持续时间自定义字段捕获两个指定事件之间的时间，使您能够跟踪记录中的持续时间。
持续时间字段对于跟踪业务流程和工作流时间间隔极其有价值。一些示例包括：
- 监控服务工单或请求解决时间以满足内部SLA要求
- 计算从开发潜在客户到成交的销售周期长度
- 跟踪订单处理和履行时间线
- 测量从订单到交付的制造吞吐量速度
- 确定从接待到医生访问之间的患者等待时间
- 分析从潜在客户到客户的营销活动培育时间
- 跟踪从工作邀请到完全生产力的员工入职持续时间
持续时间字段通过量化关键事件之间的时间来实现流程优化、基准测试和报告。它通过突出显示效率低下和随时间的进展为工作流带来清晰度。无论是改善客户服务、缩短销售周期还是简化操作，持续时间字段都提供可配置的时间跟踪。
灵活配置开始和结束事件