위키는 내부 SOP, 정책, 가이드라인 및 모범 사례를 문서화하기 위한 중앙 집중식 지식 기반 역할을 합니다.


개요

팀 전체 액세스 및 편집 기능을 통해 기관 지식의 공동 생성 및 공유가 가능합니다.

프로젝트당 하나의 위키만 사용할 수 있습니다

위키 페이지 편집

문서와 마찬가지로 위키 페이지는 도구 모음 옵션을 사용하여 쉽게 서식을 지정하고 콘텐츠를 만들 수 있는 리치 텍스트 편집기를 제공합니다.

리치 텍스트 편집기는 손쉬운 서식 지정과 콘텐츠 생성을 지원합니다.

다음과 같은 /슬래시 명령을 사용하여 키보드 단축키를 통해 굵게 및 기울임꼴과 같은 서식을 적용할 수 있습니다:

/bold, /italic

Wiki 1

텍스트 편집기에서 "/"를 입력하여 명령을 엽니다

Blue에서 댓글을 남길 수 있는 모든 곳에서와 마찬가지로, 팀 구성원을 @멘션하여 알림을 보내거나 커서 위치로 이동할 수 있습니다.

Wiki 2

위키 내에서 다른 사용자를 쉽게 @멘션하고 현재 위키를 보고 있는 사람을 확인할 수 있습니다.

무한 스크롤

위키 페이지 탐색은 무한 스크롤을 통해 최적화됩니다. 사용자가 페이지를 아래로 스크롤하면 추가 콘텐츠가 자동으로 연속적으로 로드됩니다. 수동 페이지 매김이나 다음 페이지 로드를 위한 클릭이 필요하지 않습니다. 페이지는 사실상 무제한의 페이지 길이와 중단 없는 읽기 및 검토를 위해 확장됩니다. 이는 긴 문서나 긴 페이지로 작업할 때 매끄럽고 중단 없는 보기 경험을 만들어냅니다. 무한 스크롤은 여러 페이지 또는 섹션이 있는 문서를 페이징하는 탐색 마찰을 줄입니다.

목차

위키 페이지는 텍스트에 포함된 제목을 기반으로 목차를 자동으로 생성합니다. 마크다운 구문 #으로 서식이 지정된 제목이 감지되어 탐색 가능한 목차로 구성됩니다. 이는 구조의 개요를 제공하며 숨기거나 표시할 수 있습니다. 생성된 목차에서 제목을 클릭하면 페이지가 해당 섹션으로 자동으로 스크롤됩니다. 스마트 목차를 통해 긴 페이지를 빠르게 탐색하고 콘텐츠 계층 구조를 한눈에 이해할 수 있습니다. 텍스트 내에서 제목이 추가, 제거 또는 편집됨에 따라 목차가 동적으로 업데이트되어 최신 페이지 구조를 정확하게 반영합니다. 자동 생성 및 반응형 업데이트를 통해 목차는 복잡한 페이지의 탐색을 만드는 수동 작업을 제거합니다.

Wiki 3

목차는 콘텐츠를 기반으로 동적으로 생성됩니다

사용 사례

위키의 일반적인 용도는 다음과 같습니다:

SOP 문서화

표준 운영 절차는 쉬운 참조와 표준화를 위해 위키에 중앙 집중화할 수 있습니다. 단계별 SOP는 필요한 워크플로우와 프로세스를 통해 사용자를 안내합니다. 위키는 문서가 최신 상태로 유지되고 최신 프로토콜을 정확하게 반영하도록 보장합니다.

교육 매뉴얼

직원 온보딩부터 지속적인 개발까지, 위키는 포괄적인 교육 매뉴얼을 만들고 관리하는 데 이상적입니다. 매뉴얼에는 교육 자료, 리소스, 튜토리얼 및 기술 개발 프로그램이 포함됩니다. 위키는 콘텐츠를 체계적으로 유지하고 버전 업데이트를 추적하는 데 도움이 됩니다.

온보딩 리소스

다양한 역할에 맞춘 정책, 가이드라인, 지침 및 오리엔테이션 자료를 위키로 사용하여 온보딩을 간소화합니다. 신입 직원은 빠르게 적응하는 데 필요한 리소스를 손쉽게 이용할 수 있습니다. 액세스 제어를 통해 관련 자료만 볼 수 있도록 보장합니다.

프로젝트 가이드라인

프로젝트 방법론, 구현 계획, 코딩 표준, 도구 세트, 사양 및 운영 절차를 위키에 저장합니다. 이러한 지식 전달은 검색 가능하며 팀과 프로젝트 전반에 걸쳐 일관된 실행을 촉진합니다.

팀 정책 및 모범 사례

회사 정책, 커뮤니케이션 프로토콜, 보안 가이드라인, 문제 해결 팁 및 기타 모범 사례를 통합하여 준수를 촉진합니다. 위키는 팀이 지식을 기여할 수 있는 살아있는 핸드북 역할을 합니다.

액세스에 대한 참고 사항

클라이언트, 댓글 전용 또는 보기 전용 액세스 권한을 가진 사용자는 위키와 문서에 대한 편집 기능이 없지만 볼 수는 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 그들의 액세스는 읽기 전용입니다. 이를 통해 문서 리소스에 적극적으로 기여하고 관리해야 하는 팀 구성원만 쓰기 권한을 갖도록 보장합니다. 제한된 액세스를 통해 조직은 콘텐츠에 대한 제어를 손상시키지 않으면서도 클라이언트, 외부 파트너 및 검토자와 관련 위키 및 문서를 공유할 수 있습니다. 읽기 전용 권한은 적절한 액세스 수준을 유지하면서 정보 공유를 가능하게 합니다.

AI 어시스턴트

응답은 AI를 사용하여 생성되며 오류가 포함될 수 있습니다.

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