Управление Процессами

Проектируйте, автоматизируйте и оптимизируйте любые бизнес-процессы с помощью гибкого движка рабочих процессов Blue и полного контроля.

500M+ процессов автоматизировано в Blue

Разрабатывайте процессы, которые действительно работают.

Создавайте пользовательские списки для каждого этапа процесса, добавляйте необходимые поля и организуйте все в папках. Никаких шаблонов, с которыми нужно бороться — создавайте процессы, которые соответствуют тому, как ваша команда действительно работает.

Узнайте о пользовательских полях

Строительные блоки процессов

Списки и статусы для этапов процесса
Папки и организация группировать связанные процессы

Процессы, которые выполняются сами.

Составляйте и комбинируйте автоматизации, чтобы работа продолжала двигаться вперед. Создавайте контрольные списки, устанавливайте сроки выполнения, назначайте задачи и автоматически перемещайте записи на следующий этап, когда условия выполнены. Ваши процессы никогда не застревают.

Изучите автоматизации

Типы автоматизации

Автоматизация контрольных списков для пошаговых процессов
Автоматизация сроков выполнения для соблюдения SLA
Автоматизация назначений для распределения нагрузки

Смотрите, где именно процессы застревают.

Дашборды в реальном времени показывают показатели завершения, узкие места и метрики производительности. Отслеживайте время на каждом этапе, определяйте, где процессы замедляются, и оптимизируйте свои рабочие процессы на основе фактических данных.

"Компания Comin Asia (часть группы RMA) использует Blue в качестве нашей основной CRM-платформы уже почти шесть лет. Мы выбрали Blue за его интуитивно понятный интерфейс, панели мониторинга в реальном времени и гибкую автоматизацию, что повысило нашу видимость продаж, снизило объем ручного администрирования и помогло Comin Asia расшириться в Камбодже, Вьетнаме, Таиланде, Лаосе и Мьянме. Мы тесно сотрудничаем с командой Blue для разработки индивидуальных настроек, которые усиливают нашу способность принимать решения на основе данных в рамках наших бизнес-операций."

Иван Киог

Генеральный директор Comin Asia

Почему команды выбирают Blue для управления процессами

В отличие от жестких инструментов для управления рабочими процессами, Blue адаптируется к вашим процессам, а не наоборот.

Без принудительных шаблонов

Создавайте процессы, которые соответствуют вашему точному рабочему процессу, а не общим шаблонам.

Полная видимость

Увидьте узкие места, отслеживайте производительность и оптимизируйте на основе реальных данных.

Бесшовная автоматизация

Слой автоматизаций для поддержания рабочего процесса без ручного вмешательства.

Ready to get back to work? Начните создавать лучшие процессы сегодня.

Launch App Начать бесплатную пробную версию

Часто задаваемые вопросы

Большинство процессов можно настроить менее чем за час. Создайте свои списки (этапы процесса), добавьте необходимые пользовательские поля и добавьте автоматизации. Визуальный интерфейс Blue упрощает создание именно того, что вам нужно.

Да, система отслеживания времени в списке Blue показывает, сколько времени каждая запись проводит на каждом этапе. Используйте панели управления для выявления узких мест и оптимизации ваших рабочих процессов на основе реальных данных о производительности.

Вы можете комбинировать и настраивать автоматизации для создания сложных рабочих процессов. Например, создайте контрольный список, который автоматически перемещает запись на следующий этап после завершения, назначает её нужному человеку и устанавливает сроки выполнения — всё это без ручного вмешательства.

Абсолютно. Blue предлагает разрешения на уровне полей, так что вы можете точно контролировать, что видит каждая роль. Например, скрывайте данные о стоимости и прибыли от младшего персонала, показывая их менеджерам — даже в рамках одного и того же процесса.

Да, Blue предоставляет полные журналы аудита, которые фиксируют каждое изменение, контролирует безопасность на уровне полей и позволяет создавать процессы, соответствующие нормативным требованиям. Его используют в здравоохранении, финансах и других регулируемых отраслях.

Используйте многопространственное сотрудничество, где одна и та же запись может находиться в нескольких рабочих пространствах команд. Например, процесс продаж может автоматически инициировать финансовый процесс, при этом каждая команда управляет своим собственным рабочим процессом на одной и той же исходной записи.

Да, Blue поддерживает импорт данных через CSV-файлы или интеграцию API. Вы можете перенести существующие данные процессов и воссоздать свои рабочие процессы в гибкой структуре Blue.

Blue управляет любым пошаговым процессом: адаптацией сотрудников, рабочими процессами соблюдения норм, процессами утверждения, стандартными операционными процедурами в производстве, контролем качества, доставкой клиентам и многим другим. Если процесс имеет этапы и требования, Blue может им управлять.

Создавайте настраиваемые панели инструментов для отслеживания коэффициентов завершения, средних временных циклов, записей по категориям и других ключевых показателей эффективности (KPI). Аналитика в реальном времени от Blue помогает вам постоянно улучшать ваши процессы.

Абсолютно. Blue масштабируется от простых контрольных списков до сложных многоступенчатых рабочих процессов с десятками автоматизаций. Добавляйте больше шагов, полей и автоматизаций по мере развития ваших процессов, не создавая их заново.

500M+ процессов автоматизировано в Blue

Разрабатывайте процессы, которые действительно работают.

Строительные блоки процессов

Процессы, которые выполняются сами.

Типы автоматизации

Смотрите, где именно процессы застревают.

Почему команды выбирают Blue для управления процессами

Без принудительных шаблонов

Полная видимость

Бесшовная автоматизация

Ready to get back to work? Начните создавать лучшие процессы сегодня.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро я могу настроить процесс в Blue?

Могу ли я отслеживать, где процессы застревают или задерживаются?

Как работают автоматизации в процессах Blue?

Могут ли разные члены команды видеть разные части процесса?

Blue подходит для отраслей с высоким уровнем соблюдения норм?

Как Blue управляет сложными процессами, которые затрагивают несколько отделов?

Могу ли я импортировать существующие процессы из других систем?

Какие типы процессов лучше всего работают в Blue?

Как мне измерить эффективность и успешность процесса?

Может ли Blue масштабироваться по мере усложнения наших процессов?

AI Ассистент

Как я могу вам помочь?