Termos e condições para parceiros da Blue, incluindo revendedores, consultorias e integradores de sistemas.


Última Atualização: 4 de agosto de 2025

Este Acordo de Parceria ("Acordo") é celebrado entre a Blue ("Empresa," "nós," "nos" ou "nosso") e a parte identificada na Solicitação de Parceria ("Parceiro," "você," ou "seu").

1. Visão Geral do Programa de Parceria

1.1 Níveis do Programa

A Blue oferece três níveis de parceria com benefícios e taxas de comissão crescentes:

  • Parceiro Bronze: Nível base - 25% taxa de comissão
  • Parceiro Prata: 33% taxa de comissão (mínimo de 5 referências ou $500 em comissões)
  • Parceiro Ouro: 42% taxa de comissão (mínimo de 10 referências ou $1,000 em comissões)

1.2 Tipos de Parceria

Os parceiros podem operar como:

  • Revendedores Diretos: Vendendo a Blue sob a marca Blue
  • Parceiros de Marca Branca: Vendendo a Blue sob a própria marca do Parceiro
  • Parceiros de Referência: Referindo clientes para a Blue

1.3 Escopo Geográfico

  • Integradores de Sistemas podem receber territórios geográficos exclusivos
  • Outros tipos de parceiros operam em uma base não exclusiva globalmente
  • Os parceiros podem trabalhar com concorrentes da Blue

2. Estrutura de Comissões

2.1 Taxas de Comissão

  • As comissões são calculadas como uma porcentagem da receita recebida pela Blue do cliente referido
  • As taxas de comissão se aplicam ao valor vitalício do cliente
  • As comissões incluem upgrades, downgrades e complementos de clientes (usuários adicionais, armazenamento)
  • Trabalho de serviço não fornecido pela Blue está excluído das comissões

2.2 Preços de Marca Branca

Os parceiros de marca branca pagam à Blue um preço fixo baseado nas taxas padrão por usuário conforme acordado separadamente.

2.3 Termos de Pagamento

  • Comissões pagas mensalmente em Dólares Americanos
  • Limite mínimo de pagamento: $200 (valores abaixo são transferidos para o próximo mês)
  • Pagamento feito 30 dias após a Blue receber o pagamento do cliente
  • Para referências diretas: a Blue fatura os clientes diretamente
  • Para revendedores/marca branca: os parceiros faturam seus clientes diretamente
  • Parceiros responsáveis por suas próprias obrigações fiscais
  • Nenhuma retenção de imposto pela Blue

2.4 Rastreamento e Atribuição

  • Duração do cookie de 180 dias para rastreamento de referências
  • URLs exclusivas para parceiros para atribuição
  • Incentivos de dupla face através de códigos de cupom rastreáveis

3. Obrigações do Parceiro

3.1 Requisitos Gerais

  • Manter representação profissional da Blue
  • Descrever com precisão as capacidades da Blue
  • Não fazer garantias além dos termos padrão da Blue
  • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis

3.2 Específico de Marca Branca

  • Parceiros de marca branca têm controle total sobre sua marca e marketing
  • Nenhuma exigência de mencionar "Powered by Blue"
  • Nenhuma aprovação necessária para posicionamento ou materiais de marketing

3.3 Suporte ao Cliente

  • Parceiros fornecem suporte de primeira linha a seus clientes
  • A Blue fornece suporte técnico de segunda linha
  • Parceiros Ouro recebem suporte dedicado de engenheiro de sistemas (cobrado separadamente)

3.4 Relatórios

  • Relatórios ao vivo acessíveis em partners.blue.cc via portal dedicado
  • Visibilidade em tempo real sobre comissões, referências e métricas de desempenho
  • Revisões de negócios trimestrais para parceiros Prata e Ouro

4. Obrigações da Blue

4.1 Acesso à Plataforma

  • Fornecer acesso à plataforma Blue para provisionamento de clientes
  • Portal do parceiro para rastreamento de comissões e desempenho
  • Capacidades de geração de chave API para integração técnica

4.2 Suporte de Marketing

  • Materiais de marketing e colaterais de vendas
  • Listagem de parceiros no site da Blue (opcional)
  • Parceiros Ouro elegíveis para contribuições de fundo de marketing conjunto

4.3 Treinamento e Certificação

  • Integração inicial de parceiros
  • Programas de treinamento e certificação de produtos
  • Atualizações regulares sobre novos recursos

5. Propriedade Intelectual

5.1 Propriedade Intelectual da Blue

  • A Blue retém todos os direitos sobre sua plataforma e tecnologia
  • Os parceiros recebem uma licença limitada para usar as marcas registradas da Blue para marketing
  • A licença se extingue com a rescisão do Acordo

5.2 Melhorias do Parceiro

  • Quaisquer melhorias ou sugestões fornecidas pelo Parceiro tornam-se propriedade da Blue
  • O Parceiro renuncia a todos os direitos sobre tais melhorias

5.3 Direitos de Marca Branca

  • Parceiros de marca branca podem usar sua própria marca
  • A tecnologia subjacente permanece propriedade da Blue

6. Proteção de Dados e Privacidade

6.1 Conformidade

Os parceiros devem cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo GDPR e CCPA, conforme descrito em nossa Privacy Policy e GDPR Compliance documentação.

6.2 Processamento de Dados

Ao lidar com dados de clientes, os Parceiros devem aderir aos requisitos em nossa Data Processing Agreement.

6.3 Segurança

Os parceiros devem manter medidas de segurança apropriadas, conforme descrito em nossa Security documentação.

7. Prazo e Rescisão

7.1 Prazo

  • Prazo inicial de 12 meses
  • Renova automaticamente por períodos sucessivos de 12 meses

7.2 Rescisão

  • Qualquer parte pode rescindir com 30 dias de aviso prévio por escrito
  • Rescisão imediata por:
    • Violação material não corrigida dentro de 15 dias
    • Falência ou insolvência
    • Ações que danifiquem a reputação da Blue

7.3 Pós-Rescisão

  • O Parceiro não pode aceitar novos clientes
  • Clientes existentes continuam com comissões pagas
  • Retorno de informações confidenciais da Blue
  • Sobrevivência das disposições de confidencialidade, propriedade intelectual e indenização

7.4 Recuperação

A Blue pode recuperar comissões se o Parceiro solicitar funcionários ou clientes da Blue dentro de 12 meses após a rescisão.

8. Relação e Conflitos

8.1 Contratante Independente

Os parceiros são contratantes independentes, não empregados, agentes ou co-ventores.

8.2 Clientes Existentes

  • Clientes diretos atuais da Blue permanecem com a Blue
  • A Blue pode apresentar Parceiros para trabalho de serviço adicional

8.3 Não-Solicitação

Nenhuma das partes deve solicitar os empregados ou contratados da outra durante o prazo e por 12 meses após a rescisão.

9. Confidencialidade

9.1 Informações Confidenciais

Cada parte deve manter a confidencialidade das informações proprietárias da outra e usá-las exclusivamente para os fins do Acordo.

9.2 Exceções

As obrigações de confidencialidade não se aplicam a informações que:

  • Estão disponíveis publicamente
  • Eram conhecidas de forma legítima antes da divulgação
  • Foram desenvolvidas de forma independente
  • Devem ser divulgadas por lei

10. Indenização e Responsabilidade

10.1 Indenização Mútua

Cada parte indeniza a outra contra reivindicações decorrentes de:

  • Violação deste Acordo
  • Negligência ou má conduta intencional
  • Violação de leis aplicáveis

10.2 Indenização do Parceiro

O Parceiro indeniza especificamente a Blue por:

  • Promessas ou garantias além dos termos padrão da Blue
  • Uso da marca própria do parceiro de marca branca
  • Quaisquer disputas de clientes decorrentes das ações do Parceiro

10.3 Limitação de Responsabilidade

  • Nenhuma das partes é responsável por danos indiretos, consequenciais ou punitivos
  • A responsabilidade máxima da Blue é limitada às comissões pagas nos 12 meses anteriores
  • Exclusões não se aplicam às obrigações de indenização

11. Resolução de Conflitos

11.1 Arbitragem

Todas as disputas serão resolvidas por meio de arbitragem vinculativa em Delaware, de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial da AAA.

11.2 Honorários Legais

Cada parte arca com seus próprios honorários e custos legais.

11.3 Lei Aplicável

Este Acordo é regido pela lei de Delaware, sem considerar princípios de conflitos de leis.

12. Disposições Gerais

12.1 Acordo Integral

Este Acordo constitui o acordo integral entre as partes e substitui todos os acordos anteriores.

12.2 Emendas

As emendas devem ser feitas por escrito e assinadas por ambas as partes.

12.3 Cessão

Nenhuma das partes pode ceder este Acordo sem o consentimento por escrito da outra, exceto em conexão com uma fusão ou aquisição.

12.4 Notificações

Todas as notificações devem ser feitas por escrito e enviadas aos endereços fornecidos na Solicitação de Parceria.

12.5 Divisibilidade

Se qualquer disposição for considerada inaplicável, o restante continua em pleno vigor.

12.6 Força Maior

Nenhuma das partes é responsável por atrasos devido a circunstâncias além de seu controle razoável.

13. Benefícios Adicionais para Parceiros Ouro

Os Parceiros Ouro recebem:

  • Suporte técnico prioritário
  • Acesso antecipado a novos recursos
  • Engenheiro de sistemas dedicado (cobrado separadamente)
  • Elegibilidade para fundo de marketing conjunto
  • Revisões de negócios trimestrais com a liderança da Blue

14. Aceitação

Ao enviar uma Solicitação de Parceria ou começar a promover a Blue, o Parceiro concorda em estar vinculado por este Acordo.

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