Мэнни (генеральный директор Blue) и Джо Марацик обсуждают продукт, стратегию и многое другое.
Генеральный директор Blue недавно встретился с Джо Марациком из LoudEgg, чтобы обсудить продукт, стратегию и многое другое.
Введение
Джо: Доброе утро, добрый день и добрый вечер всем, кто присоединился к этой сессии Blue. У меня на мне футболка Blue для этого случая.
Мэнни: Привет всем, рад быть здесь.
Джо: Мэнни, для тех, кто не знает, откуда ты, можешь поделиться этой информацией?
Мэнни: Конечно, я родился в Италии. Я наполовину итальянец, наполовину британец. Я жил в разных местах на протяжении многих лет. Я жил в Великобритании, затем в Азии в течение 10 лет. Последние три года я путешествовал по миру. Сейчас я в Панаме, и я собираюсь вернуться в Италию примерно в октябре, чтобы наконец-то осесть после трех лет в пути.
Джо: Это довольно интересное путешествие. Так что Италия - это твой основной дом, я так понимаю?
Мэнни: Именно. Я не жил там на постоянной основе около 15 лет, так что будет интересно снова акклиматизироваться к Европе.
Джо: Ты скучаешь по этому? Скучаешь по Италии?
Мэнни: Я скучаю по еде, если быть честным. Там действительно что-то особенное.
Джо: Я определенно скучаю по еде, когда еду в Хорватию, но мой доктор не скучает, потому что мой холестерин зашкаливает от всего этого. Ты немного набираешь вес, находясь в Европе, но ничто не сравнится с европейской едой.
История создания Blue
Джо: Какова история создания Blue? Почему ты решил создать инструмент для управления проектами, который, кстати, отличный? Как все началось и когда это произошло?
Мэнни: Это отличный вопрос. Многие говорят, что я немного сумасшедший, что сделал это, потому что это такая переполненная сфера с множеством хорошо финансируемых компаний. Мы своего рода самофинансируемая компания; мы не привлекали венчурный капитал.
Причина в том, что у меня была предыдущая компания под названием Mad. Это было довольно успешное агентство, занимающееся дизайном продуктов, в основном для крупных компаний и финансируемых стартапов. Мы разрабатывали мобильные приложения, веб-сайты, бренды и тому подобное.
В первые несколько лет мне было очень трудно. Мы быстро росли - за шесть месяцев нас стало 30-35 человек, и мне было сложно оставаться организованным в управлении проектами и обеспечении успеха наших клиентов.
Мы начали с Basecamp, и это было неплохо. Мне в целом нравился Basecamp, но затем мы быстро его перерастали. Слишком много людей, слишком много задач, и не было гибкости для отслеживания процессов.
Поэтому мы перешли на Asana. Это тоже было довольно хорошо, но проблема заключалась в цене. Это было дорого - 24 доллара, если платить ежегодно, 30,49 доллара, если платить ежемесячно. С командой из 35 человек плюс несколько подрядчиков, плюс потенциальные клиенты, которым нужен доступ, вы смотрите на 1000-1500 долларов в месяц для команды. Это было довольно дорого для меня в то время.
Вторая проблема заключалась в том, что мне приходилось постоянно обучать свою команду и клиентов пользоваться программным обеспечением, потому что они не очень хотели его использовать. Это было немного слишком сложно. В то время я был в Азии и чувствовал, что это было разработано для американских работников знаний, а не для других миллиардов людей, которые живут везде. Это не было интуитивно понятно.
Поэтому у меня возникла идея нанять инженера специально для этого. Мы потратили около трех месяцев на создание первой версии, и знаешь что? Это было ужасно, честно говоря. Это был бардак.
Джо: Тебе нужна была система управления проектами для системы управления проектами!
Мэнни: Именно! Но наше преимущество заключалось в том, что я работал с инженером, и у нас было около 30 человек, которые были вынуждены использовать это в одном офисе. Мы получали отзывы и жалобы в реальном времени, потому что сидели рядом с ними. Это создало добродетельный круг, в котором мы могли быстро получать множество идей для продукта и отзывов, а затем мы сделали это достаточно хорошим, чтобы действительно перенести все наши проекты с Asana.
Примерно через год некоторые из наших клиентов начали спрашивать: "Эй, эта система, которую мы используем для управления проектами, довольно хороша. Можем ли мы использовать ее для нашего бизнеса?" Ответ был: "Пока нет, но дайте мне вернуться к вам." Затем мы зарегистрировали компанию, подключились к Stripe, и мы запустили и начали выставлять счета людям. Вот так мы и начали.
Ключевые функции Blue
Мэнни: Позвольте мне поделиться экраном и рассказать вам о некоторых функциях и о том, как это работает.
Прежде всего, у нас есть вкладка "Записи", и именно здесь происходит большая часть работы. Здесь вы можете добавлять свои элементы, свои записи, создавать свои процессы и так далее. В данном случае у меня есть общий процесс управления проектами, который проходит от идей, бэклога, в процессе, до завершения.
Эти списки гибкие, так что вы можете, очевидно, переименовывать их. Вы даже можете их заблокировать, выполнять массовые действия над ними и создавать новые, а также перетаскивать для изменения порядка.
Это один из способов просмотра ваших данных. У вас есть все эти фильтры вверху. Например, я могу сказать: "Хорошо, я хочу просто взглянуть на элементы с высоким приоритетом", я могу нажать, и они мгновенно отфильтруются. Вы также можете накладывать фильтры.
Вы можете фильтровать по нескольким элементам, фильтровать по назначенным, а также по любым пользовательским полям в проектах. Я могу фильтровать и по ним тоже. Я могу сказать, например, "ответственное лицо", я могу установить условие, а затем добавить значение. Я также могу комбинировать их. По сути, это дает вам возможность, если у вас есть тысячи записей, легко отфильтровать именно то, что вам нужно.
Вы можете кликнуть, чтобы увидеть отдельную запись. У нас есть обсуждения справа, так что пользователи могут добавлять комментарии и также видеть журнал всех изменений. Слева у вас есть ваши пользовательские поля, ваши метаданные конкретной записи.
Отлично то, что с этими полями вы можете удалить любые поля, которые хотите, включая поля по умолчанию. Так что если вам не нужны назначенные или теги для этого проекта, вы можете просто удалить их. Вы также можете полностью изменить порядок на этой левой стороне.
У нас есть несколько десятков вариантов для полей, некоторые из них продвинутые, где вы можете извлекать данные из других проектов.
У нас также есть шесть различных представлений. Одно из них - календарь, который, по сути, берет все ваши сроки и помещает их в календарь. Вы можете легко синхронизировать их с Google Календарем, Outlook, Apple Календарем, просто скопировав и вставив эту ссылку и поместив ее в ваше приложение для календаря.
У нас есть своего рода диаграмма Ганта или временная шкала, чтобы вы могли видеть, какие вещи приближаются визуально. У нас также есть представление базы данных, которое похоже на представление Excel.
Джо: Я заметил, что с Blue трудно найти способ, который подходит всем. Когда вы работаете с этой группой и начинаете, вы получите много комментариев. Как вы решили, какие из них приоритетные, а какие нет?
Мэнни: Это отличный вопрос. На самом деле, я вижу свою роль не только как генерального директора, но и как продуктового менеджера для продукта. У меня нет никого другого в роли продуктового менеджера.
Первое, что я смотрю, это объем: сколько входящих запросов на определенную функцию я получаю? Это одно из вещей, на которые мне нужно обратить внимание. Другое - это мое собственное видение продукта: что я хочу видеть в будущем?
Мы также следим за рынком. Мы смотрим, что делают другие компании, что у них работает, что люди говорят на форумах в интернете. Учитывая эти разные сигналы, я могу выбрать из 400 вещей, которые мы могли бы сделать в следующем квартале, как выбрать три самых значимых.
Под значимостью я имею в виду те, которые помогут нам удерживать клиентов, оставаться уникальными по сравнению с другими платформами, быть уникальным конкурентным преимуществом, а также что поможет нам привлечь новых клиентов.
Уникальные торговые предложения Blue
Джо: Мне нравится Blue. Я рад, что вы снова возвращаетесь в AppSumo, потому что именно так я, кажется, впервые его открыл. То, как вы можете его настраивать, я не видел во многих других системах управления проектами. Мне действительно нравится, что вы можете добавлять эти определенные поля, чтобы сделать это своего рода своей системой управления проектами. Это больше идентифицируется с пользователем, в то время как некоторые системы управления проектами очень общие, и это то, с чем вам нужно работать. Мне не нравятся многие другие.
Мэнни: На самом деле, это тот сдвиг, который мы делаем. Мы начали как чисто система управления проектами, и мы все еще называем себя так, но я вижу это гораздо больше как систему управления процессами. Люди используют это для найма, продаж, адаптации и так далее. Они не управляют проектами с определенной датой начала и окончания, но управляют текущими процессами, которые будут длиться годами.
Что мы сделали в плане настройки, например, раньше у нас все называлось "задача" до ребрендинга с Bloo на Blue. Теперь мы переименовали это в "записи", потому что по сути это одна система правды. У вас есть эти записи, но затем клиенты в каждом проекте или процессе могут переименовать это в любое, что они хотят. Если они отслеживают сделки, они могут переименовать это в "Возможности" или "Продажи". Если они отслеживают процесс адаптации или найма, они могут переименовать это в "Сотрудники".
То же самое касается пользовательских полей. Будущая концепция этого заключается в том, что мы позволим всем функциям быть полностью переименованными. Затем также возможность добавлять новые вкладки с различными представлениями или вариациями функций. Вы можете иметь одну вкладку, которая является вашей доской Канбан, добавить другую вкладку, которая является отфильтрованным представлением в базе данных тех же данных.
Наша стратегия горизонтальная. Мы не сосредоточены на конкретной вертикали, поэтому это действительно должно быть настраиваемым, чтобы люди могли использовать это так, как это лучше всего работает для них, вместо того чтобы нам догадываться, что работает для людей.
Сара: Как вы можете поддержать новичков? Потому что как человек, который абсолютно любит такие инструменты, и я использую их уже много лет, кривая обучения, когда я только начинал, была ужасной. У вас будут какие-то шаблоны, чтобы помочь людям начать?
Мэнни: У нас есть несколько стратегий для адаптации. Очевидно, когда вы подписываетесь, мы проводим автоматическую экскурсию по системе. Мы также отправляем вам серию электронных писем, которые постепенно обучают вас системе логически.
У нас есть невероятно подробная документация, которую мы полностью обновили в прошлом году. Вы можете искать по ней, вы также можете задавать вопросы с помощью ИИ, что довольно интересно - он будет искать в документации и извлекать ответ для вас.
Несколько дополнительных улучшений, которые мы хотим сделать и выпустить позже в этом году, это то, что у нас будут образцы проектов. У нас уже есть шаблоны, которые вы можете быстро запустить, но вы также можете ознакомиться с образцами проектов. Это будет как: "Хорошо, вы можете увидеть, как вы могли бы использовать Blue для открытия кофейни или для управления строительным проектом или для проведения распродажи", и он будет заполнен фиктивными данными.
Одна из проблем раньше, когда моя другая компания использовала Asana, заключалась в том, что нам было трудно использовать ее, потому что я думаю, что она была слишком ориентирована на работников знаний развитых стран. Когда я начинал Blue, я жил в Камбодже. Мои первые клиенты были в Камбодже. Уровень образования там и цифровая грамотность не такие, как в Европе или США, и поэтому тем первым клиентам, которых мы адаптировали, нам нужно было сделать это действительно простым в использовании.
Технические аспекты
Джо: У меня есть быстрый вопрос. Есть ли способ увидеть, как бы, на высоком уровне то, что вы поделились с людьми? На уровне управления данными, например, что если один из наших членов команды делится чем-то, но мы не осознаем, что это все еще активная ссылка. Есть ли способ увидеть, что активно в публичном доступе?
Мэнни: Да, в общем, здесь мы добавляем маленький значок совместного использования под файлами. Так что вы можете видеть, что совместное использование файлов включено. Вы получаете своего рода визуальный обзор. У нас нет отчета о всем, что поделено по организации, но я думаю, что это хорошая идея на будущее.
Джо: Как работает выход данных? Очевидно, если кто-то приходит на платформу, они хотят остаться, но некоторым бизнесам нужно иметь возможность выводить свои данные определенным образом. Я знаю, что вы можете экспортировать проекты или доски в формате CSV, но как вы получаете изображения или вложения и тому подобное?
Мэнни: Для экспорта всех ваших данных в рамках проекта вы можете экспортировать через CSV. Но, очевидно, как вы указали, это не будет экспортировать файлы и другие виды данных. Способ, которым вы можете это сделать, заключается в том, что каждая учетная запись Blue поставляется с API, и он имеет 100% покрытие. Так что все, что вы можете сделать, щелкнув на Blue, вы можете сделать через API.
Мы приняли очень осознанное решение прямо в начале, около шести-семи лет назад, сделать это. Так что, по сути, API, который мы предоставляем клиентам, это тот же API, который мы используем для работы Blue. Это не какая-то упрощенная версия. По сути, вы можете пройти через него, чтобы затем скачать все ваши файлы.
Что касается хранения файлов, то еще одно приятное преимущество Blue заключается в том, что мы предлагаем щедрое хранилище файлов для учетных записей, и максимальный размер отдельного файла, который вы можете загрузить, составляет 5 гигабайт, что намного больше, чем у многих других систем. Некоторые системы ограничивают вас только 100 мегабайтами, например.
Джо: Можешь рассказать о расположении серверов, управлении данными и подобном, хотя бы в общем смысле, или хотя бы дать какое-то место, где люди могут исследовать?
Мэнни: У нас есть своего рода страница безопасности на нашем сайте, которая находится внизу в подвале. В общем, мы публикуем всех наших сторонних обработчиков, так что вы можете увидеть, где мы храним данные. У нас также есть полный технологический стек в интернете. Каждая единица технологии, которую мы используем, описана, вплоть до библиотеки.
Что касается общего хостинга данных, то большая часть данных размещена на AWS. Это касается как ваших файлов, которые находятся на S3, и мы используем регион Азиатско-Тихоокеанского региона в данный момент в Сингапуре. Это в основном по историческим причинам - я жил в Азии, когда мы только начали. Мы также используем базы данных, которые также работают на AWS.
В будущем мы определенно хотим перейти на своего рода глобальную настройку, где у нас будут базы данных в Европе, базы данных в США, и затем клиенты будут автоматически перенаправляться к ближайшей базе данных. Информация будет делиться между всеми. Так что если у вас есть бизнес, у которого есть сотрудники в Азии и сотрудники в США, оба они будут получать доступ к локальным базам данных, и они будут оставаться синхронизированными в фоновом режиме автоматически.
Джо: Вы предлагаете это для корпоративных клиентов? Потому что для предприятий это будет совершенно другой уровень.
Мэнни: Нет, мы строго придерживаемся одной инфраструктуры для всех и модели многопользовательской аренды, просто потому что это хорошо масштабируется. У нас есть корпоративные клиенты, и причина, по которой они платят гораздо больше, заключается в том, что мы больше прислушиваемся к ним в отношении дорожной карты. Они также иногда могут внести свой вклад в стоимость конкретных функций, которые им нужны. Наконец, это поддержка, которую они действительно ценят - наличие выделенных каналов связи, где мы можем проводить обучение и отвечать на вопросы.
Будущие планы и дорожная карта
Джо: Многие малые бизнесы переходят на ClickUp. Какие функции находятся в вашем плане, хотя Blue довольно солиден? В общем, что в вашей дорожной карте?
Мэнни: Конечно. Многие компании не делятся дорожными картами публично. Мы делаем это. Позвольте мне просто открыть это. На платформе вы можете увидеть "Дорожная карта", и по сути, вы можете увидеть все здесь.
Просто чтобы рассказать вам: Публичные представления - вы можете поделиться любым представлением как ссылкой, к которой могут получить доступ люди вне Blue. Вы можете добавлять предустановленные фильтры и так далее. Вы можете видеть, кто просматривал проект. Автоматизация электронной почты с помощью ИИ - возможность иметь ИИ, который пишет электронные письма за вас. Также, ИИ-помощник проекта, по сути, маленький виджет, с которым вы можете общаться, и он знает весь контекст.
У нас сейчас есть две функции ИИ. Одна из них - это автоматическая пометка ИИ, о которой я упоминал, а другая - это просто возможность подвести итоги обсуждения в записи. Так что если у вас есть 20 комментариев, вы можете создать сводку действий. Мы позволим отключать эти функции в будущем. У нас этого сейчас нет, но я понимаю, что некоторым компаниям просто не нужны функции ИИ.
Что касается конкретных аспектов реализации функции ИИ, мы исключаем данные, которые являются личными. Например, в автоматической пометке ИИ мы не включаем данные о назначениях, потому что это включает настоящие имена людей. Мы автоматически скрываем это, а затем отправляем. Мы используем OpenAI для этого. Способ, которым это настроено в нашем соглашении с ними, заключается в том, что данные не хранятся после обработки. Мы временно делимся данными, получаем ответ, а затем они удаляют данные с их стороны. Так что ничего не хранится у третьих лиц.
У нас есть инженерный блог, где мы сделали большой обзор нашей автоматической категоризации ИИ - это глубокое погружение в инженерию. Это показывает все проблемы и то, как мы думали о данных и всех подсказках и так далее.
Вернемся к дорожной карте: У нас есть идея иметь несколько инструментов для проектов, настраиваемые карточки, чтобы вы могли решать, что хотите показывать на лицевой стороне вашей карточки, больше методов входа. В данный момент у нас только магическая ссылка, но мы введем SSO, Google, электронную почту и пароль. Также, новое пользовательское поле для назначения - новое пользовательское поле, где вы можете получить выпадающий список пользователей, и вы сможете решить, что выпадающий список будет только для конкретных ролей пользователей, например.
Другая вещь, которая не там, но по сути это белая метка - это, вероятно, большая вещь для нас до конца года. Позволяя вам загрузить свой собственный логотип, включить белую метку, что означает несколько вещей: у вас есть ваш собственный домен, у вас есть ваш логотип и брендинг, так что Blue полностью удален, а затем электронные письма, которые мы отправляем, могут приходить с вашего адреса электронной почты вместо нашего. Также все ваши пользователи исключены из наших электронных писем по адаптации, так что вы можете создать свои собственные, и они исключены из нашей рассылки.
Джо: Будет ли календарь синхронизироваться с Google Календарем?
Мэнни: Абсолютно. Вы получите ссылку на календарь, которую можете вставить в Google Календарь, и затем все события будут подтягиваться. У вас есть три варианта: календари проектов, корпоративный календарь (все, что имеет срок в всех проектах, в которых вы находитесь), или также ваш личный календарь, который включает все элементы, назначенные вам во всех ваших проектах. Вы можете подтянуть это в свой календарь.
Цены и сделка AppSumo
Джо: Почему вы вернулись, вы снова возвращаетесь в AppSumo?
Мэнни: Отличный вопрос. Кратко говоря, они связались с нами, и это была интересная возможность. Я думаю, что когда мы были там в первый раз, мы были, я думаю, продуктом-новичком. Я думаю, что нам было 14 месяцев, так что у нас не было 80% того, что у нас есть сейчас. Так что это было, знаете ли, они сделали интересный случай, чтобы действительно войти.
Я также видел своего рода предвкушение перед приходом в AppSumo за последние пару недель, так что я думаю, что это будет очень хороший запуск. Но я также думаю, что в долгосрочной перспективе наша миссия в целом - сделать управление проектами простым, гибким, мощным, а четвертое - доступным. Это часть нашей миссии.
Я как-то чувствую, что вся индустрия сейчас сломана. Как это есть, у вас есть такие компании, как Monday.com, ClickUp, Notion - они собрали, я думаю, в среднем, около 500 миллионов каждая. И затем они также теряют тонны денег каждый год. Я имею в виду, чтобы поставить это в перспективу, я думаю, что Asana потеряла около 100 миллионов в 2023 году. Они потратили 450 миллионов на маркетинг.
Что происходит, так это то, что они фактически затопляют рынок, поднимая стоимость привлечения клиентов. Так что, если вы не играете по тем же правилам, где вы также платите тысячи долларов за привлечение одного клиента заранее с надеждой, что они останутся надолго, вы, по сути, не можете конкурировать. Но это также поднимает цену для всех. Так что для конечных клиентов вы теперь вынуждены платить, чтобы получить полную систему, вам нужно платить 20-30 долларов за пользователя, что на самом деле очень дорого, когда вы это масштабируете.
Я начинаю задаваться вопросом, какие преимущества имеет Blue по сравнению с этими компаниями? У нас есть система сравнения на нашем сайте для многих из них. Мы эквивалентны во многих аспектах. Есть вещи, которые они делают немного лучше, есть вещи, которые мы делаем лучше.
Одно из ключевых преимуществ, которые у нас есть, заключается в том, что у меня нет совета, полного венчурных капиталистов, которые должны мне говорить, что делать. Единственное, на чем я сосредоточен, это мои клиенты. У меня гораздо более низкая базовая стоимость. У нас небольшая, очень сфокусированная команда. Мы не пытаемся делать все на свете.
Я могу рассмотреть возможность в будущем перевести весь бизнес на модель пожизненной сделки, а затем иметь всего несколько модулей, за которые вы можете подписаться, если хотите дополнительные функции. Например, это может быть обновление пространства, это может быть полная белая метка, такие вещи. И затем действительно сделать управление проектами доступным для 50 миллионов малых бизнесов, которые сейчас не используют системы управления проектами.
Джо: Сделка останется на AppSumo, на сколько времени? У вас есть конкретная дата окончания?
Мэнни: У нас нет конкретной даты окончания. Я имею в виду, мы посмотрим, как это пойдет. Я думаю, что в моем сознании есть определенный верхний предел лицензий, который я хочу достичь. А затем после этого мы, вероятно, закроем это. Так что это действительно зависит.
Джо: Является ли функция белой метки частью сделки LTD?
Мэнни: В общем, это будет отдельный модуль, даже для подписчиков, которые платят ежемесячно. Это не будет включено в LTD, но мы определенно, вероятно, сделаем исключения для очень ранних подписчиков, которые поддерживали нас долгое время.
Джо: Как мы можем добавить это как покупатель LTD? Потому что я уже знаю, что собираюсь это купить.
Мэнни: Как только это станет доступным в настройках компании, будет область, которую вы сможете разблокировать, заплатив, если ваша учетная запись не включает это. И тогда вы сможете изменить все настройки там.
Сравнение с конкурентами
Джо: Как вы сравниваетесь с Nifty или Nimbus?
Мэнни: С Nimbus я не так знаком. Что касается Nifty, я бы сказал, что у Nifty много всего на интерфейсе, так что я бы сказал, что это немного проще в использовании. Я думаю, что некоторые уникальные функции, которые я показал, такие как пользовательские разрешения и тому подобное, у нас есть, а у них нет. Но, знаете, я думаю, что у них также есть довольно много вещей, таких как карты разума и тому подобное.
Я возьму время, чтобы выделить что-то, что у меня есть на сайте. Если вы перейдете в раздел ресурсов и сравните платформы на нашем сайте, вы можете сравнить любой план из любых из этих крупных систем управления проектами друг с другом. Это даже не обязательно должен быть Blue.
Так что вы можете сказать: "Хорошо, я хочу стандартный план Blue, я хочу Pro Plan Basecamp, и я хочу Enterprise Asana и неограниченный план ClickUp", и вы получите разбивку каждой функции, что у кого есть и какие ограничения.
Джо: Так что мне не нужно идти на G2 или другое стороннее место. Я могу просто прийти к вам, и вы действительно покажете нам. Это так круто.
Мэнни: Именно. Мы провели исследование, подписались на все эти и действительно сделали это. Так что это также способ, если вы проводите исследование по системе управления проектами и хотите сравнить планы, вы можете это сделать, потому что я думаю, что обычно функции, которые вы видите на многих из этих планов, действительно только на более дорогих.
Джо: Какие основные функции интеграции есть у Blue?
Мэнни: Что касается нативных интеграций из коробки, у нас есть интеграция календаря, так что вы можете фактически подтянуть это и поместить в свой календарь. Затем у нас есть API и вебхуки, так что это позволяет, если вы немного технически подкованы, создавать свои собственные пользовательские интеграции. Я знаю, что некоторые клиенты интегрируют свои собственные системы.
Затем у нас есть подключения с IFTTT и Zapier, так что это позволяет вам фактически подключаться к 5000 другим инструментам, как для отправки данных, так и для их получения.
У нас также есть планы в будущем позволить импортировать одним кликом из ClickUp и других платформ. Во время адаптации мы знаем, что некоторые клиенты уже находятся на этих системах и ищут более простой, более доступный альтернативный вариант. Так что вы сможете импортировать свой полный проект из этих платформ.
Джо: Можем ли мы ограничить настройки просмотра для конкретных лиц? Управление доступом пользователей контролируется различными ролями персоны?
Мэнни: Способ, которым работает доступ пользователей, заключается в том, что, во-первых, каждый проект полностью приватен по умолчанию. Так что вам нужно добавить кого-то конкретно в проект, чтобы они его увидели. У вас не будет путаницы, когда вы добавляете кого-то в команду, а затем внезапно они видят все проекты под ней, некоторые из которых должны быть приватными.
Что касается назначения ролей пользователям, по сути, то, как мы это делаем с пользовательскими разрешениями, это новая роль пользователя, и затем вы помещаете людей в эту роль пользователя для этого проекта. Если вы хотите назначить разные версии разным людям, вы можете создать разные пользовательские роли или использовать некоторые из наших предопределенных.
Еще одно приятное упоминание заключается в том, что с Blue пользователи, которые учитываются в пожизненной сделке, это только администраторы, члены команды и пользовательские роли. Роли только для комментариев, только для просмотра и клиентские роли не ограничены для всех. Мы не берем за них плату, потому что я знаю из опыта как агентства, что у вас может быть 30 основных членов команды, но вы можете легко иметь 150 пользователей-клиентов.
Заключительные замечания
Джо: Мэнни, ты на связи уже больше часа. У тебя еще немного времени, чтобы ответить на вопросы?
Мэнни: Да, абсолютно.
Джо: Хорошо, отлично. Так что я думаю, мы можем пройтись по этому быстро. Сделка еще не активна, верно? Это 14-е, а затем 17-е?
Мэнни: Верно.
Джо: Сколько сотрудников в Blue?
Мэнни: У нас небольшая команда. У нас семь человек на полной ставке, и это в основном все инженеры и один человек по поддержке, или по успеху клиентов, как мы любим это называть. Так что это в основном проведение звонков по адаптации и затем ответы на электронные вопросы и подобное.
Сара: Я была так удивлена тем, насколько это было легко и насколько это было гибко. Единственное, что я хочу, это я знаю, что мобильное приложение разрабатывается больше, но я думаю, что платформа сейчас, я понимаю, почему многие пользователи AppSumo, которые публиковали в группе Кена Мо пару недель назад, говорили "Blue возвращается, Blue возвращается!" О, Боже, все были так взволнованы, и теперь я понимаю.
Мэнни: Да, именно. Я думаю, что это также касается сути дела, которая заключается в росте, ориентированном на продукт. Идея в том, что вы пытаетесь создать продукт, который достаточно хорош, чтобы люди затем говорили о нем и рассказывали своим друзьям или коллегам и вовлекали их.
Джо: Мэнни, хочешь начать показывать нам, для тех, кто не видел, много отличных вопросов в чате, так что я думаю, мы сделаем вопросы в конце.
Мэнни: Да, абсолютно. Позвольте мне поделиться своим экраном.
[Мэнни продолжает давать подробную демонстрацию функций Blue]
Джо: Мэнни, большое спасибо за сессию. Это было замечательно. Спасибо.
Мэнни: Спасибо, ребята.
Джо: Итак, это возвращается в AppSumo завтра только для участников Plus, а затем это будет для нас, обычных людей, нас крестьян. И вы можете связаться с support@blue.cc, верно? Это ваш адрес электронной почты?
Мэнни: Верно, и blue.cc - это сайт.
Джо: Это здорово, и у них отличная дорожная карта, так что проверьте это. Хорошо, спасибо еще раз. Комментарии, вы можете продолжать задавать вопросы. Тема будет активна на YouTube, Facebook. Сара Паркер, у тебя есть новый инструмент, верно? Ты хочешь упомянуть это быстро?
Сара: Абсолютно. Те из вас, кто знает мой процесс выбора программного обеспечения, я очень придирчива и углубляюсь в детали. Так что, как вы знаете, если я взволнована Blue, вы знаете, что я уже исследовала это, и мне много чего в этом нравится. Я создала инструмент, который является таблицей, приложением и печатной рабочей тетрадью в одном, который вы можете купить, который включает в себя мой полный пятиступенчатый процесс и полное образование, встроенное для выбора программного обеспечения. Blue пройдет с отличием в моем инструменте, я могу вам это уже сказать.
Джо: Здорово. Ладно, спасибо. Спасибо всем за участие. Спасибо, Сара. Спасибо, Мэнни, за создание отличного инструмента, и увидимся в следующий раз.
Мэнни: Спасибо, ребята. До свидания.