Det anpassade fältet Varaktighet fångar tiden mellan två specificerade händelser, vilket gör det möjligt för dig att spåra varaktigheter i dina poster.
Varaktighetsfältet är extremt värdefullt för att spåra affärsprocesser och arbetsflödestidsintervall. Några exempel inkluderar:
- Övervakning av serviceärende eller begäran om lösningstid för interna SLA:er
- Beräkning av försäljningscykellängd från prospektering till avslutad affär
- Spårning av orderbehandling och fullgörandetidslinjer
- Mätning av tillverkningsgenomströmningshastighet från beställning till leverans
- Bestämning av patientväntetider mellan intag och läkarbesök
- Analys av kampanjleadsnurturingtid från prospekt till kund
- Spårning av medarbetarintroduktionsvaraktighet från jobberbjudande till full produktivitet
Varaktighetsfältet möjliggör processoptimering, benchmarking och rapportering genom att kvantifiera tiden mellan viktiga händelser. Det ger klarhet i arbetsflöden genom att belysa ineffektivitet och framsteg över tid. Oavsett om du förbättrar kundservice, förkortar försäljningscykler eller effektiviserar verksamheten, levererar Varaktighetsfältet konfigurerbar tidsspårning.
Flexibilitet att konfigurera Start- och Sluthändelser