了解推式工作流程和拉式工作流程之间的区别。
组织和团队有多频繁有意识地思考他们的工作方式?
往往这只是“这里的工作方式”。
但是,团队所采用的默认工作风格是最佳工作方式的可能性有多大?
他们很可能以次优的方式工作。这就是为什么思考你如何工作,而不仅仅是实际工作本身是如此重要。
有两种不同的工作分配和完成任务的方式:推式和拉式。
推式工作流程涉及任务由中央权威或经理分配和分发给团队成员。任务被推送给个人,而不考虑他们当前的工作负载,这往往导致过载和低效率。这种方法强调自上而下的管理风格,决策集中,团队成员对自己的工作控制有限。
拉式工作流程允许团队成员在有能力时接手任务,当他们准备好时从优先队列中拉取工作。这种方法促进了一种自我管理的去中心化方式,个人拥有更大的自主权和责任。拉式工作流程旨在平衡工作负载,减少瓶颈,提高整体效率和团队士气。
归根结底,这关乎权力动态和责任。
项目经理是否拥有决定谁在何时做什么的全部权力?
还是团队成员有权根据手头的信息开始新的工作?
如果团队中有合适的人,转向基于拉式的系统使这些人能够比其他人做出更好、更快的决策。
因为他们是对手头工作有第一手知识的人。
他们不是在阅读报告或获取二手数据;他们确切知道发生了什么。
只要他们拥有正确的组织背景,你就可以信任他们做出决策。
毕竟,如果你信任他们完成工作,你也应该信任他们接下来该做什么。作为经理,你的工作是提供做出最佳选择所需的所有工具和背景,并提供一个健康的待办事项列表供选择。
就这样。
我们经常看到组织实施看板,但没有进行在看板方式下工作的文化转变。实施看板时存在各种常见问题,但在这种情况下,这些组织所做的只是简单地创建了一个好看的待办事项列表。
组织变革远不止于简单地实施更好的软件,尽管这也是一个好的开始。