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組織和團隊有多頻繁地有意識地思考他們的工作方式？

往往情況是“這裡就是這樣做的”。

但無論團隊所採用的默認工作風格是否是最佳工作方式的可能性有多大？

他們很可能是在以次優的方式工作。這就是為什麼思考你如何工作的方式如此重要，而不僅僅是實際的工作本身。

有兩種不同的工作分配和完成任務的方式：推式和拉式。

推式工作流程涉及任務由中央權威或經理分配和分發給團隊成員。任務被推送給個人，而不考慮他們當前的工作負載，這往往導致過載和低效率。這種方法強調自上而下的管理風格，決策集中，團隊成員對他們的工作控制有限。

拉式工作流程允許團隊成員根據他們的能力來承擔任務，當他們準備好時，從優先級隊列中拉取工作。這種方法促進了一種自我管理的去中心化方法，個人擁有更大的自主權和責任。拉式工作流程旨在平衡工作負載，減少瓶頸，並提高整體效率和團隊士氣。

最終，這涉及權力動態和責任。

項目經理是否擁有決定誰在什麼時候做什麼的所有權力？

還是團隊成員根據他們手頭的信息有權開始從事新的工作？

如果你在團隊中擁有合適的人，轉向基於拉式的系統使這些人能夠比其他人做出更好和更快的決策。

這是因為他們是對手頭工作有第一手了解的人。

他們不是在閱讀報告或獲取二手數據；他們精確地知道發生了什麼。

只要他們擁有正確的組織背景，你就可以信任他們做出決策。

畢竟，如果你信任他們完成工作，你也應該信任他們接下來該做什麼。作為經理，你的工作是提供所有所需的工具和背景，以便做出最佳選擇，並提供一個健康的待辦事項清單供選擇。

就這樣。

我們經常看到組織實施看板，但沒有實現以看板方式工作的文化轉變。實施看板存在各種常見問題，但在這種情況下，這些組織所做的只是簡單地創建了一個外觀良好的待辦事項列表。

組織變革遠不止於簡單地實施更好的軟件，儘管這是一個良好的開始。