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大家好，

我是 Blue 的 CEO Manny。

每年，我都会在我的生日（就是今天！）发送一封邮件，回顾 Blue 的成就。

这真是精彩的一年！我们的 MRR（月度经常性收入）比去年增长了 4 倍（比 2021 年增长了 19 倍），我们推出了众多功能帮助客户蓬勃发展。

在详细介绍之前，我想重申我们的核心使命。

我们的使命是组织全世界的工作。这意味着构建一个功能强大但易于使用的平台，处理任何流程或项目，并实现卓越的团队协作。一个我们会自豪地向朋友、家人和同事推荐的产品。

坦率地说，今年对我个人来说是一个重要的里程碑——这是我第一次能够毫无保留地全心推荐 Blue。

我的重点仍然是可持续增长。我们没有投资者——这意味着我们唯一的客户就是我们的客户。我有意识地做出这个决定，以确保我们始终专注于构建最好的平台。

几项公告

重大功能发布。下周，您将看到六个重大新功能。您将看到仪表板、自定义用户角色、公司级地图、公式自定义字段、电子邮件自动化、基于自定义字段更改的自动化，以及一个极其强大的跨项目引用系统，让您可以将数据从一个项目拉取到另一个项目。我迫不及待地想看到客户如何利用和创新使用所有这些新功能。

Blue 正在焕然一新。去年，我们从 Bloo 更名为 Blue，今年，我们宣布推出全新的视觉形象，与我们过去六年的进步相匹配。未来几天，您将在我们所有的应用程序中看到这一变化。

2023 产品概览

我在 2023 年开始时有两个关键重点领域：

1. 提高平台稳定性
2. 将 Blue 打造成一个完整的工作平台

两个目标都已实现。

尽管业务量大幅增长——2023 年我们有超过 6 亿次 API 调用！——但这是稳定性记录最好的一年，正常运行时间达到 99.91%。换句话说，Blue 在 2023 年仅有约 8 小时不可用。我们已经痴迷于监控指标，这已经得到了回报。我们测量 Blue 中的每一次交互，并始终密切关注：

关于将 Blue 打造成一个完整平台，我们今年向客户交付了 358,149 行代码。就功能而言，我们发布的主要功能包括：

• 自定义权限：为自定义字段、邀请、列表、负责人和功能创建细粒度权限。
• 仪表板：通过跨项目查询将数据转化为可操作的洞察，并使用统计卡片、饼图和条形图进行可视化。
• 时间轴 / 甘特图：可视化项目依赖关系和时间线，改善项目规划和跟踪。
• 跨项目引用：在项目之间共享数据，提高数据可访问性和项目集成。
• 条件自动化：创建高级的基于条件的自动化，以满足复杂场景。
• 跨项目自动化：使用自动化在项目之间移动和复制记录。
• 时长自定义字段：跟踪记录中事件之间的时间。
• 聊天：在每个项目中启用多主题讨论，促进更好的沟通。
• 公式自定义字段：对其他字段的输出运行计算。
• iPad 应用：为 iPad 用户提供专用应用，利用更大的屏幕空间增强可用性。
• 记录颜色：更改看板上记录的颜色。

...以及数百项小改进！

我经常被问到——我们如何决定下一步要构建什么？

虽然我有高层次的产品方向和战略，但核心方法很简单：我们与客户交谈！

这听起来可能很明显，但您会惊讶地发现，有多少产品是在没有客户输入的情况下构建的。

2023 年，我们与客户进行了 4,168 次电子邮件交流，平均响应时间为两小时二十五分钟。我们还进行了数百次一对一电话，了解客户用例、收集产品想法和接收反馈。

2024 重点

说实话...2024 年没有新的重点！我们继续专注于构建一个易于使用但功能强大的平台。

我们将在 2024 年将工程团队的规模扩大一倍，并进行重大的幕后升级，以使下一个 10,000 个组织能够注册并使用 Blue。

对于您最常使用的功能，今年晚些时候您将开始看到低于 100 毫秒的响应时间——这比眨眼快两倍。

一如既往，我鼓励您回复这封邮件，提供您的反馈和想法，或加入我们的社区论坛。

感谢您成为 Blue 的客户，我们非常感激。

新年快乐——保持高效！

Manny。