentralizada e autogerida, onde os indivíduos têm maior autonomia e responsabilidade. Fluxos de trabalho pull são projetados para equilibrar cargas de trabalho, reduzir gargalos e aumentar a eficiência geral e a moral da equipe.

No final, isso se trata de dinâmicas de poder e responsabilidade.

O gerente de projeto tem todo o poder para decidir quem trabalha em quê, quando?

Ou os membros da equipe têm o poder de começar a trabalhar em algo novo com base nas informações que têm em mãos?

Se você tem as pessoas certas na equipe, mudar para um sistema baseado em pull capacita essas pessoas a tomar decisões melhores e mais rápidas do que qualquer outra pessoa.

Isso porque elas são aquelas que têm o conhecimento de primeira mão do trabalho em questão.

Elas não estão lendo relatórios ou recebendo dados de segunda mão; elas sabem precisamente o que está acontecendo.

Enquanto tiverem o contexto organizacional certo, você pode confiar nelas para tomar a decisão.

Afinal, se você confia nelas para fazer o trabalho, também deve confiar nelas sobre o que trabalhar a seguir. Seu trabalho como gerente é fornecer todas as ferramentas e o contexto necessários para fazer a melhor escolha e proporcionar um backlog saudável de itens para escolher.

É isso.

Frequentemente vemos organizações implementando um quadro kanban, mas não a mudança cultural necessária para trabalhar da maneira Kanban. Existem vários problemas comuns na implementação do Kanban, mas neste caso, tudo o que essas organizações fizeram foi simplesmente criar uma lista de tarefas com boa aparência.

A mudança organizacional vai muito além de simplesmente implementar um software melhor, embora seja um bom começo.