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Blue 的 CEO 與 LoudEgg 的 Joe Maracic 進行了第二場會議，討論財務可持續性、B2B SaaS 及對新創始人的建議。

介紹與背景

Joe: 歡迎來到這第二場 Blue 的直播會議。今天我有我的好朋友 Francois，當然還有 Blue 的創始人 Manny。Emanuel，我們叫你 Manny，對吧？

Manny: 是的，大家都叫我 Manny。沒錯。

Joe: 謝謝你們抽出時間來討論 Blue，還有其他項目管理系統工具。我想我們今天會涵蓋 SaaS 環境的各個方面，對吧？

Manny: 是的，正是如此。我想我們可以深入探討 Blue 的幾個有趣功能，然後更一般地談談 SaaS 環境，因為在過去幾週我收到了很多相關問題。

Joe: 那太好了。我們肯定想要一些尖銳的問題，特別是我有一個問題一直在想：Manny，你最喜歡的顏色是藍色嗎？

Manny: 是的，沒錯。我之前的公司是紅色的，起初覺得很好，因為它非常醒目，但當你每天都要去辦公室，看到紅色、紅色、紅色，隨著時間的推移，這會讓你感到厭煩。

Joe: 是名字是紅色還是只是有紅色的元素？

Manny: 不，不，是紅色的。它是一種紅色，很多紅色。鮮紅色。

Joe: 我本以為你最喜歡的顏色是橙色，因為藍色是橙色的互補色，你會選擇完全相反的顏色。我錯了，我猜錯了。

Joe: Francois，謝謝你也加入，因為我想你是 Blue 的第一批用戶之一，對吧？當它還在測試階段的時候？

Francois: 我從 2021 年 1 月開始使用 Blue，我幾乎每天都在工作中使用它。這是我與客戶合作項目的主要工具之一。

商業與財務策略

Manny: 我會給你們提供上一個活動的數據。我們在 2020 年 12 月上線，然後進入 2021 年。我們實際上保持了大約 10 個月。我想我們在 2021 年 8 月退出。所以這是 10 個月，我們實際上在收入分成後賺了大約 30,000 美元。對我們來說這不是一個大交易。收到了很多反饋很棒，但就實際客戶數量而言，並沒有特別瘋狂。

Joe: 所以上 AppSumo 是個好主意？回來的時候是嗎？

Manny: 是的，這很有趣。這絕對是一個有趣的挑戰。老實說，我沒想到這會佔據我整整一周的時間。

Joe: 所以回來的想法真的就是為了與代理商建立聯繫？

Manny: 是的，我們希望在今年年底和明年推出一個類似 Go High Level 的轉售計劃，讓代理商可以支付年費以獲得轉售全白標的權利，然後再賣給他們的客戶。我認為這是一個非常可持續的、長期增長的渠道，是大競爭對手不在做的事情。

Joe: 你可以成為創始人的顧問。你其實可以成為一個很好的顧問。你知道，你有 Blue 這個項目管理工具，然後還有 Blue 顧問，提供財務建議，這是成為 SaaS 創始人的一個重要部分，我認為很多人都缺乏這方面的知識。

Manny: 正是如此。我們使用一家公司，叫做 Relay Financial。他們有這種內建的 Profit First 方法論。你實際上可以在銀行賬戶中設置自動化。這非常有用。我認為這是必須做的關鍵事情之一。

Manny: 我們遵循的方法論叫做 Profit First。其想法是你從客戶那裡獲得收入，在我們的情況下所有的收入都是通過 Stripe 進入我們的銀行賬戶，然後進入一個特殊的賬戶，自動分配資金。它將 20% 的資金發送到一個基本上鎖定的賬戶作為利潤。這是第一個被移動的。然後剩下的 80% 進入運營賬戶。那 80% 就是我運營業務的預算。

Joe: 如果你需要橙色，就去吧。不要紅色，我們已經有紅色了。不要再有紅色了。

Manny: 應該是綠色，代表金錢。

Blue 產品概述

Manny: 讓我為大家分享我的屏幕。我們幾週前與 Sarah 進行了一場會議，展示了 Blue 的更深入的操作流程，但我們會嘗試快速展示我想做的任何事情。

Joe: 好的，準備好了。是的，你看到了。

Manny: 很酷。今天創建了一個名為 Quiet Tech 的特殊公司。我認為有幾件事 - 我們仍然將自己視為一個項目管理工具，但我會說 90% 的用例實際上是一個流程管理工具。這是我們在接下來幾個月需要改善的溝通。

Manny: 我想展示一個你可以用 Blue 做的非常常見的用例：銷售 CRM。我們引入的功能，我想是今年早些時候，就是能夠將兩個項目或兩個流程合併在一起，以便你可以鏈接數據。通常，銷售 CRM 的設置中，你會有一個可以在 Blue 中創建的工作流程。這些是列表，從左到右，這是你的逐步流程。每個企業都需要考慮他們獨特的流程，但這是一個簡化的例子。

Manny: 你可能會有「未資格」，所以你不確定這個客戶是否會成為你的好客戶，他們是否有預算等等。你會進行討論，所以你可以將其移至資格確認。你通常會準備一個提案，發送它，進行一些最終談判，然後是成交和失敗。Blue 在這方面支持得很好。

Manny: 我們這裡還有一些服務標籤。例如，我可以點擊服務 B，然後過濾掉所有其他，只專注於有服務 B 的交易。如果我點擊一個交易，你可以看到這裡所有的變更都是可審計的。所有的變更都被記錄下來，你可以看到我在左側有一些自定義字段。我有一個金額，這是我想要向客戶銷售的金額，然後我也在這裡放入了我的成本。

Joe: 我喜歡它的靈活性，因為我現在正在以兩種不同的方式使用它。使用其他項目管理工具時，我對每家公司都有相同的格式，但使用 Blue 時，我使用多種風格。在某些情況下，我會在左側列出項目，並在那裡進行看板視圖，而在其他情況下，我會在左側擁有某些工作流程。我覺得 Blue 是更靈活的項目管理工具之一。這是因為你創建它的時候考慮到了用戶的需求，而不是其他工具嗎？

Manny: 是的，正是如此。我認為這是基於我與許多不同企業交談的經驗。對我來說，猜測別人應該如何運營他們的業務是非常困難的，為什麼我應該這樣做呢？不同行業，這也是建立一個橫向 SaaS 企業的挑戰，我們並不專注於任何特定行業。你必須使事物可配置。

未來計劃與發展

Joe: AI 在 Blue 的某些地方存在，但並不廣泛。你有任何未來在 Blue 中使用 AI 的計劃，比如分析或項目報告？

Manny: 是的，絕對如此。這是一個不太為人知的事實，我實際上正在攻讀我的碩士學位，專注於大型語言模型，特別是使用 LLM 進行文檔評估。基本上，這是如何掃描數千份文檔並提取有意義的數據和模式。所以這是我的論文。因此，肯定會在這方面進行開發。

Manny: 我還沒有強烈地加入 AI 的潮流，只是因為我想看看其他人正在做什麼，然後再構建一些深思熟慮的東西。目前我們有兩個主要功能。一個是對記錄中的討論進行總結。如果你有 20 條評論，你可以點擊總結，你會得到一個摘要和行動要點。然後是自動標記，你可以使用 AI 自動標記整個項目，或者你可以標記一個錯誤，只選擇其中幾個，甚至是單個記錄。

Manny: 我們希望在未來使用 AI 作為一個促進者。想像一下，如果你現在想根據最佳實踐設置一個項目，你要麼需要自己仔細考慮，要麼閱讀我們的文檔，或者參加一個入門通話。理想情況下，我認為 AI 在未來可以真正幫助這方面。因此，你可以描述你的業務、你的流程、你想要達成的目標，然後它可以構建你的項目工作流程、你的自動化、你的自定義字段結構，甚至跨項目進行引用。

Manny: 此外，現在的儀表板需要手動設置，你需要對此有一些了解。如果能夠簡單地輸入，AI 已經擁有所有這些數據的上下文，然後實際構建出來，那將會簡單得多。

Joe: 這裡有一個來自 Rean 的問題。很多 LTD 擁有者，早期採用者，我猜他們不一定會充分利用這個工具。你注意到 AppSumo 的買家，即使是第一次，他們會在最初的幾週使用它，但然後就擱置了嗎？所以這是一個與 MRR 社區不同的用戶基礎，他們在使用，所以你可能不會在長期內獲得太多反饋。

Manny: 有趣。我注意到的正好相反。我有一些客戶每月為 Blue 支付四位數的費用。他們有相當多的席位，還有額外的支持。幾天前我與其中一位 CEO 通了電話。他想要一些幫助，他實際上讀到了參考字段，他想在他的業務和銷售 CRM 流程中實施這個。我想，哇，我們已經有一段時間沒聊了，我們上次通話是什麼時候？大約是 10 個月前。

Manny: 另一方面，你會看到 LTD 購買者可能花了 49 美元、99 美元，然後在第一週給我們發了 20 封電子郵件。我覺得 LTD 用戶非常探索性，他們想學習很多。他們提供的反饋質量非常高。

Joe: 那太好了。非常酷。

整合與兼容性

Joe: 我們可以與 SMTP 連接嗎？這是白標計劃的計劃嗎？

Manny: 所以基本上，白標將擁有我們今天已經提供的自定義域名，並且是免費的。白標將允許你完全控制品牌。因此，這將包括字體，將是界面的顏色，符合你公司的顏色，還有標誌，以及所有提及 Blue 的地方。然後我們還將不允許你在 Blue 中邀請的任何人收到來自 Blue 的歡迎或營銷電子郵件，因此他們將完全被排除在外。但你將能夠通過 SMTP 或其他一些功能設置自己的電子郵件來發送電子郵件，你可以創建自己的歡迎電子郵件、自己的入門電子郵件，還有所有通知都來自你的電子郵件地址。

Joe: 我們可以使用 AI 創建數據庫嗎？我們可以填充嗎？

Manny: 目前不行，我們沒有那樣的功能，但這與我之前提到的使用 AI 創建新項目並描述你想要達成的目標有關。

Joe: 有可能創建 AI 公式嗎？

Manny: 我確實希望在未來做到這一點，你可以創建一個自定義字段，然後在該字段上創建一個動態提示，從其他字段提取數據，基本上將其發送給 AI 並獲得回應。這對於許多不同的用例將是非常有用的。

Joe: 所以我們可以與像 Logic Sheets 這樣的平台連接嗎？

Manny: 我不太了解那個具體的，但我認為如果它在 Pabbly Connect 或 Zapier 上，你可能可以做到。我們沒有與那個直接連接。

Joe: 你有其他的 SaaS 產品嗎？

Manny: 不，老實說，我把這視為我想要做的多十年的事，讓它成為我的職業。我不打算這樣做然後轉手、出售，然後開始其他事情。我對項目管理和工作流程非常熱情，我很幸運，這似乎運作得很好。所以我想把自己奉獻給這個。

Joe: Yan 真的很想知道你在路線圖上有關 AI 整合的程度，除了路線圖在 Blue 網站上。

Manny: 對於這一點，我的意思是我們已經談過這一點，但基本上是的，使用 AI 創建儀表板的能力，而不是手動設置它們的能力，創建項目的能力，語義搜索，然後在更遠的將來，一種通用的項目助手，你可以問問題，它可以根據你項目中的數據進行回答。

用戶體驗與入門

Joe: Francois，因為你已經使用 Blue 很長時間了，你覺得你希望它添加還是你對擁有單獨的 CRM 或發票工具感到滿意？

Francois: 我更希望它保持項目或流程管理，而不是 CRM 或發票工具。反正我有其他解決方案。我認為專注於 Blue 的用途更好，如果人們需要這種發票的東西，那真的是一個非常龐大的工作，我不認為這值得。我認為這應該在你的財務系統中，在你的 QuickBooks 或 Xero 中。

Joe: Manny，你的書附帶 Blue 的獎勵嗎？

Manny: 是免費的，你可以直接從網站上下載。

Francois: 我有一個問題要問 Manny。關於新的編輯器。你問過代碼，無法在聊天中放置代碼，你回答說你正在開發聊天部分的新編輯器。這可能很有趣。

Manny: 所以現在我們在 Blue 中使用兩個不同的編輯器。維基和文檔使用一種叫做 Tiptap 的東西，這是一個開源的、非常好的編輯器，具有許多實時功能。這也是我們希望轉移到記錄評論部分的編輯器。目前的編輯器實際上使用的是一個較舊的通用系統，叫做 Trix，這個系統有趣的是由 Basecamp 開發，另一個項目管理軟件，他們將其開源。

Manny: 然而，它有一些限制。Basecamp 與 Blue 相似，他們也非常注重簡單性。因此，他們的文本編輯器相對比較基本並不奇怪。現在我們聽到了來自你自己、Francois 的反饋，但也來自其他數百名用戶，他們希望在這方面有更多的功能和靈活性。因此，我們將把 Tiptap，這是維基和文檔編輯器，轉移到評論部分。這將作為我們在接下來幾個月中進行的系統升級的一部分，這將允許你擁有代碼塊，因此你可以獲得高亮的代碼。

Joe: 這裡有一個問題，Francois。來自 Mael 的問題，我也在想，客戶認為界面易於使用嗎？

Francois: 這要看情況。事實上，當我最初使用 Blue 時，Blue 確實有了很大的發展。Manny 沒有提到這一點，但了解產品在幾年內的巨大演變是非常重要的。當然，它比以前更複雜，這是真的，但它也更強大。因此，是的，這要看客戶。我認為如果你稍微引導他們一下，如果你做一個小視頻來解釋他們如何獲取信息，那就很好。

價格與許可

Joe: 這次 AppSumo 活動只是為了收集資金的 FOMO 嗎？

Manny: 為了讓事情更清楚，我的意思是，我認為雖然這對 AppSumo 來說是一個不錯的活動，我會看到這可能會在活動結束時達到六位數的收入。

Joe: 它還會在 AppSumo 上多久？

Manny: 好問題。我們最初與我們的帳戶經理計劃進行一個為期六到八週的活動，但現在它的增長幅度很大，我也在考慮是否想提前結束並限制總代碼數量。在過去幾週我沒有太多時間思考這個問題，所以我們可能會提前推進這個時間表。

Joe: 只是回答 Frieza 的問題，我的意思是，我認為即使在 AppSumo 活動中，這些仍然會是我們今年或明年的少數收入。我認為關鍵是，我個人的收穫是，如果我能從中獲得 100 到 500 個穩固的代理合作夥伴，然後他們明年能夠參加代理計劃並轉售 Blue，我會非常高興。

Joe: Manny，你也很慷慨地提供了一些獎品，對吧？五個一級獎？

Manny: 是的，五個一級獎。

Joe: 如果你想現在給出幾個獎品，我可以問一個問題。也許誰先回答誰就能獲得。我的問題是：Manny 之前提到的他之前公司的主導顏色是什麼？

Manny: 紅色。

Joe: Sam 答對了。恭喜你，Sam！

Joe: Francois 或 Manny，你想問一個問題以選出另一位獲獎者嗎？

Joe: 或者我可以問，是否有人知道 Francois 來自哪裡？

Rean: 法國。

Joe: 看來 Rean 是第一個。恭喜 Rean！

Joe: 好的，我們還有三個獎品可以贈送。我們可以稍後再贈送。我會和 Manny 談談，查看評論和問題。

Manny: 是的，當然。前往 AppSumo，appsumo.com/blue。我們的網站是 blue.cc，你可以查看有很多文檔和資源。你可以在從 AppSumo 購買之前開始免費試用，只要你使用與你的 AppSumo 帳戶相同的電子郵件，它將自動運作。

Joe: 很好，謝謝 Manny 進行了這次詳細的網路研討會。我們討論了一些其他的事情，而不僅僅是 Blue。

結語

Joe: 如果你錯過了開頭，請查看這段視頻的開頭，我們深入探討了更多的財務策略和其他一些好東西。也許我們可以再做一次。下次我們用法語進行，Francois 來主持，我就坐在這裡點頭，微笑。

Manny: 我們可以每週都這樣做，每週用不同的語言。

Joe: 有時候可以這樣做。那麼，為什麼不做一個關於 Blue 的法語視頻，為法語社區呢？

Joe: 查看 Francois。Francois 做了一些不錯的視頻和評論。Francois，你的公司是 Visit 360，對吧？

Francois: 是的，Visit 360 Pro。這是公司的名稱。

Joe: 很好。專注於專業的 VR 嗎？

Francois: 是的。

Joe: 謝謝大家的參加。抱歉我們這次稍微超時了。再次感謝 Manny 和 Francois，你們是最棒的。希望大家有個愉快的週末，讓我們下次再做這個。

Manny: 太好了，非常感謝。很高興。

All: 再見，見！