Почему умные компании экономят тысячи долларов в год, переходя на Blue, лучшую альтернативу ClickUp.
Введение в ClickUp
ClickUp — это компания по разработке программного обеспечения для управления проектами и продуктивностью, основанная в 2017 году Зебом Эвансом (генеральный директор) и Алексом Юрковским (технический директор).
Изначально финансируемая собственными средствами, ClickUp привлекла $535 миллионов в рамках трех раундов финансирования:
- Серия A: $35M (привлечено в июне 2020 года)
- Серия B: $100M (привлечено в декабре 2020 года)
- Серия C: $400M (привлечено в октябре 2021 года)
Штаб-квартира ClickUp расположена в Сан-Диего, Калифорния. Компания быстро росла с момента своего основания и сейчас насчитывает более 800 сотрудников. Видение Зеба Эванса и Алекса Юрковского заключалось в создании платформы для продуктивности, которая могла бы заменить множество инструментов, упрощая рабочие процессы и улучшая командное сотрудничество.
Введение в Blue
Blue была основана в 2018 году Эмануэлем "Мэнни" Фаджа с четкой миссией:
Организовать работу мира, создавая лучшую платформу для управления проектами на планете — простую, мощную, гибкую и доступную для всех.
Blue с гордостью финансируется собственными средствами.
Мы находимся в меньшинстве в этой отрасли, где большинство конкурентов привлекли сотни миллионов долларов венчурного капитала. Этот подход позволил Blue оставаться верной своему видению и сосредоточиться на потребностях пользователей и качестве продукта, а не на необходимости балансировать между потребностями инвесторов и клиентов.
Сравнение цен
Начнем с обзора различий в ценовой стратегии между ClickUp и Blue.
Цены на Blue очень прозрачны. Есть один тарифный план с двумя вариантами оплаты:
- Месячный план: $7/месяц/пользователь.
- Годовой план: $70/год/пользователь (так вы получаете два месяца бесплатно)
Не все типы пользователей в Blue учитываются в стоимости вашей подписки.
В таблице ниже представлен обзор различных ролей:
| Тип пользователя | Платный/Бесплатный |
|---|---|
| Администратор проекта | Платный |
| Член команды | Платный |
| Пользователь с индивидуальной ролью | Платный |
| Клиенты | Бесплатный |
| Только комментарии | Бесплатный |
| Только просмотр | Бесплатный |
Как только вы становитесь клиентом Blue, в платформе нет дополнительных продаж. Так что вы никогда не увидите этого, когда пытаетесь выполнять свою работу:
У нас нет никаких стимулов пытаться отвлекать вас во время работы, чтобы заставить вас перейти на более дорогой план или продать вам другой продукт.
Разделение планов ClickUp
У ClickUp есть четыре плана:
| План | Месячная стоимость (оплата помесячно) | Годовая стоимость (оплата ежегодно) |
|---|---|---|
| Бесплатный | $0 | $0 |
| Неограниченный | $10 | $70 |
| Бизнес | $19 | $144 |
| Корпоративный | $35 | $350 |
Бесплатный план ClickUp предлагает щедрый набор функций, но он имеет некоторые значительные ограничения по сравнению с платными планами.
Вот ключевые ограничения бесплатного плана ClickUp:
-
Хранение: Бесплатный план ограничен 100 МБ хранилища.
-
Индивидуальные поля: Пользователи ограничены 100 использованиями индивидуальных полей. Это означает, что вы можете создать и удалить индивидуальные поля всего 100 раз.
-
Пространства: Бесплатный план позволяет только 5 пространств. Пространства используются для создания отдельных потоков проектов на платформе.
-
Представления: Несколько представлений имеют ограничения на использование в бесплатном плане:
- Диаграммы Ганта: Ограничены 100 использованиями
- Портфолио: Ограничены 100 использованиями
- Цели: Ограничены 100 использованиями
- Представление временной шкалы: Ограничено 100 использованиями
- Представление нагрузки: Ограничено 100 использованиями
-
Представление активности: Ограничено только 1 днем истории активности.
-
Права доступа для гостей: Гостям необходимо предоставить полный доступ, без возможности установить ограниченные права.
-
Автоматизация: Бесплатный план имеет ограниченные возможности автоматизации по сравнению с платными планами.
-
Интеграции: Ограниченный доступ к интеграциям с другими инструментами и сервисами.
-
Списки и папки: Ограничены 100 списками на пространство и 100 папками на пространство.
-
AI функции: Возможности AI ClickUp недоступны на бесплатном плане.
-
Расширенные функции: Несколько расширенных функций либо недоступны, либо имеют ограниченное использование на бесплатном плане, включая:
- Интеграции с облачным хранилищем
- Электронная почта в ClickUp
- Проверка
- Индивидуальные идентификаторы задач
- Частные документы
- Задачи в нескольких списках
Хотя бесплатный план предлагает неограниченные задачи и пользователей, что является щедрым по сравнению со многими конкурентами, эти ограничения могут стать ограничительными для растущих команд или более сложных потребностей в управлении проектами. Для бизнеса или команд, которым требуются более продвинутые функции и меньше ограничений, необходимо будет перейти на платный план.
Вы можете ознакомиться с нашими бенчмарками программного обеспечения для управления проектами, чтобы увидеть, как Blue соотносится со всеми различными планами ClickUp и с другими платформами тоже!
Представления
У ClickUp много представлений, если вы готовы платить за их более продвинутые планы.
| Тип представления | Blue | ClickUp |
|---|---|---|
| Канбан | ✅ | ✅ |
| Календарь | ✅ | ✅ |
| Список | ✅ | ✅ |
| База/Таблица | ✅ | ✅ |
| Диаграмма Ганта/Временная шкала | ✅ | ✅ |
| Карта | ✅ | ✅ |
| Ментальные карты | ❌ | ❌ |
| Доска | ❌ | ✅ |
| Активность | ✅ | ✅ |
| Доска | ✅ | ✅ |
| Боковое представление | ❌ | ✅ |
| Представление нагрузки | ❌ | ✅ |
Индивидуальные поля
Это список сравнения индивидуальных полей. Индивидуальные поля важны, потому что они позволяют вам структурировать данные в ваших проектах, а не оставлять ваши данные в неаккуратных комментариях или полях описания.
| Индивидуальные поля | Blue | ClickUp |
|---|---|---|
| AI | ❌ | ❌ |
| Однострочный текст | ✅ | ✅ |
| Многострочный текст | ✅ | ✅ |
| URL / Ссылка | ✅ | ✅ |
| Валюта | ✅ | ✅ |
| Страна | ✅ | ❌ |
| Дата | ✅ | ✅ |
| Формула | ✅ | ✅ |
| Файл | ✅ | ❌ |
| Одноразовый выбор | ✅ | ✅ |
| Множественный выбор | ✅ | ✅ |
| Местоположение / Карта | ✅ | ✅ |
| Номер телефона | ✅ | ✅ |
| Электронная почта | ✅ | ✅ |
| Оценка звезд | ✅ | ✅ |
| Флажок | ✅ | ✅ |
| Число | ✅ | ✅ |
| Процент | ✅ | ✅ |
| Уникальный идентификатор | ✅ | ❌ |
| Ссылка | ✅ | ✅ |
| Поиск | ✅ | ✅ |
| Продолжительность | ✅ | ❌ |
| Сводка | ❌ | ✅ |
| Пользователи / Люди | ✅ | ✅ |
| Автоматический прогресс | ❌ | ✅ |
| Ручной прогресс | ✅ | ✅ |
На основе сравнения между Blue и ClickUp в отношении индивидуальных полей обе платформы предлагают комплексный набор индивидуальных полей.
Основные критики ClickUp
ClickUp позиционирует себя как "Одно приложение, чтобы заменить их все."
Хотя это привлекательный маркетинговый слоган, реальность такова, что попытка сделать все приводит к перегруженной платформе.
Большинство пользователей в конечном итоге используют менее 20% доступных функций. Этот амбициозный подход приводит к нескольким проблемам, включая избыток функций, перегруженность пользователей и проблемы с производительностью. Платформа пытается охватить слишком много функциональности, и, пытаясь быть универсальным инструментом, ни одна отдельная функция не выделяется как высококачественная. Пользователи часто оказываются перегруженными огромным количеством опций, многие из которых им не нужны или не используются.
Пользовательский интерфейс является значительной проблемой для многих пользователей ClickUp. Плохие решения в дизайне UX, такие как отсутствие подписанных иконок, приводят к разочаровывающему пользовательскому опыту. Навигация по ClickUp может ощущаться как лабиринт, с важными функциями, скрытыми под слоями меню и опций. Это способствует крутой кривой обучения, что делает платформу трудной для освоения новыми пользователями.
Здесь много всего с пользовательским интерфейсом:
Структура цен и практики выставления счетов ClickUp стали источником разочарования для многих пользователей. Есть сообщения о неожиданных сборах и автоматических обновлениях на более дорогие планы без четкого согласия. Эта нехватка прозрачности в практиках выставления счетов привела к разочарованию и недоверию среди пользователей. Структура цен может быть предметом спора, с продвинутыми функциями, заблокированными за более высокими ценовыми уровнями, что может стать потенциальным недостатком для растущих команд.
Особая проблема заключается в том, что если владельцу компании нужна функция, которая находится на более дорогом уровне, ему нужно обновить каждого отдельного пользователя в компании, что может быть дорогостоящим и неэффективным.
Для профессиональных сервисных агентств и бизнеса, которые сотрудничают с клиентами, ClickUp представляет собой особые проблемы. Клиенты, которые не являются активными пользователями, нуждаются в простом, интуитивно понятном интерфейсе.
Им нужно войти, быстро найти то, что им нужно, и выйти. Бизнес часто оказывается в ситуации, когда им постоянно приходится объяснять сложный интерфейс ClickUp своим клиентам, что неэффективно и разочаровывающе. Сложность платформы может привести к недопониманию или упущенным обновлениям, если клиенты испытывают трудности с навигацией по системе.
В Blue у нас есть 10 лет опыта работы с агентствами, и мы создали нашу собственную платформу, потому что устали постоянно объяснять ClickUp и подобные инструменты, такие как Asana, нашим клиентам. Периодические пользователи находят это разочаровывающим и времязатратным, чтобы ориентироваться в сложном интерфейсе.
Несмотря на множество функций, ClickUp может не всегда подходить для конкретных рабочих процессов в отрасли или компании. Попытка угодить всем отраслям может привести к недостатку глубины для конкретных случаев использования. Некоторые пользователи обнаруживают, что структура ClickUp не соответствует их установленным процессам, заставляя их адаптировать свои рабочие процессы под инструмент, а не наоборот.
Хотя амбиции ClickUp быть "Одним приложением, чтобы заменить их все" достойны похвалы, они не оправдываются в исполнении. Чрезмерно амбициозный набор функций платформы, загроможденный интерфейс, проблемы с выставлением счетов, крутая кривая обучения и трудности в сотрудничестве с клиентами делают ее проблемным инструментом для многих пользователей. Для бизнеса, ищущего более упрощенное и удобное решение, особенно тех, кто часто сотрудничает с клиентами, альтернативы могут быть достойны рассмотрения. Идеальный инструмент для управления проектами должен сочетать функциональность с простотой, обеспечивая плавный пользовательский опыт без ущерба для основных функций.
Различия в корпоративной структуре
Когда вы выбираете инструмент для управления проектами, важно смотреть не только на его функции. Важна также компания, стоящая за продуктом. Их корпоративная структура и фокус могут повлиять на то, как инструмент будет развиваться и его долгосрочную устойчивость.
Начнем с ClickUp, который является стартапом с венчурным финансированием (VC), который привлек в общей сложности $535 миллионов. Это означает, что компания в основном принадлежит инвестиционным группам, а не основателям.
Это может привести к ситуациям, когда их интересы не совпадают с вашими, как с клиентом. В 2023 году ClickUp пришлось сократить 10% своей рабочей силы, так как он готовится к IPO, и стоит отметить, что они еще не прибыльны, даже с более чем 800,000 клиентами.
И с такой большой базой клиентов сложно получить персонализированную поддержку от ClickUp, потому что вы просто еще один клиент. Это особенно верно, если вы просто небольшой бизнес и не платите много денег.
В отличие от этого, Blue является небольшим бизнесом, обслуживающим малые предприятия.
Мы не зависим от инвесторов или квартальных отчетов, нам нужно сосредоточиться на том, чтобы наши клиенты были довольны и успешны.
Я думаю, что эта целеустремленность отражается в продукте. Нам удалось создать продукт, который является высококонкурентным с ClickUp, не привлекая при этом $500 миллионов.
И что это значит для вас? Это значит лучшие цены и платформу, которая создана для того, чтобы помочь вам работать и сосредоточиться, а не платформу, основной целью которой является постоянная попытка продать вам более дорогой план.
Альтернатива ClickUp?
После более детального изучения ClickUp и Blue становится очевидно, что у ClickUp гораздо больше функций — но нужны ли они вам? И готовы ли вы заплатить значительную премию за эти функции?
Если вы ищете все под солнцем, то ClickUp — ваш лучший выбор.
Если вы ищете мощное, гибкое и простое в использовании программное обеспечение для управления проектами, то Blue — ваш лучший выбор.
Как и в любом программном решении, командам стоит воспользоваться бесплатными пробными версиями (попробуйте Blue здесь!) и внимательно оценить обе платформы в соответствии с их конкретными потребностями, прежде чем принимать окончательное решение.