Wikiは、内部のSOP、ポリシー、ガイドライン、ベストプラクティスを文書化するための集中型ナレッジベースとして機能します。
概要
チーム全体のアクセスと編集機能により、組織的な知識の集合的な作成と共有が可能になります。
Wikiページの編集
ドキュメントと同様に、Wikiページにはツールバーオプションを使用した簡単なフォーマットとコンテンツ作成のためのリッチテキストエディタが搭載されています。
リッチテキストエディタにより、楽にフォーマットとコンテンツ作成ができます。
キーボードショートカットを使用して太字や斜体などのフォーマットを適用できます。/スラッシュコマンドを使用します:
/bold
、/italic
テキストエディタで "/" を入力してコマンドを開きます
Blueでコメントを投稿できる場所と同様に、チームメンバーを@メンションして通知したり、カーソル位置にジャンプしたりできます。
Wiki内で他のユーザーを簡単に@メンションし、現在Wikiを閲覧しているユーザーを確認できます。
無限スクロール
Wikiページの閲覧は無限スクロールによって最適化されています。ユーザーがページを下にスクロールすると、追加のコンテンツが自動的に継続的に読み込まれます。手動でのページネーションや次のページを読み込むためのクリックは必要ありません。ページは事実上無制限のページ長まで拡張され、途切れることなく読むことができます。これにより、長いドキュメントや長大なページを扱う際に、スムーズで途切れのない閲覧体験が実現されます。無限スクロールは、複数ページまたはセクション化されたドキュメントをページングする際のナビゲーションの摩擦を減らします。
目次
Wikiページは、テキストに含まれる見出しに基づいて自動的に目次を生成します。マークダウン構文 #
でフォーマットされた見出しが検出され、ナビゲート可能な目次に整理されます。これにより構造の概要が提供され、表示・非表示を切り替えることができます。生成された目次の任意の見出しをクリックすると、ページが自動的にそのセクションまでスクロールします。スマートな目次により、長いページを素早くナビゲートし、コンテンツの階層を一目で理解できます。テキスト内で見出しが追加、削除、または編集されると、目次は動的に更新され、常に最新のページ構造を正確に反映します。自動生成とレスポンシブな更新により、目次は複雑なページのナビゲーションを作成する手作業を不要にします。
目次はコンテンツに基づいて動的に生成されます
使用例
Wikiの一般的な用途:
SOPの文書化
標準作業手順書をWikiに集約して、簡単に参照でき、標準化できます。ステップバイステップのSOPは、必要なワークフローとプロセスをユーザーに案内します。Wikiにより、ドキュメントが最新の状態に保たれ、最新のプロトコルを正確に反映します。
トレーニングマニュアル
従業員のオンボーディングから継続的な開発まで、Wikiは包括的なトレーニングマニュアルの作成と管理に最適です。マニュアルには、トレーニング資料、リソース、チュートリアル、スキル開発プログラムが含まれます。Wikiはコンテンツを整理し、バージョンの更新を追跡するのに役立ちます。
オンボーディングリソース
さまざまな役割に合わせたポリシー、ガイドライン、指示、オリエンテーション資料にWikiを使用して、オンボーディングを効率化します。新入社員は素早く立ち上がるためのリソースをすぐに利用できます。アクセス制御により、関連する資料のみが表示されます。
プロジェクトガイドライン
プロジェクトの方法論、実装計画、コーディング標準、ツールセット、仕様、運用手順をWikiに保存します。この知識の転送は検索可能で、チームや取り組み全体で一貫した実行を促進します。
チームポリシーとベストプラクティス
企業ポリシー、コミュニケーションプロトコル、セキュリティガイドライン、トラブルシューティングのヒント、その他のベストプラクティスを統合して、遵守を促進します。Wikiは、チームが知識を貢献できる生きたハンドブックとして機能します。
アクセスに関する注意事項
クライアント、コメントのみ、または閲覧のみのアクセス権を持つユーザーは、Wikiとドキュメントの編集機能を持たず、閲覧のみ可能であることに注意することが重要です。彼らのアクセスは読み取り専用です。これにより、ドキュメントリソースを積極的に貢献し管理すべきチームメンバーのみが書き込み権限を持つことが保証されます。制限されたアクセスにより、組織はコンテンツの制御を損なうことなく、関連するWikiとドキュメントをクライアント、外部パートナー、レビュアーと共有できます。読み取り専用の権限により、適切なアクセスレベルを維持しながら情報共有が可能になります。