自定义电子邮件通知是Blue中一个非常强大的功能,可以帮助工作持续推进,并确保沟通处于自动驾驶状态。


Blue中的电子邮件自动化是一个强大的项目管理自动化,用于简化沟通,确保良好的团队合作并推动项目向前发展。通过利用存储在记录中的数据,您可以在某些触发条件发生时自动发送个性化电子邮件,例如创建新记录或任务逾期。

在本文中,我们将探讨如何在Blue中设置和使用电子邮件自动化。

设置电子邮件自动化

在Blue中创建电子邮件自动化是一个简单的过程。首先,选择将启动自动电子邮件的触发器。一些常见的触发器包括:

  • 创建新记录
  • 向记录添加标签
  • 将记录移动到另一个列表

接下来,配置电子邮件详细信息,包括:

  • 发件人名称和回复地址
  • 收件人地址(可以是静态的或动态从电子邮件自定义字段中提取)
  • CC或BCC地址(可选)

Blue中电子邮件自动化的一个关键好处是能够使用合并标签个性化内容。在自定义电子邮件主题和正文时,您可以插入引用特定记录数据的合并标签,例如记录名称或自定义字段值。只需使用{大括号}语法插入合并标签。

您还可以通过将文件拖放到电子邮件中或使用附件图标来包含文件附件。如果文件来自文件自定义字段且小于10MB,则可能会自动附加。

在最终确定您的电子邮件自动化之前,建议向自己或同事发送测试电子邮件,以确保一切正常运行。

用例和示例

Blue中的电子邮件自动化可以用于多种目的。以下是一些示例:

  1. 当客户通过接收表单提交请求时发送确认电子邮件。设置触发器,在通过表单创建新记录时发送电子邮件,并确保在表单中包含电子邮件字段以捕获客户的地址。
  2. 当创建新的高优先级任务时通知被分配人。设置触发器,当向记录添加“优先级”标签时发送电子邮件,并使用{被分配人}合并标签自动将电子邮件发送给指定用户。
  3. 在支持票据标记为已解决后向客户发送调查。设置触发器,当记录标记为完成并移动到“已完成”列表时发送电子邮件。在自定义字段中包含客户的电子邮件,并在电子邮件正文中提供有关解决问题的详细信息。
  4. 通过向申请者发送确认电子邮件来自动化招聘程序。设置触发器,当通过表单提交申请并添加到“已收到”列表时发送电子邮件。在表单中捕获申请者的电子邮件,并用它发送感谢回复。

电子邮件自动化的好处

Blue中的电子邮件自动化提供了几个关键好处:

  • 通过使用合并标签和自定义字段数据实现个性化沟通
  • 自动通知减少手动工作并确保及时更新
  • 基于记录数据的结构化、数据驱动的工作流程,推动项目向前发展

结论

Blue中的电子邮件自动化是简化沟通和保持项目进展的宝贵工具。通过利用触发器、合并标签和自定义字段数据,您可以创建个性化的自动电子邮件,从而提高团队的生产力,确保重要更新不会被遗漏。凭借广泛的用例和简单的设置,电子邮件自动化是任何希望优化工作流程的Blue用户必备的功能。

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