Wiki 作为一个集中的知识库,用于记录内部标准操作程序、政策、指南和最佳实践。
概述
凭借团队范围的访问和编辑能力,它能够实现机构知识的集体创建和共享。
编辑 Wiki 页面
与文档类似,Wiki 页面配备了富文本编辑器,可通过工具栏选项轻松进行格式化和内容创建。
富文本编辑器使格式化和内容创建变得轻松自如。
您可以通过使用键盘快捷键,使用 /斜杠命令来应用粗体和斜体等格式,例如:
/bold
、/italic
在文本编辑器中输入"/"以打开命令
就像在 Blue 中任何可以发表评论的地方一样,您可以@提及团队成员以通知他们或跳转到他们的光标位置。
在 Wiki 中轻松 @提及其他用户,并查看谁正在查看 Wiki。
无限滚动
通过无限滚动优化了 Wiki 页面的浏览体验。当用户向下滚动页面时,额外的内容会自动连续加载。无需手动分页或点击加载下一页。页面可以扩展到几乎无限的长度,实现不间断的阅读和查看。这在处理长文档或冗长页面时创建了流畅、连续的查看体验。无限滚动减少了在多页或分段文档中翻页时的导航摩擦。
目录
Wiki 页面会根据文本中包含的标题自动生成目录。使用 markdown 语法 #
格式化的标题会被检测并组织成可导航的目录。这提供了结构概览,可以隐藏或显示。点击生成的目录中的任何标题都会自动将页面滚动到该部分。智能目录能够快速导航长页面,并一目了然地了解内容层次结构。当在文本中添加、删除或编辑标题时,目录会动态更新,确保它准确反映最新的页面结构。通过自动生成和响应式更新,目录消除了为复杂页面创建导航的手动工作。
目录根据您的内容动态生成
使用案例
Wiki 的常见用途包括:
记录标准操作程序
标准操作程序可以集中在 wiki 中,便于参考和标准化。分步骤的 SOP 指导用户完成所需的工作流程和流程。Wiki 确保文档保持最新并准确反映最新的协议。
培训手册
从员工入职到持续发展,wiki 是创建和管理综合培训手册的理想选择。手册包括培训材料、资源、教程和技能发展计划。Wiki 使内容保持有序,并帮助跟踪版本更新。
入职资源
通过使用 wiki 存储针对不同角色量身定制的政策、指南、说明和入职材料来简化入职流程。新员工可以随时获得快速上手所需的资源。访问控制确保他们只能看到相关材料。
项目指南
在 wiki 中存储项目方法论、实施计划、编码标准、工具集、规范和操作程序。这种知识转移是可搜索的,有助于跨团队和项目的一致执行。
团队政策和最佳实践
整合公司政策、沟通协议、安全指南、故障排除技巧和其他最佳实践以促进遵守。Wiki 充当活动手册,使团队能够贡献知识。
关于访问权限的说明
重要的是要注意,具有客户、仅评论或仅查看访问权限的用户将无法编辑 wiki 和文档,但可以查看它们。他们的访问是只读的。这确保只有应该积极贡献和管理文档资源的团队成员才拥有写入权限。通过受限访问,组织仍然可以与客户、外部合作伙伴和审阅者共享相关的 wiki 和文档,而不会影响对内容的控制。只读权限允许信息共享,同时仍保持适当的访问级别。